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岗位职责是什么
日产岗位是指在日产汽车公司中担任特定职务的工作人员,他们负责执行与汽车制造、销售、服务等相关的工作任务,以确保公司的运营效率和产品质量。
岗位职责要求
1. 熟悉日产的企业文化和价值观,致力于提供优质产品和服务。
2. 具备良好的团队协作精神,能够与跨部门同事有效沟通。
3. 对汽车行业有深入理解,了解市场动态和技术趋势。
4. 持续学习,不断提升专业技能和业务知识。
5. 遵守公司规章制度,确保工作流程合规进行。
6. 注重细节,保证工作质量和客户满意度。
岗位职责描述
日产岗位的工作人员在日常工作中,需要扮演多种角色,包括但不限于研发工程师、生产主管、销售顾问和售后服务代表。他们需密切配合,共同推动日产汽车在全球市场的竞争力。
- 研发工程师:负责新车型的设计和开发,优化现有车型,确保车辆的安全性、性能和创新性。 - 生产主管:监督生产线运行,管理生产进度,确保生产效率和质量,同时关注成本控制。 - 销售顾问:为客户提供专业的购车咨询,协助完成销售目标,维护良好的客户关系。 - 售后服务代表:处理客户反馈,协调维修服务,提升客户满意度,巩固品牌形象。
有哪些内容
1. 技术研发:参与新项目策划,进行原型车测试,解决设计和工程问题,确保新产品符合安全和环保标准。
2. 生产管理:实施质量控制系统,监控生产流程,解决生产中遇到的问题,确保按时交付高质量产品。
3. 市场分析:研究市场趋势,分析竞争对手策略,为产品定位和销售策略提供数据支持。
4. 客户服务:提供售前咨询,协助购车流程,处理售后投诉,建立长期的客户关系。
5. 培训与发展:定期参加内部培训,提升个人技能,分享知识和经验,促进团队整体能力提升。
6. 合作与协调:与供应商、经销商和其他合作伙伴保持良好关系,共同推动业务发展。
在日产,每个岗位的职责都是为了实现公司的愿景——通过创新技术和卓越服务,为全球消费者提供一流的汽车体验。员工们需以专业、敬业的态度,共同为这个目标努力。
日产岗位职责范文
第1篇 东风日产徐州永宁店服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、具有较好的专业形象气质,
2、大专及以上学历,汽车相关专业;
3、具有汽车驾照和熟练的驾驶技术及安全的驾驶经验;
4、具有4s店2年及以上4s店服务顾问工作经历;
5、具有较强的沟通和人际交往能力、合作和团队工作能力、学习和产品知识掌握能力、灵活和复杂问题解决能力;
6、具有高度的工作热情和极强的服务意识,坚韧不拔、真诚完善、亲和诚信的品格;
职位要求:
同行业同岗位相关工作经验
第2篇 东风日产徐州永宁店销售顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及客户维系工作。
6、完成上级领导安排的其它事宜。
职位要求:
1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
2、有较强的事业心,勇于面对挑战;
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
4、良好的团队协作精神和客户服务意识;
5、有销售经验或市场营销专业优先。
底薪+高提成+奖金,有汽车行业工作经验者佳;
优秀应届毕业生亦可。
第3篇 东风日产徐州永宁专营店dcc专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.负责网络客户咨询服务,邀约客户到店,促成成交;
2.负责网络销售客户的跟进、客户维系以及客户档案管理工作;
3.负责网络销售的资料录入与更新工作,及时回复客户在网上的需求;
4.及时反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议。
职位要求:
1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业优先。
7、每天进行电话呼出和接听
第4篇 售后服务总监(日产店)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述
1.负责服务部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核
2.负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于售后服务产值、回厂台次、利润、成本、费用等
3.提升服务满意度,负责服务满意度改善,投诉的处理
4.负责服务营销活动的策划与实施
5.负责前台、车间、备件服务效率、服务品质的管控与提升
6.负责服务部5s的检查与管理
7.协调服务部人员参与相关培训,提高销售人员的销售技巧及能力
职位要求
1.大专及以上学历或同等学历
2.5年以上汽车行业服务工作经验;
3年以上人员管理经验,有合资品牌服务总监经验优先
3.具备服务营销知识
汽车理论知识和汽车维修经验
客户服务知识
人力资源管理知识
财务管理知识
工作地址:沈阳市于洪区
面试地址:铁西区北二路18甲1,024-25847700
第5篇 东风日产徐州永宁店销售主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、每日向销售经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
职位要求:
1.同行业同岗位相关工作经验
第6篇 东风日产徐州永宁店索赔员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、配合前台主管完成工作指标
2、熟悉厂家售后保修政策及工作流程,严格按照保修政策开展工作
3、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请
4、及时处理因保修产生的客户投诉,负责对客户的解释工作
5、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计
6、将保修件按照厂家要求返厂,协助财务人员与厂家结算保修费用
7、定期整理和妥善保存保修档案、保修旧件等
8、配合上级领导工作,负责培训服务顾问/维修技师售后保修政策
9、服从管理,定期向直接上级汇报工作指标达成情况
职位要求:
同行业同岗位相关工作经验
第7篇 日产4s店岗位职责任职要求
日产4s店岗位职责
工作内容:
1.负责到店客户,网络客户信息的收集分配。
2.潜在客户电话的邀约,呼入电话的接听。
3.战败电话客户信息的复访。
任职要求:
1.良好的沟通应变能力,服务意识强,热情
2.有较强的抗压能力
3.有过汽车、房地产、保险、等电话销售经验优先!
符合条件者可直接到店面试,
面试地点上海冠松静安东风日产4s店,地址静安区汶水路405号