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岗位职责是什么
渠道服务岗位是企业运营中的关键角色,负责维护和拓展公司的销售渠道,确保销售目标的实现。这个岗位的核心任务是建立和管理与各类合作伙伴的关系,以提升产品和服务的市场覆盖率。
岗位职责要求
1. 拥有出色的沟通技巧,能够有效地与各种类型的合作伙伴进行交流。
2. 具备良好的商业敏感度,能洞察市场趋势和潜在的商业机会。
3. 熟悉销售渠道的运作模式,包括线上和线下渠道的管理和优化。
4. 能够制定并执行有效的渠道策略,推动销售业绩增长。
5. 具备一定的谈判能力,能在维护公司利益的同时达成双赢的合作协议。
6. 能够处理和解决渠道冲突,保持良好的合作伙伴关系。
岗位职责描述
渠道服务岗位的日常工作包括但不限于:
1. 对现有渠道进行评估和分析,识别潜在的增长点和改进空间。
2. 与潜在合作伙伴接洽,介绍公司产品和服务,建立新的合作关系。
3. 维护与经销商、代理商等合作伙伴的日常联系,确保信息的准确传递。
4. 参与合同谈判,确保条款公平且符合公司战略目标。
5. 提供必要的销售支持,如培训、促销活动策划等,帮助渠道伙伴提升销售业绩。
6. 监控渠道表现,定期报告销售数据和市场反馈,以便调整策略。
有哪些内容
1. 渠道开发:寻找、评估并引入新的销售合作伙伴,扩大市场覆盖范围。
2. 关系管理:维护与渠道伙伴的良好关系,解决合作中出现的问题,提高客户满意度。
3. 销售策略:制定并实施针对不同渠道的销售策略,确保目标的达成。
4. 培训支持:为渠道伙伴提供产品知识、销售技巧等方面的培训,提升其销售能力。
5. 数据分析:收集和分析渠道销售数据,为管理层提供决策依据。
6. 市场洞察:关注市场动态,了解竞争对手的渠道策略,为公司提供战略建议。
渠道服务岗位需要在理解公司业务目标的基础上,构建和维护一个高效、稳定、多元的销售渠道网络,以推动企业的持续增长。这一岗位需要在日常工作中展现出卓越的协调能力、决策能力和市场洞察能力,以应对不断变化的市场环境。
渠道服务岗位职责范文
第1篇 服务器渠道销售岗位职责
渠道销售经理-存储、服务器 普崴存储 普崴存储信息技术(上海)有限公司北京分公司,普安科技,普崴存储,普崴存储北京,普崴存储 岗位职责:
1、根据公司业务发展需要及华北区域市场特点,制定公司存储系统产品销售策略及业务拓展计划;
2、负责华北区域代理商的开发与维护,组织执行销售策略,实现本区域的市场占有率和销售目标;
3、建立顺畅的代理商沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户货款的回收,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;
任职要求:
1、专科及以上学历,熟悉英文;
2、计算机相关专业优先考虑;及丰富客户资源者优先;
4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;
5、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。
存储 服务器 渠道销售 行业销售 代理商 区域销售
第2篇 服务渠道管理岗位职责任职要求
服务渠道管理岗位职责
岗位职责:
1、根据浪潮服务器、存储业务发展需要,结合公司服务体系现状,负责对全球服务渠道布局进行规划,制定合理的服务渠道开发、维护策略并推动执行。
2、负责全球浪潮服务器、存储等渠道管理体系建设,不断优化服务渠道的引入、培训、考评、结费、淘汰等管理流程。
3、负责全球服务渠道服务质量管控,确保渠道服务质量目标达成
