技术咨询岗位职责16篇

岗位职责是什么

技术咨询岗位是一个专业性强、涉及领域广泛的角色，主要负责为客户提供技术解决方案，协助解决他们在产品使用、系统集成或技术创新过程中遇到的问题。

岗位职责要求

1. 深厚的技术底蕴：需具备扎实的计算机科学、信息技术或相关领域的知识，熟悉主流技术和工具。

2. 优秀的沟通技巧：能够清晰、准确地理解客户的需求，并以客户能理解的方式传达复杂的技术概念。

3. 解决问题的能力：面对技术难题，应迅速找到根源，提出切实可行的解决方案。

4. 学习能力：保持对新技术的敏锐度，不断更新知识库，以适应快速变化的技术环境。

5. 项目管理意识：能够管理多个咨询项目，确保按时交付高质量的服务。

岗位职责描述

在这个岗位上，技术咨询师不仅是技术专家，也是客户关系管理者。他们需要在日常工作中平衡技术深度与客户满意度，通过电话、邮件、在线会议等方式与客户保持紧密联系，提供个性化的技术支持。他们也要参与内部的技术培训和知识分享，提升整个团队的技术服务水平。

有哪些内容

1. 技术诊断与解决方案：分析客户的技术问题，提供定制化的解决方案，包括软件配置、系统优化、故障排查等。

2. 客户关系管理：维护客户关系，定期回访，了解客户需求，提高客户满意度。

3. 培训与指导：为客户提供技术培训，解答他们在使用产品或服务过程中遇到的疑问。

4. 内部协作：与产品开发、销售等部门协作，确保技术咨询与公司整体战略一致。

5. 文档编制：编写技术指南、用户手册等文档，帮助客户更好地理解和使用产品。

6. 技术趋势跟踪：关注行业动态，评估新技术对公司业务的影响，为产品改进和创新提供建议。

技术咨询师是连接客户与技术世界的桥梁，他们的工作直接影响着公司的技术服务质量，以及客户的忠诚度和满意度。在这一角色中，既要展现专业素养，又要具备良好的人际交往能力，以实现技术与商业的无缝对接。

技术咨询岗位职责范文

第1篇 技术咨询工程师岗位职责

技术咨询工程师 雪迪龙 北京雪迪龙科技股份有限公司,雪迪龙,雪迪龙 岗位职责:

1.负责智慧城市及智慧环保领域需求分析、架构设计;

2.掌握业内对于智慧城市、智慧环保等应用领域、发展方向、技术架构的设计趋势;

3.负责智慧环保应用解决方案的规划、组织、售前支持工作,编制解决方案、技术文件、汇报ppt材料等相关文档;

4.配合销售经理共同拓展市场,为产品决策提供依据。

5.部门领导安排的其他工作。

任职要求:

1.硕士及以上学历,计算机、软件工程、环境工程、gis或相关专业优先;

2.2年以上环保信息化、互联网+环保领域的咨询和需求分析工作经验;

3.熟悉大数据、物联网、云计算、gis地理信息系统等信息化技术及应用;

4.良好的沟通能力和抗压能力,善于挖掘客户需求,接受出差。

第2篇 技术咨询顾问岗位职责

数字化解决方案技术咨询顾问 助力中国企业实现研发及制造流程的数字化转型,提升企业在产品上市时间,生产柔性,效率和质量方面的竞争力。公司制定了企业级发展战略,在中国建立了数字化企业团队,依托公司深厚的工业基础和独有的完整的数字化套件,为企业提供从研发、生产到服务的端到端数字化解决方案。

职位目标:

主要负责公司数字化体验中心(北京、成都、苏州)的日常运营及数字化解决方案的售前咨询工作,收集客户关于公司的数字化解决方案的真实认识和感受;

工作职责:

•了解我们的数字企业/制造战略和行动计划并执行它们;

•了解中国智能制造市场及其发展;

