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有哪些内容
医院网站制度涵盖了多个方面，包括但不限于以下几个核心元素：一是网站设计与布局，要求清晰易懂，符合医疗行业的专业标准；二是信息更新与发布，确保患者获取到准确、及时的医疗服务信息；三是隐私保护政策，保护患者个人信息的安全；四是在线预约与咨询功能，需高效便捷，提供24小时服务；五是用户反馈机制，以便持续改进网站服务质量。
管理规范
医院网站的管理应遵循严格的流程和标准。内容审核是关键，所有发布的医疗信息需由专业医疗团队审核。定期进行网站安全检查，防止数据泄露。提供全面的用户培训，确保员工了解如何正确使用和维护网站。此外，建立应急响应机制，对网站故障或异常情况快速响应。应定期评估网站性能，根据用户反馈和数据分析结果进行优化。
重要意义
医院网站不仅是对外展示的窗口，更是医疗服务的重要组成部分。良好的网站制度能提升患者满意度，增强医院品牌形象，同时通过有效的信息传递，促进医患沟通，减少误解。此外，严格的管理制度有助于预防网络风险，保障医疗数据的安全，符合法律法规要求，从而维护医院的信誉和运营稳定性。
规章制度
规章制度应明确各个部门的职责，如信息技术部门负责网站的技术维护，医疗部门负责内容审核，客户服务部门处理在线咨询和预约。规定网站更新频率，保证信息时效性。设定隐私保护规则，禁止未经授权访问或分享患者信息。设立违规惩罚措施，对违反规定的员工进行教育或处罚，确保制度的执行力。通过这些细致入微的规定，医院网站才能在安全、高效、专业的轨道上运行。
医院网站制度范文
第1篇 人民医院网站安全管理制度
z人民医院网站安全管理制度
第一章 总 则
第一条 为加强网站安全管理,确保该网站的整体安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,制定本制度。
第二条 本制度所称信息资源,是指各部门或提供服务过程获得或掌握的可公开发布的信息。
第三条 __网站管理小组负责组织指导、协调网站的统筹规划和建设管理工作,及指导、检查网站的安全工作,由信息中心具体承办网站的建设、运行维护和日常管理。
第二章 网站建设
第四条 按照省卫生厅网站建设要求建设、完善网上信息发布及在线服务。
第五条网站的建设应坚持“统一规划,统一标准,资源共享,安全保密”的原则。
第七条 网站采用虚拟主机方式,网站安全运行及网络管理统一由县信息中心负责,各部门负责本部门信息的整理、编辑及上传和发布工作。
第三章 信息资源管理
第八条 网站信息资源开发建设管理工作由信息中心负责。
第九条 信息资源遵循“谁发布,谁负责;谁主管,谁管理;”
第十条 网站建立规范的信息采集、审核和发布机制,实行网站信息员制度。网站信息员负责信息发布日常事务,并负责向网站报送本部门需要公开发布的信息。
第十一条 拟对外公开的信息在上网发布前,应经本部门分管负责人审查同意,对审查上传的内容进行登记建档,重要信息还需经网站负责人审核确认。
第十二条 涉及全院的重大活动,有关部门应及时将有关活动情况报送到网站进行相应信息发布。
第十三条 对互动性栏目,要加强网上互动内容的监管,确保信息的健康和安全。
以下有害信息不得在网上发布:
1、反对宪法所确定的基本原则的;
2、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
3、损害国家荣誉和利益的;
4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
5、破坏国家宗教政策,宣扬_和封建迷信的;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的;
8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人的合法权益的;
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
第十四条 信息中心根据需要提供网站信息员信息采集及相关技术操作培训工作。
第四章 网站运行维护
第十五条 网站在建设和运行中,要加强安全措施,制订完善的安全管理制度,增强安全技术手段。保证网站每天24小时正常开通运转,以方便公众访问。
第十六条 建立网站信息更新维护责任制。各部门应明确分管负责人、承办部门和具体责任人员,负责本部门网站日常维护工作,并建立相应的工作制度。
