足浴店日常工作计划 第1篇
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温都水城
温都水城是一处以生命之源“水”为主题，集温泉健康养生、水上嘉年华于一体的生态型主题水城。这里将中华古建精髓与温泉水之养生健身理念完美结合；将古典四合院建筑与自然美景和谐描绘；将中国皇家风范式的水城之王府服务理念升华在21世纪的平西王府……
目前已经开发五口温泉井，深度达3000余米，出水温度高达79℃，经质量检测报告分析各种矿物质含量丰富，这里日出水量均达到近万方以上，自流眼高23m，近百个温泉健身池，数十种大型温泉水中健身项目,配合30余种皇家配药，40余种养生药浴，荟萃于温泉养生会馆。养生馆还包括淋浴、桑拿、各种药浴，水中按摩、逆流冲浪、池壁按摩、颈部冲击浴、水中健身、多功能理疗区的保健水疗浴、木桶浴、气泡浴、漩涡浴、腰足静泡浴、胸背按摩浴、气泡按摩浴、水帘幕冲击浴、温差浴等；特殊疗效浴：人参浴、当归浴、芦荟浴、灵芝浴、薄荷浴、玫瑰浴、红酒浴、牛奶浴、花瓣浴、死海矿物泥浴、盐雾浴等、室内外温泉区以及健身房。
八达岭温泉度假村
经北京市地热工程研究所对八达岭温泉水42项指标的检测与化验，八达岭温泉富含氟、偏硅酸、偏硼酸、硫化氢和锂等多种人体所需矿物质和微量元素，为优质含硼的硅质氟医疗矿水，具有珍贵的医疗价值，是稀有的医疗热矿水。24小时营业的八达岭温泉，温泉热水均源自地下2000米，最高出水温度54℃，水质优良，含人体所需的多种矿物质：铁、硫、硅及各种微量元素，具有很好的保健、美肤作用。室内外32个汤池，20多种水疗spa浴种，80多种热带植物。还设有标准游泳池、冲浪池、滑道池、儿童嬉水池、温泉按摩池和川汤温泉泡澡，是非常理想的水上乐园。
这里全新推出的精品温泉――华夏汤泉宫，以最新的温泉沐浴理念、集中华五千年传统沐浴文化与现代高科技于一体，仅温泉区就占地6000平米有余，室内外32个汤池，20多种水疗spa浴种，温泉浴种共有18种，包括：泡浴、中药浴、花水浴、冷热交替浴、舒体浴、华淋浴、瀑布浴、针刺浴、周身浴、快乐浴、冲击浴、温石浴、涌泉浴、旋涡浴、足腿浴、热石蒸浴、冲浪浴、鱼疗浴。另从海南移植的80多种热带树种和花草植物，给北京人的休闲度假带来了全新的感受。
凤山温泉度假村
北京凤山温泉度假村是花园式度假酒店，汇聚了会议、温泉疗养、娱乐、餐饮、住宿等多种服务项目。北京凤山温泉度假村的住宿方面，拥有各种档次的房间可满足人们的不同需求，房间装饰风格典雅时尚，有如温馨家的感觉。周边还有很多国家和地方著名的旅游景点，如明十三陵、蟒山国家森林公园、九龙游乐园、居庸关长城、雪世界滑雪场、中国航空博物馆等。
凤山温泉21000平米的温泉乐园拥有72种独具特色的温泉，小溪石径、飞瀑假山；芳草吐绿、古木参天；储存于3800米深的侏罗纪白云岩温泉水，富含对人体有益的各种微量元素及矿物质，具有良好的保健功效，一区品位静态疗养温泉；二区享受动态水疗温泉；三区体验室外山景温泉；还提供免费的水果、点心，再加上细致周到的一体化亲情服务，24小时开放，让人随心所“浴”。
郁金香温泉花园度假村
郁金香温泉花园度假村坐落于北京市朝阳区东苇路，始建于1998年8月，占地面积400亩，毗邻机场，交通便捷，环境幽雅。对于郁金香，更多的时候，我们是从传说里想象它的美丽。传说400年前土耳其的使者前往奥斯曼帝国，从苏丹东宫将郁金香引种进了荷兰。从此，这种神奇的花卉开始在这片土地上繁衍。今天，这里为你提供一个可以零距离接触它的机会，让你在欣赏那美丽的郁金香时，暂时忘记城市的喧嚣，回归大自然的怀抱，郁金香温泉花园度假村内草绿花艳，乔、灌木搭配合理，配以风车、水车游船、吊桥、湖心岛等游乐设施形成一幅荷兰风情景致。每年从春季开始，大面积花的海洋就绽放在游人眼前，令人叹为观止。春季郁金香展；夏季荷花展；秋季展；冬季梅花展；还有盆景展；百鸟园、宠物乐园、垂钓、划船等，让人亲近大自然、沉浸于田园风光之中，感受与动物的对话，聆听小鸟的歌唱，似有“世外桃源”之感。
郁金香温泉花园度假村以享誉国内外的温泉疗养而闻名，其最大特色是温泉浴，温泉水开采于地下3000米的高矿医疗温泉，自然水温在65℃左右，富含硫、硼、锌、偏硅酸等多种化学元素及矿物质；长期洗浴可以起到美肤、养颜、理疗、养生的功效。每套别墅都设有一个独立的露天温泉泡池，这泡池是与温泉别墅连接的“私家池塘”，池子不大，长与宽均是2米多，院墙很高，院子里很静，因此在这里你可以甩掉泳衣，将身体毫无保留地交给一池汤水而不用担心被打扰。
花水湾磁化温泉度假村
花水湾磁化温泉度假村位于北京顺义区高丽营村、周边千亩果林环绕、环境优美、景色怡人、是北京地区唯一的天然磁化温泉度假村，比客人们称为“人间瑶池”。这里拥有大小不一，水温各异的温泉池21个，其中露天温泉池6个，还有温泉小池，花园小池。露天温泉池全部以大理石铺就，泉池四周道路为青石铺面，大厅墙面镶嵌着春夏秋冬“四季女神”大理石艺术浮雕壁画，而温泉水吧、按摩房一应俱全。两座凉厅及烧烤区供客人浴间小憩和品尝特色佳肴。泉池四周绿草茵茵，翠竹掩映，花团锦簇，鸟语花香。
露天温泉池群为三叠设计，厅内还有烫泉、保质温暖清澈。温泉所含项目除了有洗浴、游泳、干蒸、湿蒸外，还有石火浴、光波浴、室外温泉泡池等；别墅还都配有两个独立的花园温泉池。花园中四面绿树婆娑，红亭绿伞，青石梯步，形成一个舒适惬意的小世界。
益泉休闲会所
益泉休闲会所位于北京市昌平区小汤山。小区占地120平方公里，园内集温泉文化、生态农业观光之大成，为北京地区唯一融自然风光与现代农业为一体的观光胜地，也是北京地区有名的私密温泉。益泉依托园区得天独厚的优势，引温泉入室，独特的设计加以丰富的自然环境，构造出了一个富有情调的健康境地。园内集温泉文化、生态农业观光集一身；也凭借自然风光与现代农业的结合，被誉为北京的“原生泉”。相约几个好友、陪同知心爱人、带上三口之家，远离城市的喧闹，在这里松衫为伞，杜鹃花为装扮，山鸟为歌手，一边呼吸着清新的空气，一边观赏着自然、优美的环境，剩下的就是享受。
一天的游览如果已略感疲惫，益泉还提供了多种形式的温泉客房，独享二人世界的温泉标间、温馨三口之家的温泉套间、欢乐party的温泉四合院，让人全身心放松，再次感受益泉带来的舒适享受。百忙之余，何不邀三五好友，或与知心爱人，或携家人来此，置身于浪漫温泉，独享优雅之境。
天龙源温泉家园
北京天龙源温泉家园占地100亩，建筑面积4万多平方米，东依十三陵，西靠八达岭，地处北京至八达岭、十三陵风景名胜区必经之道上，紧靠高速公路北侧300米。这条道是北京第一黄金旅游线，举世闻名的八达岭、十三陵，决定了这条线路的永久魅力。天龙源地处燕山余脉与华北平原的结合部，北枕燕山，南向京城，借景成趣，气象开阔，上风上水，空气清爽。
天龙源温泉，学名重碳酸钠钙镁型氟温泉，采自地底1916米，井底温度44.8℃，出口温度43.5℃，乃温泉上品，可在医生指导下饮用，是北京首例国家评审认可的可浴、饮两用的医疗热矿水，滋养肌肤功效显著。这里的温泉项目内容丰富，涉及多种温泉洗浴。“川上人家”温泉区营造“家”的意绪，蕴蓄着儒家的精神。温泉浴空间以儒家伦理新释“天、地、国、亲、师”为文脉，采用中心辐射式布局。“天一生水”厅莲花太极对话，流淌着庄禅智慧。600平方米淋浴桑拿空间，900平方米温泉洗浴空间，温泉洗浴主要空间为圆弧大厅，落地窗外风景如画，满眼野趣生机。
龙脉温泉度假村
北京龙脉温泉度假村位于昌平小汤山，地处故宫中轴线上，近邻长城，十三陵，蟒山，银山塔林，雪世界滑雪场等景区，总占地280亩，景色宜人，空气清新，地下蕴藏着国内首屈一指的淡温泉，地热资源丰富，是一所具有温泉特色的超大型度假村。
龙脉温泉水含有56种矿物质和多种人体必需的微量元素，对治疗关节性疾病，代谢性疾病，呼吸道疾病有明显疗效，常浴龙脉温泉可使皮肤光滑细腻，有美容美颜的特殊功效，温泉行宫内，有隐藏于翠绿竹林之中的温泉汤池80余个，在各具特色的温泉汤池中，更能独享欢乐的私密空间，48个各具特色的亭、台、楼、阁、榭相连成一座花园式古典庭院，标间，泡池，人鱼共浴贵妃池，百亩玫瑰花园与金碧辉煌的四座行宫交相辉映。这里的温泉理疗项目繁多，不仅有一般的桑拿、温泉泡池，还有高温浴、沙滩浴、石板浴、牛奶浴、瘦身浴、芦荟浴、spa盐浴、中药浴、薄荷浴等独特项目。
南宫地热温泉养生中心
丰台区王佐镇的南宫地热温泉，可谓北京南城第一养生娱乐温泉会所，水源全部来自南宫的“京热96号”地热井。这里集秀美自然风光与磅礴的人文景观于一体，寓闲适的山野情趣与超前的时代节奏于一身。有着“京西夏威夷”美誉的南宫温泉水世界，建筑面积16000平方米，内设有国际标准泳池、造浪池、戏水池、儿童戏水乐园、温泉按摩池、漂流、戏水滑道等设施。
