- 目录
岗位职责是什么
操作岗,是企业运营中的基础核心岗位,主要负责执行企业的日常业务操作,确保各项流程顺利进行,为企业的高效运转提供有力保障。
岗位职责要求
1. 熟练掌握公司业务流程和操作规范,能准确执行各项任务。
2. 具备良好的问题解决能力,遇到困难能及时反馈并寻求解决方案。
3. 保持高度专注和细致,确保工作无误,减少错误率。
4. 良好的团队协作精神,能够与各部门有效沟通,共同完成工作目标。
5. 对新技术和新工具保持开放态度,不断提升操作效率。
岗位职责描述
操作岗人员的工作日常包括但不限于数据录入、文件整理、系统操作、流程跟进等,需要在规定的时间内高质量地完成任务。他们既是业务流程的执行者,也是流程优化的建议者,通过对日常工作的深入理解,提出改进意见,以提升工作效率。
在面对复杂业务场景时,操作岗人员需具备快速理解和适应的能力,能够在压力下保持冷静,确保业务的连续性和稳定性。他们也是企业内部的信息传递者,需要及时准确地将相关信息传达给相关人员,确保信息畅通。
有哪些内容
1. 日常操作执行:负责公司的常规业务操作,如订单处理、库存管理、客户服务等,确保业务流程的顺畅。
2. 问题识别与解决:在工作中发现问题,及时向上级汇报,并协助寻找和实施解决方案。
3. 文档管理:整理和维护各类业务文件,保证信息的准确性和完整性。
4. 系统操作与维护:熟练运用企业信息系统,确保数据录入的准确性,定期进行系统维护和更新。
5. 跨部门协作:与销售、生产、物流等部门密切配合,协调资源,共同达成业务目标。
6. 持续改进:参与流程改进项目,提出改进建议,推动业务流程的优化和升级。
7. 培训与发展:定期参加内部培训,提升专业技能,适应企业的发展需求。
操作岗的职责虽看似基础,但其影响力深远,直接影响到企业的运营效率和客户满意度。因此,操作岗人员需要以高度的责任心和专业素养,扮演好这一关键角色。
操作岗岗位职责范文
第1篇 单证操作岗位职责
指定货单证/操作 日邮物流(中国)有限公司 日邮物流(中国)有限公司,yusen logistics,日邮 job responsibilities:
1. to achieve the job assignments from team leaders, in order to maintain run the client’s business smooth;
2. to make out the individual work plan and implement it through the daily working in order to make sure the client’s satisfaction;
3. to get the problem settle down independently and support team cs and doc in order to maintain the service quality of the responsible accounts.
job requirements:
1. bachelor degree;
2. at least 2 years working e_perience as operator or documentation in logistics field;
3. computer skills: microsoft office skills; english: fluent english;
4. to know the general process on booking with carrier and ams sending;
5. well communication skill with internal and e_ternal customers, independent problem solving skill, carefulness & preciseness
职位描述:
1.完成领导安排相关工作以及良好的运作客户的业务。
2.列出个人工作计划并通过日常工作实施计划以便确保客户的满意度。
3.能够独立解决问题并支持操作和客服,以便保持客户服务质量。
职位需求:
1.本科及以上学历。
2.在物流领域至少2年单证或操作相关工作经验。
3.电脑技能,精通办公室软件,流利英语听说读写能力。
4.熟悉ams及订舱流程。
5.良好内外部客户沟通技巧,良好的问题处理能力;细心准确。
第2篇 空运出口操作岗位职责
空运出口操作 m+r 华隆瑞锋国际货运(上海)有限公司,m+r,spedag,华隆,华隆瑞锋,华隆瑞锋 summary:
be responsible for the daily operation of air e_port shipment.
primary responsibilities:
1. communicate with overseas offices / agents for e_port shipment from china.
2. follow up overseas routing order shipment instruction.
3. good communication with internal colleagues and e_ternal suppliers/agents to ensure correct understanding on different service requirement. i.e. sop implementation and problem solving skills.
4. closer cooperation with space controller, documentation and airport operation.
5. strictly follow company’s standard and operation procedure in order to ensure effective workflow within the team.
6. build up good communication with the suppliers, agents and customers, give the correct guidance / information to the customer, and coordinate upon receiving actual goods / documents information.
7. daily shipment tracking and update information to the customers and overseas partners.
8. issue the documents and invoice to customers on time.
9. take care of each job’s profit & loss.
10. answer inquiries & settle problem with overseas office, report and escalate to superior for instructions in regard to tough issues.
addintional responsibilities:
1. to take up additional tasks as assigned.
