系统操作管理制度9篇

本《系统操作管理制度》旨在规范企业内部的系统操作行为，确保系统的稳定运行和数据的安全，主要涵盖以下几个方面：

1. 系统权限管理：明确各级员工的系统访问权限，防止未经授权的访问和操作。

2. 操作流程规定：制定详细的操作步骤和流程，降低误操作风险。

3. 数据保护措施：实施数据加密、备份和恢复策略，保障数据完整性。

4. 系统维护与更新：设定定期维护计划，及时进行系统更新和补丁安装。

5. 故障处理与报告：建立故障报告机制，快速响应和解决系统问题。

6. 员工培训与教育：定期组织系统操作培训，提升员工操作技能和安全意识。

包括哪些方面

1. 权限分配：根据员工职责，合理分配系统访问权限，禁止越权操作。

2. 密码管理：设定密码复杂度要求，定期更换，禁止密码共享。

3. 操作记录：实施操作日志记录，便于追踪和审计操作行为。

4. 安全策略：制定网络安全、防火墙设置和病毒防护措施。

5. 系统升级：确保系统软件和硬件的兼容性，及时跟进技术更新。

6. 应急预案：制定系统故障应急预案，降低业务中断影响。

7. 法规遵从：遵守相关法律法规，确保系统操作合规。

重要性

系统操作管理制度的重要性在于：

1. 保障企业运营：稳定、安全的系统运行是企业正常运营的基础。

2. 防止数据泄露：严格的权限管理和数据保护措施能有效防止敏感信息泄露。

3. 提升效率：明确的操作流程可以提高工作效率，减少错误和延误。

4. 降低风险：通过预防和应对措施，降低系统故障对企业的影响。

5. 符合法规：符合相关法规要求，避免因违规操作带来的法律风险。

方案

1. 制定权限矩阵：根据部门和职务，明确每个角色的系统权限。

2. 实施操作培训：定期举办系统操作培训，强化员工的安全操作意识。

3. 设立审核机制：对关键操作实行双人复核，确保操作正确无误。

4. 建立应急响应团队：设立专门团队负责系统故障的快速响应和处理。

5. 定期审计：对系统操作进行定期审计，检查制度执行情况。

6. 更新和完善：根据实际操作反馈，不断优化和更新管理制度。

通过上述方案的实施，我们将构建一个高效、安全、合规的系统操作环境，为企业的持续发展提供坚实的技术支撑。

系统操作管理制度范文

第1篇 自动喷水灭火系统操作管理制度

1、每天检查总控制键,报警阀及供水压力针是否正常。

2、每周检测水流指示器,信号阀及末端试水装置是否正常, 系统水量水压是否正常。

3、每月应检查消防水池,高位水箱的储水情况,保证主储水不被他用,如有故障及时修复,并避免腐蚀。

4、每年对水源的供水能力进行一测定。

5、每二年应对储水设备的结构材料进行检查,修补缺损和重新油漆反腐。

6、每月起动运转消防水泵,结合消火栓按钮启动作检查自动与手动状态模拟运转。

7、每季度应对自喷水系统进行一次模拟试验,末端放水检查水流指示器、信号阀、报警阀、压力表、管网及水力警铃各器件是否正常,并作好检查记录。

8、每月对喷头进行外观检查,发现不正常的喷头及时更换。

9、每月应对系统室内、外管网进行一次全面检查,室外消火栓、泵接器及配套附件和扳手,及时上油检修,完好无损,无渗漏水情况。以上各条的检查、维修须作好记录、完善工作日志。

第2篇 企业自动喷水灭火系统操作管理制度

企业自动喷水灭火系统操作管理制度

1、每天检查总控制键,报警阀及供水压力针是否正常。

2、每周检测水流指示器,信号阀及末端试水装置是否正常,系统水量水压是否正常。

3、每月应检查消防水池,高位水箱的储水情况,保证主储水不被他用,如有故障及时修复,并避免腐蚀。

4、每年对水源的供水能力进行一测定。

5、每二年应对储水设备的结构材料进行检查,修补缺损和重新油漆反腐。

6、每月起动运转消防水泵,结合消火栓按钮启动作检查自动与手动状态模拟运转。

7、每季度应对自喷水系统进行一次模拟试验,末端放水检查水流指示器、信号阀、报警阀、压力表、管网及水力警铃各器件是否正常,并作好检查记录。

8、每月对喷头进行外观检查,发现不正常的喷头及时更换。

9、每月应对系统室内、外管网进行一次全面检查,室外消火栓、泵接器及配套附件和扳手,及时上油检修,完好无损,无渗漏水情况。以上各条的检查、维修须作好记录、完善工作日志。

