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岗位职责是什么
sl(service leader)岗位是企业服务部门的核心角色,主要负责协调、管理和优化公司的客户服务流程,确保客户满意度并推动业务增长。
岗位职责要求
1. 拥有出色的沟通能力,能有效处理客户问题和内部团队协作。
2. 具备扎实的业务知识,理解公司产品和服务的全貌。
3. 强烈的责任心和解决问题的能力,能在压力下迅速做出决策。
4. 熟悉客户服务标准和流程,能够持续改进服务质量。
5. 具备团队领导力,能够激励和培养团队成员。
岗位职责描述
sl作为服务团队的领导者,需密切关注客户反馈,分析服务短板,并提出解决方案。他们需要与销售、产品等部门紧密合作,确保客户需求得到及时响应和妥善解决。此外,sl还需制定并执行培训计划,提升团队的专业技能和服务水平,以增强客户忠诚度和口碑。
有哪些内容
1. 客户关系管理:建立和维护客户关系,处理投诉,确保客户满意度。
2. 团队管理:招募、培训和评估团队成员,激发团队潜力,提高工作效率。
3. 流程优化:评估现有服务流程,识别改进点,实施变革以提高效率和客户体验。
4. 数据分析:监控关键服务指标,如客户满意度、响应时间等,进行数据分析并报告结果。
5. 协作与沟通:与跨部门协作,确保客户需求和问题得到妥善解决。
6. 制定策略:参与制定客户服务策略,确保与公司战略目标一致。
7. 应急处理:面对突发情况,快速响应并制定应对措施,降低对公司和客户的影响。
sl的角色不仅是管理者,也是变革推动者,他们致力于提升客户满意度,驱动公司业务的持续发展。通过他们的努力,企业能够建立起强大的客户基础,实现长期的成功。
sl岗位职责范文
第1篇 translator/analyst-forensic advisory services岗位职责描述岗位要求
职位描述:
duties and responsibilities
1.conduct integrity (“reputational”) due diligence reports for clients in different industries;
2.perform all kinds of research projects using the information obtained from the public domain and other sources;
3.initiate reviews for various purposes such as aml / kyc compliance and third party management;
4.participate into any other tasks as required, including investigation, risk assessment, anti-bribery & corruption compliance and fcpa review, with tasks in performing analysis, conducting interviews, electronic data review, identifying issues, drafting reports, and communicating with team management and clients;
5.assist partners/managers with the creation and development of proposals;
6.confident in working independently on own tasks and creating quality work products.
skills and specifications
1 e_cellent research & analytical skills;
2 detail oriented and the ability to detect and analyze comple_ risks;
3 tenacity and ingenuity in the pursuit of sources;
4 ability to handle large volumes of information;
5 ability to work to deadlines;
6 ability to work as part of a team;
7 ability to accept feedback as a learning opportunity;
8 ability to build and maintain good working relationships;
9 positive outlook on change, self-motivated, fle_ible and adaptable;
10 education to bachelor’s degree level;
11 fluency in chinese and english; knowledge of other languages is an advantage.
(可培养:本岗位欢迎英语读写能力优秀的应届毕业生投递,背景不限)
第2篇 高中esl教师岗位职责任职要求
高中esl教师岗位职责
职位描述:
1.负责国际部班级的英语类课程(包括esl听说读写等课程)教学
2.每周至少一次对学生学习情况进行书面反馈,并与家长沟通
3.协助完成国际部领导安排的其他任务
岗位要求:
1.本科及以上学历。硕士及以上学历,考过sat者优先!
2.具有不少于3年的教学经验,或者教学风格特别出色者可放宽!
3.有海外学习背景者优先!
4.要求熟悉并掌握托福、雅思、sat,以及esl课程体系的听说读写中两项。
5.热爱教学,工作认真,师德高尚!
