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有哪些内容
医院总值班制度是医疗机构运营的重要组成部分，主要包括以下几个核心内容：
1. 值班人员配置：由医生、护士、行政人员等组成，确保24小时医疗服务的连续性。
2. 责任分工：明确各岗位值班人员的职责，如处理紧急情况、协调资源、记录事件等。
3. 值班流程：包括接班、交接班、应急响应等标准化流程，确保信息传递的准确性和及时性。
4. 沟通机制：建立与院内各部门及外部救援机构的有效沟通渠道。
5. 培训与考核：定期对值班人员进行专业培训和考核，提升其应对突发状况的能力。
管理规范
1. 值班表制定：应根据人员技能和工作负荷，公平、合理地制定值班表。
2. 确保在岗：值班人员需按时到岗，不得擅自离岗，特殊情况需提前请假并安排替班。
3. 记录与报告：详细记录值班期间发生的事件，重要情况应及时向上级汇报。
4. 应急处理：遵守应急预案，快速有效地处置各类突发事件。
5. 安全保障：重视医疗安全，防止医疗差错，确保患者生命财产安全。
重要意义
医院总值班制度对于维护医院正常运行，保障患者生命安全具有至关重要的作用：
1. 提供全天候服务：保证医疗服务不中断，满足患者随时可能出现的需求。
2. 应对紧急情况：及时处理突发事件，减少医疗事故的发生。
3. 维护医院秩序：通过有效管理，维持医院内部的稳定和有序。
4. 提升服务质量：通过规范的值班流程，提高医疗服务的质量和效率。
规章制度
1. 制定详细的总值班制度手册，包括所有规定和流程，供所有相关人员参考执行。
2. 定期评估和修订制度，以适应医院发展和医疗环境的变化。
3. 对违反制度的行为进行严肃处理，确保制度的权威性和执行力。
4. 推行责任制，将值班表现纳入个人绩效考核，激励员工遵守制度。
5. 加强监督和检查，通过定期巡查和不定期抽查，确保制度落实到位。
以上内容旨在规范医院总值班工作，保障医疗质量和患者安全，每一位员工都应严格遵守，共同维护医院的良好运营。
医院总值班制度范文
第1篇 s人民医院总值班管理制度
第四人民医院总值班管理制度
为了加强医院总值班管理工作,保证医疗安全,经医院研究决定,特制定总值班管理制度。
一、值班地点
招待所__室。
二、值班时间
周一至周六,早上8:00~次日早上8:00;
周日,早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00
三、任务和要求
1、按照《医院总值班安排表》执行总值班任务。
2、认真履行总值班职责,做好值班记录。对值班期间发现的问题必须及时解决,不能留下隐患。遇紧急重大情况,总值班要及时并向院总值领导报告。
3、加强急诊科的巡察、调度等工作。每晚20:00及22:00要进行2次夜间督促检查,及时处理突发事件。
4、总值人员按时到岗值班,坚守工作岗位,不准脱岗、空岗。遇突发事件,要第一时间到事发地点处理。因不到位造成后果的,根据医院相关管理规定处理。
5、值班人员要认真填写“值班记录薄”和“急诊科值班记录表”,其中,“急诊科值班记表”次日由院办收回并存档。
6、值班人员要严格遵守总值班宿舍管理规定
7、本制度从公布之日起执行。
医院办公室
二
第2篇 某医院总值班管理制度
1、目的
为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响,遇到紧急、突发事件可以及时解决,接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,接收机密文件,承接待办事项,制定本制度。
2、职责
2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加;
2.2院办(人事行政部)每月28日前编排次月《总值班轮流表》,向总经理(院长)报送。
3、工作内容
3.1经总经理授权,总值班经理值班当日享有部分总经理职权(遇到重大问题或特殊情况需请示总经理);
3.2值班当日视同正常工作日,一切行为规范均按平时要求执行;
3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表;
3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查;
3.5总值班经理须对值班期间的工作进行详细记录,并将需下一班次值班人员协调解决的问题予以详细说明;
3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣,各部门人员应予以服从;
3.7应保证值班期间通讯设备的畅通;
3.8院办(人事行政部)每周一将《值班记录本》交总经理(院长)审阅。
4、值班记录要求
4.1各医院统一配置专用的《值班记录本》,记录本不得挪作他用;
4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录;
4.3值班记录应以正楷文字书写,字迹清晰,无缺项少项,内容记录详实;
4.4具体格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天气情况、总值班经理姓名;
4.4.2物品交接及完好情况;
4.4.3值班记录:注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等;
4.4.4总经理(院长)安排工作及完成情况:没有安排写“无”;
4.4.5特别提示及需要协调事宜;
4.4.6总值班经理交班签字、次日总值班经理接班确认。
第3篇 某医院总值班报告制度
医院及医院各部门发生下列重大情况时，必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告程序如下：
1.重大医疗抢救程序(严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救)：
主班：带好通讯工具，立即到现场参与急救协调，并及时与副班联系。
副班：坚守总值班室，保障通讯的畅通;通知急诊科做好抢救准备;报告院领导或分管院长，请示处理意见;通知医院救护队人员到院抢救;上报卫生局总值班;(若遇有不明原因的创伤，要报警110)。
2.重大的医疗抢救(院外)：