第3篇 物业管理公司一卡通系统操作规程制度

物业管理公司一卡通系统操作规程1.系统组成说明:

1.1联想万全1050c服务器为一卡通系统数据库服务器,主要负责为一卡通系统工作站提供系统登陆、身份验正及数据查询、打印服务。

1.2一卡通系统终端有5台工作站电脑,其中js1为一卡通系统管理中心兼巡更系统,配合门禁系统同步使用,主要负责日常ic卡的读写等管理工作。

同时东区大堂内的两台考勤机通讯线也挂接在js1上,可由管理人员定时进入考勤系统提取考勤记录。

大堂服务台上的考勤机需值班人员定期拿回与js1联线提取考勤记录。

1.3js2为门禁系统专用,主要负责电信大楼内门禁控制器的 工作状态监控扫描,同时自动提取开门记录和可实现电脑开门、故障自动报警等功能。

1.4js3为ic卡面扫描、印制及刻录机专用工作站。

1.5js14为东区14楼人力资源部的考勤系统工作站,主要负责省电信公司员工上班刷卡考勤管理,由人力资源部责。

1.6js15为15楼收费系统专用电脑,负责日常收费机联机提取记录及食堂ic卡消费、充值、退款等管理工作,由省电信公司办公室负责。

2. 日常使用与维护:2.1服务器:数据服务器工作时其屏幕右下角有一带绿色倒三角图标,表明一卡通系统数据服务正常运作,若三角图标显示红色则表明数据服务已停止,用鼠标双击该图标,在sql server服务管理器窗口中点刷新服务按钮使数据库服务重新启动即可,必要时可重新启动服务器电脑主机。

2. 2管理中心:在js1电脑桌面上用鼠标双击该捷顺科技一卡通管理系统图标,即可运行一卡通管理系统,点击钥匙图标,在系统登陆窗口中选择卡号0001,并输入密码即可进入一卡通管理中心界面,按屏幕上方的提示菜单或图标功能进行相关ic卡发行、补发、改写、挂失、解挂、退卡及报表查询工作。

一卡通系统共由六个子系统组成,他们分别是:人事、门禁、收费、考勤、停车场管理系统。

整个系统要启用时须先在人事子系统中输入相关员工资料作发卡资料备用。

2.2.1 ic卡发行:点击ic卡管理菜单中的ic卡发行或直接点击放大镜图标,在ic卡发行窗口中会有请出示ic进行检测蓝色字符闪烁提示。

将要发行的新卡先在桌面上的ic卡发行器感应区前刷过,系统将会检测出此卡的卡号,并提示此卡为新卡。

在员工编号中选择相应的人员编号及开通子系统、授权可选门禁、收费、考勤机号、卡类、开通有效日期后,点击发行,再刷卡,听到一声嗡鸣即可完成写卡过程。

再刷卡检测时,此卡就会在电脑屏幕右上角显示ic卡状态:正常使用。

2.2.2 改写:与ic卡发行过程相同,只是将原卡内的授权内容改变而已,如开通子系统个数、开门机号,或有效使用期限等。

2.2.3 补发:先将已丢失或损坏的卡号在ic卡挂失、解挂、退卡功能窗口中挂失,然后再刷要补发的新卡,选择要发行内容完毕,点击补发按钮,再刷卡即可。

2.2.4 挂失解挂:输入相应卡号点击挂失或解挂按钮即可,系统会将此信息在进入各子系统时自动加载到一卡通系统使用终端机上。

2.2.5 退卡:将要退卡ic卡ic卡发行器上刷过,待检测出相关信息时,点击退卡,再刷卡。

听到一声嗡鸣即可完成退卡过程。

2.2.6 系统设置:在系统管理菜单中选系统设置或管理中心处的电脑图标即可弹出一卡通系统设置窗口,设置内容有:系统通讯端口、发行器设置及使用单位名称。

系统默认通讯端口为com1口,一卡通发行器,无须再更改,否则会起整个系统无法正常使用。

2.2.7 基本资料:负责收费机、门禁控制器、巡更器的开通机号、安装位置的基本设置,作为一卡通系统终端设备的电脑资料供后台使用。

2.2.8 报表打印:ic卡发行报表、ic卡金额报表、ic卡延期报表、ic卡挂失报表,以上四种报表均可按各种可选条件来查询打印符合用户要求的报表。

2. 3门禁子系统:在管理中心上方菜单的倒三角可选按键中选取门禁管理系统即可直接进入门禁管理系统。

门禁管理系统一共有四个功能菜单,它们分别如下:

2.3.1 联机通讯:a)读取记录:可对目前正在使用的门禁控制器按自选机号单个、多个或全部提取记录;

b)门禁设置:提供 测试、清空、加载门禁时间和记录;

c)实时通讯:提供自动扫描门禁终端并提取记录、电脑开门、门锁状态以及故障自动报警功能。

2.3.2 辅助管理:a)清除门禁记录:可按日期时间段清除已过期无用的开门记录,一般只保留三个有月。

b)系统设置:提供电脑开门自动加载时间、扫描时间、声音报警、门禁类型等功能设置。

2.3.3 管理门禁设置:须先输入密码:js168,进入本系统要求管理的门禁机号,如新增加了门禁控制器后,须在此把该机号打钩选上,方可将其加入 使用扫描等。

2.3.4 查询/报表管理:开门查询、挂失查询。

2.3.5 ic卡管理:ic卡检测、ic卡挂失、ic卡取消挂失。

2. 4巡更管理系统: 巡更系统一共有四个功能菜单:联机通讯、查询管理、巡更计划安排、辅助管理,其功能如下:

2.4.1 机通讯:a)巡更器设置:可按自选巡更器的机号进行 测试、加载信息、清空记录等。

b)实时通讯:即进入巡更自动扫描监控制界面,并自动显示巡更员巡更的网点号、巡更时间、位置。

2.4.2 查询管理:巡更查询、报表打印。

2.4.3 巡更计划安排:a)巡更员设置:提供巡更人员的卡号、姓名、巡更路线的增加、删除、修改设置。

b)巡更路线设置:提供巡更路线、网点编号、巡更时间的增加、删除修改设置。

2.4.4 辅助管理:a)清除巡更记录:可按自选时间段清除已过期不用的巡更记录。

b)巡更方式设置:提供巡更迟巡早巡时间限制、巡更器类型、联网脱网巡更等功能设置。

c)巡更地图设置:可按自选条件设置巡更网点背景地图及网点编排方式,对着屏幕点击鼠标右键可弹出功能来增加巡更网点、增删地图。

d)遗漏计算:可按自选时间范围来统计巡更遗漏结果。

数据库服务器、一卡通管理中心及门禁工作站电脑平应正常使用开关机,不得随意安装电脑游戏和删除文件以免系统稳定运行,若有无法排除故障应及时与管理员联系。

第4篇 自动喷水灭火系统操作管理制度（6）

自动喷水灭火系统操作管理制度(六)

1、每天检查总控制键,报警阀及供水压力针是否正常。

2、每周检测水流指示器,信号阀及末端试水装置是否正常, 系统水量水压是否正常。

3、每月应检查消防水池,高位水箱的储水情况,保证主储水不被他用,如有故障及时修复,并避免腐蚀。

4、每年对水源的供水能力进行一测定。

5、每二年应对储水设备的结构材料进行检查,修补缺损和重新油漆反腐。

6、每月起动运转消防水泵,结合消火栓按钮启动作检查自动与手动状态模拟运转。

7、每季度应对自喷水系统进行一次模拟试验,末端放水检查水流指示器、信号阀、报警阀、压力表、管网及水力警铃各器件是否正常,并作好检查记录。

8、每月对喷头进行外观检查,发现不正常的喷头及时更换。

9、每月应对系统室内、外管网进行一次全面检查,室外消火栓、泵接器及配套附件和扳手,及时上油检修,完好无损,无渗漏水情况。以上各条的检查、维修须作好记录、完善工作日志。

第5篇 物业园区停车场管理系统操作规程制度

物业园区停车场管理系统操作规程

1.0开机检查

1.1停车场管理系统24小时不间断运行,如遇特殊情况电源中断,在开机前,应仔细检查线路是否正常。

2.0开机

2.1先开显示器,后开电脑主机。

2.2 window2000操作系统启动,桌面上出现“停车场管理”图标。

2.3双击““停车场管理””图标,进入停车场系统操作界面,要求输入登录的用户名及密码经确认后进入系统连接接动态显示车辆道闸出入情况。

3.0系统设置

3.1停车场系统的设置(基本操作软件的设置参照停车场系统的设置操作)

