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制度包括哪些内容
工作制度通常涵盖以下几个核心部分：
1. 工作时间与休息制度：规定正常工作时间、加班政策和休假安排。
2. 岗位职责：明确各部门和职位的职责范围及工作标准。
3. 操作规程：详述具体业务流程和操作步骤，确保工作标准化。
4. 绩效考核：设定评估标准，用于评价员工表现和决定奖励惩罚。
5. 培训与发展：规定员工培训计划和职业发展路径。
6. 人力资源政策：涵盖招聘、解雇、薪酬福利等人力资源管理规定。
注意事项
制定工作制度时需注意以下几点：
1. 合法合规：确保制度符合国家法律法规，尊重员工权益。
2. 公平公正：制度应公平对待所有员工，避免歧视和偏见。
3. 实用性：制度应切实可行，避免过于理想化或难以执行的规定。
4. 清晰易懂：用简洁明了的语言表述，避免产生歧义。
5. 可持续性：制度应随着企业发展和外部环境变化适时调整。
制度格式
工作制度的格式通常包含以下元素：
1. 标题：明确制度名称，如“公司考勤管理制度”。
2. 引言：简述制度的背景、目的和适用范围。
3. 主体：详细阐述各项规定，按章节或小节划分。
4. 附则：包括解释权、修订历史和实施日期等信息。
5. 签署：由管理层负责人签字确认，体现权威性。
以上是对工作制度的基本理解、编写方法、内容构成、注意事项和格式要求的概述。每个企业应根据自身特点，灵活运用这些原则，制定出符合实际情况、能够指导员工行为的高效工作制度。
工作计划工作制度范文
第1篇 控制职业危害工作计划实施方案制度
根据《中华人民共和国职业病防治法》的规定,为加强本单位对职业病防治的管理,提高职业病防治水平,为职工创造一个符合国家职业卫生标准和要求的工作环境,预防、控制和消除职业病的发生,制定本制度。
(一) 、防治目标:
(1) 、摸清本单位职业病危害的基本情况,为今后制定职业病防治计划提供依据。
(2) 、明确职责,建立职业病防治工作的长效机制。
⑶ 、力求作业场所粉尘、物理因素、化学因素等控制在国家标准允许的范围内。力求不发生各种有害因素导致的职业病。
(4) 、力求不发生急性职业中毒事故,一旦发生事故,尽最大努力抢救中毒病人,力求不发生死亡病例。
(二) 、工作职责:
(1) 、矿领导负总责。
(2) 、职业病防治领导小组:负责组织实施、监督管理职业病防治工作,建立健全职业卫生管理档案。
①、工作经费:依据职业病防治计划,预算本年度开展职业病防治工作所需经费,形成材料上报审批。
②、摸清本单位职业病危害的基本情况:总工人数、各车间工种接触何种有害物质的人数;产生有害物质的名称及分布情况,危害程度如何。
③、组织接触职业危害的劳动者进行职业病防治的法律、法规和有关职业卫生知识的培训工作。
④、督促劳动防护用品及有害作业场所岗位津贴的发放。
⑤、组织人员对设备及防护设施进行检修和维护。
⑥、督促各车间、工段制定岗位责任制及操作规程。
(三) 、方法步骤:
由职业病防治领导小组组织实施。
(1) 、职业卫生知识培训:
时间:1—3月。
内容:《中华人民共和国职业病防治法》、《尘肺病防治条例》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》、《职业健康监护管理办法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法规、粉尘、噪声、高温等物理性和化学性职业危害因素的危害及预防。
小结材料:包括培训人员花名册、培训内容、考试试题等装入相应的档案备查。
(2) 、职工职业性健康检查:
①、上岗前:统一招进的人员,请卫生技术服务机构进行体检。
②、在岗期间、离岗时的职业性健康检查:
时间:10—11月。
地点:宽城县医院。
人员:各车间人员名册。
总结:总结材料入档备查。
⑶ 、仪器设备及防护设施的维护:
根据本单位生产的安排,安排淡季时对仪器设备及防护设施的维护和检修。
(4) 、有害因素的监测:九月份请卫生技术服务机构对本单位作业场所有害因素进行监测和评价。
(5) 、按行政主管部门的要求,建立健全职业卫生档案。
(四) 、保障措施:
(1) 、为保障职业病防治工作的顺利开展和目标任务的完成,保证工作经费,确保职业病防治工作的顺利完成。
(2) 、在主管矿领导的监督指导下开展职业病防治工作,未按要求完成的,将追究有关责人的责任或扣发年度奖金。出现职业病危害事故,将追究有关人员的责任。
⑶ 、由职业病防治领导小组办公室,对接触职业危害的劳动者进行职业病防治的法律、法规和有关职业卫生知识的培训,使之增强自我防护意识,并严格遵守操作规程。
(4) 、按时发放合格的劳动防护用品及有害作业场所的岗位津贴。
(5) 、发现设备及防护设施出现问题,及时组织人员进行检修和维护。
(6) 、制定各车间的岗位职责及操作规程。
第2篇 控制职业危害工作计划和实施方案制度
根据《中华人民共和国职业病防治法》的规定，为加强本单位对职业病防治的管理，提高职业病防治水平，为职工创造一个符合国家职业卫生标准和要求的工作环境，预防、控制和消除职业病的发生，制定本制度。