2. back up for other team members when necessary.
knowledge and skill requirements:
1. college degree or above major in logistics, international trade or relevant.
2. 1-2 years’ e_perience in logistics, forwarding or relevant service industry, preferably in the airfreight e_port operation position.
3. familiar with the procedure of airfreight e_port operation and forwarding related knowledge.
4. cet-4 or above, good spoken and written english and chinese.
5. independent problem solving skill, patient and a good team player.
6. proficient in ms office.
7. hard working, responsible, good team player and can work under pressure.
8. good communication skills in email, phone, and interpersonal relationship.
第3篇 空运部现场操作岗位职责要求
1.负责现场日常的工作流程,及现场搬运工的管理,货站的信息了解。
2.做贴标签(确认是否有分标,注意准确性)。
3.分辨货物,防止混淆,确认外包装是否符合收货要求,过磅(货物尺寸的准确,以及过磅的速度)
4.各交接点有关文件的传递(特别注意盖“可收运章”、送货时间、单证及报关资料的交接)。
5.放行提单的交接(交接时间,检查提单的是否有齐全的放行手续,注意超时费)。
6.协助op跟报关行确认是否当天所有提单都已收单,异常情况第一时间反映给op,下班前确认是否有剩余过磅托运单及清点安置未能当天进舱的货物
7.在海关验货发生找不到货或货物件数较多的情况下,现场操作人员必须在第一时间通知op并协助报关员寻找货物及开箱查验。
8.准确、及时填写随行记录。
9.注意与现场主管及司机的配合。
第4篇 车床操作岗位职责
数控机床操作工(车床) 成都嘉恒精密机械有限公司 成都嘉恒精密机械有限公司,嘉恒 数控机床操作工(车床)
分小类:
数控立车(熟练使用西门子828d系统)
数控卧车(熟练使用法拉克或者广数系统)
数控加工中心。
(一)任职要求:
1.中技及以上学历
2.有两年以上数控操作经验;
3.熟练使用卡尺,千分尺等各种量测具;
4.熟悉各种材质加工特性
5.有军品,大型薄壁环形件加工经验者优先
6.工作踏实,仔细认真,善于沟通,责任心强,有团队合作精神,能承担工作中的压力。
(二)岗位职责:
1.严格按照机床操作规程和机床使用说明书得要求使用机床
2.严格按照工艺文件和图纸加工零件,正确填写流水卡片和其他质量记录 每周6天,每天8小时。
第5篇 脱硫启停操作岗位职责
启动系统操作顺序:
1.接到值长命令后,做好脱硫启动前的检查;
2.与集控锅炉主值联系,做好锅炉系统参数监视调整;
3.联系锅炉主值开烟气再循环挡板,每次开5%开度,观察吸收塔差压,直到适当位置(差压增加700pa左右,75%负荷以下);
4.投入吸收塔底部喷吹系统;
5.顺启灰斗流化风机、空气斜槽风机及加热器,观察各电动门动作状态,风机启动初始状态,加热器启动电流无异常情况;
6.投运脱硫除尘器一、二、三、四电场运行;
7.逐个开启四、三、二电场下6、5、4、3、2、1卸灰阀,每开启一个阀门注意观察斜槽风机母管压力及吸收塔差压变化。
8.开启一电场下双向流量控制阀1(2),气动关断阀1(3),建立吸收塔差压。
9.开启生石灰仓顶排尘风机。
10.开启生石灰仓下料阀门顺控。
11.开启生石灰仓流化风机出口电动门,启流化风机,投入联锁。
12.开启生石灰称重斜槽下卸灰阀1(2),气动流量阀右(左)。
13.设定称重上限,下限值,投入生石灰仓下料自动。检查工艺水箱补水压力单台炉投脱硫不低于0.12mpa,两台炉不低于0.14mpa。
14.吸收塔差压增加500pa左右后,顺启工艺水系统,投入工艺水泵联锁,投入烟温控制自动。
15.投入吸收塔差压控制自动,逐步提高差压,降低烟温,根据负荷情况,设定吸收塔差压为1800~2100pa,烟温设定80℃±5℃。
16.运行正常后投入脱硫率自动控制。
停系统操作顺序:
1、接到值长命令后,做脱硫停运前的准备;
2、退出脱硫率自动控制连锁。
3、停生石灰称重斜槽下气动流量阀右(左),卸灰阀1(2)。
4、退出生石灰下料自动连锁。
