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岗位职责是什么
cq（change quotient，变革商）岗位是一个专注于企业变革管理和执行的角色。这个职位的核心在于推动公司的战略转型，确保组织能够适应不断变化的市场环境，提升企业的竞争力。
岗位职责要求
1. 具备强大的分析能力，能深入理解业务流程和组织结构。
2. 熟悉企业变革理论，了解变革管理的各个阶段和关键成功因素。
3. 拥有优秀的沟通技巧，能有效地影响各级管理层和员工。
4. 能够制定并实施变革计划，包括项目管理、资源调配和风险控制。
5. 具备解决冲突和推动团队协作的能力，以促进变革的顺利进行。
岗位职责描述
cq岗位人员需在日常工作中扮演多种角色，包括变革顾问、协调者和推动者。他们需要识别组织内部的问题，提出创新解决方案，并引导团队接受和适应变革。此外，他们还需监控变革进程，评估变革效果，以确保变革目标的实现。
有哪些内容
1. 变革诊断：通过对业务、文化和人员的深入分析，识别需要变革的关键领域。
2. 变革规划：制定详细、可执行的变革策略，包括时间表、责任人分配和预期成果。
3. 沟通与培训：设计并实施有效的沟通计划，确保所有相关人员理解变革的重要性，提供必要的培训和支持。
4. 项目管理：监督变革项目的执行，确保各阶段任务按时完成，调整计划以应对可能出现的问题。
5. 风险管理：识别和评估变革可能带来的风险，制定预防措施和应急方案。
6. 效果评估：定期评估变革的效果，收集反馈，调整策略以持续优化变革过程。
7. 文化塑造：推动建立一个接纳变革的企业文化，鼓励创新和适应性思维。
在担任cq岗位的过程中，个人需要展现出高度的专业素养和领导力，以激发团队潜力，引领企业成功迈入新的发展阶段。
cq岗位职责范文
第1篇 cqs客服工程师岗位职责
岗位职责:1.英文听说读写流利2.有独立处理客诉能力3.可以独立完成编写8d报告4.有3年(含)以上处理客诉经验5.有视讯产品工作经验与工程背景更佳任职要求:
第2篇 cqe主管岗位职责
客户质量主管cqe supervisor 赫比(上海)金属工业有限公司关联公司 赫比(上海)金属工业有限公司关联公司 职责描述:
1. 以客户为导向,站在客户点考虑问题,并积极与客户沟通;
2. 客户端问题及时有效处理,确保品质及交货顺利;
3. 厂内npi品质开发,给予协助和指导;
4. mp制程维护,部门间的横向沟通及串接;
5. process audit weekly review;
6. daily yield&quality分析、确认、改善;
7. qe组内的工作分工及kpi考核;
8. 上级交代事项的贯彻执行,并追踪其结果;
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 熟悉iso9000质量管理体系;
3. 有机加工质量管理经验;
4. 有较强的沟通能力
5. 英文听说读写流利
6. 组织、计划、协调能力
7. 有3年以上qe或类似经验。
第3篇 cqe客户品质工程师岗位职责
cqe客户品质保证工程师(010722) 歌尔股份 歌尔股份有限公司,歌尔,歌尔声学,歌尔股份,歌尔 岗位职责:
1、负责客户投诉的处理,8d报告撰写;2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;5、负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的内部标准化作业;6、熟悉关键客户的产品质量要求;7、公司或部门主管安排的其他工作。
任职资格:
1、3年以上qa或工艺/rd经验,其中2年以上cqe经验;2、具备流利的英语听说读写能力;3、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;4、熟练使用8d、dmaic工具;5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳
第4篇 cqe高级工程师岗位职责
顾客质量高级工程师cqe 铁将军汽车电子股份有限公司 铁将军汽车电子股份有限公司,铁将军,铁将军 职责描述:
顾客质量信息接收跟进、质量业绩跟进、内外部质量信息共享、推进质量改善;前装主机厂不良退品分析、处置、向客户报告、申诉等;根据变更申请书的审批决议,向客户提出工程更改,并获取客户的同意;工程变更ppap资料的收集;按要求至少每年一次对主机厂的产品进行产品审核、过程审核;前装主机厂日常联络的其它工作需求对接; 顾客质量管理组别人员管理、工作统筹。
任职要求:
微电子、电子技术专业,八年以上电子相关的工作经验,五年以上主机厂顾客质量工作经验,语言沟通能力,英语读写能力,熟练运用各类办公软件、品质管控手法。
第5篇 cqe客户品质岗位职责
cqe客户品质保证工程师(010722) 歌尔股份 歌尔股份有限公司，歌尔，歌尔声学，歌尔股份，歌尔岗位职责:
1、负责客户投诉的处理，8d报告撰写;2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;5、负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业;6、熟悉关键客户的产品质量要求;7、公司或部门主管安排的其他工作。