4、负责全球服务渠道费用管理,制定服务渠道费用预算,对服务渠道总体成本进行控制和管理,确保预算目标的达成。
任职要求:
1、统招大学本科及以上学历,计算机或企业管理相关专业,英语cet-4以上,读写,听说流利,能用英语作为工作语言者优先;
2、5年以上服务器存储、pc行业渠道管理经验,3年以上团队管理经验;
3、具备较强的沟通能力和表达能力,有较强的抗压能力;
4、熟悉实施及售后服务业务,熟悉itil流程,具备iso20000或itil相关认证优先。
第3篇 服务渠道岗位职责任职要求
服务渠道岗位职责
岗位职责:
1、渠道管理:
(1)根据公司发展阶段及策略,新增或修订渠道政策,建立健全渠道体系;
(2)依据公司渠道政策要求对渠道伙伴等级升、降级管理,分层管理促进渠道生态的健
康发展;
(3)负责组织渠道合作伙伴赋能及认证考试;
(4)负责核心渠道的沟通管理工作,促进企业与渠道共同发展,合作共赢;
(5)定期刷新提升渠道认证方案,每月组织开展至少一次渠道认证培训;
2、渠道平台建设:
(1)构建渠道认证平台,实现渠道认证系统化,全流程可跟踪可回溯;
(2)拓展服务产品销售模式,规范销售流程,提高销售业绩。任职要求:
1、 本科及以上学历,理工科优先考虑,3年以上工作经验;
2、 具备一定it基础知识,有b2b销售模式下的大客户销售经验或者同行业渠道建设经验优先;
3、 具备良好的关系建立能力,优秀的思维能力和成就导向意识,能承受较高的工作压力,上进心强。岗位职责:
1、渠道管理:
(1)根据公司发展阶段及策略,新增或修订渠道政策,建立健全渠道体系;
(2)依据公司渠道政策要求对渠道伙伴等级升、降级管理,分层管理促进渠道生态的健
康发展;
(3)负责组织渠道合作伙伴赋能及认证考试;
(4)负责核心渠道的沟通管理工作,促进企业与渠道共同发展,合作共赢;
(5)定期刷新提升渠道认证方案,每月组织开展至少一次渠道认证培训;
2、渠道平台建设:
(1)构建渠道认证平台,实现渠道认证系统化,全流程可跟踪可回溯;
(2)拓展服务产品销售模式,规范销售流程,提高销售业绩。
服务渠道岗位
第4篇 服务渠道管理岗岗位职责任职要求
服务渠道管理岗岗位职责
工作职责:
1.负责公司整体服务渠道的管理与制度建设,涉及95511呼入呼出、大客户专线、在线客服、短信、邮件等
2.负责服务渠道的流程优化和完善,确保流程顺畅,提升客户体验
3.负责与客服服务公司对接,做好日常工作对接与客服品质监测及分析工作,完成年度客服sla协议预算与签批工作
4.负责保险业务类知识库(含人工+机器人)梳理与优化,加强产品知识库的管理与后送件问题知识点优化工作
5.客户回访专案及回访平台管理,搭建电子回访平台,追踪及分析回访服务数据
6.参与公司大项目、大业务,优化客服渠道模块支持公司业务发展
任职要求:
1.硕士研究生学历
2.1-3年相关工作经验
3.熟悉ppt、e_cel、公文写作、客户服务管理、品质管理、培训工作、系统管理、项目统筹、沟通表达能力
4.具有杰出的领悟能力,杰出的担当精神,深厚的专业知识储备,杰出的执行力,杰出的结果导向型思维,坚持到底,保证产出,本职外愿意额外承担工作
第5篇 服务渠道经理岗位职责
城市服务经理(渠道) 1、 负责该产品软件,硬件在特定区域的渠道管理工作;
2、 通过对渠道市场、行业的了解,能够进行市场分析和布局,引入长期发展的渠道合作伙伴;
3、 通过内外部资源整合,推动渠道商以峰会、商圈等方式进行市场培育和客户的分层运营管理,打造市场口碑及影响力,提升客户粘性;
4、 贯彻公司渠道政策,制定所辖区域内市场和渠道商发展策略,对市场及渠道合作伙伴进行有效管理,推动业务目标的实现;
5、 敏锐察觉市场变化,在公司与渠道伙伴之间形成桥梁作用,深入了解渠道运作模式、发展趋势,提升渠道商综合管理实力。
