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岗位职责是什么
商业广场物业岗位是负责管理和维护商业广场日常运营的专业职位，它涵盖了多个领域的工作，包括设施管理、客户服务、安全监督以及与租户的协调沟通。
岗位职责要求
1. 具备优秀的组织协调能力，能够有效地处理各种突发状况。
2. 熟悉物业管理法规，确保所有操作符合相关法律法规。
3. 拥有良好的沟通技巧，能与租户、供应商及员工建立积极的关系。
4. 具备财务知识，能进行预算编制和成本控制。
5. 对商业环境敏感，了解市场动态，以优化广场的运营策略。
岗位职责描述
商业广场物业岗位的日常工作包括但不限于：
1. 设施管理：监督广场设施的日常运行，确保设备完好，及时维修保养，保证购物环境的舒适与安全。
2. 客户服务：处理租户和顾客的投诉，提供优质的客户服务，提升客户满意度。
3. 安全监督：制定并执行安全规程，确保广场内的消防安全、治安防范等工作落实到位。
4. 租户协调：与租户保持良好沟通，协助解决租赁问题，促进租户的稳定经营。
5. 合同管理：负责租赁合同的签订、续签及解除，确保合同条款的公正公平。
6. 环境维护：监督广场清洁工作，保持环境整洁，营造良好的购物氛围。
7. 项目策划：参与广场的营销活动策划，提升广场的知名度和吸引力。
有哪些内容
1. 日常巡查：定期检查广场设施，确保无安全隐患。
2. 事件处理：应对突发事件，如设备故障、租户纠纷等，及时妥善解决。
3. 财务报告：编制和提交物业费用报告，进行成本分析，控制开支。
4. 培训指导：对物业团队进行专业培训，提升服务质量。
5. 协调合作：与政府部门、社区和其他合作伙伴建立合作关系，共同维护广场的良好形象。
6. 制定政策：根据商业环境变化，更新和完善物业管理制度，提高运营效率。
7. 持续改进：收集反馈，不断优化服务流程，提升客户体验。
此岗位需要一位具备全面专业知识和实践经验的领导者，能够综合考虑商业、法律、财务等多个因素，确保商业广场的高效运营，为租户和顾客创造一个安全、舒适、愉悦的商业环境。
商业广场物业岗位职责范文
第1篇 z商业广场物业工程部经理岗位职责
商业广场物业工程部经理岗位职责
(一)负责贯彻落实公司的质量方针、目标,并进行监督与检查;
(二)负责根据商厦经营和质量方针、目标,制定本部门年、季、月的空调供水、供电、供暖及其它设施的维护和改造计划,并进行实施与监督检查;
(三)负责各项设施维护和改造的预算编审工作;
(四)负责监控联营厂商设施的设计制作和改造;
(五)负责合理分配工作,督导员工合理有效完成工作;
(六)负责协调与各部门处部的关系;
(七)负责审核每月电气及工程配件的进销存工作并掌握本部门各项费用的支出情况;
(八)负责对本部门员工进行相关的业务知识技能的培训工作。
第2篇 z商业广场物业工程部库管员岗位职责
商业广场物业工程部库管员岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)凭入库单查验材料质量、数量、履行出入库手续;
(三)凭出库单出库时,应办理领用部门“材料领用费用记录”手续;
(四)每天对库房进行一次清扫,并进行一次安全检查;
(五)材料保管卡与实物随时相符;
(六)及时准确编制月盘点表及材料耗用月报表;
(七)合理整齐堆放物品,不得无故损坏;
(八)负责完成工程部的各项文件的打印、传递及归档工作;
(九)负责工程部所属图纸、合同及各种文件的保管、存档工作;
(十)负责合同审批、付款审批及付款后留底,并做好存档工作;
(十一)负责每月办公室的办公用品预算报表、考勤报告;
(十二)完成领导交办的其它工作。
第3篇 z商业广场物业工程部电工岗位职责
商业广场物业工程部电工岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责电气部分的维护、维修、保养、巡视;
(三)负责配电间的操作、管理及卫生;
(四)负责落实用电单位的安全制度;
(五)负责检查各厂家装修后的电气部分验收及送电。
第4篇 z商业广场物业工程部空调工岗位职责
商业广场物业工程部空调工岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责每天准时开机送风,准时关机,按时巡场,并做好记录;
(三)根据顾客多少及室外温度随时调整空调温度,达到标准;
(四)负责定期对空调机组进行保养,清扫卫生;
(五)出现故障及时维修,保证机组运转正常。
第5篇 z商业广场物业工程部电气主管岗位职责
商业广场物业工程部电气主管岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责商厦内所有电器维修、电气工程改造;
(三)负责各配电设备的安全运行、维护、保养工作;
(四)负责对商厦内各厂家,专卖店的电气容量、施工图纸的审核;
(五)负责解决电气部分中出现的各种问题;
(六)负责监督施工项目的质量、进度及验收;
(七)负责对外施工队以及对内各楼层的协作关系。
第6篇 z商业广场物业工程部木工岗位职责
商业广场物业工程部木工岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责对报修单报修内容及时维修;
(三)定期检查所属范围的设施及维修;
(四)出现故障,及时维修确保正常使用。
第7篇 z商业广场物业工程部电工组长岗位职责
商业广场物业工程部电工组长岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责电工班日常管理工作;
(三)负责落实电工岗位责任制度及安全运行规程;
(四)负责本工种排班及管理工作;
(五)负责制定本工种日常巡视制度并监督执行情况。
第8篇 z商业广场物业工程部水工岗位职责
商业广场物业工程部水工岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责对报修单报修内容及时维修;
(三)定期巡视各用水单位及管路、阀门等;
(四)负责及时维修管道的跑水、冒水、滴水、漏水。
第9篇 z商业广场物业工程部焊工岗位职责
商业广场物业工程部焊工岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责公司的金属设施的焊接维修;
(三)上岗操作时持证上岗,确保工作安全;
(四)操作时须有动火证,按规程操作。
第10篇 z商业广场物业工程部维修主管岗位职责
商业广场物业工程部维修主管岗位职责
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责商厦内工程维修,施工改造,设备的保养维修;
(三)负责监督施工队的工程质量、施工进度及验收;
(四)负责维修班的管理及协调工作。
