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本文将阐述一套企业内部的十项管理制度，旨在提升管理效率，优化工作流程，增强团队协作，并确保公司的长期稳定发展。
包括哪些方面
1. 岗位职责制度：明确每个员工的工作范围和责任，以提高工作效率。
2. 沟通协调机制：建立有效的信息交流渠道，促进部门间协作。
3. 绩效考核体系：通过量化指标评估员工表现，激励个人成长。
4. 员工培训计划：定期举办技能培训，提升员工专业能力。
5. 决策审批流程：规范重大事项的决策过程，降低风险。
6. 财务管理制度：确保财务透明，合理控制成本。
7. 客户关系管理：强化客户服务质量，巩固市场地位。
8. 项目管理规定：优化项目执行流程，确保项目按时完成。
9. 风险防控策略：识别潜在风险，制定预防措施。
10. 企业文化建设：塑造积极的企业氛围，增强团队凝聚力。
重要性
这些管理制度对于企业的成功至关重要。它们能够确保组织的运作有序，减少误解和冲突，提高生产力，同时为员工提供清晰的职业发展路径。通过绩效考核和培训，员工能够不断提升自身能力，满足企业不断变化的需求。良好的财务管理则能保障企业的经济健康，而风险防控策略能帮助企业抵御外部挑战。企业文化则影响着员工的归属感和忠诚度，对吸引和保留人才起到关键作用。
方案
1. 岗位职责制度：每个岗位应制定详细的工作描述，定期进行职责审查，确保职责分配合理。
2. 沟通协调机制：推行定期的部门会议，鼓励开放式沟通，使用企业通讯工具实现信息即时分享。
3. 绩效考核体系：设立客观公正的考核标准，结合员工反馈持续优化。
4. 员工培训计划：结合业务需求和员工个人发展目标，定制个性化培训方案。
5. 决策审批流程：明确各级决策权限，建立线上审批系统，提高决策效率。
6. 财务管理制度：实施严格的预算控制，定期审计财务报表，保证财务合规。
7. 客户关系管理：采用crm系统，跟踪客户反馈，提升满意度。
8. 项目管理规定：运用敏捷管理方法，确保项目进度和质量。
9. 风险防控策略：设立风险管理小组，定期进行风险评估，制定应急预案。
10. 企业文化建设：举办各类团队活动，弘扬企业价值观，提升员工认同感。
这套管理制度旨在为企业的日常运营提供坚实的框架，通过持续改进和适应，助力企业在复杂多变的市场环境中稳步前行。
十项管理制度范文
第1篇 收费管理十项制度
收费台帐制度
一、分局要对辖区内所有经济户口建立书式和电子收费台帐。
其中,书式台帐叁份,一份报局办公室、一份报局监察室、一份留存;电子台帐要及时传上述两科室备案。
二、 台帐内容包括缴费对象姓名、经营地址、行业、标准
实收、减收情况及执收人(收费人员,下统称执收人)姓名。
二、 执收人一律于每月底前将本月收费结果报分局内勤汇总,
内勤于下月5日前将分局各辖区、各行业、各路段收费情况填入台帐,并于10日前以电子邮件形式上报局办公室和监察室。
三、 收费台帐必须如实登记,不得多登、少登。
四、 收费台帐内容须符合省局“注册登记户与实际持照户相统一、持照经营户与收费户相统一、应收费户与缴费户相统一、实际缴费额与上缴财政属相统一”的原则。
民主核定费制度
一、各分局须于上一收费年度年底前将下一收费年度辖区内经济户口缴费情况进行核定。
二、核定费按照公平、公正、公开、透明、实事求是的原则进行,严禁暗箱操作,定人情费、关系费。
三、核定费工作程序。先由执收人会同辖区内行业小组按照不同路段、不同行业生产、经营、服务情况,依实拿出初步受理方案,经分局分管负责人同意后,提交由私个协会会长参加的分局局务会讨论研究核定。
四、核定费标准须征得缴费对象同意。各分局要建立核定费登记表,由缴费对象在表格上签字认可。
减免费制度
一、为体现人性化管理,工商分局对辖区内生产、经营确有困难的缴费对象实行减免费。
二、缴费对象需减免费的,须由本人提出申请,经行业小组受理后,交分局执收人和分管负责人审查,审查合格后提交由私个协会会长参加的分局局务会研究确定减免标准。
三、审批减免费必须严格执行减免规定,不得随意扩大减免范围,不得简单从事,更不得徇私作弊、弄虚作假,违者按有关制度予以严肃处理。
四、下岗职工、大学生从事个私经营自优惠政策按照上级有关规定执行。