这里的水源全部来自地热井，冬季采用地板辐射取暖，全年室内保持恒温28℃，除了有淋浴、桑拿、药浴外，还有深受客人欢迎的石板浴、木板浴、室外高温泡汤、冲击浴等。南宫地热温泉水属中低温地热水，该地热水中含有对人体有益的偏硅酸及锶、副氟等物质和微量元素，其综合分析结果已符合国家医用矿泉水标准，其中所含的矿质元素可以改善人体的微循环功能，有益于一些慢性疾病（如关节炎和冠心病）的康复治疗。同时，也有益于某些皮肤疾病的辅助治疗。
圣世苑温泉大酒店
北京圣世苑温泉大酒店座落在京郊夏都延庆县。在这里您不仅可以目睹到独特的欧式建筑还可以看到林立的奇石，酷似天然玉成的木雕，感受到中西文化在这里水融。按全新意念打造的先进设备，功能齐全的康体中心独树一帜，网球、沙弧球、保龄球、气悬球、温泉浴、光波浴、药浴、牛奶浴、游泳、漂流、冲浪、水上表演应有尽有，特别是用玛瑙玉石精心雕琢的各式温泉浴池，桑拿浴房，更是让人感觉得到贵族般的享受，乐不思蜀。
这里的特色温泉浴十分有名，如藏药浴、人参浴、当归浴、绿茶浴等；物理水疗区也深受欢迎：超声波按摩区、冲击泉区、腰部按摩区、木板浴、石板浴、玛瑙烤房、玉石烤房等，都是喜欢物理水疗法客人的最爱；精神保养区的幽泉、月牙泉、气泡浴、垂直瀑布浴、动力涌泉浴等会让客人感受到宁静和舒缓。
博鳌东屿岛温泉
位于博鳌岛上的博鳌东屿岛温泉，毗邻举世闻名的博鳌亚洲论坛永久会址及索菲特大酒店，东临生态环境幽雅的万泉河入海口，配套设施齐全、设备先进，是集温泉理疗、美容靓肤、健康休闲为一体的海滨温泉度假首选之地。东屿岛温泉总占地面积78000平方米，水温高达73℃，属于氯化钠钙型温泉，富含偏硅酸、锶元素、氡元素等多种珍贵医疗矿元素，日出水量高达7800吨。拥有不同功能、不同特色的温泉38种，其中有温泉冲浪、环行漂流、大型温泉“spa”、土耳其矿砂浴、云南大理石板浴，热带风情沙滩及多种名贵中药浴，堪称目前东南亚最理想的温泉仙境之一。
经典温泉spa项目包括有：当归泉，当归药料加入汤泉药力由外向内渗透，强身健体，活络筋脉、润肠，补血，尤为贫血体弱的妇女钟爱。灵芝泉，天然灵性，养阴滋水、固本培元。灵芝入汤，滋补强壮、健脑消炎、健筋骨、延年强身、促进血液循环，适宜中老年人。醉泉，泉中加入正宗北海道酒，酒香醉人、舒筋活络，促进人体血液循环，中老年人浸泡此温泉最佳。咖啡泉，千年温泉天然水体，精选牙买加饱满咖啡豆，严格手磨程序自然融合，迷思音乐衬伴，消乏解疲，提神醒脑，浪漫休闲商务之旅由此彰现。望海泉，浸泡在暖暖温泉水之中，面对湛蓝的大海，微微碧波，温温泉水，心旷神怡，真乃人间仙境。
三亚珠江南田温泉度假区
三亚珠江南田温泉度假区是集温泉度假、休闲养生、健康美疗、商务会议为一体的五星级度假区，也是占地面积巨大的露天温泉。度假区以其浓郁的黎苗风情及巴厘岛风格的建筑和园林设计著称，独有的钙、氟、钠、锌、镁、钾“多料”温泉闻名遐迩，先后被评为“旅游者最喜欢的三亚景区”、“海南省十大最受欢迎休闲度假酒店”、“中国温泉度假区十大影响力品牌”等，令中外社会名流和游客留连忘返，成为全球热带海滨旅游中最令人向往的休闲度假胜地之一。
整个园区共有67个大小不一、功能各异的温泉浴池，均设计在花木谷，人在其中泡浴，可享受到浓厚的温泉文化乐趣。热带海岛园林设计，一池一景，水温由12℃～42℃不等，囊括冰池、恒温池、高温池等，不同的池景，不同的心境，不同的温度，不同的感受。飞瀑池，敲打脊背，犹如按摩；香水池，花香池，花香四溢，养颜护肤；中药池，用温泉水浸泡12种中草药，健身理疗效果极佳；冰泉池，水质冰凉爽滑，凉透全身，水温在18～20℃，对增强人体免疫力非常有效；情侣池，绿篱相隔，花香醉人，低声絮语，尽享二人世界。
碧水湾温泉度假村
碧水湾温泉度假村位于广州从化流溪河畔，地处“从化80公里绿色旅游走廊”的中心，四周层峦叠嶂，树木葱郁，碧水环绕。总占地240亩，建筑面积4万多平方米，是一家由民航中南空管局投资、按五星级标准建造的集餐饮、住宿、娱乐及大型露天温泉为一体的温泉主题度假村。“泉”景花园，移步一池，一步一景，“泉”新36池缔造养生休闲新选择，对弈池、艾叶池、茶浴、玫瑰池、醋浴等特色泉池于有限空间缔造无限精彩。“青山隐隐水迢迢”，置身山水，感动别样心情。
碧水湾温泉以温泉养生为主要设计理念，突出温泉的养生保健功能，拥有增强体魄的运动型戏水、游泳池和富有休闲特色的天然温泉池。从化温泉被誉为“岭南第一温泉”，明清时就已名扬天下，迄今为止，稀有的含氡苏打温泉在全世界仅有两处，一处在欧洲瑞士，另一处就在从化。碧水湾温泉就是典型的从化苏打温矿泉，水质晶莹剔透，属温泉中的极品。奇特的自然环境、独有的温泉水质、贵宾亲情式的服务是碧水湾的杰作。
温泉旅游区
恩平以温泉出名，温泉又是恩平最大的温泉，能同时接纳3000～4000人。位于广东省恩平市良西镇的温泉旅游区，自然园林面积200多万平方米，温泉园林面积15万平方米。浴区内有多处自喷温泉，日流量为6000立方米，其温泉水温高达73℃，水质晶莹幼滑，并含有偏硅酸、氟、氢、硫等多种有益于人体健康的元素,是优质医疗温泉及罕有的温滑泉。温泉区的温泉大、中、小池子共有81个，均以中国传统文化及地方文化进行设计建造。在二十多处温泉瀑布群中，十二生肖池池水面积就达3200平方米，它以中国地图为形，每隔一段距离就有一座生肖石雕像，泡在池水中找寻自己的属相，也是很有乐趣的一件事。
必泡汤池除了十二生肖池外，还有几个地方一定要尝试。太极池，整个池子是太极图形，阴极一边是冷水，阳极一边是地热矿泉水，冷热交替的浴池能锻炼你的毛孔张缩力。九重天飞瀑池，温泉水从高处泻下，在强劲的温泉水冲击下，感受到的是类似按摩的畅快。四屏堂，根据四季的气温采用温、凉、干、湿的不同形式设计建造，大堂中央有两个旋转池，冬季用温泉水沐浴，夏季气温高时可采用一冷一热的方式，并且在顶部7.8米高处向下喷出山泉凉雾，以提高舒适程度。北边还设有不同特色的理疗按摩项目，东南西三边的地坑床按气候采用不同的水温感应。
海泉湾度假区
港中旅（珠海）海泉湾度假区位于珠海西部海滨，总占地5.1平方公里，首期开发建设面积约1平方公里,由美国、日本、加拿大等著名公司担纲总体规划及景观、建筑设计，尤具独特的风格。度假区内拥有2.7公里长的海岸棕榈路，14.2万平方米湖面水系，31万平方米的绿化面积，保持着和谐完美的生态环境。
这里所提供的，是源自大海深处的海洋温泉，清澈透明，水温常年保持在78～83℃，泉井自喷高达11米，是罕见的氯化钠泉，富含了30多种对人体有益的微量元素，具有良好的纤体、美肤、活血等保健功效。位于海泉湾中轴线的海洋温泉中心，依托天然海洋温泉而建，毗邻大海，它由分布在室内、外的80多个形状不一、功能各异的温泉池和10多种发汗设施组成，囊括了古今中外丰富多彩的温泉沐浴文化。海洋温泉spa水疗设施最着重体现及突出的是揽海池，采用德国的温泉系统――按摩浴badde，和世界最先进的各种spa水疗设施，三级阶梯，2.5米的落差，构成了“三泉叠海”的独特格局，通过喷水孔的压力对人体的穴位进行按摩，其中有强力喷射水力按摩浴池、喷射式水力按摩浴池、冲射按摩浴池、微气泡乳状浴浴池、大气泡按摩浴池等，可采用站立、坐姿、悬浮等状态入浴，利用被强力喷出的水流对身体进行按摩。
鱼凫国都温泉大酒店
鱼凫国都温泉大酒店坐落在风景秀丽的成都市郊，距成都双流国际机场20公里，到成都市区仅十余分钟车程。酒店由澳大利亚、法国著名设计师和雷非工作室联袂设计，按照国际五星级标准兴建管理，是唯一离成都市区最近的、以休闲为主的大型园林式天然温泉酒店。
酒店温泉属锶热温泉，含有18种以上对人体有益的元素，是国内外少见的多微复合型珍稀医疗热矿泉。其中含有达到国家命名矿泉水浓度标准的锶元素，偏硼酸元素，符合医疗保健价值浓度的氟元素、盐类、氧化物、硫化物元素和锌、碘、氡、锂、铁等各种对人体有益的微量元素，具有调节神经功能，改善睡眠，增进食欲，延缓衰老的良好保健功效。酒店同时拥有室内外水疗中心，绿藤植物环抱的离子汤馆、月牙恒温泳池等几十种温泉池供宾客选择。宾客在这可以尽情泡汤，畅享功能各异的温泉池，室内水疗康体项目包括排打仓、水中健康步道、气水振荡床、气浮浴、便腹减脂台、旋转乾坤池、水搅池、腰足按摩床、环形漂流水道、药池、板岩床、翡翠瀑布浴等，而室外园林温泉项目则拥有三朝瀑、银滩汤舟、太极瀑、离子汤馆、日潭、月潭、湖心岛温泉等，让你尽情沉醉汤浴之美。
文锦江温泉大酒店
文锦江温泉大酒店是一家具有浓郁日式建筑风格的，集旅游、休闲、度假、娱乐等多种功能为一体的园林式酒店，与九龙沟风景区――鞍子河熊猫保护区――鸡冠山国家森林公园联为一线，相互生辉，形成了一条黄金旅游热线。这里山花烂漫、林木葱葱、碧水长流、瀑布悬挂，俨然一片世外桃园。小巧的木屋、红红的灯笼，还有热气腾腾的温泉池，青山环抱下的温泉区让人恍若置身于日本的乡村。文锦江温泉又因水温高、水量大、富含多种矿物元素、水质优良而独具魅力。