•在内部和外部推广我们的数字企业/制造路线图;

•联合数字企业领导层的数字化业务售前咨询;

•通过专业评论向展厅的参观者提供咨询;

•mts / tia / mom相关硬件和软件陈列室的运营和维护;

•收集bu /销售区域和客户反馈,并建议更新展厅硬件和软件的需求。

任职资格:

•3 - 5年机床,工业自动化或工业软件相关经验;

•mts / tia / mom或制造相关的系统集成经验优先;

•自动化硬件和工业软件以及plm / mes的相关知识以及离散行业,汽车,电子,机械,航空航天等领域的应用;

•具有丰富的研讨会领域和技术专长知识的优秀技能;

•经验丰富的客户关系管理优先;

•口头和书面流利的英语,用于与客户和总部沟通。

英语一定能口语沟通,很重要! 助力中国企业实现研发及制造流程的数字化转型,提升企业在产品上市时间,生产柔性,效率和质量方面的竞争力。公司制定了企业级发展战略,在中国建立了数字化企业团队,依托公司深厚的工业基础和独有的完整的数字化套件,为企业提供从研发、生产到服务的端到端数字化解决方案。

职位目标:

主要负责公司数字化体验中心(北京、成都、苏州)的日常运营及数字化解决方案的售前咨询工作,收集客户关于公司的数字化解决方案的真实认识和感受;

工作职责:

•了解我们的数字企业/制造战略和行动计划并执行它们;

•了解中国智能制造市场及其发展;

•在内部和外部推广我们的数字企业/制造路线图;

•联合数字企业领导层的数字化业务售前咨询;

•通过专业评论向展厅的参观者提供咨询;

•mts / tia / mom相关硬件和软件陈列室的运营和维护;

•收集bu /销售区域和客户反馈,并建议更新展厅硬件和软件的需求。

任职资格:

•3 - 5年机床,工业自动化或工业软件相关经验;

•mts / tia / mom或制造相关的系统集成经验优先;

•自动化硬件和工业软件以及plm / mes的相关知识以及离散行业,汽车,电子,机械,航空航天等领域的应用;

•具有丰富的研讨会领域和技术专长知识的优秀技能;

•经验丰富的客户关系管理优先;

•口头和书面流利的英语,用于与客户和总部沟通。

英语一定能口语沟通,很重要!

第3篇 售前技术咨询顾问岗位职责任职要求

售前技术咨询顾问岗位职责

岗位职责:

1. 协助公司业务团队为企业类客户提供专业的咨询服务和解决方案;

2. 深度挖掘客户需求，捕捉潜在商机，与业务团队一起承担销售任务;

3. 熟悉行业上下游生态体系;

4. 不断学习新的it技能与热点，持续给企业用户布道;

5. 承担用户需要的技术解决方案的书面文档的编写与传递;

岗位要求:

1. 性格开朗大方，表达流利，热爱沟通;

2. 具有熟练的英文阅读&表达能力(各类英语考级认证不纳入考量标准);

3. 大专以上学历，计算机类相关专业，或热爱it&云计算的理工类专业;

4. 1-2年工作经验，或优秀应届毕业生;

5. 对云计算、大数据、bi、ai、数据库等领域有项目或实践经验者;

6. 有编程能力者，优先考虑;

售前技术咨询顾问岗位

第4篇 安全技术咨询岗位职责任职要求

安全技术咨询岗位职责

职责描述:

1、 等级保护、风险评估项目中技术部分的实施;

2、 等级保护、风险评估等安全咨询项目方案撰写、项目实施和项目文档撰写等工作;

3、 为客户提供安全配置检查、安全扫描、渗透测试、安全加固、应急响应、技术支持等安全服务;

4、 对客户/合作伙伴/内部员工进行信息安全、网络安全技术培训;

5、 对最新的网络安全技术进行研究跟进;

6、 部门其它事务。

任职要求:

1、 计算机相关专业专科(含)以上学历;