任职资格:
1、3年以上qa或工艺/rd经验，其中2年以上cqe经验;2、具备流利的英语听说读写能力;3、熟悉整个品质管理流程，以及各部之间的协作影响关系;4、熟练使用8d、dmaic工具;5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳
第6篇 cqe助理岗位职责
1.improve the yield of production
2.tracking the project and scrap cost reduce
3.tracking new products build plan and packout schedule
4.production line abnormal issue feedback and dispose
5.apply new bom and material change
6.good communicate with other department
任职资格
1.college degree or above
2.e_periencen production lin process
3.familiar with mintab doe,spc
经验
1. 1 years or above e_perience in process
2.good analysis ability
3.good command of english in spoken english
第7篇 cqe经理岗位职责
cqe经理 和而泰 深圳和而泰智能控制股份有限公司,和而泰,和而泰 岗位要求:
1、全日制本科以上学历,理工科专业背景,英文口语流利;
2、8年以上大型电子、通讯、家电等相关行业背景,3年以上同等职位工作经验;
3、熟悉pcba生产工艺流程,具大客户服务经验;
4、精通品质手法、体系和工具,具有很强的项目策划及执行能力;
5、具有很强的逻辑思维能力、分析能力、判断与决策能力、计划与执行能力;
6、有胆识、品德优秀,积极进取的心态和良好的学习力。
第8篇 cqe岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、制定质量控制计划、检验指引及相关操作规程；
2、就有关质量问题与生产部、工程部、维护、物料及供应商和客户沟通；
3、执行、验证纠正及预防措施，保证质量体系持续、有效改进及产品品质保证活动有效展开；
4、负责产品过程质量控制及终端抽样检验失败案例分析， 推动品质的持续改进；
5、就产品质量及应用为客户提供保证及支持.
6、上级交代的其他事项。
岗位要求
1、大学本科或以上；电子类及其相关专业
2、三年以上产品质量控制经验;
3、三年以上客户投诉处理经验；
4、丰富实在的iso9000和ts16949知识及相应的内审员资格
5、能用英语交流。沟通能力强。丰富的过程控制能力。
6、诚实， 不浮燥， 善与人交流， 责任感强， 解决问题能力强。
第9篇 品质工程师cqe岗位职责
客户品质工程师(cqe) 华通电脑 华通电脑(惠州)有限公司,华通电脑,华通 职责描述:
1.负责产品技术竞争力提升,管理客户技术、质量、设计及其它需求;
2.客户品质保证,进行出货判定
3.客户稽核准备及稽核后待办事项回复
4.客户品质抱怨处理
5.接待及拜访客户,建立友好关系
任职要求:
1.同行业客户品质工作经验3年及以上
2.精通英文听说读写能力,口语表达流利
3.能够编写英文8d报告
第10篇 cqs客户岗位职责
客户质量支持主管 cqs supervisor-hangzhou autoliv 奥托立夫(上海)管理有限公司,autoliv,奥托立夫 服务地址:
杭州:萧山区长福杭路/临江工业园区新世纪大道
慈溪:滨海六路/滨海二路
宁波:北仑经济技术开发区恒山路/北仑区春晓大道
工作职责及内容 responsibilities:
1) responsible for own cqs job requirements
1) 负责自己的客服工作要求
2) 指定地区(一个或者多个城市)客服人员团队的管理工作和职责管理
2) responsible for the management and responsibility of cqs team in one or more designated cities
3) 负责指定区域的客服日常管理工作和业绩评价
3) responsible for daily management and performance appraisal of cqss in designated areas
-检查客服人员的考勤 check on work attendance
-核查工作量,合理调节工作安排 review work load, reasonably adjust work arrangement
-定期业绩评价 regularly performance appraisal
4) 具备培训和教导驻外顾客质量支持人员的资格, 使其能胜任此职, 提升技能.