文锦江温泉热矿水具有较高的医疗价值，富含多种医疗矿水成分和多种有益健康的微量元素。温泉水中就有七项指标即溴、碘、锂、锶、铁、钡、镭达到国家“医疗热矿水”命名矿水浓度标准，其中“镭”的含量达到国际“医疗热矿水水质标准”命名矿水浓度的指标，这在国内乃至世界都是十分稀有的，它被称为温泉中的“泉灵”，属于缓和性温泉，对血液循环系统、神经系统、内分泌系统有相当的保健理疗作用。富含如此之多高达十余种，界限标准均达到国家医疗热矿水水质标准，实属罕见，它对人体的医疗保健作用也就最为显著。
峨眉天颐温泉度假大饭店
足浴店日常工作计划 第2篇
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[关键词]温泉旅游;经济效益;四圈层结构;吨水效益
1 引言:单维二分法的困境
依照现行的旅游经济学教材,可以从直接和间接两个方面分析旅游开发的经济效益,这种划分是合理的,人们也希望计算出较高的直接经济效益,以说明旅游业如何重要,并指出1美元的直接旅游收入可带动相关产业增加2.5美元的间接收入。
然而,这种单维的二分法是为了判断是否要发展旅游而设定的,其实实践中很难找到决定不发展旅游的例子。为判断发展与否的直接与间接划分,不能与资源消耗形成直接的逻辑关系,那样就隐藏了可持续发展的研究意义。在旅游经济效益分析中多达10余项的成本条目中,确实可以找到旅游企业的物化劳动和活劳动投入这样的表达,意味着旅游资源也就是占半个款目的分量。这也是不得已的做法,因为我们一般测度不出来消耗了多少旅游资源。
温泉地要发展旅游是不需判断的,至少温泉旅游学者与温泉地政府十分关心可归结到温泉资源消耗量上的经济效益状况,如果按照既有的直接与间接经济效益来认识温泉旅游,我们会立即发现在旅游的直接经济效益中存在着两个部分,一是消耗温泉资源所带来的效益,一是非温泉项目带来的效益。我们不能将温泉的经济效益湮没在旅游直接经济效益中,也不愿意将非温泉的旅游效益并入间接效益,即常规的直接——间接经济效益二分法在温泉旅游应用上出现了问题。
2 温泉:可测度耗用量的一种旅游资源
长期以来,学者一直没有将伴随资源消耗所产生的直接经济效益单独划分出来,那是因为学术上无法计算出资源的价值,学者能够做到的是将旅游产品分成资源依托型与市场导向型两类并对前者提出资源价值补偿概念,而补偿多少又是个未知数。与其说不知道资源价值量,倒不如讲我们无法计算出消耗了多少资源。然而,在众多的旅游资源中,确实存在着一类诸如温泉那样的资源,我们可以清楚地计算出消耗了多少温泉水,在实践中各地管理部门还明确规定了用水单价。也即在温泉旅游经济效益分析中,需要且也可以将原有旅游的直接经济效益一分为二,其一是消耗温泉的直接效益,其二是不消耗温泉的直接经济效益。
3 直接、必然、或然、间接四分法经济效益分析
为了更清晰地说明问题,本文选取旅游收入作为分析指标而基本上不再涉及其他经济指标。按照常规的观点,直接(基本)收入是指向旅游者提供交通、食宿、游览景点等旅游产品和服务所获得的货币收入的总和,间接收入是指在旅游活动中,目的地向旅游者提供医疗保健、邮电通讯、娱乐购物、金融保险等服务所获得的货币收入总和。然而,如此非常清晰的划分方式,当以温泉旅游为例进行研究时,一旦欲从旅游活动中挑出消耗温泉的收入项目,就不得不将原来的二分法视角变为三分法甚至是多分法视角,原因在于我们不能放着可以深入研究的机遇而不继续,不能为了维持旅游资源的共性而不研究各类独有性质。本文认为,非耗用温泉水的旅游收入必须要与耗用温泉水收入相区别,那样才有助于兼顾经济效益和温泉消耗的温泉旅游产品的设计与开发。同时,也不能将非耗用温泉水旅游收入归并于间接收入中,那样会让旅游直接收入获得较低的数值,从而不利于做出大力发展旅游的判断,况且现实中我们经常低估旅游的经济效益,为此才有旅游卫星账户概念的出现。
首先,本论文将温泉洗浴、饮用(饮泉、品泉、矿泉水)以及将温泉水向外域出售(管道运输或罐载运输)等直接耗用温泉水活动所获得收入称为温泉旅游的直接收入,这个收入基本上是旅游直接收入的组成部分,但根据具体状况,温泉养鱼、温泉蔬菜等项目也可以包括在其中,它们可以是直接用于观光的农业旅游项目,也可以是不向旅游者开放但间接服务于旅游的项目,也即温泉直接收入强调的是消耗温泉水所获得的收入。
其二,温泉地素有宿城的说法,旅行者在选择投宿地之时如果知道附近有温泉地则一般不会错过,尽管大城市周边的人工温泉地已经开始成为一日游目的地,但这不妨碍我们对远郊温泉地坚持这样的看法。温泉洗浴是很消耗体力的一项舒适性旅游活动,可以认为餐饮是温泉洗浴必然的连带消费项目。随着旅游的不断发展,以旅游活动为核心而形成的文化现象和文化关系的总和的旅游文化也必然逐步形成并固化在社会需求系统中,那样温泉旅游者将不会错过闲游温泉街区的机会,闲游过程中也必会或多或少消费。尽管目前在我国这样的逛街文化还没有完全形成,但观察世界着名温泉地会让我们坚信那只是时间问题,不然在旅游规划上也不会出现温泉步行街、温泉城、温泉小镇等概念。本文将通过住宿、餐饮与温泉街闲游所获得的收入称为温泉旅游的必然性连带收入,这类活动特点是与洗浴活动自然捆绑,表现为立即性和发生在温泉社区内。
其三,在温泉地的周边一定会存在某些观光资源,温泉地政府与居民自豪于并极力推介这些资源,度假旅游者、小团体(group)旅游者、团体旅游者很有可能在随后的滞留时间里选择这些资源作为观光对象,本文将温泉旅游者游览域外临近观光资源的收人称为或然性连带旅游收入,因为有的客人前往,但也有的客人并不去那里,这种观光需要额外付出且并不是必须的,这类活动并不消耗温泉资源。另外,交通是旅游者前往温泉地必不可少的环节,虽然由此带来的收入可以归类于必然性连带收入,但由于许多客人自驾车而来,或者由旅行社组织而来,这项收入落在温泉地的比例并不高,也可以归类于或然性连带收入。
其四,就是指传统意义上的间接收入,诸如税收、增加就业等具有社会意义的指标都可以包括在其中,间接收入可以与前三项收入加合,也可以不进行加合,因为温泉地的经济效益分析强调的是耗用温泉水所得的效益和给这个地区带来了哪些收入,二次分配、社会福利等方面的收入当然可以考虑在其中,但有时因为存在着重复性计算现象而难以加合在旅游总收入之中。
本文认为,传统意义的旅游直接经济效益与间接经济效益划分方法不完全适合于温泉旅游,由于温泉旅游对温泉资源的消耗量是直接可以测算的,故此需要将基于消耗温泉的收入单独拿出来作为温泉旅游的直接效益,将扣除温泉直接效益后的剩余的旅游直接收入分为两类,一类是温泉活动必然性连带的旅游直接效益,另一类是温泉或然性连带的旅游直接效益即或然性连带效益,强调的是发生在温泉社区以外的观光收益,第四类为常规的旅游间 接效益。
4 辽宁弓长岭温泉旅游经济效益分析
4.1 概述
弓长岭温泉位于辽宁省辽阳市,俗称汤河沿温泉,其以八宝琉璃井为代表的医疗矿泉水的利用历史相传已有1500年,是我国着名的温泉疗养胜地。这里拥有冷暖天然泉眼各一,日允许开采量为6000立方米,实际日利用量为3850立方米,年接待旅游者约100万人次。自建国以来,弓长岭一直以铁矿开采为支柱产业,近年来区委区政府提出“水上弓长岭、绿色弓长岭、魅力弓长岭”的发展目标,确定了旅游立区的战略定位,主持了温泉旅游发展规划并着重进行了温泉旅游经济效益分析。
4.2 弓长岭温泉直接收入
弓长岭耗用温泉水的直接收入表现在洗浴、矿泉水生产和外运温泉水三项。温泉洗浴设施主要有两种,大中型温泉酒店8家与小型浴池18家,日接待能力为1500人。温泉酒店的洗浴门票为15元,小浴池门票为5元,以两者的平均价10元为单价,鉴于小浴池没有提供相应洗浴用品,故对总收入做10%的放大,则有年洗浴营业总收入1100万元的计算结果。
该区矿泉水开发始于1983年,日允许开采量为1420吨,其中如一、金枫叶、真牛等品牌在辽南地区已经享有一定的市场份额。现在,矿泉水生产达到了年产灌装水4万吨、瓶装水1万吨的规模,以罐装水每吨1000元、瓶装水每吨2000元销售价格计算,则有矿泉水销售收入6000万元。
当前的温泉用水量还没有达到允许开采量的限制,一部分温泉水被运送到温泉村以外的地段用于洗浴活动。在距离温泉村6千米的城区内有30余家高、中、低档洗浴场所,其依赖于车装温泉水经营,日运水量360吨,年均营业收入达到2530万元。
虽然以上三方面的收入有一部分落到了温泉村以外的地域,但投资者主要是弓长岭区当地人,且主要营业行为也发生在弓长岭区内,虽然诸如温泉养鱼、取暖等方面的收入尚未计算在内,但这些未计算在内的比例较小,故可认为上述三项收入之和9630万元基本上代表了弓长岭温泉水资源所产生的直接经济收入。
