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第1篇 东风日产徐州永宁店索赔员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、配合前台主管完成工作指标
2、熟悉厂家售后保修政策及工作流程,严格按照保修政策开展工作
3、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请
4、及时处理因保修产生的客户投诉,负责对客户的解释工作
5、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计
6、将保修件按照厂家要求返厂,协助财务人员与厂家结算保修费用
7、定期整理和妥善保存保修档案、保修旧件等
8、配合上级领导工作,负责培训服务顾问/维修技师售后保修政策
9、服从管理,定期向直接上级汇报工作指标达成情况
职位要求:
同行业同岗位相关工作经验
第2篇 东风日产徐州永宁店销售主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、每日向销售经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
职位要求:
1.同行业同岗位相关工作经验
第3篇 东风日产徐州永宁店销售顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及客户维系工作。
6、完成上级领导安排的其它事宜。
职位要求:
1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
2、有较强的事业心,勇于面对挑战;
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
4、良好的团队协作精神和客户服务意识;
5、有销售经验或市场营销专业优先。
底薪+高提成+奖金,有汽车行业工作经验者佳;
优秀应届毕业生亦可。
第4篇 东风日产徐州永宁专营店dcc专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.负责网络客户咨询服务,邀约客户到店,促成成交;
2.负责网络销售客户的跟进、客户维系以及客户档案管理工作;
3.负责网络销售的资料录入与更新工作,及时回复客户在网上的需求;
4.及时反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议。
职位要求:
1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业优先。
7、每天进行电话呼出和接听
第5篇 东风日产徐州永宁店服务顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、具有较好的专业形象气质,
2、大专及以上学历,汽车相关专业;
3、具有汽车驾照和熟练的驾驶技术及安全的驾驶经验;
4、具有4s店2年及以上4s店服务顾问工作经历;
5、具有较强的沟通和人际交往能力、合作和团队工作能力、学习和产品知识掌握能力、灵活和复杂问题解决能力;
6、具有高度的工作热情和极强的服务意识,坚韧不拔、真诚完善、亲和诚信的品格;
职位要求:
同行业同岗位相关工作经验