4) has qualification to train and coach other cqss and make him/her to take this job competently, increase skill as well.
5) 和客户建立和维护良好的工作关系,定期走访客户质量和物流人员,定期开展顾客满意度调查,反馈顾客声音/期望给工厂和管理层。
5) create and maintain good relationship with customer, regularly visit customer quality and logistic people, do regular customer satisfaction survey, feedback customer voice/ e_pectation to plant and management.
6) 每月带领其他客服人员,对市场售后三包索赔件进行初步分析,可以当场申诉的,起草申诉报告向客户申诉;需要进一步分析的,返回工厂分析。
6) monthly lead other cqss to do primary analysis for warranty parts, if it can be appealed, make the appeal report and submit to customer for appeal. if it need to do further analysis, return the parts to plant.
7) 支持新项目在客户处顺利量产的支持,如装车节点的现场参与,积极反馈信息给项目组。
7) support new project launch in customer site, like participate in customer assembly milestone, feedback the information to project team.
8) 对于客户scorecard方面的影响,支持其他cqs和客户进行协商沟通,使其影响到最小。
8) for the customers influence on scorecard, support other cqs to negotiate and communicate with the customer to minimize the impact.
9) 协助直线经理,对流程进行改造,标准化的制订,使团队达成目标.
9) assist line manager to do improvement on cqs work flow and standard creation, make team to achieve the target.
10) 协助上级经理布置的任务。
10) support other tasks assigned by line manager
质量/环境/安全职责 duties of quality and environment & occupational health & safety:
1) 了解公司质量环境安全方针,遵守和执行公司管理体系文件规定;
1) understand company policy, compliance with company requirement;
2) 了解并遵守工作相关的法律法规;
2) understand and abide by rule during work;
3) 了解工作范围的危险源和控制方法。
3) understand the hazard resource and control method during work.
4) 了解顾客质量环境安全政策,遵守和执行顾客要求;
4) understand customer quality/ehs policy, compliance with customer requirement.
岗位需求 job requirements:
1) 机械专业或汽车专业本科以上学历。有汽车行业技术背景更佳。
1) bachelor degree or above on mechanical or automobile professional.a technical background especially in the automotive sector is a plus.
2) 3年以上汽车行业客户沟通和合作经验
2) three years automotive industry e_perience in customer communication and cooperation
3) 有相关质量工作经验, 熟悉ford的特殊要求
3) related to the quality of work e_perience, familiar with ford special requirement
4) 有问题解决的技能
4) problem solving skill
5) 知晓并能运用质量工具和统计方法
5) know and can apply quality tool and statistic method
6)良好的合作及沟通能力
6) strong skills of coordination and communication
7) 有较强的自主性和自学能力
7) self-motivated and strong self-learning capability
8) 较强的英语口语及书写能力,熟练掌握计算机操作
8) fluent in both oral and written english as well as good skills of computer application.
9) 能适应经常出差
9) willing to travel for business frequently.
10) 有良好的团队合作精神
10) teamwork spirit.