按照目前年利用温泉水140万吨计算,平均每位洗浴者用水1.22吨,显然这个数字过大,表明当前温泉水管理存在许多问题,敞流现象十分严重。如此计算,本文得出了1吨温泉水产生68.8元直接旅游收入的结论,然而其中洗浴收入只占11.4%,表明温泉洗浴虽是温泉旅游的核心活动,但并不是主要收入,应该做好与洗浴产品相关的纵深开发工作。
4.3 弓长岭温泉必然性连带收入
弓长岭温泉目前拥有床位数3100张,标准间价格不足百元,单床价位在15元左右,以一间夜30元为计算标准,并考虑到客人因住宿而对相关服务产品产生需求,进而每间夜增加20元的消费,则有住宿年收入3750万元的结果。
足浴店日常工作计划 第3篇
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随着x世代的不断成长，他们已经成为消费社会的中坚力量。越来越多的企业开始把目光投向这个新兴市场。就拿火热的旅游行业而言，那些出生于1965年至1980年之间的x世代人群已经成为旅游业最关注的目标人群。 根据美国弗吉尼亚州旅游业调查公司d.k. shifflet提供的数据，在美国假日休闲酒店增长的销售额中，有2/3的增长来源于x世代人群，而且和其他世代的人群相比，x世代人群在酒店逗留的时间也相对较长。
假日酒店x世代营销计划
美国亚特兰大假日酒店总部的品牌管理总监mark snyder先生说：“只有那些能准确抓住x世代偏好，并很好地迎合他们的偏好的企业才能够在争夺x世代人群的战役中取得较大的市场份额。”为此，今年9月假日酒店调整了其一贯的商务酒店的定位，把目光投向x世代人群，开始采取一系列的营销举措以满足“讲究品位、崇尚技术”的x世代旅行者的需求。
mark snyder先生在解释他们的这个举措时说到：“我们这个新计划是有目的的针对x世代人群的，我们认为5300万x世代人群代表了目前最重要的市场机遇，并且这也将是未来的发展趋势。假日酒店已经对其他的竞争者进行评估，采取这些新举措就是为了巩固我们在x世代市场上的领导地位。”
假日酒店母公司—洲际酒店的营销人员发现，男性x世代人群在旅行时倾向于选择那些有健身场所的酒店，并且他们都喜欢比较前卫、比较时尚的健身房。针对这个发现，假日酒店专门和体育新闻杂志合作在其位于亚特兰大的91家连锁酒店中组建了名为sporting news grill的体育主题餐厅。而且，他们还专门设立了nautilus健身中心，这些健身中心的室内设施都是x世代们信赖的品牌。
为了让x世代能在假日酒店拥有宾至如归的体验，假日酒店采取了全方位的策略。他们为酒店员工定制了新制服，新制服集中了时下流行的潮流:工装裤、羊毛大衣以及设计大胆的衬衫。同时，今年年初假日酒店还专门为x世代提供wolfgang puck咖啡、moen淋浴喷头、garden botanika 洗浴设备，以及联邦快递的kinko’s online docstores 24小时文件投递服务。这些都是x世代耳熟能详的品牌。
他们除了在酒店客房里提供高速上网服务和wi-fi无线网络服务之外，还专门在房间里为x世代人群配备了集合充电插槽、音响系统、有定时开关功能的自动收音机，以及集众多功能于一身的ihome设备。假日酒店能够满足x世代在技术上的所有需求。
假日酒店这个针对x世代的新营销策略将于2006在亚特兰大全面开始，并在2010年推广到机场周围以及二级市场的200家酒店。所有新建的假日酒店都会设有专门的假日x世代套房。
“x世代讲究努力工作，努力玩。我们这个项目是针对x世代的需求和习惯进行设计的，只遵从了他们的生活方式。”snyder先生表示。
三条营销小帖士
波士顿一家市场营销咨询公司的总裁james chung将为企业提供一些针对x世代人群进行营销的小帖士。
1．千万别让x世代久等。x世代绝对是随选随要的一代，完全不同于他们的前辈，他们从来都不觉得自己应该按时间表办事。
足浴店日常工作计划 第4篇
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从笔者所服务企业的实践和预测，2009年的外贸环境呈现三个特点：一是单价因为竞争激烈会压的更低，品质要求更苛刻；二是结算周期加长；三是对于打版、生产、交货要求更快速高效。外商在环境好的时候很好说话，一旦他的生意环境恶化，则会鸡蛋里面挑骨头，转嫁自己的经营风险给生产商。所以，各企业需要未雨绸缪，充分准备和完善各种与国际接轨的检测报告，证书，加强各个环节的质量和效率，方可赢得更多的订单。
更关键的是如何实现外销转内销的转型呢？请看一个现在进行时的真实的经典案例：
口企业背景资料
a企业是广东省一间年出口额上亿的民营出口型日化企业，核心产品是沐浴露、沐浴盐、香皂、浴油等洗护类产品；最强项是礼品套装的生产，积累到目前有近2000种品种。企业老板从小作坊做起，用19年时间发展到现在近500人的规模，仍然由老板和老板娘从上到下亲力管理。足见其个人能力和魄力之强。
口“四驾马车计划”转型计划
早在2002年，该企业就进入个人护理品连锁加盟领域，并一度在全国开设了100多间加盟店，终因市场支持，管理不到位而导致初次转型失败，失去了外转内的最佳时机。2008年初，a老板深感受够了价值链末端成员的苦头，一年到头辛苦，只赚点微薄的加工费；订单多的时为了应对交期，只要不是残疾智障的人，都统统“抓来”充数；闲时，一些熟练的工人也被迫裁掉，人力资源浪费严重，企业产能严重过剩。于是下决心卷土重来，重新启动国内市场。决定开始实施自己策已久的“四驾马车计划”。
“四驾马车计划”具体是：第一驾---国内oem业务，充实产能，但不采取任何广告投入；第二驾---大流通产品，回笼现金；第三驾---电子商务，主推原装出口的卫浴礼品套装，借助差异化的产品低成本的打入国内市场；第四驾---整店输出，建设自己的品牌和渠道。
2008年3月，a老板极度自信的开始实施自己的“四驾马车计划”了：让自己的外甥做国内市场的总经理，从保健品领域挖来做连锁加盟的职业经理人做整店输出项目；再从美容专业线挖来一个资深美容专业线职业经理做培训；再加上几个后勤人员，国内市场就算初具雏形了。
口炼狱围城
1，整店输出的贸然急进
4月初，当两个职业经理人会合的第一天，尚未来得及深入了解企业的详细状况。a老板突然告诉大家，他自己已经签下沃尔玛一间70平米的铺位作为整店输出的旗舰店，租金为13000元/月，6月1号开张，下令现有的四个人分工不分家，用一个月时间开发60款护肤品，全力以赴围绕旗舰店开业筹备。
这个决定让大家大吃一惊，在来企业之前对于整店输出项目达成的共识是：
从市场环境看，个人护理品整店输出市场已经疲软，（以家美乐，12月坊，美丽小铺等为第一集团，跟进的品牌多达20多个），而且各个品牌的定位，设计风格，产品线，推广手法，经营理念（圈钱短线操作严重，空壳贸易公司居多）各个方面都高度同质化，投资者的信心已经受挫。要介入这个市场，必须要从品牌定位，产品组合，盈利模式，推广手法各环节进行创新，再结合务实诚信的经营理念，以a企业强大的硬件实体作支撑，颠覆行业格局是有相当的胜算把握。但不是现在！
从产品线的配置看，传统的个人护理店需要200-300个单品做支撑，涵盖护、洗护、精油、香水、彩妆、美容工具等品类。产品创新，可发挥a企业的独有的企业资源：增加原装出口欧美的礼品套装，和diy现场制皂项目，桶装浴盐以及美容食品。但是，a企业在护肤，彩妆类产品的研发是空白，即使通过oem或者引进工程师，都需要半年时间来准a企业备。
从运作整店输出的企业资源来看，至少需要400—800万，更重要的是需要营销型的人力资源组织结构--需要策划，销售，管理，培训，后勤等近10个单位的团队才能运作，以a企业的现状来看，即使资金没有问题，不可能也没有必要在短期内把团队组建起来。
综合达成的初步规划是：整店输出作为构建自有网络打造自有品牌、实现企业切入国内市场的核心工程，也是长期工程，需精心策划，周密筹备方可上市。
a老板临时的决定打乱了原有的计划，铁心要立刻上马整店输出工程。箭在弦上，不得不发！
在品牌定位和设计风格上，大家一致选择了欧美风情的皇室风格，尊贵、典雅而不失时尚，和众多田园风格的同行形成区隔。但在60款护肤品的开发上，职业经理人和老板发生了分歧：前者主张在品类上既选取行业畅销的常见品类为主，适当增加创新卖点的新品类与对手形成区隔，而老板则主张全部照搬模仿同行的品类，仍未跳出橙花，马鞭草这些窄众卖点的植物卖点品类；在包材选择上，前者主张尽量多元化，亚克力，pet等兼而有之，方能支撑“皇室风格，尊贵、典雅”的定位，而老板则为了成本考虑，全部选用pet的包材（和对手没有区别）；在设计风格上，前者主张走简约化路线，而老板则主张选取国外的大红大紫的设计风格；在膏体的选择上，前者主张质量一定要过硬，尽量一个品种一个配方，而老板则为利润最大化，让现有的洗护产品工程师开发护肤品（事实上护肤品的研发和洗护品是完全不同的领域），一款很普通膏体通用于多款产品（实际上和流通货的质量没有什么区别）。