2、 熟悉国家及行业等级保护、风险评估的相关政策、标准和工作流程等;

3、 熟悉等级保护、风险评估、iso27001、iso20000等标准和规范，了解国内外网络安全发展动态;

4、 对信息安全基础知识及网络安全技术有较深的见解，熟悉主流的网络攻防技术;

5、 熟悉windows/linu_操作系统、mssql/mysql/oracle等数据库安全策略，熟悉常见网络设备、安全设备的安全策略;

6、 熟练使用office(主要包括word、e_cel、viso、project等)办公软件;

7、 踏实肯干，工作细致、认真敬业，责任心强，富有团队合作精神，良好的理解能力和创新意识;

8、 具备等级保护咨询、风险评估、27001信息安全管理体系建设工作或相关工作经历者优先;

9、 熟悉云计算、工控、大数据、物联网、移动互联等技术领域者优先;

10、 有信息安全相关证书者优先，(如:cissp、cisp、cisaw、ccssp、ccnp等)。

安全技术咨询岗位

第5篇 售前技术咨询岗位职责任职要求

售前技术咨询岗位职责

岗位职责:

1、负责对接销售部门引入的客户，对客户的业务需求进行调研、撰写调研报告;

2、根据业务需求制定数据与技术解决方案，并交付与客户;

3、负责与实施顾问(项目经理)沟通业务需求，评审实施方案;

4、负责项目成果的交付以及服务质量的跟踪服务。

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机等相关专业，1年以上技术项目开发经验;

2、学习能力强，乐于学习大数据与人工智能领域相关的基础知识;

3、良好的逻辑思维、分析问题和解决问题的能力;

4、较好的书面、口头表达能力与沟通协调能力。

售前技术咨询岗位

第6篇 行业技术咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、配合销售部门进行售前技术陈述与方案宣讲；

2、主导开发团队进行售前技术分析、技术路径设计和项目方案制作；

3、项目实施过程中负责进度管理、资源协调、质量控制、项目交付和客户期望管理；

4、为客户提供技术支持服务，必要时在客户现场进行交流与实施；

5、编写、修订和审核技术支持文档和作业指导书。

职位要求：

1、本科或以上学历，理工科类专业背景；

2、拥有工业行业相关3年以上工作经验；

3、拥有工业自动化、工业物联网、工业软件开发、工业信息系统或工业数据平台的解决方案设计及实施经验；

4、对工业物联网技术构架、分布式数据采集、工业数据分析、工业软件开发与工业信息系统集成等领域有深入的了解，在至少一个上述领域中有扎实的专家知识和丰富的实践经验；

5、拥有独立分析和解决问题的能力，能够胜任客户需求定义和灵活匹配解决方案的能力；

6、拥有项目管理经验，具备带领团队的经历和出众的领导才能；

7、强烈的责任感和良好的团队合作精神，具备很强的自学能力，良好的沟通能力、书面写作和表达能力，能够应对出差和工作内容多样性等压力。

第7篇 安全咨询顾问(技术咨询方向)岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、 等级保护、风险评估项目中技术部分的实施；