岗位要求:
1、5年及以上的渠道工作经验,其中2年以上大型互联网公司经验;
2、渠道市场有较为深入的了解;
3、能接受全国调动
1、 负责该产品软件,硬件在特定区域的渠道管理工作;
2、 通过对渠道市场、行业的了解,能够进行市场分析和布局,引入长期发展的渠道合作伙伴;
3、 通过内外部资源整合,推动渠道商以峰会、商圈等方式进行市场培育和客户的分层运营管理,打造市场口碑及影响力,提升客户粘性;
4、 贯彻公司渠道政策,制定所辖区域内市场和渠道商发展策略,对市场及渠道合作伙伴进行有效管理,推动业务目标的实现;
5、 敏锐察觉市场变化,在公司与渠道伙伴之间形成桥梁作用,深入了解渠道运作模式、发展趋势,提升渠道商综合管理实力。
岗位要求:
1、5年及以上的渠道工作经验,其中2年以上大型互联网公司经验;
2、渠道市场有较为深入的了解;
3、能接受全国调动
第6篇 渠道客户服务经理岗位职责
渠道客户服务部总经理 三岛嘉禾投资管理(北京)有限公司 三岛嘉禾投资管理(北京)有限公司,三岛嘉禾投资,三岛嘉禾 部门定位:是公司统一为各渠道提供服务支持的部门。负责根据公司渠道业务发展需要,整合渠道客户服务,形成线上线下相结合、合理分工的统一服务平台,为各渠道提供客户服务支持,重点解决疑难案件,关注结案时效,避免案件积累,提升分公司案件处理、纠纷调解和风险培训等基础服务能力和渠道风险管理服务能力。
1、平台建设:负责搭建公司渠道业务服务平台,形成服务流程、标准、手册、分工协作的服务集成管理,提高案件管理与效果管理能力。
2、服务研发:负责调研渠道客户服务需求,发现渠道客户服务痛点,定义服务价值,创新服务手段与机制,提升渠道客户服务质量和效率。
3、关系维护:负责与必要的外部行业组织、专业机构、培训机构建立日常联系,为各业务单位服务过程中的特定资源需求提供支持。
4、文件支持:负责对重大渠道业务投标、宣传推广工作提供服务相关文件的支持。
5、创新支持:负责配合各渠道研究新产品、新业务模式下的创新服务内容,协助撰写操作流程、规范和实施指南等文件。
6、技能培训:负责组织基层渠道服务人员岗位技能培训,组织基层机构之间、不同渠道服务人员之间的服务技能、服务经验交流,促进服务人员技能提升。
7、回访客户:负责对各渠道重点地区、重点客户进行走访,了解客户服务需求,发现服务能力提升,收集基层渠道客户服务存在的问题,研究解决措施。
8、参与考评:参与、协助后台管理部门、协同各渠道部门共同研究渠道客户服务评价指标,推动建立各业务单位的自检自评机制,对各渠道客户服务质量进行监督,发现、提升服务的薄弱环节。
9、团队建设:负责建立与统一服务需求相适应的专业团队,不断优化团队成员结构,有效降低核心人才流失率,提高部门工作水平和服务效率。
10、其他工作:完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 第一学历为普通全日制本科及以上,法律、保险或医学等相关专业。
2、8年以上相关工作经验。
3、具备保险、法律等行业的相关知识、具备企业管理、医学等专业知识。
4、较强的组织协调能力、团队管理能力、学习能力、沟通表达能力、研究分析能力、问题解决能力。
5、英语四级以上、需要较强的文字表达能力、熟悉办公软件使用。
第7篇 服务渠道岗位职责
服务端开发工程师-市场与渠道中心012 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
1.负责ar/mr项目的服务器开发,包括架构设计、实现、优化和维护;
2.参与前沿技术调研,包括视觉slam、机器学习等;
3.协同其他团队进行跨系统/模块合作开发。
任职要求:
1.2年以上工作经验,热爱编程,习惯阅读英文技术文档;
2.具有强烈好奇心、优秀的学习能力、分析问题能力、沟通能力;
3.精通 js/ts、node.js,有丰富的node.js服务器端开发经验;
4.热爱和精通函数式编程;
5.熟悉c/c++、python、go、c# 其中一门语言及其开发框架;
6.为人热情开朗,工作主动积极,能承受一定压力;
7.热爱游戏,热爱新技术,对ar/mr有兴趣。
有以下一项或者多项经验的优先:
1.有ngin_/node.js/mongodb/redis架构的开发经验;
2.有大型分布式、高并发高可用系统的设计和优化经验;
3.有udp/tcp/websocket/p2p开发经验;
4.有unity开发经验;
第8篇 服务器渠道销售岗位职责任职要求
服务器渠道销售岗位职责
岗位职责:
1、根据公司业务发展需要及华北区域市场特点,制定公司存储系统产品销售策略及业务拓展计划;
2、负责华北区域代理商的开发与维护,组织执行销售策略,实现本区域的市场占有率和销售目标;
3、建立顺畅的代理商沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户货款的回收,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;
任职要求:
1、专科及以上学历,熟悉英文;
2、专业不限,计算机相关专业优先考虑;及丰富客户资源者优先;
4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;
5、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。
存储 服务器 渠道销售 行业销售 代理商 区域销售
第9篇 渠道服务专员岗位职责
长春渠道服务部专员 宏源防水 潍坊市宏源防水材料有限公司,宏源防水,宏源防水集团有限公司,宏源防水 根据公司的营销战略,负责长春渠道拓展;
收集一线营销信息和用户意见,对公司营销战略及售后服务提供宝贵意见,
吃苦耐劳,踏实肯干,责任心强,公司提供较大的晋升空间;
要求带车,公司提供油补;
第10篇 渠道客户服务经理岗位职责任职要求
渠道客户服务经理岗位职责
渠道客户服务部总经理 三岛嘉禾投资管理(北京)有限公司 三岛嘉禾投资管理(北京)有限公司,三岛嘉禾 部门定位:是公司统一为各渠道提供服务支持的部门。负责根据公司渠道业务发展需要,整合渠道客户服务,形成线上线下相结合、合理分工的统一服务平台,为各渠道提供客户服务支持,重点解决疑难案件,关注结案时效,避免案件积累,提升分公司案件处理、纠纷调解和风险培训等基础服务能力和渠道风险管理服务能力。
1、平台建设:负责搭建公司渠道业务服务平台,形成服务流程、标准、手册、分工协作的服务集成管理,提高案件管理与效果管理能力。
2、服务研发:负责调研渠道客户服务需求,发现渠道客户服务痛点,定义服务价值,创新服务手段与机制,提升渠道客户服务质量和效率。
3、关系维护:负责与必要的外部行业组织、专业机构、培训机构建立日常联系,为各业务单位服务过程中的特定资源需求提供支持。
4、文件支持:负责对重大渠道业务投标、宣传推广工作提供服务相关文件的支持。
5、创新支持:负责配合各渠道研究新产品、新业务模式下的创新服务内容,协助撰写操作流程、规范和实施指南等文件。
6、技能培训:负责组织基层渠道服务人员岗位技能培训,组织基层机构之间、不同渠道服务人员之间的服务技能、服务经验交流,促进服务人员技能提升。
7、回访客户:负责对各渠道重点地区、重点客户进行走访,了解客户服务需求,发现服务能力提升,收集基层渠道客户服务存在的问题,研究解决措施。
