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岗位职责是什么
中心人员是组织的核心成员,他们在日常工作中扮演着承上启下的关键角色,负责协调各个部门间的合作,确保各项任务的顺利执行,以达成组织的整体目标。
岗位职责要求
1. 具备优秀的沟通技巧,能够有效地传达信息,建立和维护良好的团队协作氛围。
2. 对组织的业务流程有深入理解,能快速理解和解决问题。
3. 熟练掌握项目管理工具和技术,有效跟踪和控制项目进度。
4. 具有决策能力和问题解决能力,能在关键时刻做出明智的判断。
5. 保持高度的职业素养和责任感,以身作则,引领团队遵循公司价值观。
岗位职责描述
中心人员的日常工作包括但不限于:协调跨部门会议,确保各部门间的信息流通;监控项目执行情况,及时发现潜在问题并提出解决方案;参与决策制定,为管理层提供关键信息和建议;培养和发展团队成员,提升整体团队效能;以及持续优化工作流程,提高组织效率。
有哪些内容
1. 协调与沟通:组织和主持内部会议,确保各部门的沟通顺畅,解决合作中的冲突和问题。
2. 项目管理:负责项目的规划、执行和评估,确保项目按时、按预算完成。
3. 决策支持:收集和分析数据,为管理层的决策提供准确、及时的依据。
4. 团队建设:进行团队培训,提升团队技能,激发员工潜力,创建积极的工作环境。
5. 流程改进:识别并改进工作流程中的瓶颈,提高工作效率,减少不必要的浪费。
6. 危机处理:面对突发情况,迅速响应,制定应对策略,将影响降到最低。
作为中心人员,他们需要在复杂的工作环境中保持冷静,灵活应对各种挑战,他们也是组织文化的传播者,通过他们的行为和态度,塑造和巩固公司的核心价值观。他们的成功不仅在于个人的成就,更在于他们如何帮助整个组织实现共同的目标,推动公司不断向前发展。
中心人员岗位职责范文
第1篇 高速公路监控中心财务人员岗位职责
高速公路监控指挥中心财务人员岗位职责
一、认真贯彻执行上级有关方针政策,及时向中心主任请示、汇报工作情况,加强业务学习和理论休养,遵守国家财经法律法规和单位财务会计制度,协助中心主任做好日常管理工作。
二、负责记好各种账目,根据记账凭证收付现金,制作相关报表,定期装订,妥善保管和存档。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
三、严格执行现金管理制度,领取或收交现金数额较大的应有专人陪送。对支付的现金,工作借款,报销票据等工作须经中心主任签字后严格按程序实施。作好工资、奖金、补贴等制表、发放工作。保管好库存现金和支票、收据、印章等。库存现金不能超过规定限额,超过部分及时存入银行。
四、按照上级和中心规定的财务制度和开支标准认真审核各类报销凭证,将符合财务制度和开支标准的凭证逐笔登帐、报账,设置银行日记账、现金日记账,做到日清月结,定期与银行对帐,做到准确无误。
五、协助中心主任编制并执行全年预算,要严格掌握开支范围和开支标准。每月书面向领导汇报财务情况,当好领导参谋,发挥财务监督作用。配合办公室做好劳保、慰问品、办公用品的购买、发放、登记工作。
六、负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入账。上级财务机关检查工作时,要提供准确资料,反映实际情况。
七、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全责任问题。
八、完成领导交办的其它工作。
第2篇 商业中心物业骨干人员素质岗位职责
商业中心物业骨干人员素质及岗位职责
经理岗位素质:
1、工作五年以上经验,男性30岁以上,大专文化;
2、持企业经理上岗证;
3、较强的组织协调能力和文字功底;
4、熟iso9000质量管理模式;
5、懂创优工作程序;
6、熟悉《物业管理条例》和相关的法律法规知识。