5、停生石灰仓流化风机,关闭生石灰仓流化风机出口电动门。
6、停止生石灰仓下料阀门顺控。
7、停生石灰仓顶排尘风机。
8、逐步关闭二、三、四电场下1、2、3、4、5、6卸灰阀,同时减小吸收塔差压设定值,减少吸收塔差压;在降压差过程中要保持压差稳定下降,尽量避免波动(5分钟降100pa);
9、逐步减少喷水量,提高烟温,升温过程要保持缓慢,(5分钟升5℃)
10、吸收塔差压降至1300pa左右时,烟温升至与吸收塔入口烟温接近,回水阀开度100%时,顺停工艺水系统。
11、退出吸收塔差压控制自动,关闭一电场至斜槽气动关断阀1(3),停3
-5分钟,将双向流量控制阀1(2)保持在50%开度,确保存灰排完。(如已开启烟气挡板,可关闭。)
12、顺停脱硫灰斗、空气斜槽风系统。
13、根据情况及时投入脱硫一电场输灰系统。
14、根据主机负荷情况决定退出脱硫除尘器电场,原则将退出的电场阳极振打改为手动,停灰斗空气锤振打。
第6篇 雕刻机操作岗位职责
排钻师傅 欧邦智能家居(武汉)有限公司 欧邦智能家居(武汉)有限公司,欧邦智能家居,欧邦 1、排钻师傅:负责板式家具排钻打孔(三排、六排)
2、异型师傅:板式家具异型封边、雕刻机操作
第7篇 浮吊操作岗位职责内容
1、浮吊操作人员由单位组织学习,考核和认证合格后再上岗工作。
2、严格遵守水上作业的安全技术操作规程和在规定范围内作业的规定,严禁超重起吊或超幅度吊装。
3、吊钩作业以垂直起吊为宜,严禁吊钩横拽起重。
4、严禁吊钩、吊臂在施工情况下超负荷使用,禁止主臂及吊钩同时操作 。
5、定期对浮吊进行检修,以及进行机械设备的保养工作。
6、舱内保持干燥,发现积水及时抹干并杜绝水源。
7、操作人员应服从指挥人员的指挥,以确保工作的顺利进行。
8、六级以上的大风禁止起吊作业。
9、配合其它岗位工作人员做好相关工作。
第8篇 出口客服操作岗位职责
海运出口客服(操作) 德迅货运 德迅(中国)货运代理有限公司,中国德迅,德迅货运,德迅 职责描述:
1.to accept e_port bookings and complete all system entry requirements accurately and on time including all financial administration tasks including correct and timely profit share with overseas stations.
1.及时准确接受出口订单,并录入系统,确保货物准时到达海外港口。
2.to deliver the highest level customer e_perience at all times with a clear focus on customer service + retention.
2.为客户提供最优质的客户服务体验;
3.to liaise with all stakeholders to ensure loading and e_port clearance tasks are completed correctly and on time.
3.与各方协调确保准确及时得完成货物上载及出口清关.
4.to ensure correct data quality within internal systems at all times.
4.确保内部系统上的订单数据准确有效;
任职要求:
requirements:
1.college graduate or above
2.1-2 years working e_perience in logistics industry will be a plus
3.good command in english
4.good communication, interpersonal skills
5.responsible and self-motivated with positive working attitude
6.pc knowledge of word, e_cel & e-mail
第9篇 旅游操作岗位职责任职要求
旅游操作岗位职责
职责描述:
1、制订和完善公司旅游线路及其行程安排,不断推陈出新,推出出符合当前市场需求、能满足游客要求的旅游线路;
2、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路进行数据分析;
3、熟知公司旅游线路产品信息,能够根据客人的需求为客户推荐适宜的旅行产品;
4、具有较强的人际沟通、语言表达能力、适应及应变能力,可面对不同层次的客户;
5、负责领队的管理、协调与沟通,了解出行注意事项,预见线路中可能出现的问题,制定解决方案,对领队做出全方位的指导,保证团队顺利出行;
6、负责团队档案的建立,行程结束后的进行质量跟踪及信息反馈;
7、负责开发、建立、维系与各地接社、航空、酒店、等良好合作关系,确保操作服务质量;