（一）、防治目标:
（1）、摸清本单位职业病危害的基本情况，为今后制定职业病防治计划提供依据。
（2）、明确职责，建立职业病防治工作的长效机制。
（3）、力求作业场所粉尘、物理因素、化学因素等控制在国家标准允许的范围内。力求不发生各种有害因素导致的职业病。
（4）、力求不发生急性职业中毒事故，一旦发生事故，尽最大努力抢救中毒病人，力求不发生死亡病例。
（二）、工作职责：
（1）、矿领导负总责。
（2）、职业病防治领导小组：负责组织实施、监督管理职业病防治工作，建立健全职业卫生管理档案。
①、工作经费：依据职业病防治计划，预算本年度开展职业病防治工作所需经费，形成材料上报审批。
②、摸清本单位职业病危害的基本情况：总工人数、各车间工种接触何种有害物质的人数；产生有害物质的名称及分布情况，危害程度如何。
③、组织接触职业危害的劳动者进行职业病防治的法律、法规和有关职业卫生知识的培训工作。
④、督促劳动防护用品及有害作业场所岗位津贴的发放。
⑤、组织人员对设备及防护设施进行检修和维护。
⑥、督促各车间、工段制定岗位责任制及操作规程。
（三）、方法步骤：
由职业病防治领导小组组织实施。
（1）、职业卫生知识培训：
时间：1—3月。
内容：《中华人民共和国职业病防治法》、《尘肺病防治条例》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》、《职业健康监护管理办法》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法规、粉尘、噪声、高温等物理性和化学性职业危害因素的危害及预防。
小结材料：包括培训人员花名册、培训内容、考试试题等装入相应的档案备查。
（2）、职工职业性健康检查：
①、上岗前：统一招进的人员，请卫生技术服务机构进行体检。
②、在岗期间、离岗时的职业性健康检查：
时间：10—11月。
地点：宽城县医院。
人员：各车间人员名册。
总结：总结材料入档备查。
（3）、仪器设备及防护设施的维护：
根据本单位生产的安排，安排淡季时对仪器设备及防护设施的维护和检修。
（4）、有害因素的监测：九月份请卫生技术服务机构对本单位作业场所有害因素进行监测和评价。
（5）、按行政主管部门的要求，建立健全职业卫生档案。
（四）、保障措施：
（1）、为保障职业病防治工作的顺利开展和目标任务的完成，保证工作经费，确保职业病防治工作的顺利完成。
（2）、在主管矿领导的监督指导下开展职业病防治工作，未按要求完成的，将追究有关责人的责任或扣发年度奖金。出现职业病危害事故，将追究有关人员的责任。
（3）、由职业病防治领导小组办公室，对接触职业危害的劳动者进行职业病防治的法律、法规和有关职业卫生知识的培训，使之增强自我防护意识，并严格遵守操作规程。
（4）、按时发放合格的劳动防护用品及有害作业场所的岗位津贴。
（5）、发现设备及防护设施出现问题，及时组织人员进行检修和维护。
（6）、制定各车间的岗位职责及操作规程。
第3篇 “两学一做”学习教育常态化制度化工作计划
2019年“两学一做”学习教育常态化制度化工作计划2019年“两学一做”学习教育常态化制度化工作计划
为扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，现就2019年度工作安排如下。
一、目标要求
坚持以#和谐#新时代中国特色社会主义思想为指导，以学习宣传贯彻党的十九大精神为主线，以党支部为基本单元，以党支部主题党日活动为基本载体，按照“坚持问题导向、注重以上率下、强化督导指导、激发基层活力、坚持常抓不懈”的要求，引导党员干部学思践悟、知行合一、苦干实干，为建设湖北区域性增长极、坚决打好“三大攻坚战”提供坚强保障。
二、持之以恒深学
(一)学习内容
1.党员领导干部：重点学习《中国**党章程》《党的十九大报告》《#和谐#谈治国理政》(第一卷、第二卷)《#和谐#关于实现中华民族伟大复兴的中国梦论述摘编》《#和谐#关于全面深化改革论述摘编》《#和谐#关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》《#和谐#论党的群众路线》《#和谐#总书记系列重要讲话读本》《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》以及党规党纪、系列讲话。
2.普通党员：重点学习《中国**党章程》《党的十九大报告》以及党规党纪、系列讲话。
(二)学习方式
1.理论中心组研讨学。以理论学习中心组学习为抓手，组织党员领导干部定期开展集体学习，综合运用重点发言和集体研讨、专题学习和系统学习等方式，
深入开展专题研学。理论中心组集体学习研讨全年不少于12次，其中集中研讨不少于4次。
2.办好讲习所组织学。按照省委、市委要求，办好“新时代__讲习所”，组织开展主题鲜明、丰富多样的讲习活动，引导党员干部学思践悟#和谐#新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。每年集中讲习时间不少于40课时，每月不少于2次。党员领导干部和党支部书记年度开展宣讲不少于2次。
