- 目录
岗位职责是什么
保安人员是企业或机构安全的第一道防线,他们承担着保障财产安全、维护秩序和预防犯罪的重要职责。
岗位职责要求
1. 具备良好的职业道德,忠于职守,遵守公司规章制度。
2. 掌握基本的安全知识和应急处理技能。
3. 具有敏锐的观察力和判断力,能及时发现潜在风险。
4. 良好的沟通能力,能有效处理与公众、员工及访客的互动。
5. 保持专业形象,穿着整洁,行为规范。
岗位职责描述
保安人员的主要工作是确保工作场所的安全,包括但不限于:
1. 监控和巡逻区域,防止未经授权的进入。
2. 对进出人员进行身份验证,确保只有授权人员可以进入指定区域。
3. 发现并报告任何可疑活动或安全隐患,如火灾、盗窃等。
4. 在紧急情况下,执行疏散计划,协助维持秩序。
5. 维护设施设备的完好,定期检查报警系统、监控摄像头等安全设施。
6. 记录和报告任何异常情况,包括安全事件、设备故障等。
7. 协助处理内部纠纷,确保工作环境和谐有序。
8. 提供基本的客户服务,如为访客指引方向,解答相关问题。
有哪些内容
1. 定期培训和演练,提升安全技能和应急响应能力。
2. 协同其他安保团队成员,共同维护安全环境。
3. 参与制定和更新安全政策和程序,以适应不断变化的安全需求。
4. 与当地执法部门保持良好沟通,以便在必要时协调行动。
5. 确保个人证件和装备的完整,如警棍、对讲机、急救包等。
6. 在夜间或特殊时段加强巡逻,提高警惕。
7. 及时更新和维护安全日志,记录每天的工作情况。
作为保安人员,他们的职责不仅是守护物理安全,更是构建一个让人安心的工作环境,确保所有人在其中都能放心地工作和生活。
保安人岗位职责范文
第1篇 房地产保安人员岗位职责
房地产项目保安人员岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并逐出。
4、监督员工遵守安全守则及其他规则。
5、加强防火安全,及时发现火灾苗头,并及时消除。
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
8、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
9、正确记录值班日志和案件笔录,及时提出专案报告。
10、安保人员应做到:
1).服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。
2).坚守岗位、恪尽职守,不脱岗、不闲聊。
3).明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
4).遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5).坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
11、完成公司领导临时交办的其他任务。
第2篇 保安人员的岗位职责(12)
保安人员的岗位职责(十二)
1、保安人员具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、保安人员具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
3、保安人员努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。
4、保安人员服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司财产安全。
保安人员的岗位职责5。处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6、保安人员在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财务情况发生。
8、经常对要害部位和储存大量财物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
10、保安人员严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。
第3篇 保安人员岗位职责
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
第4篇 某幼儿园保安人员岗位职责书
幼儿园保安人员岗位职责书
一、两人采用轮岗制,一人轮一天。17:30交接班,每天做好交接班记录。做到人不离岗,只可以两人调班,不可以找人代班。按时开关大门和后门。大门开启时间段为早晨7:40~8:30,下午15:50~16:00。其他时间人员进出只开边门。后门开启时间段为晴天的中午12:00~12:30。其他时间一律不得启用后门,若要开启,需要报经园长室同意。(如果因为其它事情,确实要短期离开门卫室,请上锁后离开,并及时回门卫室。)
二、保安应在7:00之前用完早餐,然后清扫校门前的空地。每天晨间接待时,保安应该在校园门口维持车辆秩序,拒绝私聊和吸烟。每天幼儿离园期间,保安应在门卫检查、督促孩子刷卡出园,拒绝私聊和吸烟。如家长未带卡接孩子,要督促家长在“未带接送卡家长签名簿”上签字后方可离开以保安全。无成人带领的幼儿,一律不能放出门。发现要问明情况,并及时与家长、班主任、领导联系。下午,因特殊原因,个别特别晚归的幼儿留守门卫时,必须加强责任心,照顾好晚离园的幼儿,直至家长来接。
三、为了安全,幼儿园不接待非本园孩子入园。非教学时间,本园不接待孩子入园。门卫保安不能私自放孩子入园玩耍。遇有家长或客人要进园,需问明情况,并记好“来客登记簿”后方可放入。如违反规定因此发生的后果由门卫负全责。
四、做好教工的考勤记录,每天督促教工做好入园、离园签到工作。节假日督促值日教工做好值日记录。正确、及时做好信件、报刊的收发工作。园长室的报刊、公函必须在上午送达园长室。
五、每天做好传达室的保洁工作,室内保持清洁。做好停车棚的卫生工作,每天打扫一次。督促教工的摩托车,非机动车推行进入园,并每天排整齐车辆。幼儿在园期间,汽车一律不得入园。每天早、中、晚养护戏水池各一次。(捞杂物,视情况添、放、换水。)注意随时做好校园内的保洁工作。
六、做好园内物资的监管工作。有物资出园,要问明情况,并和领导联系。
七、每天协助做好升旗工作。协助主管老师做好晨间活动室的关锁、整理工作。每天晨间活动结束后,协助保教人员撤退幼儿活动器械。及时做好各班的饮水运送工作。
八、门卫人员要穿工作服上岗,衣着要整洁。不在门卫室内抽烟,不在幼儿面前抽烟。接待来客,语言举止要文明,除了午间小憩可以躺坐,其他时间要保持良好的坐姿和站姿。白天7:00~17:30。不在门卫室接待自己的亲朋好友,不随意将闲人或者幼儿家长留坐门卫。当班时,要坚持坐班,不与小区居民闲聊。
九、晚间教工离校后,要全面检查各室的门窗、电器状况,发现情况,及时补救,并及时向领导反映,确保园所安全。
十、节假日在教工餐厅用餐后,要及时处理用品,保持餐厅整洁。
十一、保安之间讲团结,讲协作。服从学校领导安排的其他工作。如学校遇有重大活动,必须保持随叫随到。
十二、以上内容即为考核内容,每月考核一次。第1、2、3条发现违规一次扣50分。其余各条发现一次扣10分。
岗位责任人:
第5篇 保安人员岗位职责工作内容
保安人员职位要求
——具备以下条件之一者,可申报初级保安员:
(1)本职业保安员经培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)连续从事本职业工作三个月以上。