职责
1、负责kh商业中心物业管理处的全面物业管理工作,向公司总经理负责;
2、按照国家政策、法规开展全面工作;
3、负责制度各项管理文件的制作并付诸实施;
4、负责本管理处全面质量管理工作;
5、合理调配人员,协调各部门工作与协作,责任到人,关心员工生活,保证员工精神风貌良好;
6、协调政府各职能部门的关系便于开展各项工作。
文员
岗位素质
1、25岁左右,中专以上文化、形象素质佳,有相关三年工作经验;
2、懂人事劳资,档案,资料的分类,整理,管理工作;
3、正派、廉洁,有较强的沟通能力;
4、熟练操作电脑。
职责:
1、负责管理处人事的初试工作;
2、负责管理处的接待工作;
3、负责管理处文件的打印、整理、收集,存档工作;
4、负责用户档案资料的管理工作;
5、负责物料的管理与发放工作
收款员
岗位素质:1、女性,25岁左右,财会专业,大专学历;
2、懂物业管理财务制度,三年以上物业管理财务工作经验;
3、清正廉洁,懂电脑操作
职责:1、负责为用户办理全面托收费用收取工作,统筹管理财务收支,帐务工作;
2、负责管理处物品的采购工作;
3、协助文员工作
4、完成领导交办的其他工作任务
物业管理员岗位素质:1、男女不限,26岁左右,中专以上文化;
2、具有三年以上相关工作经验
3、协调管理能力强,懂iso9000运作;
4、熟悉七大管理三大服务操作流程;
5、懂《物业管理条例》和相关的法律法规知识;
6、有上岗证。
职责:1、协助管理处开展工作;
2、负责协调管理处各部门的工作;
3、负责管理处的质量检查工作;
4、负责协调处理用户的投拆和商务服务工作;
5、负责物业的装修管理工作;
6、协助保安主管落实保安防范,防火管理工作;
7、负责物业的按管验收,交付使用工作;
8、完成领导交办的其他工作任务。
保安主管岗位素质:1、男性,28岁左右,高中,退伍军人,三年以上相关工作经验;
2、有较强的组织织领导能力,能独立处理问题,尤其突发事件;
3、经验丰富,能带领本部门员工维护好营区的安全防范及工作秩序的能力,懂保安、消防专业知识,了解相关法律法规,作风正派;
4、具备与公安、消防等部门配合,沟通,建立良好关系的能力。
职责:1、全面负责辖区保安、消防、车辆的管理工作;
2、领导本部门员工做好辖区内的安全工作与学习环境;
3、每周组织本部门人员进行2-3次综合培训;
4、每个月对区内消防器材进行检查,发现不合格立即采取措施处理;
5、组织训练义务消防队,并在消防部门的指导下具体组织消防演练;
6、负责本部门员工的绩效考核,做好安全日记记录;
7、负责按上级要求完善本部门管理制度与操作规程;
8、完成领导交办的其他工作任务。
环卫主管岗位素质:1、男性,40岁以下,高中文化;
2、熟悉清洁工作各项操作与管理;
3、熟悉清洁用品的使用方法与性能;
4、懂人员管理与调配,相关工作三年以上经验。
职责:1、全面负责所辖物业的环境卫生管理工作;
2、带头工作,以身作则,调动员工积极性,保质保量完成各项工作;
3、协调本部门与其他部门的关系,合理调配人力、物力资源;
4、负责定期对本部门员工进行岗位培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、负责清洁工作的检查和员工的绩效考核,纠正日常工作中发生的不合格服务;
6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理使用,贮存与保管;
7、对发生在区内的不卫生现象进行劝阻和制止;
8、完成领导交办的其他工作任务。
维修班长岗位素质1、男性,25岁左右,高中以上文化;
2、相关工作三年经验,有电工证;
3、懂得供配电,给排水,消防系统,智能化系统,弱电的维修保养;
4、班长需有电梯、发电机维修保养经验。
职责:1、负责所辖物业供配电,天线、电梯、消防,给排水、弱电系统,发电机房屋本体等设备设施的正常运行管理和维修保养;