自缴费制度
一、为降低收费成本,增加收费透明度,工商分局实行经营户到分局大厅自行缴费的制度,即自缴费制度。
二、分局大厅的收费人员必须在每月规定的缴费期限内按照经过分局集体核定费的各类规费标准足额收取,并记载在收费登记台帐上;如不能足额收取的,应说明原因(如提供下岗再就业优惠证复印件等),杜绝人情费。
三、各分局要在辖区内向广大经营户大力宣传工商部门的自缴费制度,使广大个体工商户知晓这一制度并按时在每月规定时间内到所在地分局大厅缴纳规费。
四、农村工商分局的自缴率要达到80%,城区工商分局的自缴率要达到90%,此项工作列入分局年终目标考核。
缴费登记及完费凭证粘贴制度
一、各分局要对辖区内所有缴费对象发放统一制式的缴费登记手册(省局自缴费手册或县软建办缴费登记卡)。
二、收费人员收费时须将缴费对象缴费情况如实登入缴费登记手册,并签姓名和收费日期。
三、缴费对象缴费后,执收人须当场将完费凭证粘贴在缴费登记手册后页,备缴费人或上级有关部门检查。
四、严禁漏登、漏粘。发现1次罚执收人50元;发现2次罚款100元并通报批评1次;发现3次以上者,作待岗处理。
收费票据使用管理制度
一、开具各类收费票据,必须将票据上所有项目填写齐全、工整。凡开票时填写缺项,如收款人姓名未填或填写不全、收费日期漏填、收费月份漏填、收费项目名称漏填等,每错漏一项,罚开票人50元/份。
二、开具的收费票据大小写数额必须一致。凡大小写数字不一致的,按其中填写数额高的结算,并罚开票人50元/份。
三、票据开错时必须及时作废(开错票作废时,必须加盖票据作废专用章且有本单位二人以上签字)。凡涂改票据未及时作废,或作废票据不符合规定要求的,收费开票人要按该票据面额结账,并加处罚款50元。
四、有开具“大头小尾”票据等其他行为者,按有关规定从严处理。
五、违反本规定,除以上处罚外,一律通报批评,列年终考核。
少收、漏收赔偿制度
一、 收费人员对辖区内缴费对象收费时,必须严格按照收费
台帐上经分局民主核定的收费标准执收,不得少收、漏收。
二、少收,指低于核定标准执收的行为;漏收,指应该缴费
的而未能收缴的行为。
三、对少收、漏收行为的由执收人向分局进行赔偿。发现1次少收或漏收的,由执收人将少、漏收的款项以本人工资赔偿少、漏收的部分;发现2次者,双倍赔偿少、漏收部分;3次以上的,3倍赔偿少、漏收部分,情节严重的予以待岗。
乱收处罚制度
一、各单位行政收费必须严格依据遵照国家有关规定执行。
二、擅自设立收费项目收费的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予降职或撤职处分;
三、擅自变更收费范围、标准的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予记大过处分,情节严重的,给予降职或撤职处分;
四、对国家已明令取消或降低标准的收费项目,仍按原定项目或者标准收费的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予降职或撤职处分。
五、严禁上公路、河道设卡或进行搭车等变相收费,违者给予纪律处分,造成严重后果的予以辞退或开除。
六、严禁开具大头小尾票据或收费不开票、不给票行为,违者予以待岗或辞退。
收费公示制度
一、为了健全监督机制,使群众监督落实到实处,促进廉政行风建设,制定本制度。
二、各分局要在注册大厅或分局内醒目位置设置收费公示栏,公开收费人员、依据、程序、标准、群众监督举报电话等。
三、 管理费按月收的逐月公示,按季收的逐季公示。代征会员费等一年一次性的项目,待完成后一次公示。公示时间必须在报帐后5天内进行,不得拖延,不得跨年度。
四、公示项目必须包括以下内容:户主姓名、行业、费种、收费依据、收费标准、实收金额、票据号码、备注和收费年月。
五、违反公示制度的处罚
1、应按月(季)公示而未按月(季)公示,或一次性项目当年未公示的,对分局长和分管负责人各罚款50元;连续两个月(季)未公示1次的,对分局长和分管负责人各罚款100元并通报批评一次;连续三个月(季)未公示1次的,对责任人实行待岗处理。
2、公示率、准确率达不到90%的,一次批评教育,两次分局长和责任人各罚款50元,并通报批评。