3.1.1点击管理员交班键后出现输入用户名及密码的对话框,输入用户名及密码即可使用户进行切换。

3.1.2点击月卡用户查询键可查找月卡办理、车辆进出停车场记录情况。

3.1.3管理员点击月卡续费键后弹出续费界面,此时将一张未授权的卡放到读卡器处刷卡输入相关的资料后确认,此卡已授权可以使用。

3.1.4.点击更改密码键本班管理人员对自己密码可以进行修改。

3.1.5.点击月卡有效期查询键;弹出查询界面后输入查询车号确定便可查询有效期内的月卡。

3.1.6点击查询场内车键查看现有停车场车辆数量及车号。

3.1.7点击报表管理键弹出报表界面;输入不同的车辆不同的时间段查询月金额、出入停车场情况。

3.1.8点击重置入口、出口键下传电脑内的数据再次下传至道闸控制器。

4.0车辆出入的监视和控制

4.1配合监视器和停车场管理系统显示器,密切注意地下车库摩托车车库出入口车辆进出情况。

4.2发现车辆读卡错误而欲进入车库的情况,值班人员到现场查看,并向车主说明情况,劝其将车辆驶离入口,避免防碍其它车辆进入。

4.3地感装置灵敏度太低,导致车辆通过后道闸无关闭动作,则通知维修人员调节地感装置反应时间。

4.4升降时间设置太长,导致车辆通过后道闸不能完全关闭,则通知维修人员调节道闸升降时间。

4.5若续卡器发生故障,道闸机械电气部分完好,则采用手动操作方式,对符合规定的车辆予以放行,并及时通知维修人员处理,同时做好有关记录。

4.6若遇停电或道闸电气部分故障,则将闸杆升起,并及时通知维修人员处理,同时做好有关记录。

5.0电脑主机的管理

5.1由值班人员负责电脑的开启和关闭。

5.2打开主机后,先运行停车场管理程序。

5.3值班人员密切注意车辆进出情况,发现问题及时报告并做好记录。

6.0注意事项

6.1为了避免计算机病毒威胁电脑安全,任何人员不得自带软件在电脑主机上违规操作。

第6篇 w物业管理公司监控系统操作制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。

一、监控室值班登记制度

(一)监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

(二)值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应重复值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

(三)对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保行政中心的治安稳定。

(四)每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

二、监控系统使用管理制度

(一)监控人员服从值班领导的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。

(二)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

(三)非工作人员未经许可不得进入监控室 ,公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。

(四)禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意折装设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。

(五)公司领导及相关部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班领导,并热情做好接待工作和给予积极配合。

(六)必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档制度

(一)监控人员每天对录像进行翻看,发现有价值案件线索及时保留,并作好标记,为公安部门破案提供有效线索。

(二)监控人员对行政区域内打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像要及时存档保留,并做好标记。

(三)对公司领导要求保留的录像进行存档保留,并做好标记。

第7篇 大厦车辆管理系统操作规程制度

大厦车辆管理系统操作规程

1目的

规范车辆管理系统操作工作流程。

2适用范围

适用于分行大厦车辆管理系统操作。

3职责

3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的操作。

4工作流程

4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。

4.2操作人员每天检查工作环境是否符合系统工作条件要求:气候环境条件:温度-10 ℃一40℃,大气压为:1atm +20%,相对湿度:40%-90%;电源条件:内置自带ups,交流处电源:220 + 10%v,50hz。

4.3进入系统:接通电源,电脑启动数秒的处理时间后,即自动进入停车场收费管理系统。

4.4发卡、更改密码及取消、恢复卡的有效性:

4.4.1ic卡管理:几卡分二类六种:一类为工作卡,分为高级授权卡和操作卡,分别由管理处事务助理和值班人员持有,另一类为车卡,分月卡、储值卡、监时卡、免费卡,由带车住户及入场车辆司机持有;

4.4.2新卡必须严格按照级别进行操作发行,由管理处事务助理持高级授权卡在同一台主机电脑上执行发行操作,过程如下:

4.4.2.1登记:退出普通操作,用高级授权卡刷卡进入发卡操作;

4.4.2.2清空要发行的ic;

4.4.2.3在发行栏中找到相对应的一项,回车,根据显示屏上的提示输入要发行的数据,包括:根据ic上的固定编号,给予每人一个工号和操作密码,同时录入持卡人的姓名、发行日期及密码。

4.4.3操作人员的密码可由高级授权卡在系统维护模块中的操作人员中查出,然后对卡清空,重新发行或更改密码;