3.机关干部学习日集中学。利用机关干部固定学习日，通过专题学习、集中辅导、讨论交流、参观考察等形式，组织机关干部集中学习。
4.党支部主题党日集体学。严格按照市委“十个规范”和__市党支部主题党日活动指导书的要求，每月组织开展党支部主题党日活动，认真完成规定动作，结合实际做好自选动作。党支部主题党日活动年度不少于12次。
5.利用新媒体日常学。推行“新媒体+”学习模式，利用网站、红微群、公众号、手机app、手机报、远程教育站点等新媒体平台，及时推送形象直观、丰富多样的学习内容，引导党员加强日常学习。
6.结合实际自己学。组织党员结合本职工作和本人实际，明确学习重点，将党章党规及系列讲话作为必修课，沉下心来学习必学书目和篇目。《中国**党章程》《党的十九大报告》原文学习不少于2遍，入党誓词做到会背诵、会默写。
(三)学习要求
1.制定学习计划。各级党委(党组)要制定年度学习计划，同时统筹指导所属党组织和党员安排好学习计划；基层党组织要制定具体学习方案，明确具体学习内容、任务和方式；党员要结合党支部安排和自身实际制定个人学习计划。
2.领导干部带头。领导干部要在学习上带头示范，既要在读原著、学原文、悟原理上作表率，又要利用党组(党委)理论学习中心组，抓好专题学习；既要以普通党员身份参加所在支部的组织生活，又要参加点和分管部门的组织生活，带头讲党课、开展讲习活动。党员领导干部在所在支部或点讲党课年度不少于2
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第4篇 _大厦物业工程部工作计划管理制度
大厦物业工程部工作计划管理制度
1、工程部应根据管理目标制定工作计划,并严格按计划执行,使工作井井有条。
2、根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向,制定十年发展规划;每年应制定年度设备维护和更新改造计划;每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。
3、规划和年度计划由工程部提出,由物业管理中心行政部审核,项目报请物业管理中心主任。季、月、周、日计划由工程部自行制订。
4、各阶段计划必须与总体计划相符合。
5、在日常工作中必须认真落实计划内容,做到时间、人力、物力保障,保证计划按期完成。若因客观原因计划无法按期完成时,应事先向领导说明。
6、各级领导要经常检查计划执行情况,发现问题及时处理。若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。
第5篇 小学班主任工作计划管理制度（3）
小学班主任工作计划管理制度(三)
一、班主任工作计划制定制度
1.坚持正确的方向
_同志的思想为我们培养社会主义事业需要的人才指明了方向,也是制定班主任工作计划的指针。
2.从实际出发
制定计划以前,要深入调查研究,摸清本班的主要问题或普遍性的问题。这样才能确定计划的主要内容和采取的措施,做到有的放矢。
(1)注意德育的科学化、系列化。
(2)根据班级实际,明确不同时期的重点。
(3)注意不同年级的特点,明确每次活动的具体要求,使相同主题的教育体现出阶梯性和循环性。
(4)计划要采用灵活多样的形式,把德育、智育、体育、美育、劳动结合起来,使活动具有知识性、趣味性、渗透性,能吸引学生,避免单纯的说教。
(5)把思想品德教育放在首位,全面贯彻党的教育方针。
(6)对经常性的班务工作做好计划安排使之制度化。
二、班主任工作计划执行制度
1.端正教育思想,要德、智、体、美、劳一起抓,防止单纯追求升学率的倾向。
2.身体力行,言传身教,既重自身示范,又重理论引导。
3.坚持与学生保持联系,参加学生活动,记录学生情况。
4.注意班内学生思想动态,尤其是个别优等生思想深处的动态。
5.协同任课教师、团队组织和学生家长,共同落实工作措施。
6.每月要有具体工作计划、检查办法、总结汇报。
7.及时向学校、学生、家长报告班主任工作计划执行结果。
三、班主任工作计划技能训练制度
1.进行善于把握班级工作计划方向,落实学校工作的技能训练。班级工作计划是学校各项工作任务的具体化,班主任要做好工作计划,必须领会学校的工作计划精神并在班级计划中体现,以确保班级工作计划方向正确,任务突出。
2.进行善于捕捉班级特点、保证班级工作计划有针对性的技能训练。班级实际情况是班级工作计划的基础,班主任惟有坚持从班级的实际出发,才能使班级计划切实可行。班主任做工作计划时必须坚持实事求是的原则。
3.进行善于把握各种教育条件、各种教育环境,因地制宜制定工作计划的全面性、整体性思维方式训练。在制定工作计划时,必须考虑到学校的条件、校外社区与家庭环境、任课教师的不同特点、班主任自身的条件等。
第6篇 小学三年级班主任工作计划：完善管理制度
时间过得真快，一转眼又迎来了一个新的学期。从一开始对教学的一无所知到现在已经过了一年了。在这一年中，所有的酸甜苦辣都已随风远去，只留下一颗不断进取的心陪伴这个崭新的学期。这个学期，我吸取上两个学期在教学工作中所逐渐显现出来的各种不足之处，制订如下计划：
总体思想：建立一个奖罚合理、管理制度完善、具有班级凝聚力的班级体。