——具备以下条件之一者,可申报中级保安员:
(1)取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业1年以上。
(2)取得依法成立的专业保安培训机构中级职业毕业(专业)证书。
(3)军队退役人员、单位保卫员及其它相关安全专业人员、政法院校中专以上毕业者,愿意从事本职业的。
——具备以下条件之一者,可申报高级保安员:
(1)取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。
(2)取得依法设立的保安专业大专毕业证书。
(3)取得大专毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。
(4)取得大学本科学历毕业证书。
——具备以下条件之一者,可申报保安师:
(1)取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(2)取得大专毕业证书,连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得大学本科毕业证书,连续从事本职业3年以上。
(4)取得硕士毕业证书,连续从事本职业工作2年以上。
——具备以下条件之一者,可申报高级保安师:
(1)具有大专学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上者。
(3)具有大学本科学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上者。
(4)具有硕士研究生以上学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上者。
保安人员岗位职责/工作内容
(1)保安员必须尽职尽责地做好本职工作,依约保护客户的安全。
(2)保安员必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安。
(3)保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
(4)保安员要廉洁奉公,不谋私利。
(5)保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度,严守服务单位的商业机密。
第6篇 保安人员工作岗位职责
保安人员的岗位职责如下,供各位保安参考。希望各位制度职责大全保安员通过这份保安人员岗位职责,从中掌握其具体的工作内容。
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;
④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;
⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;
⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;
③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
第7篇 物业公司保安人员岗位职责两份
两份物业公司保安人员岗位职责
一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。
三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。
四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
九、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
十、努力完成领导交办的其它工作。
保安员职责
保安员在保安班长的领导和当地派出所指导下,负责落实辖区内防火、防盗、防治安事故等工作。防止各种案件的发生,保障业主生
命及财产安全,维护住宅区正常的公共秩序。其职责如下:
一.熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;住宅区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。掌握住宅区全面情况,具备住宅区治安值勤巡逻必要的治安防范知识和技能。
二.保安员必须统一着装持证上岗(上岗证),仪容严整,精神饱满,服务业主。使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语;处理情况时做到先立正敬礼、再执行任务,遵守文明值勤的工作制度。
三.熟悉本市有关户口管理、外来人员和暂住人员管理的政策、法规以及国家和本市有关治安条例、法令等;辖区内按章查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入小区内作案。
四.严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。
五.有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规范的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、防碍管理工作的现象;禁止乞讨、拣破烂人员进入小区流窜。
六.督导车辆保管的安全保管工作,督导住宅区道路泊车和行车的管理,保持区内设施的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。
七.积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查、取证。
八.懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态能及时采取正确措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。
九.学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条理的人和事能及时、有效的制止。
十.协助调节业主间的纠纷。
十一.严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理的前提下,做好书面交接记录,以备查考。
十二.完成班长和上级领导交办的其他业务。
第8篇 小区巡逻保安人员岗位职责
小区巡逻保安人员岗位职责
1.着装整洁、语言文明、礼貌待人,不得喝酒、吸烟、闲谈;
2.按时到岗,按规定着装,严守纪律,佩带胸卡,携带对讲机、记录本、照明器材,24小时不间断的对小内执行巡逻任务,防止安全事故的发生;
3.严禁在小区内嬉笑、打闹、吹口哨、乱扔垃圾、用手电照住户的窗口等,工作时动作要自然大方,见到住户要主动问好,不准与住户抢道,不准在住户中间穿行,以防撞伤住户;
4.对巡逻目标地形地物熟悉,明确上级指示,熟记有关规定,明确重点目标;
5.巡逻人员必须沿巡逻路线认真地检查巡视,不得乘坐电梯,如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者,一经发现,将按合同违约严肃处理;
6.全面细致地检查小区情况,门窗完好情况,及时发现漏水、漏气等危险情况,防止车辆被盗。
