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岗位职责是什么
物业维修班长是物业管理团队中的关键角色，负责协调和管理维修工作，确保小区设施的正常运行和维护。
岗位职责要求
1. 拥有电工、管道工等相关技术证书，具备扎实的维修技能。
2. 具备良好的组织能力和沟通技巧，能有效地分配任务和解决问题。
3. 熟悉物业管理法规，了解物业设施设备的基本维护知识。
4. 具备一定的应急处理能力，能在紧急情况下迅速做出响应。
5. 注重团队合作，能够指导和培训新入职的维修人员。
岗位职责描述
物业维修班长在日常工作中，主要负责监督和执行各项维修任务，包括但不限于：
1. 定期检查公共设施，如电梯、水电系统、绿化区域等，确保其安全可靠。
2. 组织和参与维修项目，如设施改造、故障修复等，确保工程质量和进度。
3. 处理业主报修，及时安排维修，提供满意的售后服务。
4. 建立和更新设备维护记录，以便追踪和预防潜在问题。
5. 协调与供应商的关系，采购必要的维修材料和设备。
6. 制定和实施预防性维护计划，减少设施故障的发生。
有哪些内容
1. 日常巡查：定期进行物业区域的巡查，记录设施状况，及时发现并解决隐患。
2. 维修调度：根据工作需求，合理调配人力和资源，确保维修工作的高效进行。
3. 技术指导：为团队成员提供技术支持，解答技术难题，提高团队整体技术水平。
4. 培训与发展：定期组织技能培训，提升团队成员的专业技能和服务水平。
5. 应急处理：制定应急预案，对突发事件进行快速响应，减少影响。
6. 质量控制：确保维修质量，满足业主和公司对服务质量的要求。
7. 成本控制：合理控制维修成本，避免浪费，提高资源利用率。
物业维修班长需以专业、负责任的态度，确保物业设施的完好，提升业主满意度，为物业公司的运营提供有力保障。
物业维修班长岗位职责范文
第1篇 物业维修班长岗位职责（5）
物业维修班长岗位职责(五)
1、直接上级:客户服务中心主任
2、直接下级:维修工
3、岗位职责:
3.1主持全班工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的维修服务工作。
3.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。
3.3熟悉和掌握维修各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和维修工作规律。
3.4做好维修班的月工作安排(包括夏季检修和大中修管理)。
3.5根据住户报修情况,作好工作分配,保证维修及时,协助处理重点、难点、疑点问题。
3.6负责外委维修施工计划立项准备工作,现场跟踪工作。
3.7负责夏季检修计划的编排制定,根据审批后的夏检计划,适时组织开展夏检工作。
3.8负责做好维修工的岗位培训、劳动纪律、安全生产管理。
3.9负责全体维修工的考核工作。
3.10每周组织维修工开一次例会,总结一周的维修管理工作情况;每月以书面形式向客服主任汇报维修工作情况。
3.12做好突发性事件的处理;不能独立解决的问题,及时请示客服中心主任协助解决。
3.13服从安排,及时完成上级领导交办的其它任务。
4、维修班长权限
4.1有权检查各岗位维修情况,对玩忽职守,违纪、违规人员有权进行处罚
4.2每月对考核不合格的维修工有权进行处罚。
4.3对不称职的维修工有权向上级领导提出辞退建议。
4.4有权根据实际需要,在报请主任批准后,对各岗位维修工进行调整。
5、执业要求
5.1教育:初中以上学历 维修工作执业资格
5.2工作经验:三年以上维修工作经验
5.3执业素质
具有一定的管理能力;富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人;对小区水暖电维修经验丰富,技术水平过硬;语言的组织、表达能力较强,具有较强的沟通、说服力;团队意识、服务意识强;能够积极主动学习,不断提高自身业务素质。
第2篇 _小区物业公共维修班长岗位职责
小区物业公共维修班长岗位职责
公共维修班长是在工程技术主管直接领导下,协助工程技术主管开展公共设备设施维修、养护工作的开展,其职责如下:
1.熟悉小区楼宇、各类设备的分布情况。
2.协助维修技术主管制订设备的运行、保养和更新计划。
3.制订本班组培训计划,组织本班组人员进行技能交流和培训,不断提高本组人员的业务水平。