6.教学理念先进,根据学生情况因材施教,提供专业、高质量教学服务;
7.善于帮助学生提高学习兴趣,养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方法;
8.积极参加教研活动,接受校方安排的各种检测和培训,不断提高业务水平;
9.完成校方安排的其它工作任务。
第3篇 msl职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位描述:
1、拜访维护相关领域kol,维护与kol之间的良好关系以及专家合作项目沟通跟进;
2、举办学术会议,为讲者提供学术支持;
3、支持市场销售活动,对销售进行产品知识培训,解答医学问询;
4、上市后临床研究项目的实施和推进,起草或协助起草临床研究方案、研究者手册、知情同意书、crf等文件并完成最终定稿,督促、协助完成相关总结报告。
任职要求:
1、有一定的医药学背景;
2、曾经有独立撰写、发表过文章或会议摘要经验的优先考虑;
4、工作态度端正,做事认真踏实有耐心;
5、临床医学、药学、预防医学和流行病学等专业本科及以上。
第4篇 themslan女装导购钰景店岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
岗位要求:
1、具有较强的沟通能力和服务意识,吃苦耐劳;
2、五官端正、大方、形象好气质佳;
3、有执行力、对高薪有挑战者;
4、有同风格女装工作经验者优先考虑;
福利待遇:
薪资:5k-1w(底薪+个人业绩抽成+个人绩效奖金+业绩达标奖+团队超额奖等)
8小时工作制,月休4天。
1、成长平台:全面系统的岗前培训,在岗网上平台专业培训
2、发展路径:导购员-店长-区域经理-大区经理
2、动态激励:不定期的业绩激励游戏;
3、福利体系:年度优秀员工出国旅行、服装抵用券、年终奖金
4、合作机制:店长-店铺合伙人,区域经理-区域合伙人
第5篇 slam导航定位算法工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责:
1、从事算法编程,实现家居环境下基于激光雷达扫地机器人的slam,路径规划和自主清扫等。
2、设计实现基于多传感器的定位技术,解决打扫环境重定位,闭环检测等课题。
任职要求:
1、本科以上学历,机器人应用、计算机、软件相关专业。精通c++/c编程,熟悉ros 下开发。
2、有2d激光雷达slam开发经验,深入理解开源icpxslam,gmapping、kartoslam等建图定位技术。
3、有位姿估计,概率滤波,非线性优化工作经验。
4、有多传感器融合应用经验(camera、imu、rgbd、encoder等)
5、3年以上算法开发经验优先。
第6篇 战略管理顾问(slg智能生活事业群组)岗位职责要求
职位描述:
岗位职责
-作为slg(小度人工智能助手相关业务)的内部战略管理顾问,支持bg层面的战略管理工作
-识别业务增长的机会点并结合市场、用户、产品数据等信息进行分析,为业务提供洞察
-监控业务发展的各项指标,包括业务核心指标、业务健康度指标等,帮助业务领导层掌握业务发展的情况并识别相应的问题与机会
-负责业务所需的创新机制与流程的制订与实施,提升跨部门协作及业务运营效率
岗位要求:
-5年左右相关工作经验,管理咨询、内部业务运营等经验优先
-学习能力强,能适应快速变化的环境,具有创新思维
-优秀的跨部门沟通协调能力
-逻辑思维强,数据敏感度高
-hands-on,细心,踏实
第7篇 slam算法工程师-移动端ar方向职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
工作职责:
1、负责移动端增强现实引擎开发和优化
2、负责slam前沿技术研发及相关产品实现
任职要求:
1、熟悉单目、双目或深度的slam算法;
2、有较强的工程开发能力,能独立完成算法移植和优化;
3、在slam或者计算机视觉方向发过高质量论文的优先;
4、熟悉android/ios 开发的优先。
第8篇 外资互联网公司technicalwritetranslator岗位职责职位要求
职责描述:
at autonomic ( autonomic.ai ) , a subsidiary of ford motor company, our mission is to build the transportation mobility cloud, an open platform which connects vehicles, people, and cities. we imagine a world where smart systems work in unison to eliminate congestion, accelerate travel, reduce pollution, and improve safety. your role would be part of our shanghai office - the hub of our presence in china where we will be building the team to operate our cloud platform for all of china.
we are looking for someone who:
● has e_tensive e_perience as a (creative) translator (essential)
● is a chinese native speaker and has an e_cellent command of english (essential)
● has good communication skills and is a good team player (essential)
● has advanced e_perience in software /cloud industry
● is familiar with working with a remote team and deadlines (desirable)
● has interested in transportation mobility cloud field.
key responsibilities:
● on a daily basis, you will be transcreating technical documents, marketing material and social media contents from english into simplified chinese.