7.认真检查天棚、地面、消防通道及平常人不易到达的角落,查看有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备被破坏如消防栓、防火通道门是否损坏,灯管、灯泡是否不亮等,立即填写通知单,交有关部门处理;
8.在巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源何处,如有燃气泄漏,则立即进行处理,如不能处理时,立即报主管及工程人员,并告知附近人员严禁烟火,如有火警则立即扑灭;
9.发现业主未关门时,立即提醒他们将门关好,防止坏人混入,注意发现楼内是否有响动声音,如有有异常响动应立即查看,是否有人拗门、撬锁,是否有呼叫、呼喊声音,如是有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援;
10.在巡逻中发现有形迹可疑的人在小区内走动,应进行询问,如果是无关人员请出小区,上报保卫部;
11.巡逻组在夜间要更加注意不正常的烟气火光,对可疑人,车辆要进行跟踪盘查;
12.在巡逻中发现可疑的情况,要确定专门力量蹲守警戒,或在小范围内采取巡回视察。不允许在住户窗下和门前逗留窃听,大声喧哗;
13.当听到有求救信号时,要迅速赶赴现场,查明情况。发现犯罪分子作案时,应采取边处理边报告的原则,立即捕获犯罪分子。保护好事故现场,执行好警戒任务;
14.完成领导临时布置的其它任务。
第9篇 初中保安人员岗位职责
学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:
1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不迟到、不早退,不擅自离开工作岗位,因特殊情况须报请主管部门批准,并安排好人员代班。执行不间断立岗执勤和校园巡逻,负责校园全天候、全方位的安全保卫工作;执行学校的各项管理规定,服从学校的安全工作调度。
2、热情接待来访客人和学生家长,服装整洁,言行规范,积极树立校方形象和保安形象。
3、严格落实学校封闭管理制度,加大检查力度。上课期间学生因特殊情况外出,须持有政教处统一签发并由班主任签名的进出通知单出入。
4、严格进行外来人员和车辆的登记。严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、电瓶车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆须检查外来人员证件,问明事由,报请学校批准后再登记,然后放行。上级部门的车辆进入须向被访部门领导请示后放进,并在出校时例行检查。
5、保证校园师生人身财产安全。昼夜轮流巡查,发现问题及时处理。严禁校内人员带公物出校。
6、作好校门内外清理工作。打扫卫生,不准车辆在此集聚、喧哗,不准小贩叫卖。
7、晚上在学生宿舍值班室值班,要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
8、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
第10篇 小学保安人员岗位职责
zz小学保安人员岗位职责
1、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
3、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。
4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司财产安全。
5、处理在学校内发生的非常事故并采取行动及协助学校处理师生的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6、在学校范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7、协助有关部门保卫学校重要设施。巡视学生聚集地点。
8、经常对要害部位和储存大量财物的场所进行安全检查,发现问题及时提出。
9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围设施。
10、严格遵守学校各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保学校的安全。
第11篇 _物业保安人员岗位职责
瑞盛物业保安人员岗位职责
1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。
4、熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
5、为防止或尽可能避免本园区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本园区的治安防范工作,保证园区安全,必须加强治安巡回检查工作。
6、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。
7、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。
8、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
9、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
10、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
11、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
12、积极主动维护商铺与住宅治安及交通秩序,做好五防(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服部门。
第12篇 工厂保安人员岗位职责(二)
维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
监督员工遵守安全守则工其他规则,包括不能穿拖鞋进入工作厂区,不能在工作厂区成群闲聊,吸烟等,一旦发现此类情况,立即报总经办,给予考核。
加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
支持、协助门卫履行了责。
妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
第13篇 售楼处物业保安人员岗位职责
售楼处物业保安人员的岗位职责
以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装,展现__服务人员的精神面貌和高端的服务品质。
为售楼处提供安全、高效、礼貌的保安及迎宾服务;
熟悉掌握园区的基本情况,见到客户、上级、公司及甲方领导,必须敬礼问好。
维持停车场的秩序,保持畅通和有序状态,维护企业形象;
坚持礼貌用语,保持正确的站立、动作姿势,以微笑来迎接惠顾售楼处的客户,并尽可能对客户的提问给予满意的答复;
积极规范、有序的对来访车辆引导其按照要求停放在指定车位上。
发现有客户遗留物品应立即报告并上交,严禁擅自打开遗留物品;
下雨天应站在门前发放雨伞套,协助客户将雨伞装入伞套后再进入售楼大厅;
夜班定时巡查外围、走廊和各区域重点设施;
检查大厅内灭火器是否正常、照明指示灯是否正常工作;
如发现设施被毁坏须予以记录并通知经理;
