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大厦设施管理制度旨在规范大厦内各类设施的使用、维护和管理,确保大厦的正常运营和安全,提高使用者的满意度,同时也为物业管理提供清晰的操作指南。
包括哪些方面
1. 设施分类与使用规定:涵盖电梯、空调系统、公共照明、消防设施、停车场、绿化区、公共休息区等。
2. 维护保养规程:明确设施定期检查、保养和维修的责任方和时间表。
3. 安全管理:包括应急预案、紧急情况处理流程及安全培训要求。
4. 用户行为规范:规定租户和访客对设施的正确使用方式,防止损坏。
5. 能源管理:节能措施和能源消耗监控机制。
6. 投诉与建议处理:设立反馈渠道,及时解决设施相关问题。
7. 法规遵从:确保所有设施管理活动符合国家和地方的相关法规。
重要性
大厦设施管理制度的重要性不言而喻:
1. 确保安全:有效预防设施故障引发的安全隐患,保障人员生命财产安全。
2. 提升效率:规范设施使用,减少因不当操作造成的设备损坏,提高设施运行效率。
3. 优化用户体验:良好的设施管理能提升租户和访客的满意度,增强大厦的整体形象。
4. 控制成本:通过预防性维护和节能管理,降低设施运营成本。
方案
1. 制定详细的操作手册:为每一类设施编写详细的操作和维护指南,供物业人员和用户参考。
2. 建立设施管理系统:采用数字化手段,实时监控设施状态,及时发现并解决问题。
3. 定期培训:对物业人员进行设施管理培训,提升其专业技能和服务水平。
4. 强化监督与评估:设置定期评估机制,对设施管理效果进行考核,持续改进管理策略。
5. 沟通与反馈:建立有效的沟通渠道,鼓励租户参与设施管理,及时处理用户反馈。
大厦设施管理制度的实施需要全体人员的配合,只有这样,我们才能共同营造一个安全、舒适、高效的大厦环境。
大厦设施管理制度范文
第1篇 大厦设施设备管理制度(7)
大厦设施设备管理制度(七)
1. 目的
为加强对公司受委托物业管理范围设备设施的管理,充分掌握设施设备的运行动态,提高设备设施的完好率,特制定本制度
2. 适用范围
本制度适用于公司受委托的物业管理项目内所有设施、设备。
3. 具体要求
3.1 各单位负责人对本单位管辖的所有设备设施的安全,正常运行负责,具体负责核准设施、设备的申购、报废、大修,负责制定相关的制度和培训计划,组织检查、监督设施设备日常的运行工作。
3.2 设施设备管理员要对设备进行定期检查,定期检查要有记录,工作记录必须保存,部门按设施完好率标准进行抽查。
3.3 各单位应通过各种途径,联系相关培训中心,鼓励员工积极参加各类专业知识学习。
3.4 项目部管理组应根据培训计划组织对操作人员进行培训,培训内容包括设备和设施的性能、操作方法、操作规程、日常维护知识。
3.5 操作员必须自觉遵守各项规章制度,严格执行操作规程,做好设施和设备的日常清洁保养工作,保证安全、文明作业。
3.6 操作运行设备设施前,操作者应对设备设施进行检查,检查包括线路、开关、仪表、机械等内容,使用后要定期对设备进行清污、保养,发现问题及时处理。多媒体设备要按相应的操作规程操作,操作时发现问题要立即停止,报告本单位负责人,及时通知相关专业人员前来修理。
3.7 新的设备和设施的添置由具体管理单位提出申请计划,上级单位审核报公司批准后方能购买,购买的设备和设施到场后要有相关人员进行验收,(包括随设备应提交的文件和资料的验收),安装、调试,并进行固定资产登记。技术资料交设备管理员保存,报废等事项按公司相关的程序办理。
3.8 各单位负责人保证各项教学、生活服务设施处于良好的技术状态,不定期组织员工学习有关的安全知识,操作规程,明确设备设施的管理员,定期巡视维护保养,并负责指导员工按规程操作,根据设施设备存在的缺陷。适时向公司提出设施设备的申购、报废、作为公司对设施设备进行大、中、小修计划的参考依据。
3.9 设备设施发生事故后,严格执行三不放过原则,即事故原因不查清不放过,对事故的责任人不处理不放过,事故后没有采取改进、预防措施不放过,以确保类似的事故不再发生。
3.10 对委托设施设备的修理,各单位应按设备状态,作业条件给予积极配合,特殊的维修需要增设安全设施和人员。
第2篇 行政中心大厦设备设施维护管理制度
行政办事中心及会议大厦设备设施维护管理制度
(一)设备运行值班制度
值班人员负责24小时对消防控制中心、变配电房、冷冻站、水泵房等重要设备房内的设备运行状态进行实时巡视、监控;根据操作规程及岗位责任制的要求,密切注意所管设备的运行情况并按规定做好当班的工作记录;严格执行巡检制度,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行;同时必须掌握并正确实施应急处理方案;如出现设备故障,而当班人一时不能处理,应按报告制度及时报告给有关人员;值班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,因故不能值班者,必须提前向设备主管报告.