主班：报告院领导或分管院长，请示处理意见;通知医院救护队人员及时到达集结地点，顺序为：司机、队长、队员。
副班：协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3.发现传染病：
报告院领导或分管院长，请示处理意见;通知现场人员，做好消毒隔离;通知感染科人员到达现场处理情况;按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。
4.发生医疗事故或严重差错：
报告院领导、分管院长，请示处理意见;通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理;按照领导指示，上报有关部门。
5.发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件：
报告院领导、分管院长，请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示，上报有关部门。
6.损坏或丢失贵重器材或贵重药品：
报告院领导、分管院长，请示处理意见;110报警;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示，上报有关部门。
7.重大经济开支或重大经济问题：
报告院领导、分管院长，请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示，上报有关部门。
8.重大手术和首次开展的具有先进水平的新手术、新技术
报告院领导、分管院长，请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;上报卫生局总值班。
第4篇 h市医院总值班制度
市医院总值班制度
一、院总值班由院级领导、职能科室负责人和职能科室干事参加,负责非办公时间的医疗、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,承接未办事项;
二、院总值班实行二十四小时双岗值班制,由职能部门等有关人员值一线班,领导值二线班,以便及时反映处理重大事宜;
三、值班人员应有高度责任心,忠于职守,坚守工作岗位,不得擅自离岗,因脱岗而造成损失者追究责任;
四、在非办公时间(含公休日及假日)总值班人员代表医院行使机动处置权,处理临时发生的医疗、行政及有关重大事件,迅速调度或组织有关科室人员采取积极有效的抢救措施,协调院内、院外及科室之间的工作,同时向院领导汇报;
五、如遇本人确实解决不了的疑难问题及重大事件应及时向二线班和有关领导报告;
六、及时接转和传达上级指示、电话、通知、重要电报;
七、值班人员按正常上下班时间提前一小时就餐,提前十分钟接班;
八、总值班记录本是严肃的行政档案,应认真记录当班内解决、处理问题的经过及措施;
九、总值班由院办公室主任组织实施。
第5篇 b医院总值班报告制度
医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:
1.重大医疗抢救程序(严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救):
主班:带好通讯工具,立即到现场参与急救协调,并及时与副班联系。
副班:坚守总值班室,保障通讯的畅通;通知急诊科做好抢救准备;报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员到院抢救;上报卫生局总值班;(若遇有不明原因的创伤,要报警110)。
2.重大的医疗抢救(院外):
主班:报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员及时到达集结地点,顺序为:司机、队长、队员。
副班:协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3.发现传染病:
报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知现场人员,做好消毒隔离;通知感染科人员到达现场处理情况;按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
4.发生医疗事故或严重差错:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理;按照领导指示,上报有关部门。
5.发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
6.损坏或丢失贵重器材或贵重药品:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;110报警;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
7.重大经济开支或重大经济问题:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
8.重大手术和首次开展的具有先进水平的新手术、新技术
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;上报卫生局总值班。
第6篇 医院总值班报告制度
医院及医院各部门发生下列重大情况时，必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告程序如下：
1．重大医疗抢救程序（严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救）：
主班：带好通讯工具，立即到现场参与急救协调，并及时与副班联系。
副班：坚守总值班室，保障通讯的畅通；通知急诊科做好抢救准备；报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员到院抢救；上报卫生局总值班；（若遇有不明原因的创伤，要报警110）。
2．重大的医疗抢救（院外）：
主班：报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员及时到达集结地点，顺序为：司机、队长、队员。