在过去一年的教学实践中认识到虽然班级里有任命班干部，但大多数只是挂个名，并没有其相应的工作，各种大小事务大多数还是由老师来完成。久而久之，学生就形成了这样一种观念：事无关大小，只需报告老师。所以平时老师往往会被大量鸡毛蒜皮的小事弄得头昏脑涨，浪费了大量的时间。所以在这个学期，我准备改变这个现状。
第一，建立完善的管理制度。
班级里实行班长责任制。同学间发生的小磨擦向班长报告，由班长负责解决。如果同学对班长的处理方法有意见，可直接向老师反映，由老师来辨别班长所作出的处理是否正确。不管上什么课，如果老师没来或者有事出去了，班长就应该自动担起管理义务让同学们坐直不许发出声音或者简单地布置一些课堂作业，使教室保持安静。其他所有的班干部有事也直接向班长反映，由班长解决。此外，每个月所有的班干部都要经过全班同学的举手表决，如果有超过一半的同学认为某个班干部在这个月表现不佳，则取消其所担职务，由其他表现突出的同学来担任。
第二，提高学生学习的主动性。
为了让学生在学习上充分地展开竞争，提高自我学习的能动性，这学期，我把四人小组组长的产生方法由以前的老师任命改为全体同学竞争上岗。首先四人小组原先的组长不变，并由组长拿出一本笔记本，仔细记录自己和组员每次默写和考试的成绩。但如果有组员连续三次成绩超过组长，则组长自动免职，由该组员担任。这样做，可以使小组长永远是四人小组中成绩最优秀的，也可以使组员有了实实在在能凭借自己的努力和取得的成绩当上小组长的希望，激发每个学生的学习积极性。
第三，保持良好的卫生习惯。
这学期卫生小组分为八组，每组七人，其中两人打扫教室并处理垃圾，两人公共场地打扫并倒垃圾，两人拖地并擦玻璃和瓷砖，还有一人课后擦黑板，每组的第一个人是组长。此外，两个卫生委员只需要负责监督：发现哪里脏了就通知值日的班长。实行责任到位制，如果哪里扣分了，是谁打扫就扣谁的分数，并且组长也要相应地扣分。
具体工作安排：
第1-2周：1、9月1日报名注册
2、打扫校园环境卫生(1日下午)
3、暑假小结
4、上报中午就餐学生、乘车学生名单，并做好管理工作
5、五项竞赛开始
6、庆祝第二十个教师节
7、假日活动开始(第二周)
8、校报、班报刊出(一)
9、爱心捐款活动
第3-4周：1、第七届全国推普周活动
2、上交假日活动材料
3、期初班主任工作会议
4、期初家访
5、听课周(一)
6、家长学校(一)
第5-6周：1、小型体育竞赛(一年级广播操 二年级立定跳远 三至六年级急性跳远
2、教学常规检查、反馈
3、庆祝第十七个老人节(10.6)
4、校报班报刊出(二)
5、校本培训(二)
第7-8周：1、家长学校(二)
2、听课周(二)
3、校本培训(三)
第9-10周：1、期中教学常规、质量检查
2、师生座谈会(了解教学、后勤方面情况)
第11-12周：1、镇运会(暨校运会)
2、各年段家长会
3、参加教学技能大比武
4、讲故事比赛(1-3)
5、期中班主任工作会议
6、家长学校(三)
7、校报班报刊出(三)
8、校本培训(四)
第13-14周：1、二至六年级朗读竞赛
2、听课周(三)
3、校本培训(五)
第15-16周：1、一二三年级口算过关
2、家长学校(四)
3、小型体育竞赛(跳绳比赛)
4、校本培训(六)
第17-18周：1、听课周(四)
2、迎元旦大合唱比赛
3、校报班报刊出(四)
4、校本培训(七)
第19-20周：1、复习迎考
2、师徒结对工作考核
3、教师英语300句考核
4、爱心日记评比
第21-22周：1、教学质量抽测
2、期末班主任工作会议
3、期末班主任工作考核
4、文明科室评比
5、学生各类奖项评比
6、各线总结
第23周：
1、休业式
2、全镇教师会
第7篇 公司工作计划监督考核管理流程
公司工作计划监督与考核管理流程
一、目的
为进一步完善公司各部门的计划工作监督,提高各部门工作效率,确保各项工作的监督实施力度,特制订此管理流程。
二、适用范围
公司各层级员工
三、监控管理部门
总经办
四、原则
1、公司人人有事做,事事有人做。
2、下级对上级负责,上级对下级指导监督
3、通过下级制订月度工作计划且与上级领导沟通确认;上级领导根据下级工作完成情况与下级进行沟通并确定考核结果,同时下级根据上级提出的不足进行不断整改提升,这是一个pdca的管理循环过程。
五、定义
1、下级对上级负责即:部门每个员工的工作即是围绕部门目标的达成而产生和进行的。
2、上级对下级的工作进行监督指导是指:
(1)公司总经理(执行董事)对各副总经理的工作进行监督并考核;
(2)公司副总经理对所属中心总监的工作进行监督并考核;
(3)公司副总经理/中心总监对下属各部门经理(包含各工厂厂长)及直属下级的《工作计划表》(或绩效考核表)沟通确认并考核;
(4)总公司各部门经理对副经理和直属下级的《工作计划表》沟通确认并考核;
(5)各工厂厂长对副厂长和直属部门经理的《工作计划表》进行监督并考核;
(6)各工厂副厂长对直属工厂部门经理的《工作计划表》进行监督并考核;
(7)各工厂部门经理/总公司主管对下级管理技术人员的《工作计划表》沟通确认并考核。
六、工作流程:
1、上月度工作分析总结