第十七条 定期备份制度。网站应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份,以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。
第十八条 口令管理制度。网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于8位,且不应与管理者个人信息、单位信息、设备(系统)信息等相关联。严禁将各个人登录帐号和密码泄露给他人使用。
第十九条 机房管理制度。网站机房应建立严格的门禁制度和日常管理制度,机房及机房内所有设备必须由专人负责管理,每日应有机房值班记录和主要设备运行情况的记录。外来系统维护人员进入机房,应由技术人员陪同并对工作内容做详细记录。
第二十条 建立安全测评制度。
第二十一条 服务器和网站定期检测制度。网站应及时对网站管理及服务器系统漏洞进行定期检测,并根据检测结果采取相应的措施。要及时对操作系统、数据库等系统软件进行补丁包升级或者版本升级,以防黑客利用系统漏洞和弱点非法入侵。
第二十二条 客户端或录入电脑安全防范制度。网站负责人、技术开发人员和信息采编人员所用电脑必须加强病毒、黑客安全防范措施,必须有相应的安全软件实施保护,确保电脑内的资料和帐号、密码的安全、可靠。
第二十三条 应急响应制度。网站应当充分估计各种突发事件的可能性,做好应急响应方案。同时,要与岗位责任制度相结合,保证应急响应方案的及时实施,将损失降到最低程度。
第二十四条 安全事件报告及处理制度。网站在发生安全突发事件后,除在第一时间组织人员进行解决外,应当及时向网站管理领导小组报告。
第二十五条 人员管理制度。网站应当制定详细的工作人员管理制度,明确工作人员的职责和权限。要通过定期开展业务培训,提高人员素质,重点加强负责系统操作和维护工作的人员的培训考核工作。同时,规范人员调离制度,做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作。
第五章 监督管理
第二十六条 网站管理小组定期检查各部门信息采集报送、运行管理及更新维护情况。
第六章 附 则
第二十七条 本制度即发布之日起实施。
第2篇 人民医院网站维护制度
人民医院网站维护制度
为保证医院网站正常运作、及时反映医院动态变化,向社会公众公示各项医疗信息,特制定医院网站维护制度。
一、医院网站内容包括:医院简介、科室介绍、专家介绍、医疗设备、就医指南、医院动态、物价公示、医疗常识、卫生执法、卫生防疫、预防保健、社区服务、健康论坛、院长信箱、医院院报等。
二、“医院简介”,由办公室负责在简介内容发生变化的二个工作日内,提交变更内容的电子文档,计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
三、“科室介绍”、“专家介绍”,由医教科负责在介绍内容发生变化的二个工作日内,提交变更内容的电子文档,其中照片由编辑室负责扫描成彩色红底jpg格式文件。计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
四、“医疗设备”,对大型医疗设备正常使用一周内,由业务部组织编辑室摄影,并撰写相关设备说明的电子文档。计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
五、“就医指南”,由业务部负责在指南内容发生变化的二个工作日内,提交变更内容的电子文档。计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
六、“医院动态”是反映医院最新消息的栏目,由促进部负责收集二天内发生的新闻,形成网上宣传资料,并提交相应的电子文档,计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
七、“物价公示”是反映医院中标药品的窗口,每批招标药品确定后,由物价员在二个工作日内提交中标药品的电子文档。计算机中心在二个工作日内向网站上发布。
八、“医疗常识”是健康教育的知识窗口,由计算机中心从网站中收集,每周有针对性地新增三条以上。
九、“卫生执法”、“卫生防疫”、“预防保健”,由防疫科安排专人负责,对执法任务完成后二个工作日内,写相应的新闻稿,交促进部审阅签字(一个工作日内处理);对“预防保健”内容,每周收集三条内容。并提交相应的电子文档。计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