2、完成领导交办的其他工作任务。
第3篇 后勤饮食服务中心餐卡业务室工作人员岗位职责
后勤集团饮食服务中心餐卡业务室工作人员岗位职责
一、餐卡业务室是饮食中心对外服务窗口,工作人员应热情、积极、耐心为广大就餐人员服务,树立良好的工作形象。
二、餐卡业务工作人员应严格遵守《餐卡业务室管理制度》。
三、操作员应全面了解售饭系统的工作原理,熟练掌握售饭系统的各项功能。
四、操作员在上班时间内,应坚守岗位,随时办理就餐人员的挂失、解挂、查询、增款、开户、退伙等业务。
五、办理挂失、解挂、退伙业务时,必须要求就餐人员出示本人的相关证件。
六、操作员应有高度的责任心,按时开机、关机,保证各餐厅一日三餐正常开饭。
七、开饭时操作人员应对所有窗口机进行监控,出现问题及时处理,如处理不了应报告主管领导,请技术人员进行处理。
八、操作员在办理增款业务时,所收钱款要当面验清,并唱收唱付,避免出现差错。
九、操作员原则上不得办理取款业务,如情况特殊应报业务室班长同意,并写清原因,由组长、操作员、取款人共同签字方可办理。
十、每餐增款所收现金应及时交中心出纳室(后附系统打印的存款清单),保证帐、款、单三者相符。若出现差错,及时查明原因,如无法纠正,依照中心财务规定,长款交公,短款自赔。
十一、每天的营业报表应及时打印,并加盖操作员私章后送交各餐厅。按中心要求给有关领导提供各项统计数字。
十二、按要求对电脑、电源等设备进行维护、保养、清洁,并做好纪录。每学期定期对全中心的售饭机进行清洁、保养两次。
十三、完成领导交给的其他任务。
后勤集团饮食服务中心
第4篇 某学生公寓中心办公室工作人员岗位职责
学生公寓中心办公室工作人员岗位职责
一、按时上下班,不迟到、早退。上班时统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。
二、负责学生宿舍文明状况检查结果、违纪学生和宿舍检查结果的整理、建档工作,及时准确地提供有关信息数据。
三、每周统计、汇总学生宿舍卫生情况、学生宿舍违章用电及其它违纪情况,负责“学生公寓简讯”的打印和汇总,并发送到学生处、各院系团总支及有关部门。
四、新生宿舍信息录入,毕业生宿舍信息删除、学生宿舍名单打印工作。
五、负责公寓中心财务及仓库管理工作。
六、负责接听电话,并将情况简要纪录,及时报至中心主任或各公寓楼楼长,以便及时处理。
七、负责公寓中心外来人员接待、通知下发,考勤造表工作。
八、负责公寓中心会议记录、信息收集、整理,资料建档、存档工作。
九、按要求起草、打印中心各类文字材料,及时交送有关部门。
十、完成中心交给的其他工作。
第5篇 监控中心值班人员岗位职责
一、坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退。
二、接班人员必须提前20分钟到岗,同交班人员办好交接班手续。未经监控主任允许不得私自换班。
三、交班人员必须在交班前作好一切交班准备工作,查清并交代本班的瓦斯监控系统运行情况,填写好交班记录。
四、监控员值班期间应做到眼勤、脑勤、口勤、手勤、脚勤,严禁懒岗、脱岗和窜岗。
五、监控员必须熟练掌握计算机操作技能,认真学习上级文件和《煤矿安全规程》中有关监测监控系统的基本知识,正确使用监控设备。
六、监控员必须严格按照瓦斯监控平台操作流程规定,正确履行工作职责,并对各煤矿监控室值班情况进行监督。
七、监控员每天必须将报警煤矿的瓦斯日报表、运行日报表送中心主任审阅。
八、完成领导交办的其他任务。
第6篇 视光中心护理人员岗位职责
1.负责手术所需各种器械的清洁、打包、消毒,做好每次手术前后的准备、清扫、消毒工作。
2.定期检查手术中所需医疗护理耗材并及时添加、更换,定期检查。
3.协助医生完成术前检
第7篇 计算业务中心人员岗位职责内容