3、公示项目不全如姓名、行业、费种、收费依据、收费标准、实收金额、票据号码、备注和收费年月每少一项罚分局长和分管负责人各10元。
4、收费人员工作失职,不能按规定时间将费收齐影响公示时间和公示率,第一次罚款50元,并限时补收;第二次作待岗处理。
行风督查制度
一、为保证行政收费的廉洁性,县局对各单位进行以收费行为为主要内容的行风督查。
二、县局成立行风督查领导小组。组长由纪检组长担任,监察室、办公室、人教科、法制科等部门负责人为成员。
三、督查的内容主要围绕收费过程展开,如台帐建立情况、民主核定费情况、减免费情况、票据使用情况、收费公示情况等。
四、督查的方式既要有明查,又要有暗访;既要有综合性检查,又要有专项检查;既要有普查,又要与抽查相结合。
五、督查的时间:每月不少于2次。
六、督查要求:在时间、内容、方式、人员参与等方面不打招呼、不提前通知。
七、督查人员必须严明纪律,不得徇私作弊、不得为督查对象通风报信;如有违反,一经发现,从严追究。
第2篇 幼儿园安全管理十项制度
幼儿园安全管理10项制度
1.家长按时接送,完善交接手续;
2.每天进行一次安全教育,时间在五分钟之内;
3.每周一次安全主题班会,提高幼儿安全防范意识;
4.进行各项安全演练;
5.下课时间安排教师专项轮流值班,不让幼儿脱离教师视线;
6.定期检查线路、开关、插座等,防止因电路问题发生安全事故;
7.幼儿用餐实行严格的安全管理,明确分工,严防幼儿烫伤等事故;
8.每月进行一次安全排查,发现安全隐患,及时清除;
9.每学期进行2次安全报告会,请社区民警报告,上学放学时段有民警、联防队员、学校保安、教师、领导等一起值班守护,防止出现安全事故;
10.每学期进行一次安全培训,总结表彰先进,查找不足,把各项安全措施落到实处。
第3篇 井控工作十项管理制度
一、井控分级责任制度
1、井控工作是钻井安全工作的重要组成部分,井控实行分级管理制度。按照分级管理原则,公司和钻井队应分别成立井控工作领导小组,并按照谁主管谁负责的原则,明确各自的职责。
2、钻井公司应成立由公司经理为组长,技术安全科、技术发展部、生产协调科、资产科、计财科、人事科和培训学校等部门负责人参加的井控工作领导小组,负责公司的井控管理工作。
3、钻井队应成立由井队长为组长的井控工作领导小组,全面负责本队的井控管理工作。
二、井控工作检查制度
1、钻井班每班进行一次井控工作检查。
2、钻井队每周组织一次井控工作检查。
3、钻井公司每月进行一次以井控为中心的安全检查。
4、油气田每半年组织一次井控工作检查。
5、集团公司每年组织一次井控工作大检查。
目的是:督促井控岗位责任制的执行,及时发现和解决次井控工作中存在的问题,杜绝井喷事故的发生。
三、井控工作例会制度
1、钻井队每周召开一次以井控为主的安全会议。进入目的层前及以后每日交接班,值班干部、司钻必须布置井控工作任务,检查讲评本班井控工作。
2、公司每月组织一次以井控为中心的安全工作会议。
3、油气田每半年召开一次井控例会。
4、集团公司每年召开一次井控工作会。
目的是:总结、协调、布置井控工作。
四、井控培训取证制度
凡直接指挥钻井队现场生产的领导干部、技术人员、钻井队干部、正、副司钻、井架工、安全员、钻台、机房大班、泥浆组长都应经过井控技术培训,并取得“井控操作证”和“硫化氢防护技术培训证书”。没有取得“井控操作证” 和“硫化氢防护技术培训证书”的领导干部和技术人员无权指挥生产,工人不得上岗操作。凡未取得井控操作证而在井控操作中造成事故者要加重处罚。
五、井控设备的安装、调试与维护制度
1、钻井队应按设计要求及《井控技术规程》(sy/t6426-2005)和《钻井井控装置组合配套安装调试与维护》(sy/t5964-2006)安装维护井控设备。
2、钻井队应定人、定岗、定时对井控装备、内防喷工具进行检查、维修保养,并认真填写保养检查记录。
六、开工检查验收制度
1、钻井队在各次开工(开钻)前,应按设计要求对井控装置进行试压。试压方式采用清水及试压车,并有自动记录装置。
2、钻井队在各次开工(开钻)前,应向公司或甲方提出开工(开钻)要求,由公司或甲方组织有关人员对井队的井控装备进行检查验收,并下达开工(开钻)批准书后方可开工(开钻)。
七、井控及硫化氢防护演习制度