4.4.4ic卡如有遗失和损坏,可在取消与恢复栏中进行取消操作,该卡即不能进行操作;如ic卡找到,即进行恢复操作,卡可恢复继续使用。

4.5值班操作登记:根据菜单功能及提示就进行上班操作登记:读写操作卡,正确输入密码,即可通过操作登记,进行该班的收费管理工作;中间离场,不得随意关掉或重新重新启动电脑,应退出整个系统后才能关机或启动,否则会损坏数据。

4.6操作员下班换员登记:按回车键退出操作屏幕,在菜单中选择换班登记栏后,按enter同时读该班卡,则电脑确认并显示本班次的记录。

4.7车辆进场,司机直接在人口处读卡或临时车取卡并读卡登记,电脑自动检测判断是否有效,摄像系统自动控制录入该车车牌号及颜色、车型和图像等资料,并和车主卡的情况一并储存,如卡为有效卡,闸杆自动升起,车辆进场。

4.8车辆出场,司机读卡,系统对ic卡进行有效性控测,计算费用并自动扣除,本次停车费用显示剩余金额,月卡则显示剩余天数,闸杆自动升起,临时卡则屏上显示请到管理处交费交卡及交费金额,操作人员收费后,按回车键,闸杆自动升起,车辆可以出场。

4.9操作期间,不得强行关闭电脑电源,以免丢失数据,最好使ups自备电源,如要退出系统,必须进行交班登记,然后按退出系统才可关闭电脑。

4.10查询项目:在登记认可后,光标键选择该项目,回车,根据显示屏上的提示,在光标闪烁处敲入你所要查询的卡号,即可得到显示和记录,再回车,即消失。

4.11系统的设置和维护操作必须由持有高级授权卡人员进行。出口电脑上进行停车收费标准的设定,每套设备在使用前都要进行岗位设定。人口、出口都要同时进行临时车辆散卡设定,以便登记及显示车牌号码,如设置不一致,则会不显示。

4.12系统的初始化会清掉以前的数据库,必须谨慎使用。

4.13临时取卡,须停好车后,按键取卡,每车只能取卡一张,多按无效,人口系统无人管理,车辆要遵守秩序,排队等候入场,如有问题,及时通过对讲系统与管理处联系。

5相关文件和质量记录表格

第8篇 物业管理公司监控系统操作制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。

一、监控室值班登记制度

(一) 监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

(二) 值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应重复值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

(三) 对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保行政中心的治安稳定。

(四) 每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

二、 监控系统使用管理制度

(一) 监控人员服从值班领导的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。

(二) 监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

(三) 非工作人员未经许可不得进入监控室 ,公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。

(四) 禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意折装设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。

(五) 公司领导及相关部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班领导,并热情做好接待工作和给予积极配合。

(六) 必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、 发现案件线索登记存档制度

(一) 监控人员每天对录像进行翻看,发现有价值案件线索及时保留,并作好标记,为公安部门破案提供有效线索。

(二) 监控人员对行政区域内打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像要及时存档保留,并做好标记。

(三) 对公司领导要求保留的录像进行存档保留,并做好标记。

第9篇 火灾自动报警系统和消防控制中心系统操作管理制度

火灾自动报警系统和消防控制中心系统操作管理

一、每天检查报警控制器功能,并作日记录。

二、每季应检查和试验火灾报警系统的下列功能及确认显示。

1、采用专用检测仪器分期分批试验操测的动作及确认灯显 。

2、试验火灾报警装置的声光显示。

3、试验水流指示器,压力开关等报警功能信号显示。

4、对备用电源进行1―2次充放电试验,1―3次主要电源和备用电源自动切换试验。

5、用自动或手动检查下列消防控制设备的控制显示功能。

①防排烟设备(可半年检查一次)电动防火阀,防火卷联门等控制设备;

②室内消火栓,自动喷水灭火系统的控制设备;

③火灾事故广播,火灾事故照明及疏散指示灯。

6、强制消防电梯停于首层试验。

7、消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。

8、检查所有转换开关。

9、强制切断非消防电源试验。

三、每年对火灾自动报警系统的功能,应做下列检查和试验:

1、每年应用检测仪器对所有安装探测器试验一次。

2、进行第二款中除1、2以外的各项试验,其中第5项试验可作模拟试验。

3、探测器投入运行2年后,应每隔3年全部清洗一次,并做响应阀值及其它必要的功能实验,合格者方可继续使用。

四、 每天保持大楼消防中心室内卫生。随时保持有一个安全舒适的工作环境。