(1)各中心每月度经营会上对上月工作进行分析总结,需汇报的内容:上月度报告呈现的《本月度重点工作任务》(中心自己制订)、上月度经营会议上形成的工作任务及上月度公司根据工作需要下达《工作任务单》中形成的工作任务。
(2)汇报重点:重点关注未完成的工作任务,分析未完成原因及下一步的采取的举措、完成的时间节点。
2、工作任务来源
(1)每月28日-30日公司各中心、工厂依据公司目标及结合部门工作内容制定下月度《××中心工作计划表》(见插入附件),公司月度经营分析会后,各中心、各工厂根据公司月度经营分析会纪要完善各自工作计划,形成最终《××中心工作计划表》并报送公司企管部审核备案;
(2)月度工作中由于客观条件的变化或公司政策的改变,需新增的重点工作任务,公司企管部采取《工作任务单》的形式下达到各中心、各工厂或执行人;
3、执行与监督
(1)总经办将定期或不定期的对各中心、各工厂的月度工作进行检查、督促,及时发现问题,及时向公司反馈问题,及时纠偏;每月底公司企管部对各中心、工厂本月度工作完成情况进行评定复核,形成报告,对于各中心、工厂没有完成的工作任务,将在下月度公司经营分析会中讨论解决完善措施,并列入各中心、工厂下月度《××中心工作计划表》中,由公司企管部继续跟踪监督;
(2)为保证各项工作执行到位,各中心、各工厂对重点工作以工作项目跟踪单的形式下发至执行人,并作为对执行结果的考核依据。
(3)通过以上措施,实现各中心、工厂计划、执行、监督、完善的pdca管理循环过程。
七、工作任务分解
1、公司各分管副总、各中心总监及各工厂厂长将作为最终确定的《××中心/工厂月度工作计划表》中的工作任务的第一责任人,并负责对工作任务以工作项目跟踪单的形式进行逐级分解至相关执行人,时间要求为公司月度经营会议后两个工作日内完成,同时企管部对工作计划的执行情况进行跟踪监督,并将结果或问题及时反馈给主管领导。
2、公司各级相关管理人员根据本月接受上级的工作项目跟踪单并结合各自所属岗位的职责完善本月度《×月×××工作计划表》,经与上级沟通确认最终《×月×××工作计划表》,双方签字确认,作为月度绩效考核依据。
3、月度工作中由于客观条件的变化或公司政策的改变,需新增的重点工作任务,各中心、各工厂采取《工作任务单》的形式下达到各部门或执行人;各部门相关责任人根据上级下发的《工作任务单》补充完善各自工作计划表。
八、绩效考核
1、原则:上级对下级逐级考核。
2、每月度经营分析会后两日内,由企管部负责公司部门经理/厂长以上人员要以月度工作计划为依据逐级签订月度绩效考核合同;每月1-5日,公司企管部发布对上月工作计划完成情况的考核通知,每一层级人员对上月《×月×××工作计划表》完成情况进行自评打分后,反馈给上一层级主管,由上一层级主管进行终评,并与下属进行沟通后,得出下属的最终考核成绩。并以部门为单位将考核结果反馈给公司企管部。
3、公司副总经理的考核由公司企管部收集数据,并将考核结果反馈给副总经理的上级,由其上级最终确认其考核结果。公司部门经理/厂长以上人员的考核由企管部负责协助指导,其他人员的考核由人力资源部负责协助指导。
4、考核分数设置100分,最高可考核至120分,原则上权重划分以该项工作的经济价值及重要性确定;公司企管部汇总整理月度公司各层级管理技术人员的考核结果,针对异常部分(高于100分、低于60分人员非常多,各占所属部门的15%以上)进行分析,并对其中存在的问题进行纠正。
备注:(1)考核结果与各层级员工的绩效工资挂钩,考核结果须呈正态分布(各部门高于100分的人数与低于60分的人数所占比例一致,各占15%,其余70%的人得分在60-100分之间);
(2)绩效考核设置为分值考核,单项考核如6s管理、违规等以扣款为主。
5、考核结果
(1)月度考核结果与员工当月绩效工资挂钩。例如:一个员工的绩效考核工资为1000元,若其本月绩效考核分数为90分,其当月的绩效工资实际应发1000元_90/100=900元。
(2)各层级的年度绩效考核成绩为各月度绩效考核成绩之和除以12,即员工年度绩效考核成绩=(∑各月度绩效考核成绩/12),此成绩作为员工此年度工资调整、职位晋升、职级晋升、人员淘汰的依据。
九、要求
1、各中心总监/部门经理要组织中心/部门员工学习贯彻此工作流程,宣贯中公司企管部进行跟踪解答,务必保证公司各层级管理技术人员熟悉流程中工具及如何使用。
2、此工作流程自2022年5月1日开始执行。
总经办
2022年5月1日
第8篇 物业小区工程管理工作计划制度
物业小区工程管理工作计划
__花园20__年维护保养计划及预算
序号维护保养项目维护保养原因预计进行日期预算费用(元)费用来源责任人备注
1发电机组保养正常保养3月、9月1000 管理费 d
2水泵保养正常保养每季度1000管理费 d
3配电柜保养正常保养10月份2000管理费 d
4干式变压器保养正常保养9月份1000管理费 d
5空调保养正常保养每季度1500管理费 d
6电梯保养正常保养每月管理费 d 外包
7车辆道闸保养正常保养每月1500管理费 d
8防盗监控、对讲、广播音响系统保养正常保养每季度1000管理费 d
9火灾自动报警系统保养正常保养每季度1000管理费 d
10消防系统保养正常保养每季度管理费 d 外包