4.对本班组新到岗人员进行入职引导。
5.安排公共设备维护人员的日常工作,调配本班组现场工作人员,明确各项工作的要求,跟踪检查工作进展情况,并对本组工作结果负责。
6.组织实施日常的设备保养工作,确认相关的质量记录。
7.组织人员处理设备的突发故障,联系相应的设备供应商。
8.协助维修技术主管进行工程设备的移交查验工作。
9.搜集整理各项设备资料,统计各种计量数据,为管理提供参考。
10.将每日的工作完成情况汇报给维修技术主管。
11.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况。
12.协助安全管理主管处理维修工作中出现的突发事件。
13.对下级工作进行季度和年度考核。
14.完成领导交办的其他工作。
第3篇 物业小区维修班长岗位职责范例-4
物业小区维修班长岗位职责范例4
1.0目的
明确员工职业道德规范,熟悉工作流程
2.0范围
适用于___物业服务中心
3.0内容
3.1、维修班长的工作向工程主管负责;
3.2、热爱本职工作,认真钻研业务,熟练掌握工作中的基本技能,熟悉小区的各种电气设备、线路、给排水管道的走向、线路及负荷情况,掌握系统工作原理和运行规范。
3.3、负责小区设备、固定资产管理,建立固定资产台帐及管理卡。
3.4、负责日常用户报修处理及日常维修工作的统筹安排;对能源消耗及维修材料进行有效控制。
3.5、协助管理员对小区房屋装饰、装修方案和图纸进行审核,对施工现场的监管及竣工验收。
3.6、组织执行各类设备的安全操作规程和各类作业的操作规程,确保小区设备设施安全,有效运行。
3.7、负责小区设施设备检修、技术改造计划的编制。
3.8、协助管理处主任每月对维修工进行考核。
3.9、负责班组所需材料的请购及库存材料的管理工作。
3.10、负责班组建设及公司质量管理体系在班组的正常运行.
3.11、完成领导交办的其他工作。
第4篇 物业机电主管维修班长岗位职责
物业机电主管(维修班长)岗位职责
一、带领设备运行维修人员,负责安排与落实本管理处设施、设备的运行、保养及安全检查工作。
二、负责运行维修组员工技术指导,组织参加各种专业技术培训,提高机电人员的职业道德、专业技能和服务意识。
三、负责拟制机电设备的备用品配件采购计划。
四、负责运行维修人员的考评,及设备运行维护工作的日检和周检。
五、参与设备的大检修,负责制定设备维修保养计划,并组织实施。
六、负责机电设备的突发事故(故障)的组织抢修工作。
七、督促每位机电人员做好各项记录,收集整理设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐工作。
八、督促抄表人员作好水电平衡,完成水电统计报表,并及时发现问题,查找亏损原因,迅速解决。
九、协助工程部处理好与供电、供水公司的有关业务。
十、负责用户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理、纠正和预防措施的实施、跟踪检查。
第5篇 _z小区物业维修班长岗位职责
小区物业维修班长岗位职责
1.贯彻敬业、服务、创新的精神,做到内部管理规范化、程序化、高效化。
2.负责小区内水电供应,房屋的门窗、外墙面、屋面防水层和隔热层、楼梯栏杆和房屋周围道路的维修、保养。
3.负责给排水设施、智能设施及机电设备、电脑网络的管理和维护。
4.负责小区配套、改造工程的电气、管道、机电设备的施工组织及审核验收工作。
1.按计划执行年度维修保养,日常维修工作随叫随到,让住户满意,及时处理住户投诉记录完整。
6.配合公司工程部,做好本部员工的技术培训工作。
7.完成管理处、技术部交办的其它工作。
第6篇 z物业管理处维修班长岗位职责
物业管理处维修班长岗位职责
所在部门:__管理处
直属上级:维修主管
职责概要:维修班长在维修主管的直接领导下,负责设备及房屋的各项维修维保工作;
基本任务和职责:
1、协助主管开展工作,贯彻执行主管下达的各项指标;
2、熟悉小区楼宇、各类设施、设备的分布以及管线走向情况;
3、组织贯彻实施各项规章制度,按规定做好各项维修服务工作;
4、维修派工,处理有关维修事务,安排各种报修工作的具体落实,及时派出维修人员完成各项报修任务,保证维修的及时率;
5、负责不合格维修服务的处理并跟踪检查;
6、定期对下属员工进行技术培训和考核;
7、负责向工程主管汇报每日工作完成情况
8、协助完成二次装修工程的监管工作;
9、完成领导交办的其他工作。