8、参与考评:参与、协助后台管理部门、协同各渠道部门共同研究渠道客户服务评价指标,推动建立各业务单位的自检自评机制,对各渠道客户服务质量进行监督,发现、提升服务的薄弱环节。
9、团队建设:负责建立与统一服务需求相适应的专业团队,不断优化团队成员结构,有效降低核心人才流失率,提高部门工作水平和服务效率。
10、其他工作:完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 第一学历为普通全日制本科及以上,法律、保险或医学等相关专业。
2、8年以上相关工作经验。
3、具备保险、法律等行业的相关知识、具备企业管理、医学等专业知识。
4、较强的组织协调能力、团队管理能力、学习能力、沟通表达能力、研究分析能力、问题解决能力。
5、英语四级以上、需要较强的文字表达能力、熟悉办公软件使用。
第11篇 渠道服务岗位职责
服务端开发工程师-市场与渠道中心012 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
1.负责ar/mr项目的服务器开发,包括架构设计、实现、优化和维护;
2.参与前沿技术调研,包括视觉slam、机器学习等;
3.协同其他团队进行跨系统/模块合作开发。
任职要求:
1.2年以上工作经验,热爱编程,习惯阅读英文技术文档;
2.具有强烈好奇心、优秀的学习能力、分析问题能力、沟通能力;
3.精通 js/ts、node.js,有丰富的node.js服务器端开发经验;
4.热爱和精通函数式编程;
5.熟悉c/c++、python、go、c# 其中一门语言及其开发框架;
6.为人热情开朗,工作主动积极,能承受一定压力;
7.热爱游戏,热爱新技术,对ar/mr有兴趣。
有以下一项或者多项经验的优先:
1.有ngin_/node.js/mongodb/redis架构的开发经验;
2.有大型分布式、高并发高可用系统的设计和优化经验;
3.有udp/tcp/websocket/p2p开发经验;
4.有unity开发经验;
第12篇 服务渠道管理岗位职责
投后服务经理(猎头渠道管理) 工作职责:
猎头渠道平台综合管理。以服务vc的被投公司(项目)总监级别以上的高管需求为主。管理猎头方,和需求方,作为供需两方的高效处理平台。
任职要求:
1、一线全日制本科及以上学历;
2、3-8年大型互联网行业hr工作经验,或者猎头经验,或者产品,运营岗位转招聘方向经验优先;
3、精通招聘,对招聘模块有深入理解和优秀的实践经验优先;
4、亲和力强,善于沟通;
5、善于发现优秀人才,对优秀人才具有敏锐的判断力;
6、具备一定的管理能力潜力;
7、有优秀的猎头渠道管理经验优先;
8、有高端岗位的猎聘能力者优先;
候选人背景偏好:
优秀的猎头,或者互联网公司产品/运营经理转型的招聘人才,或者hrbp 工作职责:
猎头渠道平台综合管理。以服务vc的被投公司(项目)总监级别以上的高管需求为主。管理猎头方,和需求方,作为供需两方的高效处理平台。
任职要求:
1、一线全日制本科及以上学历;
2、3-8年大型互联网行业hr工作经验,或者猎头经验,或者产品,运营岗位转招聘方向经验优先;
3、精通招聘,对招聘模块有深入理解和优秀的实践经验优先;
4、亲和力强,善于沟通;
5、善于发现优秀人才,对优秀人才具有敏锐的判断力;
6、具备一定的管理能力潜力;
7、有优秀的猎头渠道管理经验优先;
8、有高端岗位的猎聘能力者优先;
候选人背景偏好:
优秀的猎头,或者互联网公司产品/运营经理转型的招聘人才,或者hrbp
第13篇 服务器销售渠道岗位职责
渠道销售经理-存储、服务器 普崴存储 普崴存储信息技术(上海)有限公司北京分公司,普安科技,普崴存储,普崴存储北京,普崴存储 岗位职责:
1、根据公司业务发展需要及华北区域市场特点,制定公司存储系统产品销售策略及业务拓展计划;
2、负责华北区域代理商的开发与维护,组织执行销售策略,实现本区域的市场占有率和销售目标;
3、建立顺畅的代理商沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户货款的回收,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;
任职要求:
1、专科及以上学历,熟悉英文;
2、计算机相关专业优先考虑;及丰富客户资源者优先;
4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;
5、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。
存储 服务器 渠道销售 行业销售 代理商 区域销售
第14篇 渠道服务专员岗位职责任职要求
渠道服务专员岗位职责
长春渠道服务部专员 宏源防水 潍坊市宏源防水材料有限公司,宏源防水 根据公司的营销战略,负责长春渠道拓展;
收集一线营销信息和用户意见,对公司营销战略及售后服务提供宝贵意见,
吃苦耐劳,踏实肯干,责任心强,公司提供较大的晋升空间;
要求带车,公司提供油补;
渠道服务专员岗位
第15篇 渠道服务经理岗位职责
城市服务经理(渠道) 1、 负责该产品软件,硬件在特定区域的渠道管理工作;
2、 通过对渠道市场、行业的了解,能够进行市场分析和布局,引入长期发展的渠道合作伙伴;
3、 通过内外部资源整合,推动渠道商以峰会、商圈等方式进行市场培育和客户的分层运营管理,打造市场口碑及影响力,提升客户粘性;
4、 贯彻公司渠道政策,制定所辖区域内市场和渠道商发展策略,对市场及渠道合作伙伴进行有效管理,推动业务目标的实现;
5、 敏锐察觉市场变化,在公司与渠道伙伴之间形成桥梁作用,深入了解渠道运作模式、发展趋势,提升渠道商综合管理实力。
岗位要求:
1、5年及以上的渠道工作经验,其中2年以上大型互联网公司经验;
2、渠道市场有较为深入的了解;
3、能接受全国调动
1、 负责该产品软件,硬件在特定区域的渠道管理工作;
2、 通过对渠道市场、行业的了解,能够进行市场分析和布局,引入长期发展的渠道合作伙伴;
3、 通过内外部资源整合,推动渠道商以峰会、商圈等方式进行市场培育和客户的分层运营管理,打造市场口碑及影响力,提升客户粘性;
4、 贯彻公司渠道政策,制定所辖区域内市场和渠道商发展策略,对市场及渠道合作伙伴进行有效管理,推动业务目标的实现;
5、 敏锐察觉市场变化,在公司与渠道伙伴之间形成桥梁作用,深入了解渠道运作模式、发展趋势,提升渠道商综合管理实力。
岗位要求:
1、5年及以上的渠道工作经验,其中2年以上大型互联网公司经验;
2、渠道市场有较为深入的了解;
3、能接受全国调动
第16篇 服务渠道管理岗岗位职责
岗位职责:
1、根据公司整体发展及规划,建立和优化产品销售管理流程,制订和完善渠道推动流程及考核体系;
2、有效开发、维护渠道,提高渠道的覆盖面和贡献度;
3、制定渠道销售目标计划,追踪落实每月目标的执行情况;
4、制定渠道服务标准并进行实施及考核;
5、负责渠道风险控制及合规性的管理;
6、其他交办事宜。
岗位要求:
1、数学、统计、经济管理等相关专业研究生以上学历,三年以上金融行业工作经验;
2、熟悉资产管理产品、投行产品、银行理财产品、信托产品的交易规划及核算原则;
3、具有发散性思维和缜密的数据分析能力;
4、具有较强的业务开拓能力和沟通协调能力,执行力强,抗压能力强;
5、具有良好的团队精神,较强的市场营销及风险判断、控制能力;
6、精通e_cel及其他统计软件。
7、拥有证券从业资格证。