副班：协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3．发现传染病：
报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知现场人员，做好消毒隔离；通知感染科人员到达现场处理情况；按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。
4．发生医疗事故或严重差错：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理；按照领导指示，上报有关部门。
5．发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。
6．损坏或丢失贵重器材或贵重药品：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；110报警；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。
7．重大经济开支或重大经济问题：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。
8．重大手术和首次开展的具有先进水平的新手术、新技术
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；上报卫生局总值班。
第7篇 医院总值班报告制度范例
医院总值班报告制度
医院及医院各部门发生下列重大情况时,必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示,除紧急事项口头请示报告外,重大问题都应写出言简意赅的文字报告,报告程序如下:
1.重大医疗抢救程序(严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救):
主班:带好通讯工具,立即到现场参与急救协调,并及时与副班联系。
副班:坚守总值班室,保障通讯的畅通;通知急诊科做好抢救准备;报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员到院抢救;上报卫生局总值班;(若遇有不明原因的创伤,要报警110)。
2.重大的医疗抢救(院外):
主班:报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知医院救护队人员及时到达集结地点,顺序为:司机、队长、队员。
副班:协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3.发现传染病:
报告院领导或分管院长,请示处理意见;通知现场人员,做好消毒隔离;通知感染科人员到达现场处理情况;按照传染病防治的相关规定,做好转诊、上报等工作。
4.发生医疗事故或严重差错:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理;按照领导指示,上报有关部门。
5.发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
6.损坏或丢失贵重器材或贵重药品:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;110报警;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
7.重大经济开支或重大经济问题:
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;按照领导指示,上报有关部门。
8.重大手术和首次开展的具有先进水平的新手术、新技术
报告院领导、分管院长,请示处理意见;通知有关人员到达现场处理情况;上报卫生局总值班。
第8篇 z医院总值班工作制度
人民医院总值班工作制度
1.院总值班由院级领导、职能科室负责人及有关人员参加,值班人员必须坚守岗位,保证值班时间的通讯畅通。
2.值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。
3.负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事宜。
4.负责检查夜间工作人员的工作、劳动纪律情况及各病区病人收治情况,掌握医院工作运转情况。
5.值班期间发生的重要问题,如值班人员无力解决,要立即向分管领导或院长汇报。
6.值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。
7.值班人员遇有特殊情况不能值班时,经院办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。
8.做好值班记录,于第二日上班后向行政大晨会交班,简要通报值班情况。
9.每班交班前,做好室内卫生及固定资产交接班。
第9篇 华东医院总值班制度
人民医院总值班制度
一、总值班人员由院级领导、职能科室负责人及相关人员组成。
二、总值班负责处理医院非办公时间的医务、行政和临时性事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接领导交待的有关事项,负责检查全院工作人员的岗位工作情况。
三、值班期间发生的重要问题,如总值班人员无力解决,要立即向有关领导汇报。
四、总值班应坚守岗位,认真签到,如巡视病房或有事离开了值班室时,要及时与门卫讲明去向或在去向牌上写明去向,以便联系。
五、总值班记录本必须每天上午交院办公室(节休日交下一班人员),并简要报告值班情况。值班记录一律用钢笔书写。
六、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。
七、院办室及时对总值班记录有关问题向相关职能科室反馈并落实。
八、总值班人员应及时将通信工具、值班室钥匙交下一班总值班人员。每班值班人员接到后,要认真检查小灵通使用情况,及时充电,保持畅通,并随身携带。
九、总值班时间:周一至周五:上午8:00―次日上午8;00,节休、双休日日班:上午8:00―下午5;00,节休、双休日夜班:下午5:00―次日上午8;00。