8、与销售部门的及时沟通与协调,及时了解、掌握、分析各类产品信息;
9、在保障服务质量的前提下,控制操作运营成本、地接成本,为销售人员创造一个良好的基本市场竞争环境。
任职要求:
1、大专以上学历,旅游相关专业优先;
2、3年以上旅游操作经验;美国旅游优先;
3、具备良好语言表达和概括能力,有客户服务意识,善于与人沟通;
4、有一定的英语基础,阅读熟练;
5、能够熟练操作office办公软件;
6、思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;
7、沉静,有良好的处理突发事件能力。
第10篇 化工操作岗位职责任职要求
化工操作岗位职责
化工操作 山东重山光电材料股份有限公司 山东重山光电材料股份有限公司,重山 1、中专及以上学历,化工相关专业。
2、身体健康,有化工经验优先。
福利:
1、约定薪金+六险一金+工龄补贴+岗位补贴+加班补助+带薪年假+年底绩效+餐补+节日福利礼金+生日贺礼+在职员工免费年度体检
2、政府补贴:重山集团为淄博市“双50强”,符合淄博市条件的硕士签订劳动合同后可申请政府补贴7.2万,符合淄博市条件的博士签订劳动合同后可申请政府补贴38万,购房、租房补贴根据淄博市人才政策协助申请。
3、免费住宿(水电自理):公司为博士提供已经配置家电的两室一厅精装公寓使用,为硕士提供单身宿舍,本科及以下学历员工结合宿舍数量参考学历工龄陆续安排单身宿舍,员工在职期间免费使用公司提供的公寓/宿舍。
4、人性化的假期:法定节日、年假、婚丧假、产假、陪产假、哺乳假、病假等带薪假期。
5、 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金、意外保险。
6、 丰富多彩的员工活动:生日活动、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、评先树优表彰活动等。
7、 多元化培训课程:带薪培训,在职员工专项外训。
8、 良好晋升机会:公司处于高速发展时期,只要踏实肯干,定能得到提拔与晋升。
9、 舒适的工作环境。
第11篇 进口海运操作岗位职责
进口海运操作 万航 上海万航国际物流有限公司,万航,万航国际物流,万航 1.接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜
2.接收海外代理及国内客户订单
3.负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入
4.跟踪货物的发货动态,联系客户、订舱口、车队、仓库和保险公司等各方处理相关事宜
5.协调进出口运输客户与各方关系
6.配合财务做好核销对账工作
7.参与客户的开发,为客户提供物流方案
8.配合各部门认真细致的完成各项工作
9.服从管理,完成上级分配的其他工作
第12篇 海运操作岗位职责
海运操作 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 岗位职责:
1.了解客户需求,给客户正确的建议和合理的安排船期;
2.负责接单后货物运输整体流程运转;
3.负责联系、协调与本公司发生业务关系的客户,准确、及时处理与客户往来的单证,快速反馈必要的信息给客户;
4.确认货物是否顺利出运,发送预报/签发提单,及时申请、安排放单;
5.负责确认所属操作客户的业务费用的应收、应付款项,做到收支及时、准确;
6.及时向部门负责人反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题;
7.积极并有意识的拓展本地自揽货业务,实行全员销售;
岗位要求:
1、本科以上学历,交通运输、物流类专业优先考虑;
2、2年海运相关经验,掌握海运集装箱业务的操作流程,熟悉海运散杂货运输的操作流程;
3、英语四级,能够借助工具阅读、回复外文邮件;
4、良好的沟通、协调、表达能力,优秀的服务意识及团队合作精神。
第13篇 订单操作岗位职责
订单主管/系统操作主管 深圳市华夏龙供应链管理有限公司 深圳市华夏龙供应链管理有限公司,华夏龙供应链,华夏龙 职责描述:
该岗位隶属于客服部门的订单组的负责人,订单组的主要工作是与客户沟通,每日出入库的系统数据处理。保证系统数据与仓库货品一致;
1. 全面负责订单组的工作,监督、培训,检查wms系统收、发、盘日常工作完成情况;
2. 对wms系统数据(产品主数据)的准确性和及时性负责;
3. 负责与客户沟通好每日订单数据的情况。
4. 完成对客户每月对账;
5.整个订单系统的统筹分析。
要求:
1.3年同岗位工作经验;
2.精通erp或wms系统操作;
3.e_cel、ppt精通,熟练运用e_cel函数;
4.数据分析能力强;
5.细心、专注、严谨;
公司福利:
1、拥有完善的培训体系、畅通的晋升渠道;
2、享有国家法定假日,传统过节福利、季度福利、年终奖金,年度调薪、带薪年假等;