地域式的50天，全部a老板的全部按照自己的意愿把产品做出来了，在产品定价上，职业经理人和老板又产生了分歧：；老板坚持高定价高利润，一款120克普通设计，普通包材和流通货品质的洗面奶至少要定在45元以上。一款平均“100ml沐浴露+100ml洗发水+50克沐浴盐”的礼品套装要定在80元以上（是综合成本的6倍）。而职业经理人认为：虽然按照品牌定位和风格设计，理应走高定价路线，但是这套护肤产品的包材，设计和膏体不足以支撑高定价，再加上一个陌生品牌根本不可能支撑近两倍于欧莱雅品牌的价位，洗浴礼品套装虽然采用环保包装，设计时尚典雅，国内罕见，但是顾客在选用洗护类产品上首先考虑的是性价比，包装的新颖并非是促动购买和循环购买的第一动机，因此，洗浴套装的定价应该在20—70元之间(已经确保了足够高的利润)。
最终，在护肤品的定价环节职业经理人没有屈服于老板的强势，按照自己的经验和产品本身可支撑的价位定价，洗浴礼品套则维持老板的定价（80元以上）。凭借60多款护肤品、20多款精油香水、20多款单只洗浴产品以及30款洗浴礼品套装总共130多款产品仓促上阵了。6月---9月三个月的实践下来，万幸的是基本上维持在2-3万/月，在13000元/月的高额租金下只亏损少量人工。但是当初所预测的问题陆续暴露出来：护肤产品质量投诉越来越多，店员在给顾客试用过程中发现膏体都很类似，效果也类似，只是香型不同，很难自圆其说；精华素，精华霜没有一点效果；而洗浴礼品套装基本不动销。。。。。
残阵！----整店输出项目根本没有按照既定的正确战略规划进行，被a老板的极度主观和强势分裂得肢零破碎，此时的连锁专卖领域和美容线的职业经理人也颇感无奈。
2，兵败大流通
2008年7月，就在整店输出样板店刚开业不久，a老板从屈臣氏买来几瓶沐浴露和洗发水，要求负责连锁专卖项目的职业经理人按照他的意愿开发大流通产品，并雄心勃勃曰：“中国市场幅员辽阔，保洁和联合利华走城市路线，我就走农村包围城市路线，借助包装差异化，卖点差异化，走三四级市场，就可以实现流通战略，借此产生现金流”。该职业经理衷心苦谏：
其一，洗发水、沐浴露市场至少有500个品牌在做，上有宝洁、联合利华，中有拉芳、好迪、霸王、清扬等品牌，下有无数无名小卒，无论是包装，卖点都被挖掘到极限了，留给厂家的利润空间微乎其微，这是一片红海，而且众多二三线品牌都在两大巨头重压之下呈萎缩之势；
其二，和国内专业做洗发水、沐浴露的厂家相比，a企业根本没有规模和成本优势，欲走三四线市场，作为一个新牌子，若无成本优势带来的通路利润，根本行不通。综合分析，这个领域没有好的市场机会，根本不值得介入。
其三，企业的资源有限，分散不如聚焦。其四，如果真的要介入这个领域，从头到脚的各个部位来看，截止目前为之，最有胜算的可能就是针对染烫受损发质修护这个的品类，还没有集中火力专门主攻此品类的品牌出现，可以作为日化专卖店渠道的补充产品，进驻日化专卖渠道。但潜在的风险是不可避免的被巨头携资金、技术、雄厚财力革新和打压，众多小鬼的模仿跟进，使自己成为第二个“万燕vcd”！
很遗憾，a老板没有纳谏。a老板毕竟是行业生存20年的大佬级商人，企业从小到大，都是凭借自己的智慧和魄力而得来，相信自己凭借新颖的卖点和欧盟、美国双gmp认证的背景就可以支撑高出别人的价位。
于是，a老板自己动手，让设计部设计出两套展品：一套是1000毫升植物概念沐浴露，一套是融合洗面奶、膏霜、面膜、250ml沐浴露、250ml洗发水、身体喷雾、沐浴盐的植物系列产品主打流通批发市场。并从联合利华挖来一个销售经理主推此项目。
8—9月两个月运作下来，该销售经理既是司令又是兵，转过全国四五个省，最后只在a企业当地开发了两个批发商。原因是：1000毫升沐浴露市场上经销商最低的供货价可以达到5.2元，而a企业的综合成本都要8元，根本无法满足通路利润；至于第二套产品，种类太杂，经销商销售渠道不好选择，沐浴盐等品种在中国是新颖产品，走三四线市场无疑顾客很难走量，同样也存在价格比行情高出30%左右的问题。
两个月的实践效果甚微，而a老板则全部责怪销售能力太差，经销政策一丝也不肯松动。最终联合利华的空间兵感到无力回天，a老板理念与市场背驰太远而不肯改变，选择了黯然离开。近十万的库存产品躺在仓库。
3，国内市场--后娘养的孩子
关于市场方面的分歧只是一个方面，在a企业内部，国内市场部面临着更严峻的阻碍：市场部服务于各个部门！虽然a老板三令五申要求重视国内市场，服务国内市场部，但是20年来形成的生产制造型企业的弊端并非老板的指令可以改变：本位主义严重，服务意识淡漠，效率低下，国内市场行情陌生。比如设计部只会美工的职能，而且对于国内化妆品，洗护品的设计风格非常陌生，需要市场部亲力亲为指导；采购部信息闭塞(虽然有200多家上游供应商资源，但是严重缺乏护肤品类包材的供应商以及护肤品包材的甄别能力)，需市场部亲力选择好样板后再交付采购部下单；财务部是上帝，基本不会为市场部提供必要的数据支持；生产部则以外单为中心，所有国内产品的生产靠后；更要命的是企业90%的人都在惊讶“做国内市场有必要促销品，人员支持吗？”。。。。。。造成这种现象的原因，除了多年来外销以产定销的制造型企业本身就有的弊端外，和老板任然沿用个人的强势管理有直接关系，各级管理人员有名头无实权（包括总经理），造成唯老板是瞻，人浮于事，怕担责任的企业文化。总之，国内市场就像后娘养的孩子。
在这样一种内部环境之下，对于以国内营销见长的职业经理人的确是身心的煎熬和历练，没有极大的勇气和毅力是无法坚持下来的。
4，悬崖勒马，重回正轨
2008年10月，正当两位职业经理人苦苦推动企业转型效果甚微，信心即将崩溃之时，全球金融危机爆发。极度自负的a老板也意识到自己一意孤行蛮干是行不通的，于是请职业经理人重新规划企业转型的总体战略战术。
经过对企业资源的仔细盘点和外部市场环境的深入分析，确定了企业国内市场的发展规划----
一， 砍调电子商务项目和大流通产品项目，规避红海，聚焦资源；
二， 国内oem项目只投入少量平面宣传广告，扩充客户满足工厂产 能；
三， 进驻特通促销礼品市场--将洗浴礼品套装定位于陶瓷，卫浴，家居建材等关联行业企业的专业促销赠品，投放适量行业广告，参加陶瓷展会，启动细分市场，做小池塘里面的大鱼。
四， 进驻头发高端护理细分领域---做国内首家针对染烫受损发质修护这个的品类，主要渠道为日化专卖渠道，构建国内销售网络。
五， 个人护理连锁加盟项目----国内首创“双核驱动”盈利模式，集零售，批发团购，oem/odm订单于一体。借助差异化的品类，创新盈利模式整店输出或者整柜输出，构建自己的核心网络建设自有品牌。
其中第三，四两个项目作为切入国内市场的短中期项目，战略功能是利用切割出来的空白市场，快速产生现金流，并构建销售网络。但是由于这两个项目抗风险，抗模仿能力较差，不能作为a企业的长远发展路径，因此，只能作为短中期战略。a企业的核心优势在于卫浴礼品套装设计与生产，抗风险，抗模仿能力极强，因此，调整内容物组合，赋予差异化定位以及合适的价格定位，借助“双核驱动”盈利模式，建立自有网络和品牌才是企业的核心战略。
08年10月—12月，自从调整战略以来，效果明显：将之前a老板开发的库存产品成本清仓，盘回现金流。特通促销礼品市场开展两个月便开发一个大的陶瓷企业客户，创造净利润8万，并且陆续有新的意向客户；而染烫发质修护产品项目已经得到国内部分经销商的认可；最令人兴奋的是“双核驱动”盈利模式推动的连锁加盟项目，已经得到所有前来考察的意向投资者的追捧。
以上项目正在策划筹备的最后阶段，而两位职业经理a企业度过了地狱般的8个月。项目是否真正成功取决于天时，地利，人和以及对于市场和企业资源的深度解析，20009年5月即可得到市场的最终检验。至少是将a企业从悬崖边上拉回到正确的道路上来，并且看到了曙光！a企业转型之路仍很漫长。
口延伸阅读------外销转内销的八道坎
上面这个真实的案例基本上浓缩了很多外贸转内销型企业的许多问题，笔者戏称“我们遇到了最好的企业，也遇到了最差的企业”，外贸型企业最强在生产硬件，最差在软件。
笔者认为需要系统思维，整体变革，方能成功转型。必须跨越八道坎----市场机会关、产品研发设计关、产品关、渠道关、价格关、推广模式关、组织结构关、品牌建设关。任何一个企业想要转型成功，过了上面八道关，就能成功！
一， 市场机会关
2009年，众多的外贸企业加入到国内本来就竞争激烈的市场，如果不深入解读行业竞争态势，分析盘点企业自身资源，找出切入市场的最佳机会点，用传统的思维，传统的产品和模式，那必败无疑！这极度考验决策者对于市场的熟悉程度，思辨能力和创新能力。正如案例中的a老板一样，表面上是对行业国内市场很了解（因为他以前获得了空前的成功，但那是胆量，时势加智慧获得的）而很自负，结果只会撞得头破血流。行业不同，操作模式各异，但有一点是相同的：基于自身企业优势的创新！