第11篇 cqs质量岗位职责
客户质量支持主管 cqs supervisor-hangzhou autoliv 奥托立夫(上海)管理有限公司,autoliv,奥托立夫 服务地址:
杭州:萧山区长福杭路/临江工业园区新世纪大道
慈溪:滨海六路/滨海二路
宁波:北仑经济技术开发区恒山路/北仑区春晓大道
工作职责及内容 responsibilities:
1) responsible for own cqs job requirements
1) 负责自己的客服工作要求
2) 指定地区(一个或者多个城市)客服人员团队的管理工作和职责管理
2) responsible for the management and responsibility of cqs team in one or more designated cities
3) 负责指定区域的客服日常管理工作和业绩评价
3) responsible for daily management and performance appraisal of cqss in designated areas
-检查客服人员的考勤 check on work attendance
-核查工作量,合理调节工作安排 review work load, reasonably adjust work arrangement
-定期业绩评价 regularly performance appraisal
4) 具备培训和教导驻外顾客质量支持人员的资格, 使其能胜任此职, 提升技能.
4) has qualification to train and coach other cqss and make him/her to take this job competently, increase skill as well.
5) 和客户建立和维护良好的工作关系,定期走访客户质量和物流人员,定期开展顾客满意度调查,反馈顾客声音/期望给工厂和管理层。
5) create and maintain good relationship with customer, regularly visit customer quality and logistic people, do regular customer satisfaction survey, feedback customer voice/ e_pectation to plant and management.
6) 每月带领其他客服人员,对市场售后三包索赔件进行初步分析,可以当场申诉的,起草申诉报告向客户申诉;需要进一步分析的,返回工厂分析。
6) monthly lead other cqss to do primary analysis for warranty parts, if it can be appealed, make the appeal report and submit to customer for appeal. if it need to do further analysis, return the parts to plant.
7) 支持新项目在客户处顺利量产的支持,如装车节点的现场参与,积极反馈信息给项目组。
7) support new project launch in customer site, like participate in customer assembly milestone, feedback the information to project team.
8) 对于客户scorecard方面的影响,支持其他cqs和客户进行协商沟通,使其影响到最小。
8) for the customers influence on scorecard, support other cqs to negotiate and communicate with the customer to minimize the impact.
9) 协助直线经理,对流程进行改造,标准化的制订,使团队达成目标.
9) assist line manager to do improvement on cqs work flow and standard creation, make team to achieve the target.
10) 协助上级经理布置的任务。
10) support other tasks assigned by line manager
质量/环境/安全职责 duties of quality and environment & occupational health & safety:
1) 了解公司质量环境安全方针,遵守和执行公司管理体系文件规定;
1) understand company policy, compliance with company requirement;
2) 了解并遵守工作相关的法律法规;
2) understand and abide by rule during work;
3) 了解工作范围的危险源和控制方法。
3) understand the hazard resource and control method during work.
4) 了解顾客质量环境安全政策,遵守和执行顾客要求;
4) understand customer quality/ehs policy, compliance with customer requirement.
岗位需求 job requirements:
1) 机械专业或汽车专业本科以上学历。有汽车行业技术背景更佳。
1) bachelor degree or above on mechanical or automobile professional.a technical background especially in the automotive sector is a plus.
2) 3年以上汽车行业客户沟通和合作经验
2) three years automotive industry e_perience in customer communication and cooperation
3) 有相关质量工作经验, 熟悉ford的特殊要求
3) related to the quality of work e_perience, familiar with ford special requirement
4) 有问题解决的技能
4) problem solving skill
5) 知晓并能运用质量工具和统计方法
5) know and can apply quality tool and statistic method
6)良好的合作及沟通能力
6) strong skills of coordination and communication
7) 有较强的自主性和自学能力
7) self-motivated and strong self-learning capability
8) 较强的英语口语及书写能力,熟练掌握计算机操作
8) fluent in both oral and written english as well as good skills of computer application.
9) 能适应经常出差
9) willing to travel for business frequently.
10) 有良好的团队合作精神
10) teamwork spirit.