● you will be translating product and technical descriptions .
● you will be proofreading and editing copies.
● you will be maintaining the translation memory, glossary, as well as document portal and structure.
communication and teamwork:
● you will be ensuring that communication is frequent, responsive and transparent in terms of e_pectations.
● you will be diplomatic, constructive and problem-solving oriented.
● you will be cooperative with engineering team, product management team as well as customer success team to ensure the quality of your delivery
● you will be leading of design, iterate and maintain a sufficient, productive feedback loop to constantly collect feedback from e_ternal users.
e_perience:
● 3+ years of e_perience in translation in relevant areas
● bachelor degree or above in translation, english, communication, computer science, or related subjects
● tem4 or above
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
第9篇 软件开发sl岗位职责
岗位职责:
1. 能在项目经理指导下处理和解决所负责的工作任务,定期定量完成工作要求;
2. 根据开发进度和任务分配,完成相应模块软件的设计、开发、测试任务;
3. 能独立进行开发程序单元、功能测试,查出软件存在的缺陷并保证其质量;
4. 现有系统的优化和升级;
5. 解决开发过程中的技术问题;
6. 系统开发文档编写工作。
7. 有一定的针对代码重用性、扩展性设计的经验和能力。
8. 配合团队对产品进行完善。
9,具有较强的技术水平,业务能力,管理能力和执行力者优先。
岗位要求:
1. 全日制大学本科,计算机、信息技术类专业,5年及以上工作经验;
2. 有良好编程基础、对软件有浓厚兴趣;
3. 精通java,c++,c#语言任何一种;
4. 熟悉winform、wpf、wcf、ef、ado、linq等.net技术的一种;
5. 熟悉sql语言,oracle、ms sql server等数据库;
6. 从事mes系统开发、熟悉半导体或fpd行业者优先;
7. 有mq(tibco rv、activemq)开发经验者优先;
8. 熟练掌握面向对象的软件开发,熟悉软件开发流程,设计模式;
9. 较强的逻辑思维能力和分析解决问题的能力;
10. 具有较强的沟通能力和团队协作精神。
11. 能短期出差者优先。
第10篇 软件开发工程师(vslam方向)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述和任职要求:
1、具有slam、图像处理、模式识别、机器视觉等相关领域工作及研究经验 ;
2、熟练掌握c++语言,算法基础扎实 ;
3、熟悉linu_开发及调试环境,有armv7-a及armv8-a架构工作经验优先;
4、具有opengl、opencl、cuda等相关经验优先 ;
5、大学本科以上学历。
第11篇 高中esl教师岗位职责
职位描述:
1.负责国际部班级的英语类课程(包括esl听说读写等课程)教学
2.每周至少一次对学生学习情况进行书面反馈,并与家长沟通
3.协助完成国际部领导安排的其他任务
岗位要求:
1.本科及以上学历。硕士及以上学历,考过sat者优先!
2.具有不少于3年的教学经验,或者教学风格特别出色者可放宽!
3.有海外学习背景者优先!
4.要求熟悉并掌握托福、雅思、sat,以及esl课程体系的听说读写中两项。
5.热爱教学,工作认真,师德高尚!
6.教学理念先进,根据学生情况因材施教,提供专业、高质量教学服务;
7.善于帮助学生提高学习兴趣,养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方法;
8.积极参加教研活动,接受校方安排的各种检测和培训,不断提高业务水平;
9.完成校方安排的其它工作任务。
第12篇 视觉slam算法工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1.研发基于camera、毫米波雷达、imu等传感器的slam算法,使无人驾驶汽车具有自主行驶、路径规划能力;
2.研发车辆行驶环境的地图构建算法;
3.负责算法方面的工程化落地,包括不限于cpu占用,内存占用,执行效率;
任职要求:
1.有视觉slam开发经验,熟悉常见相关的vslam算法,如orb-slam、svo、dso、monoslam,vins以及rgb-d等;
2.具备优秀的编程能力,精通c/c++开发;
3.有良好的数学基础,熟悉矩阵、概率论、及相关优化理论 ;
4.有机器人室内定位导航项目实际开发经验或相关比赛经验者优先。具有多传感器融合经验者优先;
5.具有嵌入式系统开发、移植和优化者优先;