二， 产品研发设计关
外贸企业多为客户提供设计板，照单做菜即可。因此在产品设计开发环节其实是相对薄弱的，即使你拿外销的设计风格，不一定适合中国的顾客。如果研发和配方环节薄弱，非一时可以补强，只有借助外面的专业机构了。
三， 产品关
外转内，尽量避免用市场同质化的产品切入市场，可发挥外贸产品优势，加以改良，设计符合中国顾客需求的风格和内容物，辅以适当的价格。差异化的产品本身就是外贸型企业的优势。
四， 渠道关
外销渠道简短，但做国内市场则渠道多样而且相对更长，即使做渠道最短的电子商务和直销，面对的是顾客而非企业客户，这对于没有直接面对顾客经验的企业来讲也是挑战。传统的渠道肯定很多人挤破头，如何根据自己的产品特色和企业资源，寻找到差异化的渠道，这需要操盘手深厚的市场功力。案例中将沐浴礼品套装定位于陶瓷，卫浴家居建材关联企业的配套促销赠品，既解决了零售实用价值不高的难题，又迎合了关联企业寻找创新促销礼品的需求，更规避了六千多家日化企业血拼的传统渠道，发掘出这个蓝海市场。此案例可给予许多启示。
五， 定价关
外贸型企业习惯了成本定价法，在成本基础上加毛利即可。而做国内市场，更多的是采用倒退定价法，充分考虑竞争因素，从最末端的零售价倒推至生产环节，这样的定价模式才更适应市场需求。否则，便会出现案例中的情况。而老板也不应该有暴利的情节，以前做外销赚的太少了，现在我凭差异化的产品就可以赚取暴利。殊不知，超出游戏规则的暴利是玩不了这个游戏的。
六， 推广模式关
外贸企业以前的推广模式相对单一，即让贸易商认可你的企业就可以了，而做内销，除了要说服经销商，更重要的是说动消费者！因此，在推广方面要进行整合传播，需要熟悉国内市场的专业人士操作，而尽量避免自己盲目蛮干。在这里，给职业经理人提两点建议---
其一，你会遇到非常阔绰的老板，老板说“我有大把钱做广告推广，只要你能帮我做好国内市场”。遇到这样的老板，你很幸运，但是别高兴太早，毕竟一个新产品新品牌的成功只靠广告和其他推广方式就可以成功的，你的全盘考虑，为项目负责，为个人品牌负责。别忘记老板说的后半句。
其二，一毛不拔型的老板。遇到这种老板的确是头疼的，做国内市场，没有必要的推广和市场支持，巧妇难为无米之炊！这类老板维持了做外销的商人原则，即“看米下锅”，可能连必要的招商费用都没有，可能连规划促销赠品都不舍得。遇到这种老板，最好不要跟随，理念不对，一切白费！
其三，适当投入型。这类老板既有商人的原则，又有企业家的潜质，该投的绝不吝惜，不该投的绝不浪费。追随这类型的老板一般来讲容易成功。
七， 组织结构关
外销企业是生产导向型，而做内销就要建立以市场竞争为导向的营销型组织，以财务为核心，以营销为龙头！但是说易行难，制造型企业组织运行多年，容易沉淀一种本位主义严重，服务意识淡漠，效率低下的劣根组织文化，空降兵的职业营销经理人是很难推动这样的企业机器转型的，必须要企业主的破釜沉舟方可能有成效。而企业的软环境往往决定了项目的成败，这是很多职业经理人空降到外销型企业之前没有充分预见到的。在实践中，你会发现遇到案例中的职业经理人面临的内部环境是很平常的事。
八， 品牌关
足浴店日常工作计划 第5篇
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编译 王 麟
在全球变暖的危机下，素有南半球之星之称的陆洲――澳大利亚，也遭遇到有史以来最严重的缺水危机。这场席卷全澳大利亚的百年大旱，使得水资源原本就短缺的澳大利亚雪上加霜，对水更是到了点滴必较的程度，从政府到民间积极展开了一连串的开源节流措施，为的就是珍惜运用这赖以维生的水资源。而澳大利亚联邦反对党甚至释出善意，建议反对党与政府休战三个月，坐下来共商抗旱对策，应对全国严峻的水危机。
旱情严重，出现骆驼与人争水奇景
在西澳大利亚州近来传出消息，素称“沙漠之舟”的骆驼疯狂地找水解渴，甚至破坏空调系统、水龙头、水管、厕所，引发了与居民间的抢水大战，最后澳大利亚政府决定不排除采取扑杀行动，准备一劳永逸地解决骆驼族群过多以及与人争水的问题。
根据世界自然基金会(wwf)发表的一份报告指出，澳大利亚年降雨量自70年代骤降15％以来，已经连续10年低于标准值，以至于西岸城市伯斯不得不建设了一座海水淡化厂。而悉尼水库水位最近跌到剩37.5％的最低纪录，且以每周0.5％的速度继续下降。
而澳大利亚第一大城悉尼市也面临着严重的缺水问题，加拿大环保专家茉德・巴洛表示：“悉尼可能在3～5年内出现供水危机，虽不致完全无水，但供水量只限于饮用所需。”除了悉尼，由于污染、河川和地下水资源耗损，墨尔本也可能会在15年内缺水。澳大利亚政府必须采取紧急对策，包括严惩浪费水资源行为，想避免因无水可用而被迫撤离悉尼，可努力的时日所剩无几，而干旱已经造成超过50亿澳币的农业经济损失，许多地方的经济濒于破产。
再生水成饮用水，创世界先例
另一方面，因受到严重干旱侵袭，迫使东部“昆士兰”率先实施回收污水，再制成饮用水，这将是澳大利亚境内第一个使用循环水源的方案，也是全世界少有的先例。在澳大利亚最干旱的南澳省，当地农民已经使用再生水灌溉农作物，但是尚未实施再牛饮用水。在其他国家虽然也有类似的经验，例如美国加州橘镇从1976年起，就把经过净化处理的废水重新注入土壤的地下蓄水层；北维吉尼亚州的欧克蓄水池也注入了循环再生水；而新加坡从2003年起，供应的民生用水中，有1％是来自再生水源。目前，澳大利亚政府计划将再生水源的使用提高到全市民生用水的25％，将成为世界首例。虽然仍有居民反对，但是鉴于干旱实在太严重，水库水位降到警戒程度，因此澳大利亚政府别无选择，决定从明年起实施这项再生水计划。
政府与民间节水创意蓬勃发展
在民用节水方面，澳大利亚政府也采用了令人莞尔的节水创意措施一一洗澡不要高歌，以节省水电。由于澳大利亚人习惯每日早上在莲蓬头下沐浴高歌迎接崭新的一天，根据澳大利亚能源公司的调查，澳大利亚人淋浴洗澡平均要花七分钟的时间。但是面对澳大利亚长期的干旱不雨，能源公司呼吁民众沐浴时最好不要唱歌，或至少选一首比较短的歌唱。悉尼的能源公司还赠送用户定时器，并提供短歌清单，提醒民众尽快洗完澡，唱短歌，以节约珍贵的水电资源。
而昆士兰一家酒店近日响应政府的节水号召，在酒店里出奇招，建议入住酒店的客人在洗浴时使用水桶节水。饭店在浴室内放置一个水桶，用以接取客人在淋浴时溅出或流到桶里面的水，请客人在桶满后盖上桶盖，这样服务生会在稍后取走用于浇灌酒店的花园；不仅如此，酒店还将所有淋浴喷头换为节水型喷头。根据估算以10分钟淋浴为单位，节水型喷头就可以节省2.5公升的水，再加上储水桶，节水量足以用来浇灌酒店花园，而这也是酒店在节水方面的一个大胆尝试。这项措施实施后，获得了大多数客人的支持。这也反映出水资源匮乏危机已经使多数澳大利亚人达成了节水共识。
人人化身节水纠察队
一位旅居悉尼的华人表示，澳大利亚人的节水意识相当高涨，在实施第四级限水措施时，是禁止浇灌庭院花草的，但是曾有人未遵守规定，利用空档偷偷浇水，结果遭到邻居检举，警方马上就前来开罚，由此也可以看出澳大利亚人对节水的重视程度。而这种人人都是节水纠察队的精神，也让澳大利亚节水工作推展深具成效。澳大利亚政府与民众抗旱厉行节水
另一个比较特别的民生节水计划是针对亚洲华人所推行的餐馆省水计划。澳大利亚新南威尔斯省少数民族社区委员会得到省政府节省用水基金的支持，目前正在华人商业社区推广一个“亚洲式餐馆节省用水计划”。这个计划的目的是减少亚洲式餐馆的用水量。研究显示，最有效的节水办法是安装节水炉灶，以取代传统炉灶。在悉尼水务局供水区域，中餐馆占所有亚洲式餐馆的50％，用节水炉灶取代传统灶可以节省大约5 0％的水，政府将提供补贴协助餐厅购买和安装“节水”炉灶。
足浴店日常工作计划 第6篇
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行业发展困惑
目前，全国共有1000多家洁具卫浴企业，近年来一线品牌的市场运作呈上升状态，但上升幅度都不太大，这说明经济发达的大城市和沿海经济开放城市的零售市场已进入相对成熟期。二线品牌则以广东、重庆、唐山为核心，呈三足鼎立之势，另外潮州洁具近几年也在飞速发展，300多家工厂年销值超过10亿，其专业化分工、资源丰富、灵活多变的运作体系等优势不容忽视。中国洁具卫浴市场目前仍是一个底边很大的三角形，高档洁具市场份额约占10％，低档产品市场占有率为50％～60％。洁具卫浴行业在发展的过程中出现了一些矛盾，其主要表现在营销渠道上。