如果发现火警,迅速赶到现场扑灭初起发生的火灾并查明原因。
严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。
第14篇 停车场保安人员岗位职责
夜班值勤在加强警戒,特别是23:00以后,开出的车辆认真检查,做到三对照:对驾驶证、行车证和身份证。发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。
第15篇 管理处保安人员岗位职责(3)
管理处保安人员岗位职责(三)
(一)、总则
1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;
2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;
3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;
4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;
5、负责做好综合管理费收取工作;
6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;
7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;
8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
(二)、保安队队长岗位职责
保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。
1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;
2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。;
3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;
5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平;
6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。
7、完成公司交办的收费等其它工作任务。
(三)、保安班长岗位职责
保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。
1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;
2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;
3、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;
4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。
5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;
6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;
7、团结本班人员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
8、完成公司下达的其他任务。
(四)保安员岗位职责
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;
④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;
⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;
⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;
③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
消防员(保安员兼)岗位职责
1、切实贯彻“预防为主,防消结合”的指导方针,认真学习有关消防知识,掌握各种灭火器的使用方法;
2、积极做好防火宣传和教育,建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查,一旦发现火警即可投入使用;
3、物业辖区一旦发生火警,全体员工必须全力投入抢险工作,履行义务消防员的职责,不得临阵借故逃避;
4、发生火警事故时,迅速报告有关领导,拨打火警电话119,向消防部门报警,组织人员抢救险情,组织住户撤离危险地带,并做好妥善安排,做好现场安全保卫工作,严防趁火打劫捞取不义之财,协助有关部门查清起火原因;
5、加强辖区内动用明火的控制和管理。
监控值班员岗位职责
1、严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安处理,并及时通过对讲机或电话向队长报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。
2、熟悉所管理设备的性能、操作程序,能独立进行操作,并能进行简单的维修;
3、出现异常情况时,坚持、确认、汇报,并做好情况记录;
4、负责设备的日常巡视、情况记录;
5、保持机房干净、整洁;做好交接班工作。
第16篇 工厂保安人员岗位职责
工厂保安人员的岗位职责
1、清理门前三包的卫生,包括地面、绿化区,做到无积尘、废纸、杂物。
2、合理安排门前车辆停放,妥善处理突发情况及门前治安情况。
3、主动问候、送别客人。
4、谢绝形迹可疑的非本厂人员进入公司场所。
5、坚守岗位,不得无故离岗、漏岗。
6、检查工作区内防火通道是否畅通,注意防火、防盗。
7、值晚班时要进行安全巡视,定时查看每个部门,注意水、电、煤气等情况。
8、考勤机的管理,不能让人带打卡和迟到不打卡的现象发生。
9、在岗期间不得饮酒,不得流动吸烟。
10、认真做好每日值班记录,书写清楚,发现问题及时报告,交接班清楚。
11、通讯联络工具必须24小时开通。
安保人员应做到:
1)、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。
2)、坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。
3)、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
4)、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5)、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
6)、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
12、完成安保部部长临时交办的其他任务。
一、保安人员上岗必须统一着装,军容军貌规范,有威严。
二、保安人员要严格执行学校门卫上岗时间,24小时双岗执勤,在规定时间内必须做到一人站岗,一人巡逻:
早上: 6:50~8:30 中午:11:30~12:30
下午:(夏季)2:00~3:30 (冬季) 1:40~3:00
晚上: 5:30~8:00
三、保安人员要文明执勤,查验进入工厂职员工证件或徽章,检查员工的仪容着装。