1.贯彻执行国家的方针政策及移动通信的各项规章制度。
2.负责全区业务运行支撑系统(简称boss)的生产运行和专业管理;负责186客户服务中心系统的日常运行与维护管理;负责与boss系统相关的系统平台(如:语音催缴、wad平台、大客户服务平台)日常运行与维护管理。
3.负责全区计算机业务网(ip网)的网络管理和网络维护。
4.组织boss系统及186系统的业务功能开发。
5.负责下属地区营业系统的运行维护和管理,确保系统运行质量及运行安全。
6.负责协调与银行的账务接口关系。
7.负责计费参数、汇率的检验核
第8篇 维修中心外网修理人员岗位职责
水电暖维修中心外网修理人员岗位职责
1、树立全心全意为教学、为科研服务的思想,保障全院供暖、上、下水正常使用及维修,使用文明用语,认真做好解释沟通工作;
2、每天巡回检查,做到发现问题及时处理,接到通知后半小时内赶到现场,尽快处理,使用户满意;
3、经常征求群众意见,提高服务意识;
4、凡本职范围内的问题,应及时处理,坚决做到不等、不靠、不推,重要问题,及时向锅炉房负责人反映;
5、认真执行服务承诺制。
第9篇 商城监控中心值班人员岗位职责要求
商城监控中心值班人员岗位要求
a.监控中心值班人员负责保安监控设备、消防设备的24小时运行操作、监控、记录和联络。并做好值班记录
b.每天打扫监控中心机房卫生,每半月擦拭设备一次,保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
c.负责对专业维修保养单位的监督管理。做好维修保养记录
d.电梯对讲报警后,应立即与电梯轿厢通话,问明原因,并根据监控系统了解电梯内情况。在做好防范措施的同时,通知电梯管理人员进行处理。
e.当消防主机显示火警后,通过监控了解情况并应立即对讲机通知现场附近保安员前往观察。如属误报,应进行复位,并记录误报原因;如属真火警,按火灾应急措施进行操作 。
f.智能化设备发生故障时,及时向机电维修报修,并负责联络专业维修保养单位前来处理。
第10篇 物业控制中心值班人员岗位职责
物业项目控制中心值班人员岗位职责
所在部门:__管理处
直属上级:控制中心主管
职责概要:控制中心值班人员在中心主管的直接领导下,负责设备日常保养及中心的日常工作的开展。
基本任务和职责:
1、接班人员提前10分钟到中心,检查中心设施情况,钥匙柜、质量记录等,并详细记录钥匙借用情况。
2、相互检查填写交接班记录、设备维护记录,交班人员详细列明本班未完成事件记录。
3、注意收听电台广播,记录天气情况及公共预警信息。
4、综合分析送至中心信息,及时调配、组织相关部门进行处理。热情、细致受理顾客要求、意见及建议,及时恰当地安排、处理汇报、跟踪并做记录。
5、及时准确传达公司各管理处与公司之间的信息。
6、充分利用中心监控、通讯等安全防范设施,密切留意出入管理区域内车辆、人员、物资托运情况,对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。
7、严格控制与工作无关的人员在中心逗留,进出中心人员要随手关门。
8、迅速、果断、镇定、灵活地指挥控制各类紧急事件,及时汇报并记录。
9、中心值班人员因需要离开中心,顶班人员须由经理指定能胜任中心工作的人员担任。
10、超过处理权力范围问题,须及时与副经理以上人员联系,力求问题妥善解决。
第11篇 客服中心人员岗位职责任职要求
客服中心人员岗位职责
呼叫中心客服人员 上海易雍健康信息咨询有限公司 上海易雍健康信息咨询有限公司,易雍岗位要求:
1、大专以上学历;
2、普通话标准、思路清晰、语言表达能力强、善于与人沟通,有较好的客服意识;
3、有相关400热工作经验者佳。
第12篇 客服中心人员岗位职责
呼叫中心客服人员 上海易雍健康信息咨询有限公司 上海易雍健康信息咨询有限公司,易雍健康,易雍 岗位要求:
1、大专以上学历;