11架空层及大堂玻璃的更换破损更换6月份本体维修基金 d 外包
12电梯及大堂空调维护加雪种,更换破坏零件12月份管理费 d 无法确定
13楼层防火门及管道井的维护更换破损的玻璃及损坏的闭门器,门锁等10月份管理费 d 无法确定
14小区照明系统光源更换11月份1200管理费 d
15增建公共娱乐康体设施应业委会要求在会所前临时停车场1月-2月深圳地产 d 无法确定
16小区其它设旆的即时维修
20__年工程维修物资采购计划
序号物资/服务名称规格型号物资类别数量估算金额(元)采购期限用途说明
1节能灯5w/7w/220v维修400支480020__-1-15工程维修
2节能灯3w/220v维修400支480020__-1-15工程维修
3日光灯40w维修500支400020__-1-15工程维修
4日光灯20w维修100支80020__-1-15工程维修
5日光灯震流器40w维修50个55020__-1-15工程维修
6日光灯震流器20w维修30个41520__-1-15工程维修
7启辉器20-80w维修200个30020__-1-15工程维修
8白炽灯(罗口)60w维修300只24020__-1-15工程维修
9白炽灯(罗口)40w维修400只32022__-1-15工程维修
10球砂泡25w维修400只48020__-1-15工程维修
11吸顶灯罩(半圆)关圆玻璃维修20个16020__-1-15工程维修
12防潮灯罩玻璃维修10个30020__-1-15工程维修
13声光控开关普通型维修50个65020__-1-15工程维修
14面板开关单位维修50个12520__-1-15工程维修
15面板开关双位维修50外17520__-1-15工程维修
16指示灯灯泡卡口,红绿维修各__-1-15工程维修
17高压钠灯70w/220v维修50个165020__-1-15工程维修
18高压钠灯震流器70w/220v维修__-1-15工程维修
19钠灯触发器70-400w维修2032022__-1-15工程维修
20超光灯100w维修__-1-15工程维修
21石英灯杯35w/12v维修__-1-15工程维修
22石英灯整流器35w/123v维修__-1-15工程维修
23电工绝缘胶布普通维修__-1-15工程维修
24水胶布普通维修__-1-15工程维修
25验电笔220v工具20支20020__-1-15工程维修
26水笼头4分/6分维修各50只57520__-1-15工程维修
27铜球阀4分/6分维修各30只48020__-1-15工程维修
28铜闸阀4分/6分维修各10只30020__-1-15工程维修
29水管堵头4分/6分维修各306020__-1-15工程维修
30水管内接弯头三通4分/6分维修各2024020__-1-15工程维修
31尼龙扎带200/300mm维修各1008020__-1-15工程维修
32膨胀螺丝6/8/10mm维修各__-1-15工程维修
33麻花钻头3/4/5/6/8/10mm维修各2048020__-1-15工程维修
34冲击钻6/8/10/12维修各10条60020__-1-15工程维修
35砂轮片直径40cm维修20张20020__-1-15工程维修
36电焊条直径4mm维修4包8020__-1-15工程维修
37信报箱普通型维修100把50020__-1-15工程维修
38不锈钢球型锁普通型维修20把50020__-1-15工程维修
39防火门锁普通型维修30把240020__-1-15工程维修
40弹力锁普通型维修50把50020__-1-15工程维修
41毛刷4寸/6寸维修各30把15020__-1-15工程维修
42玻璃胶普通型维修200瓶160020__-1-15工程维修
43闭门器普通型维修50个5000元20__-1-15工程维修
44防火门玻璃380_420_5mm维修50块440020__-1-15工程维修
45容气开关c45-2pc10-63a维修__-1-15工程维修
46车道砖大连砖维修1000块200020__-1-15工程维修
47水泥400号维修10包15020__-1-15工程维修
48沙子细河沙维修10立方40020__-1-15工程维修
49天拿水宝马维修5桶32520__-1-15工程维修
50油漆红、黄、白、黑/14公斤维修各5桶180020__-1-15工程维修
51油漆银粉、蓝、灰/14公斤维修各3桶100020__-1-15工程维修
52乳胶漆南港牌维修10桶65020__-1-15工程维修
53马路漆海虹维修4桶45020__-1-15工程维修
54电池补充液普通型维修30瓶15020__-1-15工程维修
55黄油普通维修1桶3020__-1-15工程维修
56密封填料普通维修30m3020__-1-15工程维修
57维修
20__年__花园管理处工程维修人员培训计划表 序号主题内56容对象方式地点主讲人课时时间安排
01礼仪维修人员上门维修服务礼仪规范全体集中讲座会议室 d 41月
02创优创国优标准全体讲座会议室 d 22月
03安排创国优工作安排全体讲座会议室 d 13月
04规程水池水箱清洗规程全体讲座会议室 d 24月