十、社区服务”由社区办组织人员收集相关资料,反映社区健康情况。每周上交一篇文章,并提交相应的电子文档。计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
十一、“健康论坛”是网友与医院交流的一个平台,由计算机中心每天打印后交医务科,医务科安排专家三天内答复,并提交相应电子文档。计算机中心在一个工作日内向网站上发布。
十二、“医院院报”,每期院报定稿后,由促进部在二个工作日内提交相应的电子文档。计算机中心在二个工作日内将院报内容向网站上发布。
十三、“院长信箱”是收集广大网友反映医院各项工作的窗口,每周一由计算机中心人员收集整理,在一个工作日内转交办公室处理。
十四、计算机中心人员负责网站日常更新、维护,预防网络病毒破坏院内硬件和软件。
第3篇 某中医医院网站管理制度
中医医院网站管理制度
__中医医院网站(___)是我院提高服务质量、加强对外宣传、做好院务公开的重要窗口,代表着__中医医院的整体形象。
为了将其建设成为具有本院特色、符合百姓需求的高质量的医院网站,更好地发挥其窗口作用;提高网站的管理水平,使网站的组织建设、日常维护更加规范、高效、有序,特制定本制度。
一、信息采用、审核与存档制度
1、专业稿件由医务科组稿并审核;院内新闻、科普知识、其它稿件由宣传科负责组稿并审核;重要稿件由相关主管院长、书记审核。
2、信息采用后,由党办、宣传科、院办负责校审。发现问题,及时通知相关科室进行纠正。
3、原始资料由宣传科存档。
4、经审核合格的稿件、资料制成电子文档,送交网站维护人员。所有交接材料要登记签字。
5、医院设专职人员负责网站的维护和发布工作。
6、网站维护人员负责将送交资料及时、完整上传。
7、医院鼓励各科室、医院职工向医院网站送交信息,所有送交信息必须真实、合法,不得涉及机密。
二、医院网站信息发布制度
1、__中医医院网站(___)是我院信息发布的重要平台,负责发布我院新闻动态、专家专病、就医指南、健康宣教等信息,是对外宣传为患者服务的重要窗口。
2、互联网发布的信息包括:医疗行业政策法规、新闻动态、就医指南、健康教育等适宜对外发布的信息,不得发布涉密信息。
3、信息发布必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》和《互联网医疗卫生信息服务管理办法》等法律法规的规定,不得利用国际互联网从事危害国家安全,泄露国家秘密等活动。
4、网站发布信息由专人负责,并填写《医院网站信息发布审批表》,医疗信息由医疗主管部门审批,其它信息由党办、宣传科审批,特殊信息由主管领导审核同意后方可发布。
5、凡要发布的信息必须有纸介质和电子文档,由宣传科备案。
6、医院鼓励工作人员就网站建设提出意见和建议。并在适当情况下组织评比,并建立奖惩措施。
三、医院网站论坛管理制度
1、医院网站将在适当时候,依照相关规定建设__中医医院网站论坛(下面简称“__论坛”)。
2、__论坛是患者与医生、医院管理人员进行交流的平台,是医院服务的延伸,是体现我院医疗水平、服务水平的重要窗口。
3、医院鼓励医师、药师、医院管理人员登陆__论坛为患者解疑答惑。
4、所有在__论坛发表的言论均应遵守国家的有关法律法规,所有言论的责任和后果均由发布人自负。
5、各科室要在论坛中建立版块以及任命、更换版主均需报医务科审查并备案。
6、对于在论坛中发布不负责任的言论造成恶劣影响的,医院有权对其责任人作出相应处罚。
四、医院网站安全的管理制度
1、__中医医院网站安全由网站建设合作单位和医院信息科共同负责。
2、医院所有工作人员发现医院网站有被攻击等异常现象,应及时向信息科反映。
3、当网站发生异常情况时,信息科负责与相关部门联系,反映情况,协调解决。
第4篇 华东医院网站信息发布登记制度
人民医院网站信息发布登记制度
一、在信源接入时要落实安全保护技术措施,保障本网络的运行安全和信息安全;
二、对互联网接入单位,系统要做好用户权限设定工作,不能开放其信息目录以外的其他目录的操作权限。
三、对委托发布信息的单位和个人进行登记并存档。
四、对个人、组织提供信源的信息进行审核,不得有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容出现。
五、发现有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》情形的,应当保留有关原始记录,并当时向医院领导及时上报后,在二十四小时内向当地公安机关报告。