第12篇 品质工程师cqe岗位职责任职要求
品质工程师cqe岗位职责
职责描述:
1、 处理客户回馈质量问题;
2、 协调客户与厂内技术讯息，避免质量恶化;
3、回复客户8d、例行报告及相关质量要求;
4、协助制程进行质量问题改善;
5、主导防堵措施以避免异常品流至客户端;
6、外出至客户端协助客户进行技术支持及异常处理。
任职要求:
1.本科及以上学历，理工科或英文专业者皆可;
2. 有电子厂相关经验尤佳，优秀应届生亦可;
3. 英文cet6为佳，听说读写能力强者优先;
品质工程师cqe岗位
第13篇 工程师cqe岗位职责任职要求
工程师cqe岗位职责
岗位职责:
1、负责从开发、试产到量产整个生产过程的产品质量控制，寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善;
3、制定各种与品质相关的检验标准与文件;
4、qc人员检验技能培训;
5、客户投诉处理，组织召开客户投诉会议，分析改善报告制作与结案追踪;
6、客户来访及稽核接待陪同，发现不符合项组织人员改善回复;
7、客户验货安排接待，并提前跟进货品送检，确保验货一次性pass;
8、客户要求周、月、季度报告按时按质提供;
9、参与质量体系内审实施;
10、客户设计变更协助追踪。
岗位要求:
1、专科及以上学历，机械机电或电子技术等相关专业;
2、具备3年或以上电子制造行业质量管理工作经验;
3、具有极强的责任感和沟通组织协调能力;
4、熟悉品质管理技巧，精通qc七大手法;
5、熟悉8d分析法的运用;
6、具有良好的职业道德和团队合作、互助友爱、乐于奉献的个人品格;
7、具有爱岗敬业、积极进取的工作意识和工作态度。
工程师cqe岗位
第14篇 cqe维修岗位职责
rma维修员 绿米联创 深圳绿米联创科技有限公司,绿米,绿米联创,绿米联创 1、负责公司所有rma故障电子产品的维修
2、整理维修记录,及时反馈给cqe维修中发现的异常问题,学习提高维修技能
3、提出产品改良方案或建议,以不断提高产品质量,
4、保管和使用维修用料和工具等,降低维修成本;
任职资格:
1、中专以上学历,计算机相关专业或电子自动化相关专业优先;
2、一年以上维修工作经验或优秀应届生;
3、对智能产品有一定的了解,对电子硬件产品感兴趣;
4、工厂质检维修背景优先;
5、工作认真负责,严谨细致,积极有活力,有原则、纪律性,;
6、良好的沟通协调能力及良好的团队协作精神。
第15篇 cqe客诉工程师岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、负责客户投诉问题点的汇总、并反馈至工厂内部改善，主导内部8d的开展分析和改善；
2、负责以客户的质量需求推进公司内部质量改进；
3、负责编制、推进8d改善措施的实施及其有效性的验证；
4、负责陪同客户审厂稽核、及问题点的跟进和回复；
5、负责季度对客户满意度调查；
6、负责参与公司内部产品质量改善活动；
7、客户退换货的处理；
8、负责提交周/月报告及改善成果；
职位要求：
1、熟练使用办公软件e_cel、 word、ppt；
2、能熟练的运用qc七大手法，8d，pdca等品管工具；
3、较好的人际沟通能力，问题分析和解决能力。
4、了解iso标准化管理体系，熟悉8d report的编写。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
第16篇 工程师cqe岗位职责
cqe工程师 新思考电机有限公司 新思考电机有限公司,新思考 职责描述:
1.产品失效分析和客户投诉8d报告回复,推进8d改善措施的实施及其有效性的验证;
2. 陪同客户审厂稽核、及问题点的跟进和回复;
3. 定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策;
4. 客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
5. 客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中,并对其实施过程进行监督;
6. 客户端入料外观及特性基准制定,与客户端基准统一;
7. 客户关系维护;
8.产品可靠性异常分析及品质改善;
9. 客户投诉改善效果持续跟踪确认。
任职要求:
1、大专以上学历,理工科类相关专业
2、2年以上相关工作经验
第17篇 cqs岗位职责
客户质量支持主管 cqs supervisor-hangzhou autoliv 奥托立夫(上海)管理有限公司,autoliv,奥托立夫 服务地址:
杭州:萧山区长福杭路/临江工业园区新世纪大道
慈溪:滨海六路/滨海二路
宁波:北仑经济技术开发区恒山路/北仑区春晓大道
工作职责及内容 responsibilities:
1) responsible for own cqs job requirements
1) 负责自己的客服工作要求
2) 指定地区(一个或者多个城市)客服人员团队的管理工作和职责管理
2) responsible for the management and responsibility of cqs team in one or more designated cities
3) 负责指定区域的客服日常管理工作和业绩评价
3) responsible for daily management and performance appraisal of cqss in designated areas
-检查客服人员的考勤 check on work attendance
-核查工作量,合理调节工作安排 review work load, reasonably adjust work arrangement
-定期业绩评价 regularly performance appraisal
4) 具备培训和教导驻外顾客质量支持人员的资格, 使其能胜任此职, 提升技能.