05规程水泵保养维护规程全体讲座会议室 d 45月
06技能如何提高维修工作水平全体讲座会议室 d 26月
07创优创国优标准全体讲座会议室 d 17月
08安排创国优工作安排全体讲座会议室 d 18月
09规程发电机保养维护规程全体讲座会议室 d 19月
10规程干式变压器及低压配电柜保养规程全体讲座会议室 d 110月
11规程关于抄表计量工作注意事项全体讲座会议室 d 111月
12计量如何提高与住户沟通的技巧全体讲座会议室 d 412月
第9篇 地产工程管理部工作计划制度
房地产工程管理部工作计划制度
目的
使部门、项目部、员工的工作具有计划性,规范工作计划制定、检查、批准等的各项要求,在部门中形成良好的工作秩序。
工作计划的分类
1.按时间要求分为年度计划、季度计划、月度计划、周计划;
2.按适用范围分为部门计划、项目部计划、员工个人计划;
工作计划的编制
1.员工工作计划由部门领导审查批准;
2.部门计划由公司主管副总审查批准;
3.部门经理按照公司项目的总体安排,主持编制部门年度、季度、月度和周计划;
4.项目部经理负责按照项目总体要求,编制负责项目的年度、季度、月度和周计划;
5.员工根据项目要求,编制月度工作计划;
6.工作计划应具有前瞻性,科学性;
7.公司和部门对各项工作的总体要求作为编写计划的主要依据;
8.工作计划报表要求采用部门统一制定的表格
工作计划的内容
1.反映计划期内各项工作的进展情况;
2.反映计划期内各项工作的安排;
3.反映计划期内开展工作中存在的问题;
4.反映对计划期内存在问题的解决办法的建议和意见;
计划执行情况的检查方式
1.每周办公例会上,对本周计划执行情况做小结,整理出本周工作小结,对下周计划做出安排,编制下周工作计划;
2.部门每月组织对各项计划的执行情况进行现场检查,形成月工作小结;
3.部门计划执行情况上报公司领导批阅。
计划报告的共享
1.个人的工作计划存放于员工个人共享文件夹中;
2.项目部工作计划和工作小结存放于项目对应内容的共享文件夹中;
3.部门工作计划和工作小结存放于部门对应内容的共享文件夹中;
4.公司领导和部门员工可以通过局域网,访问工程管理部共享文件,了解部门最新动态,提出有关要求和建议,及时改进和提高部门工作效率;
相关记录
1工作小结报表
2工作计划报表
第10篇 化龙物业工作计划总结制度工作规范化规定
雅园物业工作计划、总结制度及工作规范化规定为规范各部门的工作计划、工作总结和工作规范化工作,经公司研究决定:
一、各部门将本部门例行工作条理化,于10月15日前制定出本部门《日、周、月、年例行工作》,上报公司审批备案后从10月21日起执行。
二、从20年10月起以月为单位,各部门均要求对每月工作进行总结,并对本部门的非例行工作进行预先计划,每月15日上报下月非例行工作计划,每月25日上报上月的工作总结。
三、各部门的非例行工作的《工作计划》均按公司统一格式和要求编制,见 一《工作计划编制说明》及表样。
四、各部门工作总结要求叙述本部门本月应完成的例行工作和本部门工作职责的完成情况,同时对 二中要求说明的工作进行统计说明,见 二《各部门总结中要求说明的内容》。
五、各部门例行工作和各月《工作计划》中安排的工作,均要求有工作规范,工作规范的制定按 三《工作规范的编制说明》执行。
六、各部门现执行的工作规范按 三的要求整理,10月15日前上报公司审批备案后,从10月21日起执行。
七、各部门经理应认真对待工作计划,工作总结和对工作规范化的要求,这三项将是对干部定期考评的重要项目之一。
一:工作计划的编制说明
一、统一和规范各部门工作计划的编制,目的是通过对部门工作策划组织过程进行控制,确保服务实现及工作安排策划的有效性,确保物业管理和服务活动达到法律法规的要求和满足客户的需要,确保服务质量。
二、工作计划标准表格用于各部门编制非例行的工作安排。
周期性的例行工作安排由部门另行制定《日、周、月、年例行工作》。
三、在计划中应明确:安排工作的具体内容、工作标准、工作地点、时间安排、人员的安排、资源(人、机、料)的提供和保证、工作规范、记录的要求、工作检查方法、检查人、与其它部门的工作衔接(信息的输入输出)等内容。
四、计划中的每一项工作均要求确定工作标准并预先制定工作规范(按 三执行),每一件工作如何检查以确定完成质量也必须安排清楚。
如工作规范和工作检查规范已制定并适用可直接引用。
如工作标准变化,工作规范和工作检查规范不适应时,需重新修改制定。
五、所有计划均应注清部门、计划执行时间、编制日期/编制人、审批日期/审批人、评审记录等事项。
六、部门计划由项目经理审核批准;
部门内各班组、各职能的计划由部门经理审核批准。
七、计划的编制人负责对计划的执行情况进行监督和总结(记入工作总结)。
对计划执行情况的监督总结,是对计划的有效性进行确认和编制新计划时的重要参考依据。
八、计划修改时由原编制人提出修改,交原审核人审核批准。
如因特殊原因须指定其它人员进行审批时,该审批人应获得审批所需背景资料,以保证审批和修改的充分、适宜。
九、所有计划由计划编制执行部门存档保管,执行本过程产生的工作记录由记录的使用和接收部门存档保管。