(二)交接班制度
交接班双方人员必须提前30分钟做好交接班的准备工作,正点进行交班。交班的准备工作有:查看运行记录、介绍运行状况和方式、设备检修、变更等情况,清点仪表、工具。检查设备状况等;出现下列情况不得交班:
1、事故处理未完成或重大设备启动或停机时;
2、交接班准备工作未完成时;
3、接班人员有醉酒现象或其他非正常身体状态而未找到其他顶班人时。
4、交接班清楚之后,双方要在值班登记本上签字。
(三)报告制度
下列情况报告设备主管:
1、一般设备非正常操作的开停、调整及其他异常情况:
2、设备出现故障或停机检修;
3、件更换及修理;
4、运行人员暂时离岗。
下列情况报告总工程师:
1、重要设备非正常操作的启停、调整及其他异常情况:
2、采用新的运行方式;
3、重要设备发生故障或停机检修;
4、重要零配件更换及修理、加工和改造;
5、与上级或甲方监管部门的联系。
下列情况报告物业服务中心经理、公司品质部及甲方监管部门;
1、重要设备发生故障或停机检修;
2、影响大厦运行的设备出现故障并需要立即检修和施工:
3、系统运行方式的重大改变;
4、系统及主要设备的技术改造及需要委托分承包方施工;
(四)停送电操作票制度
l、倒闸操作必须根据强电主管工程师命令,受令人复诵无误后执行。
2、倒闸操作应由两人执行,其中一人对设备较为熟悉者作监护。
3、倒闸操作由操作人填写操作票,每张操作票只能填写一个操作任务。
4、电气设备停电后,即使是事故停电,在未拉开有关刀闸和做好安全措施以前。不得触及设备或进入遮拦,以防突然来电。
(五)五级保养制度
设备、设施检修等级按以下分类进行(高等级检修包含登记检修全部内容)。
1、日检:属巡视检查维护。对设备房及设备周围环境进行清洁,检查设备有无漏水、漏油、漏电、漏气等现象,如实记录运行数据。
2、月检:属预防性检查,对设备性能进行检查,对检查出的故障隐患部位进行修理或
调整,保证设备止常运行。
3、季(半年)检:属维护性检查,对设备进行清扫、加油、调试。
4、年检:属恢复性检修。对设备局部解体着重恢复设备的电气性能、机械和精度,视状况更换主要零、部件及附属装置。
5、大修:属彻底性修理,对设备进行全部解体,全面检查、试验、探伤、调试,更换全部不合格零、部件及附属装置。大修应结合行政办事中心及会议大厦发展的需要进行技术改造。设备主管应视设备故障情况及时提请设备大修报告,经物业服务中心经理和品质管理部审核后报甲方批准执行。
(六)设备、设施三级检查监督机制
1、工程技术部:负责各种设备、设施的运行、保养及维修工作,以及设备、设施的使用、维护、保养、更换整个过程的组织、安排、实施和检查。
2、物业服务中心经理:负责物业设备、设施安全、经济运行第一责任人,负责物业设备、设施维修保养情况的监督检查。
3、深圳市万科物业服务有限公司工程一机电专业委员会:负责对我司所管辖范围内设备及设施的保养维修工作进行督导、评估,每季度组织一次对各业务部门设备及设施保养维修情况及相关质量记录的巡查,审批检修计划和技改项目,监督设备大修及重要维修工作,对检修质量进行鉴定,并负责协助组织专业技术人员培训。
(七)制订科学的设备操作维修安全规定
1、所有机电操作,维修人员必须严格执行国家有关安全操作规程,并树立安全第一的思想,既要保证设备的安全运行,又要保证工作人员安全
2、新上岗、转岗的机电维修人员必须经过技术培训、考核,熟悉所辖楼宇的设备情况后,才能上岗工作。
3、设备房应该配置安全操作用品,例如配电房配置绝缘手套,并认真保管。
4、工作人员进入设备房内严禁吸烟。
5、非电气工作人员未经允许,不得私自进入变、配电房。
6、对于设备正常运行参数定时检查记录,如参数异常,必须及时处理。
7、电气部分维修,必须严格按停电、验电、检修、检查无误后方能送电。注意严禁将金属物、工具等遗留在设备上,以防事故发生。