“大小”矛盾。渠道商转变操作模式和销售观念，以及从单纯的做产品转为营销品牌。大品牌在消费者心中先入为主，其他品牌难以说服客户，特别是工程客户，难以分得一杯羹。所谓的大品牌、知名品牌都是相对而言的，渠道经销商即使知道自己的品牌价值不如其他品牌高，都不能就此放弃终端的品牌建设。特别是洁具卫浴行业，目前还不能完全说有某个品牌在市场上独占鳌头，占据绝对的品牌优势。全世界知名的品牌、全国知名的品牌，在本地不一定就是知名的。品牌的影响力很大程度还在于终端的形象，所以，经销商在品牌竞争的情况下，除突出自己的价格和促销外，也要特别注意终端的品牌形象、终端气氛、商品陈列、导购技巧、老用户回头率等。
“多少”矛盾。生意越做越大，库存也随之增加，但现金流总是事与愿违。当生意做大了，库存的增加是必需的，这样才能很好地服务分销商，服务团购客户，作出快速的市场反应。但是库存不是越大越好，因为库存不会替经销商赚钱，只有让库存转起来才能赚钱。要掌握控制库存的方法，对的产品进行详细的数据分析，经销商必须随时关注每个商品的历史销售数据和销售预期，结合考虑品牌厂家的最小生产周期，及时对呆滞库存进行合理的处理，以免厂家更换产品设计或停产后影响客户服务。经销商必须要有很强的库存意识，也应有现代企业的管理意识。现金流可以说是洁具卫浴企业的命脉，特别是对于生意量还不是很稳定的经销商。现金流直接影响到经销商的行业信誉，经销商在商业信誉上一定要长期笃信，将眼光放远，严格遵照商定好的货款原则，这样才能博得信用度的增加。品牌营销模式
一般来讲，营销模式与营销理念是一脉相承的，既然营销理念在变，消费者在变，那么营销模式的变化也成必然。传播渠道是产品销售的生命线，而营销模式的变化又首先通过传播渠道的变通来彰显。洁具卫浴行业市场的发展困惑，间接促使消费需求的多样化，促使营销重心下移，如何迅速处理好各种随机发生的问题以及产供销等方面的事务，已成为众多洁具卫浴企业克服制约瓶颈、实现可持续发展、走向标准化的关键。
澳斯曼：“立体式”营销。澳斯曼洁具卫浴主要推行“立体式”营销方式，即营销渠道一体化、专业化以及品牌优势化。澳斯曼特别注重品牌建设和零售渠道，一方面引进专业的品牌顾问公司进行品牌规划和品牌推广，全力提升品牌的知名度并且打造明星产品；另一方面与红星美凯龙、居然之家这些全国流通商进行更加密切的合作，开拓包括工程、家装、小区、社区等在内的多元化、组合化渠道，帮助经销商打通销售通路，实现澳斯曼品牌和产品能够延伸到全国各个角落。同时，澳斯曼以全国性主流媒体与互动社区为主体，以地方性主流媒体与互动社区为支撑，以家居、装修、时尚、女性、生活等传播渠道为中坚力量，以终端促销活动与地方性主题市场活动为牵引，形成全国联动的营销格局，开创了澳斯曼洁具卫浴发展的二次腾飞。
帝王：“体验式口碑”模式。帝王经过不断的发展改进，其体验式营销已逐渐走向成熟，从专卖店到旗舰店，再到体验馆，既是一个终端销售的发展历程展现，同时也是多样化组合的形式。这种体验馆将商场店面、展厅布置成模拟的家居馆，将产品融入其中，包括相关饰品和配件，使消费者在参观时感同身受，能够了解卫浴产品的功能，体验到产品带来的舒适感，受到企业品牌文化和所主张生活理念的影响，从而促进消费者的购买需求和口碑宣传力度。帝王洁具在产品开发上以丰富的色彩、时尚的款型、完善的配套屡屡创新，其产品结构完善，几乎能满足卫生洁具的全部需要以及体验服务。同时，帝王洁具所有产品3年保修，终身维修；服务质量3个月被1。o％追踪反馈并电脑建档；20公里被24小时限时响应服务；真正的“五免费”服务，即：免费设计咨询、免费量尺寸、免费送货、免费上楼、免费安装。
科勒：“电视+网络”营销。科勒立足中国市场的武器之一就是电视广告，在熟悉科勒品牌的消费者当中，有44．87％的人表示是通过电视广告获知该品牌的。虽然电视广告可将信息直接传达至消费者，但众多同质化的信息使得广告的效果大打折扣。于是，科勒开发另一种传播理念与方式――网络。科勒建立了网络销售的平台和团队，即为自己节省了大量的门店费用、公关费用及人员费用，又满足了消费者现行的采购时尚行为。此外，科勒淘宝网官方站也将启动，这个网上的旗舰店给了科勒另外一个优势――记录顾客的行为。如果消费者来到实体店面，是很难记录他在淋浴房花了多少时间，在卫浴区花了多少时间，但在网上则很容易看出他在这个页面停留了多久，最后买了什么，有什么问题，这有利于科勒作渠道分析。
toto：“智能生活”模式。无论是尖端技术实力体现的诺锐斯特・间，还是带来水洗健康体验的卫洗丽，无论是带动行业节水风潮的4．8升节水坐便器，还是水力发电龙头，无论是智洁技术、超漩式冲洗，还是sma恒温、ecomax技术，tot0的产品和技术在给用户带去智能卫浴体验的同时，更将环保和节能融入生活之中。这就是tot0运用尖端科技开启智能生活的营销模式：让最少用水发挥最大功效。tot0坐便器不仅实现了6阶段控制水量，进行智能冲水，还新开发了陶器专用釉药。这种釉药能在洁具表面形成离子隔离层，当污垢接触到壁的瞬间，离子力量即时发生反应，将其弹出。超越细微层次的超平滑表面，摒除了容纳污垢的空隙，即使有污垢，也能被轻松冲掉，彻底杜绝污垢黏附和黑斑产生。
超平滑表面连同简练的设计，令清扫变得易如反掌，甚至洁具内侧和周围看不见的地方都能冲洗得一干二净，给消费者带来无与伦比的感官享受。
未来发展趋势
洁具卫浴因其品牌属性非常强烈，所以做洁具卫浴实际就是在做品牌。但是营销并不是以精明的方式兜售自己的产品和服务，而是一门创造真正客户价值的艺术。所以，营销模式是一种体系，而不是一种手段，这个体系的综合实力，决定着这个品牌销售业绩的高低。在审视洁具卫浴市场现状和一些成功品牌的营销模式后，我们不难发现洁具卫浴企业的发展趋势。
品牌概念店。在传统的洁具卫浴行业，多品牌制是传统的终端经营模式。多品牌制，是指一个卖场同时销售几种品牌的卫浴产品，让消费者自己去比较、选择自己喜爱的产品。但是，随着市场竞争的加剧，多品牌制已经越来越不适应市场的发展，其弊病与缺陷暴露无遗。首先，从市场利益的关系上，一个品牌多个经销商的设立自然造成店与店之间的“短兵相接”，价格的无序竞争导致了市场的混乱。其带来的后果可想而知：经销商的低利润使之不得不引进其他品牌来填补，产品展示的杂乱使厂家的品牌形象得不到保证，更重要的是，低利润使得品牌的售后服务无法到位，经销商将不合理的利益点转嫁到消费者身上。
基于此，品牌概念店便成了卫浴品牌厂家极力推崇的营销模式。品牌厂家是市场销售的指挥棒，品牌概念店日益风行，厂家当然是最大的支持者。从厂家来说，随着市场竞争的日趋激烈，卫浴、陶瓷行业发展到一定的规模时，需要有一个平台来展示其品牌形象及品牌文化，品牌概念店的出现正好提供了这个平台。再者，品牌概念店更好地展示了配套健全的卫浴产品，倡导整体卫浴的概念是厂家又一极力达到的目的。其实，受益的不仅仅是商家，消费者从品牌概念店的营销模式中也获益匪浅。销售人员的专业指导和较为完善的品牌的售后服务是品牌概念店与多品牌卖场最大的区别，也是最让普通消费者心动的亮点。
向家电式营销靠拢。由于洁具卫浴在品牌属性、产品内涵及附加值、售后服务等方面被认为与家电行业相当接近，因此经常被拿来与家电行业对比。从参与的程度来看，参与的企业多了，次数也多了。从投放广告的方向来说，越来越注重针对终端消费者的广告投放，从行业杂志、报纸到各类家居时尚杂志，从机场路旁的巨型户外海报到电视广告，而电视广告更从地方电视台提升到中央电视台，广告的含金量越来越大。各洁具品牌都希望通过针对目标受众的广告宣传，引导和培养消费者对其卫浴产品的认知和接纳。
足浴店日常工作计划 第7篇
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按照行业利润57％计算，年产值13亿元家富富侨创造利润6.84亿元，按上市后40倍pe计算，郭家富家族资产218.88亿元。
从“富侨”到“家富富侨”
从一个只有四个床位的街边洗脚店，到拥有500多家连锁店的足疗航母，草根渝商郭家富十年磨一剑。
80年代，广州刚刚兴起足浴按摩的时候，还不满20岁的郭家富就在洗脚店里打工，学习掌握了各种按摩手法，在当地小有名气。随着技艺的娴熟和对足浴按摩行业的深入了解，郭家富不再满足于替别人打工，渐渐形成了一个回家乡重庆开办洗脚城的完整计划，得到了父亲和兄弟们的支持。
于是，郭家的荣、华、富、贵兄弟四人怀揣着打工攒下的3万多元钱，在重庆城郊结合部的九龙坡区毛线沟，租下一间不足60平方米的店铺，只有四个床位。1998年6月16日，一家名叫“富侨”的洗脚店悄然开张。
“不赚钱，赚店、赚品牌”是郭家富时常挂在嘴边的座右铭。
三个月以后，富侨开始有越来越多的回头客。五个月以后，富侨每天有了上百元的收入，开始实现盈利。
一年以后，宫侨的第一家分店重庆富侨沙坪坝店开业。同年，富侨泸州店开业。
