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岗位职责是什么
喜茶岗位职责是指在喜茶这一品牌旗下的各个工作岗位上,员工需要承担的任务和责任,涵盖了从门店运营、产品制作到客户服务等多个环节。这些职责旨在确保喜茶能够提供优质的产品和服务,维护品牌形象,以及推动业务持续增长。
岗位职责要求
1. 专业技能:具备良好的茶饮制作技巧,熟悉各类茶叶和配料,能准确执行标准化制作流程。
2. 服务意识:以顾客为中心,提供优质、热情的服务,处理顾客投诉和建议,维护良好口碑。
3. 团队协作:积极参与团队工作,与同事保持良好沟通,共同完成门店日常运营任务。
4. 卫生标准:严格执行食品安全和卫生规定,确保门店环境整洁,产品安全无污染。
5. 学习能力:对新推出的饮品和技术保持敏感,快速学习并掌握新知识。
岗位职责描述
1. 产品制作:负责喜茶饮品的制作,确保每一杯茶饮的质量和口感,满足顾客期望。
2. 门店管理:协助店长进行日常运营,包括库存管理、设备维护、环境卫生等。
3. 顾客互动:与顾客建立良好关系,解答产品相关问题,提升顾客满意度。
4. 销售推广:参与门店促销活动,提升销售额,推动品牌知名度。
5. 持续改进:根据顾客反馈和市场趋势,提出产品优化和运营改进建议。
有哪些内容
1. 品质控制:监控饮品质量,确保每一份出品都符合喜茶的标准,保证顾客体验。
2. 培训与发展:定期参加内部培训,提升专业技能,为职业发展做好准备。
3. 应急处理:应对突发情况,如设备故障、客流高峰等,保持冷静,迅速解决问题。
4. 创新实践:在尊重传统的基础上,尝试创新,为喜茶的产品线注入新的活力。
5. 合规经营:遵守公司政策和法律法规,确保门店合法、合规经营。
喜茶岗位职责不仅仅是完成工作任务,更是展现个人专业素养和品牌价值的机会。每一位员工都是喜茶故事的讲述者,他们的工作态度和表现直接影响着品牌的形象和成功。通过履行这些职责,员工将共同塑造喜茶的独特魅力,为顾客带来难忘的茶饮体验。
喜茶岗位职责范文
第1篇 喜茶奶茶店调茶师4.5k岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、为顾客提供热情周到的服务,主动介绍店面出品,解答顾客疑问;
2、服从管理人员安排,根据公司的培训计划按时学习完成所有岗位;
3、严格执行公司各类标准及制度;
职位要求:
1、有无相关经验均可,热爱餐饮服务行业;
2、男女不限,年龄19-27周岁;
3、有健康证,身上无明显纹身;
4、能适应轮班制
工作时间:上六休一,三班轮班,9点-17点;12点-20点;16点-24点(最晚班会到夜间11、12点,一个月差不多有3-4天时间轮流上最晚班, 晚班11点后有车补)
薪资待遇:初级调茶师:基本底薪-试用期3200,转正3500元+餐补15元/天(满一个月后才有)+房补450元/月(当月就有)+车补10元/天(当晚11点下班有))+加班工资 (综合薪资:4500元-5500元);缴纳外地社保。
良好的职位晋升通道:初级调茶师--高级调茶师--训练师--值班主管--副店--见习店长--店长--见习区域督导--更高职位
工作地址:武汉天地店、武汉经开永旺梦乐城茶空间店、武汉国际广场店、武汉汉街lab店、武汉荟聚中心店
不能接受夜间12点下班的请勿投递简历!
第2篇 喜茶店经理(扬州)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
日常营运管理
1、全面负责门店日常营运工作,对门店的各项绩效指标负责
2、为门店伙伴团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估
3、负责监督和规范伙伴的操作标准,为客人提供高标准的优质服务
4、负责门店各类规范和流程的贯彻实施
人力管理
1、负责招募门店伙伴,建立协同一致合作良好的团队
2、跟踪及辅导门店伙伴的带训,带领门店伙伴晋升发展,构建高效的组织团队
3、根据营运状况对本店员工进行合理排班和考勤审核
新店开业
执行新店开业流程,为新开店储备人力
其他
完成上级主管交办事项
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、有中大型轻餐饮或零售行业内公司的工作经验
3、至少3年及以上工作经验,并且有1年及以上作为门店负责人的管理经验
4、能够适应轮班制
5、具有良好的问题分析与解决能力、沟通与展示能力以及组织协调能力
6、具备良好的执行力和抗压能力
7、成熟稳重,认真踏实,工作富有激情,能承受压力和挑战
工作时间:岗位轮班制,每周工作6天,例休1天,日均工作8小时。
第3篇 上海喜茶店经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
职位要求:
1、3年以上餐饮或零售业管理工作经验,店务管理经验者优先;
2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
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