8、熟悉掌握触电急救方法及步骤。
(八)坚持设备、设施保养和维修相结合的原则
l、以预防为主.坚持日常保养与计划维修并重,使设备以常处于良好状态。对所有设备做到三好、四会、和五定。
三好是指用好、修好、和管理好重要的设备。
四会是指维修人员对设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。
五定是指对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质。
2、完善设备管理、定期维修和职业安全制度,制定科学的保养规程,完善设备资料和维修登记卡片制度。
3、修旧利废,合理更新,降低设备维修费用,提高经济效益。
第3篇 小区大厦公用设施设备管理制度
小区(大厦)公用设施设备管理制度
为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户)的工作与生活,特制订本制度:
一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。
二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。
三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。
四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。
五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。
六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以一定的罚款。
七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的使用。
第4篇 sd大厦设备设施管理规程制度
赛迪大厦设备设施管理规程
1.目的
为物业设备设施的控制提供控制准则,确保设备和设施的正确使用和维护。
2.范围
适用于项目执行部设备、设施的运行管理。
3.职责
3.1项目执行部所属工程部设备责任人,负责按《工程部工作手册》中有关设备操作和维护规程的规定,制定检修计划并实施。
3.2工程部经理负责计划的审批,并监督实施。
4.程序
4.1设备包括:
4.1.1电视接收系统;
4.1.2给排水设备及管网系统;
4.1.3通讯系统;
4.1.4供配电设备及网络系统;
4.1.5电梯;
4.1.6建筑物避雷装置;
4.1.7消防设备系统;
4.1.8治安监控设备;
4.1.9锅炉及采暖系统。
4.2大厦设备的使用和维护
4.2.1设备的使用和维护应按设备的操作和维护规程认真执行。
4.2.2设备的操作和维护人员都应具有专业资格和充分的培训。
4.2.3各种设备应建立运行记录和维护记录,操作者和维护者应记录设备的运行状态和维护、维修情况。
4.2.4重要设备应由工程部建立设备档案,档案应包括以下资料:
4.2.4.1设备台帐及状况登记;
4.2.4.2设备使用说明书;
4.2.4.3设备运行记录;
4.2.4.4维修、保养记录。
4.3设备的购置、更新、报废。
4.3.1设备的购置和更新。
4.3.1.1新增和更新设备应由工程部经理在编制年度计划时编制新增和更新设备计划,报项目执行部总经理批准后实施。
4.3.1.2工程部应提出新增更新设备实施方案报告,内容包括:新增或更新设备理由、设备名称、使用部门、安装位置、设备型号、性能、用途、参考生产厂家和品牌、所需资金等。经总经理审批后,财务部备案。
5.支持性和相关性文件
jc/gza06-1998(1)《工程部工作手册》