1、钻井队应按钻进、起下钻杆、起下钻铤、空井时发生溢流的四种工况分岗位、按程序
定期进行防喷演习。
2、钻开油气层前和钻开含硫化氢气层100米前,必须进行防喷演习,演习不合格不得打开油气层。
3、井控演习频次要求:正常油气井,每钻井班每月每种工况不少于一次。重点井、含硫化氢井,井控演习可考虑适当增加频次。每次井控演习必须做好演习记录,具体内容包括:班组、时间、工况、经过、讲评、组织人、演习人等。
4、防喷演习应通知现场服务的其他专业人员参加。
八、井喷及硫化氢泄露事故逐级报告制度
1、发生井喷、井喷失控或硫化氢泄漏事故应立即逐级上报,同时有专人收集资料,资料要准确。
2、发生重大井喷、井喷失控或硫化氢泄漏事故,应在4小时内报至集团公司应急指挥中心,同时报地方政府相关部门。
3、发生井喷、井喷失控或硫化氢泄漏事故后,应随时保持与各级通信联络和现场道路畅通无阻,并要有专人值班。
4、发生井喷、井喷失控或硫化氢泄漏事故,施工单位应立即启动应急预案,以便使事故造成的损失降至最低。
5、对汇报不及时或隐瞒井喷或硫化氢泄漏事故的,要追究领导责任。
九、防火防爆、防硫化氢中毒制度
1、井场布置及井控设备的安装应严格执行《井控技术规程》(sy/t6426-2005)的有关规定,有硫化氢的油气井应按《含硫化氢油气井安全钻井推荐作法》(sy/t5087-2005)和《含硫油气田硫化氢与人身安全防护规程》(sy/t6277-2005)执行。
2、井架底座内即及钻井液暴露位置处应保持通风良好,对含硫高温高压井,井架底座内应采用机械通风系统,防止有毒可燃气体聚集。
3、井架、钻台、机泵房、值班房的照明线路应各接一组电源,探照灯电路应单独安装,井场照明灯必须全部采用防爆灯,所有电器设备应达到防爆要求。
4、井场要配备足够的灭火器材,施工中严格执行动火制度。含硫高温高压井在开钻前,应配备充足的自携气瓶式正压呼吸设备及备用钢瓶,并进行应急预案演练,现场施工人员必须全部会熟练佩戴,正确使用。
5、井口操作应避免金属撞击产生火花,柴油机排气管道应安装火星熄灭器,进入井场车辆的排气管应安装阻火器。
6、在可能含硫化氢地区钻井施工现场,应配备足够数量的便携式硫化氢检测仪,同时安装固定式硫化氢检测报警系统。
7、当井喷失控,井场硫化氢浓度达到150mg/m3(100ppm)的危险临界浓度时,现场作业人员应按预案要求立即撤离井场,同时通知其他有关机构和相关人员撤离至安全地带。
8、放喷时放出的天然气要及时烧掉,防止天然气(5%-15%)、硫化氢(4%-45%)达到爆炸极限及有毒、有害气体蔓延。人员撤离时应向上风高点转移。
9、点火后,应对下风方向尤其是井场生活区、居民区、医院、学校等人员聚集场所的二氧化硫浓度进行监测。
十、钻开油气层审批制度
1、进入油气层前100米,钻井队应在自检自查的基础上,向公司主管部门或甲方提出钻开油气层申请。
2、由公司主管部门或甲方牵头,组织有关部门人员组成检查验收小组,按检查验收细则标准进行检查。检查验收合格后,各单位负责人在检查验收书上签字,报公司总工程师或甲方批准方可钻开油气层。检查不合格,发出整改通知书限期整改。
3、对未经检查验收或经检查验收不合格未批准,擅自钻开油气层的钻井队,按有关规定给予处罚。
十一、坐岗观察制度
1、开发井从进入目的层前100米,探井从安装防喷器开始到固完井,井队应有专人24小时坐岗观察溢流。
2、坐岗观察人员规定:正常钻进时由井架工负责,起下钻、下套管、空井及其它施工作业由泥浆工负责,凡坐岗人员上岗前必须经过技术培训。
3、坐岗观察人员要认真填写坐岗记录,包括工况、接班井深、循环排量、钻井液密度、起下立柱数、钻井液灌入量、钻井液排出量、钻井液增减量、增减原因分析、记录人签字等。
4、坐岗观察人员要坚守岗位,认真负责,发现异常情况应立即报告司钻或值班干部。否则,追究当事人责任。
十二、实行24小时干部值班制度
1、开发井从进入产层前100米,探井从安装防喷器到完井,钻井队干部必须坚持24小时值班,值班干部应挂牌或有明显标志。
2、值班干部应监督检查各施工岗位执行、落实井控制度情况,发现问题立即组织整改。重点施工及特殊情况,如封井器试压、防喷演习、井下发生溢流、井喷、井下复杂等,值班干部必须在现场组织、指挥,以便尽快处理。