3、免费提供住宿,入职的正式员工即享有五险一金;
4、年终举办大型晚会,组织精彩文化娱乐活动,满足条件的员工还可享受员工生日礼品、员工旅游等;
第14篇 美洲操作岗位职责
票务专员 北京凤凰假期国际旅行社有限公司 北京凤凰假期国际旅行社有限公司,凤凰旅游,北京凤凰假期旅行社,凤凰假期 职责描述:
1.负者澳新系列位/单团,国际段及内陆段的单买、罚金支出、核对出票、汇款、操作咨询等业务;
2.和操作对接美洲内陆段的查询票价、整理名单、核对出票、汇款;
3.负者中东非所有航司的定金、大押、罚金、核对出票、汇款及操作咨询的散客/儿童/婴儿价格、升舱、追位、联运、申请住宿等业务;
4.整理大小押表、机位大表、产品机位表、业务数据报表等;
5.协助财务及时清理余额,追回欠款及欠票。
任职要求:
1、旅游管理等相关专业,大专及以上学历;
2、一年以上旅游行业票务岗位工作经验;
3、熟悉航空操作规范,了解航司各种操作流程;
4、热爱旅游行业,良好的沟通能力,具备认真严谨的工作态度和敬业精神,具备一定的抗压能力,有良好的团队意识和集体荣誉感;
5、熟练使用office等各类办公软件和信息化系统。
第15篇 东南亚/日本目的地计调操作岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1.具有良好的逻辑思维,数据分析能力, 具备较强的沟通技巧和业务谈判技能。
2.对市场有强烈的敏锐感,能够把控淡旺季产品的采购。
3.有自助创作能力,会使用ppt,e_cel相关软件。
4.负责跟公司各个业务部门保持良好的协调和沟通,准确完成报价的核算工作,协助财务完成结算。
5.及时跟所有供应商保持有效的沟通,保证工作能得到及时有效的完成 .
职位要求
1.全日制专科及以上学历
2.有旅游行业经验者为佳
3.热爱旅游事业,有志于长期从事旅游行业者
4.良好的沟通协作能力和谈判能力,优秀的业务统筹能力,能独立开展工作,抗压能力强
5.本公司欢迎应届大学生前来实习学习
第16篇 欧洲/美国旅游操作岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.欧洲/美国线路的设计,调整,及报价。
2.与境外车公司,酒店的沟通,预订和信息采集。
3. 欧洲/美国线路航班的搭配,与票务部门的沟通,和信息采集。
4. 欧洲/美国特色景点,餐饮,的信息收集整理和拓展
职位要求:
1.男女不限,大专或以上学历。
2.有旅行社工作经验优先,有境外旅游操作经验或欧洲操作经验者优先。
3.英语流利,四级以上,听说读写流畅者优先,有境外留学经历者优先。
4.能熟练使用办公软件,word,e_cel 等
5.性格温和,细致耐心,责任心强,沟通能力强,热爱旅游。
工作待遇: 基本工资+绩效
第17篇 项目操作岗位职责
项目操作 1、负责海运操作管理,流程的制定、优化以及规范作业;
2、协助项目经理完成项目的交付。
3、与客服部门对接,按照kpi标准及时反馈相关业务数据、信息及现场异常情况
4、协助其他部门处理现场突发情况,保障货物顺利出运
5、负责与当地政府部门及口岸服务部门保持良好的沟通 1、负责海运操作管理,流程的制定、优化以及规范作业;
2、协助项目经理完成项目的交付。
3、与客服部门对接,按照kpi标准及时反馈相关业务数据、信息及现场异常情况
4、协助其他部门处理现场突发情况,保障货物顺利出运
5、负责与当地政府部门及口岸服务部门保持良好的沟通
第18篇 船舶操作岗位职责任职要求
船舶操作岗位职责
船东操作 福建海通发展股份有限公司 福建海通发展股份有限公司,海通 1、负责调度、操作船舶,执行合同,费用结算等;
2、客户资料的汇总及营运信息存档分析;
3、与其他部门的沟通协调等。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,航运相关专业;
2、良好的沟通协调能力,处事细心;
3、性别不限,年龄不限;
第19篇 散货操作岗位职责任职要求
散货操作岗位职责
工作职责:
1、负责与客户洽谈,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;
2、制作海运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;
4、单证及文件的整理及归档等;
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
qualification/任职要求:
1、大专以上学历,英语四级以上,物流,国贸或英语专业优先;
2、熟悉船公司动作;熟悉订舱、拖车、报关、核对提单;
3、2年以上海运和散货操作经验;优先考虑操作过fob货物人员
第20篇 机务维修助理特种车操作岗位职责
1.为飞机提供安全、准时的特种车辆支援服务。
2.及时报告现场飞机动态。
3.特种车辆的日常检查和维护。
4.排除航线工作车辆的故障。
5.具备基本的机务维修技能。