二:各部门在总结中应说明的工作:
一、行政办公室:
1、本月组织活动次数、总结最主要的经验和教训。
2、本月共组织了多少次园区巡视,共发现问题多少条(分类和汇总情况),各部门完成和落实的情况如何3、车辆管理情况:因公外出车次、公里数、车辆完好情况、车辆检查情况等。
4、采购情况:物品采购情况、采买总额、各类别比例、供方评选和检查情况。
5、本月本部门工作最主要的问题和最大的改进和变化。
6、本月公司大事记。
7、 (物业专刊)的投稿量,选用量,比例,稿件征集情况总结。
二、人事部:
1、招聘情况:几次、形式及总结。
2、培训情况:几次、名称、地点,效果评价。
3、员工在岗情况、人数。
4、本月员工流动情况:上岗人数、辞职、离职人数(辞职、离职主要原因分析。
5、本月各部门员工考评情况统计,各部门第一情况,最后一名情况,需不需要进行处理,按规定应由谁处理。
优秀员工候选人上报情况。
6、本月人事工作最主要的问题和最大的改进和变化。
7、本月公司内部工作环境和协调氛围如何。
三、工程部:
1、总服务量、各类别比:正常维修、特约维修、协助返修等。
2、各设备系统维修、维护总量:工时、人次均可。
3、各系统运行情况。
4、总出勤人次,人员管理情况。
5、本月本部门考评总结。
6、本月本部门工作最主要的问题和最大的改进和变化。
四、保安部:
1、发现解决隐患总量。
2、完成保安工作总量:可人日次、可岗次。
3、确认报警次数。
4、有关设备系统运行情况。
5、本月本部门员工考评情况总结。
6、本月本部门工作最主要的问题和最大的改进和变化。
7、目前园最大的安全和消防隐患是什么。
五、保洁部:
1、入室保洁量。
2、完成保洁工作总量:可人日次、可岗次。
3、特约服务量。
4、开荒清扫量。
5、垃圾运量。
6、其它外包保洁服务工作量及完成情况、完成质量。
7、本月本部门员工考评情况总结。
8、本月本部门工作最主要的问题和最大的改进和变化。
六、物业部:
1、接待报修总量(各类别比例:返修、正常维修、特约服务等)。
2、收楼入伙数量(本月数量、累计量)。
3、投诉数量(主要引发原因分析及汇总)。
4、客户重要信件包裹量。
5、小推车使用次数。
6、现入住总户、涉外居住人数、已上报登记备案人数、已入伙但未入住的客户量、退租数、退租原因调查统计。
7、办ic门禁卡量。
8、租赁接待客户人数、租赁成功率、不成功原因调查统计。
9、出租车位情况、本月数量、累计总量。
10、代办煤气总金额。
11、物业费收缴金额、不缴费部分的原因调查统计。
12、特约服务总收入、各类特约服务金额的比例。
13、本月本部门员工考评情况总结。
14、本月本部门工作最主要的问题和最大的改进和变化。
15、本月客户反映的最主要问题是什么,原因是什么
七、财务部:
1、本月收入总额及明细、占预算比例。
2、本月支出总额及明细、占预算比例。
3、管理费收缴率,应收总量,应收未收原因分析。
4、能源代收代缴费用总额。
5、热水费、采暖费收缴情况。
6、特约服务收入情况。
7、其它收入情况。
8、本月本部门员工考评情况总结。
9、本月本部门工作最主要的问题和最大的改进和变化。
10、本月财务管理上的最主要问题是什么,原因是什么 三:工作规范的编制说明:
一、制定工作规范的目的是用于指导所有直接从事服务的各岗位人员的具体的服务作业。
二、工作规范的内容
1、工作规范的内容既应包括工作规范(服务提供规范),也要包括工作检查规范(服务检查规范)。
2、工作规范和工作检查规范的编制,以各部门各项工作的工作标准为依据。
编制完成的服务提供规范和服务检查规范,在编制工作计划时,可直接引用。
三、工作规范的编制时机要求
1、在部门编制《日、周、月、年例行工作》和某时期的非例行工作的《工作计划》时,如果某项工作不说明其详细作业流程以及流程中每一具体活动步骤的质量标准,就不能确保所有参与此项工作的作业人员对此项工作完成要求的理解一致,就不能确保作业质量的一致时和可重复时,就需要编制完成此项工作的规范。
2、当一个部门发生工作不合格的原因中包括工作规范和工作检查规范不清的因素时,需要及时补充编制。
第11篇 大厦物业工程部工作计划管理制度
大厦物业工程部工作计划管理制度
1、工程部应根据管理目标制定工作计划,并严格按计划执行,使工作井井有条。
2、根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向,制定十年发展规划;
每年应制定年度设备维护和更新改造计划;
每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。
3、规划和年度计划由工程部提出,由物业管理中心行政部审核,项目报请物业管理中心主任。
季、月、周、日计划由工程部自行制订。
4、各阶段计划必须与总体计划相符合。
5、在日常工作中必须认真落实计划内容,做到时间、人力、物力保障,保证计划按期完成。
若因客观原因计划无法按期完成时,应事先向领导说明。
6、各级领导要经常检查计划执行情况,发现问题及时处理。
若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。