2、普通话标准、思路清晰、语言表达能力强、善于与人沟通,有较好的客服意识;
3、有相关400热工作经验者佳。
第13篇 水电暖中心水处理人员岗位职责
水电暖维修中心水处理人员岗位职责
1、切实执行gb1576―85《低压锅炉水标准》和操作规程,提高水处理工作,与司炉工密切配合,确保锅炉安全经济运行;
2、及时准确地对生水、软水和储水进行化验分析,正确填写水处理设备的运行情况和水质化验记录;
3、做好水处理设备的维护,保养工作,经常保持设备的完好状态,整齐清洁,搞好文明生产;
4、有权纠正任何人违章作业,拒绝接受任何人违章作业,拒绝任何人违章指挥;
5、督促司炉人员执行排污制度,并在排污表签字;
6、认真做好水质,符合锅炉用水要求。
第14篇 采购中心工作人员管理岗位职责
1.负责中心重要文稿,包括年度工作计划、总结报告、规章制度、相关文件的具体起草工作和各部门上报材料汇总整合工作;
2.根据各相关职能部门编制的具体采购项目计划,并制定相关采购计划和实施方案,并做好建设采购的调配计划工作;
3.负责编制物资采购招标文件,与采购单位联系落实采购工作,协调采购单位做好编制采购文件、发布采购招标信息和公告等其他准备工作;
4.负责对供应厂商的联系、接待工作;
5.做好招标会议记录,负责采购项目申请、验收、履约及交付使用等相关信息的统计、汇总;
6.负责协调处理采购单位和供应商的反馈意见,认真负责地做好供应商履约情况记录,协助使用单位共同处理采购中的投诉、争议和纠纷;
7.负责收集、整理有关各类采购信息,及时掌握市场最新信息情报,为学校各使用单位提供信息咨询服务;
8.负责供应商及校内专家信息的收集、整理。完善供应商信息库的建设、管理,逐步建立评审专家信息库;
9.负责采购文件的整理、立卷、归档工作;
10.完成领导交办的其他工作。
第15篇 某酒店消防中心工作人员岗位职责
酒店消防中心工作人员岗位职责
①工作职责
a.具有一定的消防专业知识和专业技能,熟悉业务。
b.值班人员要忠于职守,工作严肃认真,密切监视消防主机信号,发现火警信号应立即采取措施,并向保安部经理和总经理报告。
c.负责检查和测试消防系统设施、设备的灵敏程度,定期进行维修、保养和更换。
d.经常检查酒店各部门火情隐患,并督促、协助其及时整改和根除。
②工作内容和业务要求
a.要有较强的防火意识和敏感性,自觉地、一丝不苟地作好防火工作。
b.要熟悉酒店各种火警监视仪表、信号、开关的性能和作用,善于操纵和控制各种设备和消防器材。
c.对重要的火警情况,或监视仪表发生故障,要详细记录时间、地点、程度、原因和处理结果,交班时要交待清楚并及时报告领导。
d.详细记录部门或有关人员关于防火重要情况的汇报,并进行实地调查,将结果向领导报告。
e.当班时要密切注意主机和监视仪表信号,认真作好值班记录。
f.对仪表的使用与管理必须严格遵守规章制度,要定期维修保养,运行过程中若发生故障、要及时排除,要保证它的正常运行。
g.对要害部门、危险部门,如液化站、油库、厨房、公共场所的灭火装置、楼层消防分机及报警钟、排烟系统、呼叫系统等重要设备要定期检测。
h.与各有关部门协同搞好酒店内消防设施和设备的维护、保养和测试,保证其完好无损。
i.发现火警信号或接到火警报告,要将发火地点、火热状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告安保部经理和总经理,并以最快的速度向公安消防部门报警。作好详细记录。坚守岗位、随时了解和掌握情况。
j.协助领导作好对义务消防员的培训工作,作好对管理人员的消防考试工作和对酒店员工消防知识的普及教育和宣传工作.
第16篇 呼叫中心客户服务人员岗位职责范本
负责公司呼叫中心的客户服务工作,通过电话、邮件、短信、webcall等方式,进行客户咨询、投诉、服务需求反馈等方面的处理,并做好客户信息的捕捉、汇集、反馈工作。