2、 等级保护、风险评估等安全咨询项目方案撰写、项目实施和项目文档撰写等工作；

3、 为客户提供安全配置检查、安全扫描、渗透测试、安全加固、应急响应、技术支持等安全服务；

4、 对客户/合作伙伴/内部员工进行信息安全、网络安全技术培训；

5、 对最新的网络安全技术进行研究跟进；

6、 部门其它事务。

职位要求：

1、 计算机相关专业专科（含）以上学历；

2、 熟悉国家及行业等级保护、风险评估的相关政策、标准和工作流程等；

3、 熟悉等级保护、风险评估、iso27001、iso20000等标准和规范，了解国内外网络安全发展动态；

4、 对信息安全基础知识及网络安全技术有较深的见解，熟悉主流的网络攻防技术；

5、 熟悉windows/linu_操作系统、mssql/mysql/oracle等数据库安全策略，熟悉常见网络设备、安全设备的安全策略；

6、 熟练使用office（主要包括word、e_cel、viso、project等)办公软件；

7、 踏实肯干，工作细致、认真敬业，责任心强，富有团队合作精神，良好的理解能力和创新意识；

8、 具备等级保护咨询、风险评估、27001信息安全管理体系建设工作或相关工作经历者优先；

9、 熟悉云计算、工控、大数据、物联网、移动互联等技术领域者优先；

10、 有信息安全相关证书者优先，（如：cissp、cisp、cisaw、ccssp、ccnp等）。

第8篇 技术咨询顾问岗位职责任职要求

技术咨询顾问岗位职责

职责描述:

1.完成国有企业行业信息化智能化项目售前技术支持、技术投标和需求管理工作;

2.准确把握客户服务需求信息，有效进行跟踪，并提出有针对性的解决方案;

3.配合销售团队开展技术交流，进行公司介绍和技术方案宣讲;

4.项目前期协调沟通，维护客户关系，做好售前、实施指导和服务工作;

5.对业务关键点和相关技术进行研究，把握行业发展方向

任职要求:

1.计算机、软件工程等专业本科以上学历;

2.具有一定的技术功底。熟悉政府行业的业务背景、it系统，参与过政府行业信息化相关项目的规划、设计、咨询等相关工作;

3.较强的应变能力、口头表达与沟通能力强，能独立进行项目汇报;

4.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识;

5.熟练运用office，具备较强的文字能力和信息组织能力;

6.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;

7.具备良好的服务意识与团队合作精神;

8.可以适应经常性出差

9.有电力行业或大型国有企业(集团)软件系统项目售前工作经验的优先;

技术咨询顾问岗位

第9篇 技术咨询工程师岗位职责任职要求

技术咨询工程师岗位职责

岗位职责:

1. 协助公司业务团队为企业类客户提供专业的咨询服务和解决方案;

2. 深度挖掘客户需求，捕捉潜在商机，与业务团队一起承担销售任务;

3. 熟悉行业上下游生态体系;

4. 不断学习新的it技能与热点，持续给企业用户布道;

5. 承担用户需要的技术解决方案的书面文档的编写与传递;

岗位要求:

1. 性格开朗大方，表达流利，热爱沟通;

2. 具有熟练的英文阅读&表达能力(各类英语考级认证不纳入考量标准);

3. 大专以上学历，计算机类相关专业，或热爱it&云计算的理工类专业;

4. 1-2年工作经验，或优秀应届毕业生;

5. 对云计算、大数据、bi、ai、数据库等领域有项目或实践经验者;

6. 有编程能力者，优先考虑;

技术咨询工程师岗位

第10篇 it advisory - 技术咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

毕马威企业咨询（kpmg advisory）诚招技术咨询顾问，主要从事企业it技术架构规划咨询。

从业经验与资质要求如下

- 具备2年或以上软件研发从业经验

- 具备金融业（银行、保险、券商资管、支付等）软件研发与架构设计从业经验者优先

- 具备互联网行业产品架构与迭代开发从业经验者优先

知识体系与理论方法要求如下

- 熟悉掌握数字化架构（分布式架构、互联网架构）端到端技术栈各层的设计要点与选型方法

- 熟悉掌握scrum/devops等敏捷迭代方法与研发组织管理流程

技术架构实践经验要求如下

- 以下五种技术架构实践经验具备任一种或者多种

- 具备dubbo/spring cloud等分布式服务框架的引入与部署实践经验

- 具备kubernetes等应用容器化技术框架的的引入与部署实践经验

- 具备mysql/mongodb/redis/cassandra等分布式数据库的引入与部署实践经验

- 具备hadoop等非结构化数据平台的引入与部署实践经验

- 具备openstack等私有云/专有云管理平台的引入与部署实践经验

- 熟悉掌握tensorflow深度学习平台并具备实践经验者优先

第11篇 售前技术咨询岗位职责

技术咨询顾问/it技术支持/售前售后工程师 上海精鲲计算机科技有限公司 上海精鲲计算机科技有限公司,精鲲科技,精鲲 岗位职责:

1. 协助公司业务团队为企业类客户提供专业的咨询服务和解决方案;

2. 深度挖掘客户需求,捕捉潜在商机,与业务团队一起承担销售任务;

3. 熟悉行业上下游生态体系;

4. 不断学习新的it技能与热点,持续给企业用户布道;

5. 承担用户需要的技术解决方案的书面文档的编写与传递;

岗位要求:

1. 性格开朗大方,表达流利,热爱沟通;

2. 具有熟练的英文阅读&表达能力(各类英语考级认证不纳入考量标准);

3. 大专以上学历,计算机类相关专业,或热爱it&云计算的理工类专业;

4. 1-2年工作经验,或优秀应届毕业生;

5. 对云计算、大数据、bi、ai、数据库等领域有项目或实践经验者;

6. 有编程能力者,优先考虑;

第12篇 环保技术咨询岗位职责任职要求

环保技术咨询岗位职责

负责日常环境影响评价、清洁生产、项目竣工验收等报告编制工作。有环评工程师证书的优先考虑。

环保技术咨询岗位

第13篇 安全技术咨询项目经理岗位职责

19157-政府安全合作项目技术咨询经理(上海) 腾讯 腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯 工作职责:

1. 协助腾讯安全在政府各条线相关部门的日常沟通和关系维护,确保沟通的高效和专业。

2. 负责腾讯安全联合实验室与政府资金类项目申请相关的策划、申报及跟踪和执行工作。

3. 协助腾讯安全完成信息安全领域国家标准申报,负责立项前后的沟通和引导交流工作。

4. 协助腾讯安全在政务安全领域和其他行业安全领域的推广,负责项目的策划与推进工作。

5. 协助腾讯安全联合实验室整体核心能力的梳理,为联合实验室能力对外价值化输出做好产品整合和相关包装工作。

6. 负责跟踪国家科技政策动向及安全领域研究动向,协助腾讯安全联合实验室保持在各个领域的领先性,完成相关知识产权申报。

任职要求:

1. 大学本科以上,计算机、软件、通讯、电子等相关专业。

2. 十年以上信息安全领域工作经验,具有丰富的安全理论和技术研究背景,知识体系完整。

3. 拥有丰富国家级和省部级项目的申报、推进和验收等工作经验,熟悉各职能部门资金类项目的特点和申报要点,独立主持过省部级或国家级项目申报工作者优先。

4. 熟悉电子政务相关安全问题,具有大型电子政务项目的开发和管理经验。

5. 熟悉理论研究相关方法,具有参加863、973等国家级科研项目经验,熟悉科技论文、专利等的撰写和申请,能够独立完成论文的撰写和专利申报。

6. 对互联网领域有好奇心,乐于接受挑战,有较强的抗压能力、自我驱动力和积极思考的能力。

7. 有良好的沟通能力和协调能力,能够面向政府相关部门、行业客户、内部协作团队做好沟通工作,确保相关项目全生命周期的执行能够高效完成。

8. 有良好的团队精神,能够协调团队的工作分配和配合。

9. 具备很强的自我学习能力,能够快速和深入了解政府、行业的相关政策和需求,对客户需求有很好的敏感度。

10. 拥有cissp、cisa、itil等证书者优先。

第14篇 售前技术咨询顾问岗位职责

技术咨询顾问/it技术支持/售前售后工程师 上海精鲲计算机科技有限公司 上海精鲲计算机科技有限公司,精鲲科技,精鲲 岗位职责:

1. 协助公司业务团队为企业类客户提供专业的咨询服务和解决方案;

2. 深度挖掘客户需求,捕捉潜在商机,与业务团队一起承担销售任务;

