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岗位职责是什么
茶店岗位职责是指在茶店运营过程中,员工需要承担的各种工作任务和责任,包括但不限于茶叶的选购、储存、制作,顾客服务,店面管理,以及营销推广等方面。
岗位职责要求
1. 熟悉各类茶叶知识,能够准确识别茶叶品种,了解其品质特点。
2. 具备良好的客户服务技巧,能为顾客提供专业的产品咨询和泡茶建议。
3. 掌握茶艺技能,能熟练演示和教授茶艺流程。
4. 保持店面整洁,确保产品陈列有序,营造舒适的购物环境。
5. 能够协助店长进行库存管理,确保茶叶的新鲜和充足供应。
6. 参与店面的日常运营,如收银、清洁、安全检查等工作。
7. 定期参与培训,提升个人专业技能和业务水平。
8. 积极参与营销活动策划,提升店铺知名度和销售额。
岗位职责描述
茶店员工的主要工作是在店内为顾客提供优质的茶饮体验。他们需要精通茶叶知识,能够根据顾客的口味推荐合适的茶叶,并演示如何正确冲泡。此外,他们还需维护店面的卫生和美观,确保顾客在优雅的环境中享受品茶的乐趣。在幕后,他们负责茶叶的库存管理和订单处理,保证货品的流通顺畅。在营销方面,茶店员工需要参与促销活动的策划和执行,吸引新客户,保留老客户,以推动店铺业绩的持续增长。
有哪些内容
1. 茶叶知识与客户服务:了解各类茶叶,为顾客提供专业的购买建议,解答关于茶叶的问题。
2. 茶艺展示与教学:熟练掌握茶艺技巧,适时进行茶艺表演,教导顾客正确的泡茶方法。
3. 店面管理:保持店面清洁,商品陈列整齐,及时补充货品,确保店面运营顺畅。
4. 库存控制:协助进行库存盘点,防止过期或缺货情况发生,确保茶叶品质。
5. 日常运营工作:处理收银、结算,参与店面清洁和安全维护。
6. 培训与发展:定期参加茶叶知识、服务技能等方面的培训,提升个人专业素养。
7. 营销推广:参与制定并执行营销策略,如举办品茶会、促销活动等,提高店铺影响力。
8. 团队协作:与同事密切配合,共同维护良好的工作氛围,提升整体服务质量。
茶店岗位职责范文
第1篇 奶茶店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、店面日常运营管理、店面人员培养及管理;
2、店内人员管理、培训,销售目标的制定与实施;
3、分析消费行为,根据分析结果确定产品方向;
4、引导客户到门店达成销售。
职位要求:
1、年龄35岁以内;
2、8年以上工作经验,3年及以上奶茶店、咖啡店店长以上工作经历,2年以上星巴克店长以上工作经验;
3、具有店面管理专业知识和经验;
4、对体验式服务有一定理解。
5、精通客户管理及商品陈列管理;
6、有团队组建工作经验,领导能力强。
7、服务意识强,有责任心、沟通能力强。
第2篇 喜茶店经理(扬州)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
日常营运管理
1、全面负责门店日常营运工作,对门店的各项绩效指标负责
2、为门店伙伴团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估
3、负责监督和规范伙伴的操作标准,为客人提供高标准的优质服务
4、负责门店各类规范和流程的贯彻实施
人力管理
1、负责招募门店伙伴,建立协同一致合作良好的团队
2、跟踪及辅导门店伙伴的带训,带领门店伙伴晋升发展,构建高效的组织团队
3、根据营运状况对本店员工进行合理排班和考勤审核
新店开业
执行新店开业流程,为新开店储备人力
其他
完成上级主管交办事项
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、有中大型轻餐饮或零售行业内公司的工作经验
3、至少3年及以上工作经验,并且有1年及以上作为门店负责人的管理经验
4、能够适应轮班制
5、具有良好的问题分析与解决能力、沟通与展示能力以及组织协调能力
6、具备良好的执行力和抗压能力
7、成熟稳重,认真踏实,工作富有激情,能承受压力和挑战
工作时间:岗位轮班制,每周工作6天,例休1天,日均工作8小时。
第3篇 奶茶店店长岗位职责
奶茶店及店长 盐城市亭湖区正汇工程项目管理有限公司 盐城市亭湖区正汇工程项目管理有限公司,亭湖区正汇 吾悦广场店招聘奶茶店店员及店长
第4篇 奈雪的茶店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、协助店长工作,确保店面销售额稳定增长;
2、做好门店各个部门的分工管理工作,负责员工培训;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
职位要求:
1、 三年及以上茶饮连锁或餐饮行业门店副店岗位经验;
2、 熟悉门店经营管理流程,有新店筹备及开店经验;
3、 沟通协调能力强,责任心和服务意识强,具有创新和拼搏精神。
第5篇 奶茶店店员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
加入我们!世界那么大,不来怎么知道你是千里马!
岗位职责描述岗位要求:茶饮店店员,5人
工作内容:
1. 参与门店运营工作,饮品调制
2. 负责厨房各项新鲜原料制作
职位要求:
1. 18岁以上男女不限
2. 初中以上学历
3. 诚实、负责,具有高度服务意识,热情的良好团队精神
4 喜爱新鲜茶饮的现调制作
5. 吃苦耐劳,能适应轮班轮休制度
6. 持餐饮服务行业健康证优先
工资待遇:
1. 基本工资+饭补+全勤奖金+业绩奖金
上班时间:
1、三班倒,上六休一,早班9:30上班,晚班10:00下班,每天8小时工作时间+1小时吃饭休息时间。
第6篇 喜茶奶茶店调茶师4.5k岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、为顾客提供热情周到的服务,主动介绍店面出品,解答顾客疑问;
2、服从管理人员安排,根据公司的培训计划按时学习完成所有岗位;
3、严格执行公司各类标准及制度;
职位要求:
1、有无相关经验均可,热爱餐饮服务行业;
2、男女不限,年龄19-27周岁;
3、有健康证,身上无明显纹身;
4、能适应轮班制
工作时间:上六休一,三班轮班,9点-17点;12点-20点;16点-24点(最晚班会到夜间11、12点,一个月差不多有3-4天时间轮流上最晚班, 晚班11点后有车补)
薪资待遇:初级调茶师:基本底薪-试用期3200,转正3500元+餐补15元/天(满一个月后才有)+房补450元/月(当月就有)+车补10元/天(当晚11点下班有))+加班工资 (综合薪资:4500元-5500元);缴纳外地社保。
良好的职位晋升通道:初级调茶师--高级调茶师--训练师--值班主管--副店--见习店长--店长--见习区域督导--更高职位
工作地址:武汉天地店、武汉经开永旺梦乐城茶空间店、武汉国际广场店、武汉汉街lab店、武汉荟聚中心店
不能接受夜间12点下班的请勿投递简历!
第7篇 上海喜茶店经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
职位要求:
1、3年以上餐饮或零售业管理工作经验,店务管理经验者优先;
2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
温馨提示:公司所有职位均未授权任何第三方中介代招,也不收取任何押金和中介费用,如遇收取押金或费用等情况,请勿上当受骗!
第8篇 奶茶店店员岗位工作职责
1、按照店主管安排认真做好店内卫生,准备好各种食材和用品,负责店内饮品的制作及售卖;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;服从主管以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
3、能适应轮班制度。