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管理人员奖惩制度汇编4篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:75

管理人员奖惩制度

有哪些

管理人员奖惩制度是企业管理体系中的核心组成部分,通常包括以下几个方面:

1. 表现优异奖励:对员工的出色工作成果、创新思维或团队协作精神进行表彰,如晋升、奖金、荣誉证书等。

2. 工作失误惩罚:针对工作中的疏忽、错误或违反公司规定的行为,可能的处罚包括警告、罚款、降职甚至解雇。

3. 绩效考核机制:通过定期评估员工的工作表现,决定其奖励或惩罚的程度。

4. 员工发展计划:为提升员工技能和职业素养,提供培训机会,同时对未能达到预期的员工实施辅导或调整岗位。

内容是什么

这些制度的制定需要详细明确,确保公平公正。奖励应基于客观的绩效指标,而惩罚则需与违规行为的严重性相匹配。绩效考核周期应合理,既不过于频繁导致压力过大,也不应过于稀疏,影响激励效果。员工发展计划应结合个人职业规划,促进其长期成长。

规范

执行奖惩制度时,应遵循以下原则:

1. 公开透明:所有规则和决策都应公开,避免产生疑虑和不满。

2. 一致性:对待类似情况的处理要保持一致,避免偏袒或歧视。

3. 反馈及时:无论是奖励还是惩罚,都应及时告知员工,以便他们了解自己的表现并做出改进。

4. 人性化:理解员工的个体差异,奖惩制度应兼顾人性化关怀,而非机械执行。

重要性

管理人员奖惩制度对于企业的运营至关重要。它能激发员工的积极性,提高工作效率,同时也能维护秩序,确保公司的规章制度得以贯彻。一个健全的奖惩制度能够塑造积极的企业文化,吸引和留住优秀人才,从而推动企业的持续发展。然而,制度的制定和执行必须谨慎,以确保其在激励员工时,不会挫伤士气或引发冲突。在实际操作中,管理者需灵活应对,不断调整和完善,以适应不断变化的环境和员工需求。

管理人员奖惩制度范文

第1篇 某客房管理人员奖惩制度

客房部、前厅部管理人员奖惩制度

为了提高管理的成效,调动各级管理人员主动性和积极性,增强其责任心和工作读到检查力度,更好地完成酒店及各部门的任务,特制定此制度:

一、 坚决执行逐级负责制,即经理发现问题处罚主管,主管发现问题处罚领班,领班发现问题处罚员工;不允许越级管理或越级汇报,越级处罚。

二、 经理(主管)发现问题应及时通知主管或服务中心文员(领班),收到通知后应及时整改,并由经理(主管)做好记录,工作完成后应及时向上级汇报后或在工作日志上注明,对于既无汇报又无注明者处罚2分。经理(主管)于每日下班前再次检查当日发现问题的完成情况,对于未完成人按完成任务给予5分人处罚。

三、 经理(主管)对于头一次发现的问题给予提醒不处罚,对于同样的问题再次出现给予2分的处罚。

四、 经理(主管)每日根据昨日的工作检查情况安排当日工作,对于昨日的工作未能及时完成者,按制度扣2分。

五、 对于执行的表格应严格按制度执行,如未按制度执行且主管(领班)又未发现未及时督导的,给予直接领导2分的处罚。如服务员报告表的要求。

六、 经理发现下属员工不讲普通话的,给予主管2.5分的处罚;经理(主管)发现下属员工犯错误,视错误的轻重给予主管(领班)1-5分的督导不利的处罚。

七、 服务中心表格如房态表、维修日统计、外借表,客衣交接本等表格认真填写。特别是房态更改表,应将所有15:00前退房写至上面,若发现退房房号在此表上未显示按工作不到位扣2分。服务中心本班次人员应对各种表格做好监督检查,若发现未签还或未及时催还等现象发生,按工作不到位扣2分。

八、 对于某些部位出现积尘,或垃圾较多(垃圾袋5个,或烟头10个),将对主管进行2分的处罚。

九、 服务中心卫生夜班每日打扫,经理将一周内不定期检查,发现卫生不到位,将给予2分处罚。

十、部门出现客人投诉或不满,给予主管2分的处罚。

十一、其他未按规定完成工作的,视情况给予2-5分的处罚。

十二、 领班以上干部要以身作则(不允许将手机带到工作岗位,只有自己做到,员工才能做到),为员工树立榜样。

本规定自2005年4月30日起试行。

客房部

2006-4-30

奖励制度

1. 本月所管辖员工未发生一般过失以上的过失,主管(领班)+2分。

2. 得到总经理表扬,主管(领班)+2分

3. 受到客人书面表扬信(不包括友情提示卡上的 )一封,主管(领班)+2分

4. 积极提合理化建议,并实施有效者的。+2分

5. 真诚报上发表文章。+2分

6. 每月优秀干部将考核分数、处罚情况作为参考,15日、29日领班以上会议召开。

7. pa每天专查扣分不超过5分,主管(领班)+2分

本规定自2005年4月30日起试行。

客房部

第2篇 种业客栈管理人员奖惩制度

种业客栈管理人员奖惩制度

为了激励先进,鞭策落后的管理人员,使企业长盛不衰,特制定本管理制度。

一,考评原则

1,公平性原则。考核组织者要想被考核者说明绩效考核管理的标准,程序,方法,时间等事宜,使绩效考核具有透明度。

2,公正性原则。做到以事实为依据,对被考核者的任何评分与考核都应有事实根据,避免主观臆断。

前考核完毕。

2,,考核按综合得分高低排序,依次分为优秀,良好,一般,差劲

具体为:

优秀100分以上良好80--99分一般70--79分差劲70分一下

3,考核程序:

(1)自我考核:由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估,打分并报上级。

(2)总经理考核:(范文网 )总经理向基层员工复核后下评语。

(3)董事会合议定级。

4,考核结果处理

1)考核完成后,要将考核结果填上评估栏,评语要肯定成绩,提出希望。

2)被评为优秀者,在宾馆内公开表彰及奖励,具体奖励方案见优秀部门奖励方案。

3)被评为一般者,由总经理签发工作督促。

4)被评为差劲者,经充分调查属实,考虑降职处理。

5)考核完成后,经总经理确认,考核表作为考核依据,一式两份,被考核本人一份,以示激励和公平。

具体考核见附表。

(另文详述)

第3篇 酒店客房部前厅部管理人员奖惩制度

酒店客房部、前厅部管理人员奖惩制度

处罚制度:

为了提高管理的成效,调动各级管理人员主动性和积极性,增强其责任心和工作读到检查力度,更好地完成酒店及各部门的任务,特制定此制度:

一、坚决执行逐级负责制,即经理发现问题处罚主管,主管发现问题处罚领班,领班发现问题处罚员工;不允许越级管理或越级汇报,越级处罚。

二、经理(主管)发现问题应及时通知主管或服务中心文员(领班),收到通知后应及时整改,并由经理(主管)做好记录,工作完成后应及时向上级汇报后或在工作日志上注明,对于既无汇报又无注明者处罚2分。经理(主管)于每日下班前再次检查当日发现问题的完成情况,对于未完成人按完成任务给予5分人处罚。

三、经理(主管)对于头一次发现的问题给予提醒不处罚,对于同样的问题再次出现给予2分的处罚。

四、经理(主管)每日根据昨日的工作检查情况安排当日工作,对于昨日的工作未能及时完成者,按制度扣2分。

五、对于执行的表格应严格按制度执行,如未按制度执行且主管(领班)又未发现未及时督导的,给予直接领导2分的处罚。如服务员报告表的要求。

六、经理发现下属员工不讲普通话的,给予主管2.5分的处罚;经理(主管)发现下属员工犯错误,视错误的轻重给予主管(领班)1-5分的督导不利的处罚。

七、服务中心表格如房态表、维修日统计、外借表,客衣交接本等表格认真填写。特别是房态更改表,应将所有15:00前退房写至上面,若发现退房房号在此表上未显示按工作不到位扣2分。服务中心本班次人员应对各种表格做好监督检查,若发现未签还或未及时催还等现象发生,按工作不到位扣2分。

八、对于某些部位出现积尘,或垃圾较多(垃圾袋5个,或烟头10个),将对主管进行2分的处罚。

九、服务中心卫生夜班每日打扫,经理将一周内不定期检查,发现卫生不到位,将给予2分处罚。

十、部门出现客人投诉或不满,给予主管2分的处罚。

十一、其他未按规定完成工作的,视情况给予2-5分的处罚。

十二、领班以上干部要以身作则(不允许将手机带到工作岗位,只有自己做到,员工才能做到),为员工树立榜样。

奖励制度:

1.本月所管辖员工未发生一般过失以上的过失,主管(领班)+2分。

2.得到总经理表扬,主管(领班)+2分

3.受到客人书面表扬信(不包括友情提示卡上的)一封,主管(领班)+2分

4.积极提合理化建议,并实施有效者的。+2分

5.真诚报上发表文章。+2分

6.每月优秀干部将考核分数、处罚情况作为参考,15日、29日领班以上会议召开。

7.pa每天专查扣分不超过5分,主管(领班)+2分

本规定自2022年4月30日起试行。

客房部

第4篇 z物业管理处管理人员奖惩制度

物业管理处管理人员奖惩制度

为增强管理人员服务意识,鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的管理人员给予应有的惩处,管理处在管理中将严格贯彻奖优罚劣的基本方针,即:有功必奖,有过必罚、小过即改,既往不咎、制度面前,人人平等。

一、奖励

1.奖励条件:

员工表现符合下列条件之一者,管理处将酌情给予奖励:

1)对改进经营管理、提高效益方面有重大贡献的;

2)在完成工作、任务及服务质量方面有显著成绩的;

3)在发明、技术改进或提出合理化建议,取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益的;

4)节约资金和能源的;

5)防止或挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的;

6)检举、揭发损害管理处及住宅区利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;

7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍已为人或做好人好事事迹突出的;

8)见义勇为,舍已为人或做好人好事事迹突出的;

9)其他应当给予奖励的。

2.奖励方式:

1)口头或通报表扬;

2)记功;

3)晋升工资或晋级;

4)通令嘉奖;

5)授予荣誉称号。

在给予上述奖励的同时,可发给一次性奖金。

3.奖励程序:

凡符合奖励条件者,由所在部门直接向上级将事迹书面报告和《奖惩建议申请书》呈报管理处主任办公室,经公司经理签署后执行。

二、处罚

1.过失种类:

管理人员过失分甲、乙、丙三类,触犯其中任何一条都要给以相应的处罚。

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