3. 熟悉行业上下游生态体系;

4. 不断学习新的it技能与热点,持续给企业用户布道;

5. 承担用户需要的技术解决方案的书面文档的编写与传递;

岗位要求:

1. 性格开朗大方,表达流利,热爱沟通;

2. 具有熟练的英文阅读&表达能力(各类英语考级认证不纳入考量标准);

3. 大专以上学历,计算机类相关专业,或热爱it&云计算的理工类专业;

4. 1-2年工作经验,或优秀应届毕业生;

5. 对云计算、大数据、bi、ai、数据库等领域有项目或实践经验者;

6. 有编程能力者,优先考虑;

第15篇 安全技术咨询岗位职责

19157-政府安全合作项目技术咨询经理(上海) 腾讯 腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放平台,腾讯深圳,腾讯 工作职责:

1. 协助腾讯安全在政府各条线相关部门的日常沟通和关系维护,确保沟通的高效和专业。

2. 负责腾讯安全联合实验室与政府资金类项目申请相关的策划、申报及跟踪和执行工作。

3. 协助腾讯安全完成信息安全领域国家标准申报,负责立项前后的沟通和引导交流工作。

4. 协助腾讯安全在政务安全领域和其他行业安全领域的推广,负责项目的策划与推进工作。

5. 协助腾讯安全联合实验室整体核心能力的梳理,为联合实验室能力对外价值化输出做好产品整合和相关包装工作。

6. 负责跟踪国家科技政策动向及安全领域研究动向,协助腾讯安全联合实验室保持在各个领域的领先性,完成相关知识产权申报。

任职要求:

1. 大学本科以上,计算机、软件、通讯、电子等相关专业。

2. 十年以上信息安全领域工作经验,具有丰富的安全理论和技术研究背景,知识体系完整。

3. 拥有丰富国家级和省部级项目的申报、推进和验收等工作经验,熟悉各职能部门资金类项目的特点和申报要点,独立主持过省部级或国家级项目申报工作者优先。

4. 熟悉电子政务相关安全问题,具有大型电子政务项目的开发和管理经验。

5. 熟悉理论研究相关方法,具有参加863、973等国家级科研项目经验,熟悉科技论文、专利等的撰写和申请,能够独立完成论文的撰写和专利申报。

6. 对互联网领域有好奇心,乐于接受挑战,有较强的抗压能力、自我驱动力和积极思考的能力。

7. 有良好的沟通能力和协调能力,能够面向政府相关部门、行业客户、内部协作团队做好沟通工作,确保相关项目全生命周期的执行能够高效完成。

8. 有良好的团队精神,能够协调团队的工作分配和配合。

9. 具备很强的自我学习能力,能够快速和深入了解政府、行业的相关政策和需求,对客户需求有很好的敏感度。

10. 拥有cissp、cisa、itil等证书者优先。

第16篇 环保技术咨询岗位职责

岗位职责:

1.根据项目进度要求,负责项目前期开发报建资料的收集与整理,完成政府各部门对项目的前期审批手续,办理工程项目有关许可证事宜。

2.在项目建设中,负责与各职能部门协调、联系。收集整理与政府各职能部门来往工程项目建设相关函件,并做好资料的归档工作。

3.负责向规划、消防等有关部门提出交工竣工验收申请,协助完成工程建设项目的竣工验收与备案工作。

4.建立和维护与政府部门的业务来往,加强联络与沟通,负责有关报表的填写、上报,及时向档案员移交工程报建的完成资料(档案员未到岗之前兼档案工作)。

5.负责部门综合工作。

岗位要求:

1.建筑或经济类大专及以上学历,年龄35岁以下。

2.三年以上项目开发报建工作经验,熟悉项目审批手续流程,熟悉后期竣工验收各环节手续办理流程,熟悉企业资质管理及资质相关人员管理。

3.具有二级及以上建筑专业建造师证或相应职称证优先。