4) has qualification to train and coach other cqss and make him/her to take this job competently, increase skill as well.
5) 和客户建立和维护良好的工作关系,定期走访客户质量和物流人员,定期开展顾客满意度调查,反馈顾客声音/期望给工厂和管理层。
5) create and maintain good relationship with customer, regularly visit customer quality and logistic people, do regular customer satisfaction survey, feedback customer voice/ e_pectation to plant and management.
6) 每月带领其他客服人员,对市场售后三包索赔件进行初步分析,可以当场申诉的,起草申诉报告向客户申诉;需要进一步分析的,返回工厂分析。
6) monthly lead other cqss to do primary analysis for warranty parts, if it can be appealed, make the appeal report and submit to customer for appeal. if it need to do further analysis, return the parts to plant.
7) 支持新项目在客户处顺利量产的支持,如装车节点的现场参与,积极反馈信息给项目组。
7) support new project launch in customer site, like participate in customer assembly milestone, feedback the information to project team.
8) 对于客户scorecard方面的影响,支持其他cqs和客户进行协商沟通,使其影响到最小。
8) for the customers influence on scorecard, support other cqs to negotiate and communicate with the customer to minimize the impact.
9) 协助直线经理,对流程进行改造,标准化的制订,使团队达成目标.
9) assist line manager to do improvement on cqs work flow and standard creation, make team to achieve the target.
10) 协助上级经理布置的任务。
10) support other tasks assigned by line manager
质量/环境/安全职责 duties of quality and environment & occupational health & safety:
1) 了解公司质量环境安全方针,遵守和执行公司管理体系文件规定;
1) understand company policy, compliance with company requirement;
2) 了解并遵守工作相关的法律法规;
2) understand and abide by rule during work;
3) 了解工作范围的危险源和控制方法。
3) understand the hazard resource and control method during work.
4) 了解顾客质量环境安全政策,遵守和执行顾客要求;
4) understand customer quality/ehs policy, compliance with customer requirement.
岗位需求 job requirements:
1) 机械专业或汽车专业本科以上学历。有汽车行业技术背景更佳。
1) bachelor degree or above on mechanical or automobile professional.a technical background especially in the automotive sector is a plus.
2) 3年以上汽车行业客户沟通和合作经验
2) three years automotive industry e_perience in customer communication and cooperation
3) 有相关质量工作经验, 熟悉ford的特殊要求
3) related to the quality of work e_perience, familiar with ford special requirement
4) 有问题解决的技能
4) problem solving skill
5) 知晓并能运用质量工具和统计方法
5) know and can apply quality tool and statistic method
6)良好的合作及沟通能力
6) strong skills of coordination and communication
7) 有较强的自主性和自学能力
7) self-motivated and strong self-learning capability
8) 较强的英语口语及书写能力,熟练掌握计算机操作
8) fluent in both oral and written english as well as good skills of computer application.
9) 能适应经常出差
9) willing to travel for business frequently.
10) 有良好的团队合作精神
10) teamwork spirit.
