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岗位职责是什么
桑拿服务员是桑拿设施中的关键角色，主要负责为顾客提供优质的服务体验，确保桑拿环境的整洁、舒适，并协助解决顾客在使用过程中可能遇到的问题。
岗位职责要求
1. 熟悉桑拿设施的运作，包括温度控制、湿度调节及安全操作。
2. 具备良好的人际交往能力，能以友好、专业的态度与顾客沟通。
3. 注重个人卫生，保持整洁的仪容仪表，符合桑拿场所的卫生标准。
4. 及时清理桑拿房内的垃圾，保持环境整洁。
5. 能够应对突发情况，如顾客不适或设施故障，及时上报并协助处理。
岗位职责描述
桑拿服务员的工作日常包括但不限于：
1. 检查桑拿房的设施状态，确保设备正常运行，如桑拿炉、淋浴设施、更衣柜等。
2. 为顾客提供毛巾、浴袍等必需品，确保用品充足且干净。
3. 监控桑拿房的温度和湿度，根据顾客需求进行调整，保证舒适的桑拿环境。
4. 提供基本的咨询服务，解答顾客关于桑拿使用、注意事项等方面的疑问。
5. 在顾客使用前后，进行卫生清洁工作，包括擦拭桑拿石、清扫地面等。
6. 定期对桑拿设施进行深度清洁和维护，延长设备使用寿命。
7. 注意观察顾客动态，对可能出现的安全隐患保持警惕，及时采取预防措施。
有哪些内容
1. 客户服务：桑拿服务员需始终以客户为中心，提供优质、贴心的服务，确保顾客满意度。
2. 设施管理：包括日常检查、维护和故障报告，确保桑拿设施的安全、高效运行。
3. 卫生维护：定期清洁桑拿房，保持卫生标准，创造洁净、宜人的休闲环境。
4. 应急处理：具备基本的急救知识，能在突发状况下迅速响应，保障顾客安全。
5. 规范执行：遵守桑拿场所的各项规章制度，确保服务流程标准化，提升整体服务质量。
6. 沟通技巧：通过有效的沟通，了解顾客需求，提供个性化的服务建议。
7. 持续学习：不断提升自身的专业知识和服务技能，适应桑拿行业的最新发展。
桑拿服务员岗位职责范文
第1篇 桑拿服务员工作岗位职责
不同行业的服务员,其需要履行的岗位职责也有所不同。那么,桑拿服务员的岗位职责是什么呢如果你想了解,请阅读以下这份桑拿服务员岗位职责范本。
1、在接待客人前,服务员(制度职责大全服务员)必须先进行检查,检查桑拿室的温度是否达到标准,冷水池,热水池的水质情况,冷热水龙头水流及水掣是否正常。做好迎接客人的一切准备。
2、客人来到时要热情接待,递给客人三巾和浴衣,请客人自己到更衣室更衣,交给客人更衣柜的钥匙,提醒客人保管好自己的衣物。
3、客人桑拿完成请客人到休息室休息一会儿,请客人喝一杯咖啡,清茶或其它饮料,然后请需要按摩的客人轮候进行按摩。
4、按摩人员为客人按摩时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸麻,还是疼痛,客人感到疼痛时要及时改变手势,拿准筋络进行按摩,使客人达到松筋活络,消除疲劳,舒服轻松的效果。
5、客人离开时要表示欢送,感谢客人的友好合作,并提醒客人带齐自己的东西。
6、浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣,清洁浴池和场地,收拾客人用过的三巾,浴衣送洗涤部清洗。
7、写好工作日志,待主农牧民检查验收合格后,方可下班。
8、遵守酒店的各种规章制度,服从部门经理(制度职责大全经理)的工作分配。
相关职位岗位职责:会计岗位职责 业务员岗位职责 经理岗位职责
第2篇 桑拿服务员岗位职责
1.负责桑拿室的接待服务工作，包括开单服务、更衣服务、浴室服务、休息室服务等。
2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作，包括台面擦拭、地毪清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。
3.具体负责各项设备的使用、检查、保养，包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、按摩池水循环过滤系统、淋浴器、更衣柜等等。
4.每天对按摩水质取样化验，按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温，发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。
5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾，并做好交接班记录；每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。
6.认真做好安全工作，对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项，当客人进人桑拿房后，应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次，看客人是否适应，对患有心脏病和血压不正常的客人，应劝止其进人桑拿房。
7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施。
8.客人消费后要及时填写消费单并请客人签字确认。
9.客人离开时应对他的光临表示感谢并欢迎下次惠顾。
第3篇 桑拿服务员岗位职责范本
1.负责桑拿室的接待服务工作,包括开单服务、更衣服务、浴室服务、休息室服务等。
2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作,包括台面擦拭、地毪清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。
3.具体负责各项设备的使用、检查、保养,包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、按摩池水循环过滤系统、淋浴器、更衣柜等等。
4.每天对按摩水质取样化验,按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温,发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。
5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾,并做好交接班记录;每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。
6.认真做好安全工作,对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项,当客人进人桑拿房后,应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次,看客人是否适应,对患有心脏病和血压不正常的客人,应劝止其进人桑拿房。
7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施。
8.客人消费后要及时填写消费单并请客人签字确认。
9.客人离开时应对他的光临表示感谢并欢迎下次惠顾。