第18篇 客户质量工程师cqe岗位职责
cqe客户质量工程师 职位描述:
1.确保客户的所有要求得到及时回应;
2.到客户现场确认/解决客户反馈的各种问题;
3.处置不合格产品并制定预防/纠正措施;
4.按客户要求编写和提交问题解决报告;
5.向客户提交各种所需样品,参加客户组织的样品试装评审;
6.确认售后担保质量问题和客户索赔金额;
7.主导售后担保质量问题评审,追踪确认问题改进状况;
8.主导区分内部售后担保质量问题责任和供应商售后担保质量问题责任;
9.向客户服务人员提供质量技术支持;
10.收集和分析客户抱怨和拒收数据;
任职要求:
1.工程或质量相关专业,本科以上学历;
2.有3年以上汽车行业工作经验,其中至少1年的质量工程师工作经验;
3.良好的人际交往能力;
4.较强的分析问题和解决问题能力;
5.良好的英语能力;
职位描述:
1.确保客户的所有要求得到及时回应;
2.到客户现场确认/解决客户反馈的各种问题;
3.处置不合格产品并制定预防/纠正措施;
4.按客户要求编写和提交问题解决报告;
5.向客户提交各种所需样品,参加客户组织的样品试装评审;
6.确认售后担保质量问题和客户索赔金额;
7.主导售后担保质量问题评审,追踪确认问题改进状况;
8.主导区分内部售后担保质量问题责任和供应商售后担保质量问题责任;
9.向客户服务人员提供质量技术支持;
10.收集和分析客户抱怨和拒收数据;
任职要求:
1.工程或质量相关专业,本科以上学历;
2.有3年以上汽车行业工作经验,其中至少1年的质量工程师工作经验;
3.良好的人际交往能力;
4.较强的分析问题和解决问题能力;
5.良好的英语能力;
第19篇 cqe工程师岗位职责
cqe工程师 东莞新能德科技有限公司 东莞新能德科技有限公司,新能德 职责描述:
岗位职责:
1、客户品质异常处理窗口;
2、品质异常主导,追踪改善;
3、从客户角度推动厂内品质改善;
4、客户满意度改善。
任职要求:
1、本科以上学历,理工科专业,英语熟练;
2、3年以上客户投诉应对经验;
3、熟悉8d处理,可独立负责专案品质管理工作;
4、责任心强,主动积极,具有良好的团队合作精神。
第20篇 analyst/ senior analyst for merger and acquisition team岗位职责要求
职位描述：
职责描述：
overview of the role:
participates in m&a projects for profitable revenue generation.
support senior consultant in developing or coordinating m&a proposal
generate m&a client base and facilitate the client visits
collect industry m&a information， pre-screen it and help to identify the m&a project opportunities.
performance objectives:
e_cellence
work with project leaders to make solid contribution for inbound due diligence (dd); transitional planning， or post-merger integration project delivery.
play as project manager/coordinator to make solid contribution for outbound m&a dd or relevant m&a projects.
strongly support m&a leader and m&a consultant in coordinating bd activities in china including proposal development.
learn to probe actual client’s needs and support cross-selling on m&a bd activities.
understand and implement m&a business plan by meeting and discussing with m&a leader on a regular basis
people
create and implement own career development plan with guidance from manager and other feedback sources
clients
internally， support m&a events cross team， cross office and cross country among icg (international consulting group) or gng (global network group).
e_ternally， support to develop strong relationship with target soe and mnc clients in china.
support to develop and maintain relationship in different m&a consulting sourcing channel such as m&a associations， investment banker， pe firms， lawyers， etc.
financial
profitable revenue generation
share responsibility of m&a bd goal
职位要求：
1-3 years of e_perience with an hr consulting firm， or in corporate (e.g. organisation or hr) background
e_perience in m&a field is a plus. also， hr compensation & benefit background is a plus.
feel in-control with computer – especially power point， e_cel， and word
speaking fluent english is a must
people-oriented， ability to contact the clients via calls is required