其后半年，泸州店又融资100万元，将店铺扩大到1500平方米。泸州店的成功，成为富侨连锁经营业态的一个样本。富侨很快复制出了内江、北碚、江北、成都、昆明、遵义等10多家分店。
此时的富侨已经形成了一定的规模。经过召开家庭会议，郭氏兄弟为避免意见不统的内讧，决意打开家族围墙，各自独立创业。
2004年，郭家富辞去了重庆富侨保健服务有限公司总经理的职务，注册重庆家富富侨保健按摩服务有限公司，开始独立创业。他的兄弟们也注册了各自的商标，郭家华的“郭式富侨”，郭家荣的“重庆富侨”，郭家贵的“家贵富侨”也都经营得有声有色。
四兄弟唯一没有舍弃的是辛苦建立的“富侨”品牌，而郭家富独特的连锁经营思路也为“家富富侨”烙上了鲜明的个人色彩。
洗脚洗出标准化
品牌修炼时期的郭家富并不急于求成，而自立门户以后，他则调整战略，以“快”出奇制胜。
从2004年郭家富独自执掌家富富侨至今，短短五年时间里已经在全国遍布门店500多家，这样的扩张速度在足浴行业无人匹敌。
“全国现在共有加盟店460多家，直营店40多家。”家富富侨南方地区的负责人钟伟介绍说。
郭家富则让加盟店的洗脚也洗出“标准化”，他的理念是将员工、技术和管理这三个环节“连”而“锁”起来，一切交给家富富侨总部来复制标准化。家富富侨提供品牌，经营理念，技术，管理及合作期内正常经营所需员工。家富富侨负责加盟的张先生告诉记者，连锁方需要先期投入的资金有一次性向总部缴纳的综合费60万－80万元，其中包括学员培训费40万－60万元，总部技术指导差旅费10万元，品牌使用费10万元，合作期为五年，到期续签。
连锁方还需要承担的是分店的装修费用，大约每平米2000元左右，以1000平方米的标准化场所面积计算，合计为200万。再加上物业出租费、员工工资及包吃包住等费用，连锁方需要先期投入300万左右。
加盟店开业3个月后，将交给总店3％－6％的管理费。
张先生介绍说，保守估计，一般加盟店的投资回报周期为2年至2年半。据此粗略计算，一家加盟店的年利润将在100万以上。富侨总店每年单“管理费”一项最少也能收入几千万。
郭家富则将家富富侨的盈利模式概括为六种：第一种是直营店的经营收益；第二种是特许经营的管理费；第三种是收取权益金、管理费、人员招聘培训费等服务费；第四种是用品牌、核心技术团队与房产方合股，装修后经营，得到收益；第五种是用股权合资形成的增值房产抵押贷款，获得新的房产，装修经营，滚动发展；第六种是先自己购买房屋，然后再租赁给加盟商投资装修和经营，既收到加盟费、服务费，又收到房屋租金。加上该房产抵押后，又可抵押贷款购房产滚动发展，一举四得。
“特别是最后三种模式，是麦当劳的成功盈利模式，其收益比例，占了麦当劳全球收益的60％。”郭家富强调说。
足浴界的“黄埔军校”
在广州打工时，郭家富是店里的挂牌师傅，很多客人点名要郭家富服务，这让他明白了足浴技术是自己企业的第一竞争力。
2001年11月，郭氏兄弟在江津工人俱乐部创办了重庆第一所按摩职业学校。他们花重金聘请老中医讲解医学、病理等课程，兄弟四人则手把手教保健按摩课，技术过硬的郭家富还成为学校的总教官。在这所学校里，先后走出了5000多个按摩师，而且每一个人都经过郭家富的指导和考试。
沿用这样的模式，郭家富又在各地开办了多所富侨职业技术学校，成为了家富富侨各家门店的人才输出基地。
“富侨(学校)出来的技师走到哪里都吃香。”家富富侨上海东亚店的一位技师小王(化名)自豪说道。
他告诉记者，80元一次的足浴按摩，按他的工龄可以提成21元，每个月平均要洗上百双脚，加上每月300元的底薪，一共到手2500元左右。
而他更盼望的是几年以后是否能够升至管理层，转做店长，家富富侨总是会从有经验的技师队伍中推选店长。到时候就能拿到比较高的薪水，也不用再干体力活了。还有家富富侨的海外店和钻石精品店如果有机会和名额，他也想试一试，报酬一定会丰厚许多。
2005年，郭家富顶住各方面压力，在武汉开设豪华型分店，取得了成功，为家富富侨在激烈的市场竞争中趟出了一条新路。2006年，郭家富在继续开分店的同时，重点推进钻石店、精品店。他的思路是抢占高端市场，攻破特大城市，夺取发达地区大城市。
据了解，家富富侨在上海浦东的一家钻石店也将开业，届时将成为上海本地最豪华的足浴会所。
2008年，家富富侨成功在新加坡开设了第一家海外门店，马来西亚、日本等地的分店也在洽谈和筹备中。
早在2006年，郭家富在年度工作报告中就前瞻性地提到，家富富侨将向海外扩张，走国际化发展之路。
他的发言中有一段说，机械产品以廉价加规模获取利润，手工产品则以独特、独有、独占，不可复制性使单个产品具有超值的利润。家富足道正是独特、独有、独占与不可复制而将在机械廉价，手工超值的发达国家获得数倍数十倍的利润。
“四哥”善打人情牌
在家富富侨内部，员工们都爱亲切地称呼郭家富为“四哥”，对他们来说，这个足浴界的行尊在他们心目中的地位不可撼动。
由于自己也是草根出身，郭家富对于员工们有着天然地关切和爱护。每次与加盟商见面，他最关心的是员工待遇问题，他对员工制定的一系列福利加盟店也必须条条遵守。
足浴店日常工作计划 第8篇
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一、经营方面：
二零零*年客房完成的营业总额为*元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52％。
根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较二零零四年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。
酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面：
服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。
卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面：
为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30.00元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。
四、培训方面：
在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。
五、物料管理与成本控制方面：
零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
六、人员方面：
部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。
七、工程方面：
工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。
十六、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。
足浴店日常工作计划 第9篇
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赶上25周年庆东京迪士尼度假区
早上8点，坐了飞东京的头班机，落地时也10点了。迪士尼度假区在千叶县，东京的朋友都说第一天就安排迪士尼有点紧张，其实，我心里早打算好了，成田机场有穿梭巴士，1个半小时就能到度假区，刚好赶上下午3点到事先预订的东京迪士尼乐园酒店(tokyo disneyland hotel)check jn。
乐园酒店里搜米奇
“哇!”一定要先感叹一句才能展开我的描述。与其说这是酒店。不如说是座宫殿更恰当。超有气势的拱形群楼和金碧辉煌的外墙。让你觉得不到酒店前的广场。对大楼行1分钟注目礼就对不起华特・迪士尼先生，因为饭店外观是以他生长的维多利亚年代风格设计的。
去年7月8日，戴着25周年庆光环正式营业的东京迪士尼乐园大饭店，是继东京迪士尼大使大饭店、东京迪士尼海洋观海景大饭店后，第3座直营的度假区饭店，也是规模最大的一座，酒店高9层，共有705间客房。其中迪士尼卡通人物主题房有138间。小飞侠、爱丽丝梦游仙境、白雪公主、灰姑娘等卡通明星随你挑。我入住的虽然是普通客房，但也到处都是“老鼠”的踪迹。浴室内的用品上全是《幻想曲》造型的米奇，壁画、壁灯、床柱、桌椅，就连地毯上也是米奇头像，光是翻箱倒柜搜罗米老鼠就花了我不少时间，与“高贵”的房价(约2000多元人民币)相比，或许这才是入住此酒店的最大乐趣!
快乐无限的梦幻乐园
从酒店到迪士尼乐园(disneyland)的正门入口不过百多米，因为是下午，门口买票的队伍不长。如果是一早8点等开园的话，那队伍就排得蜿蜒曲折了。
所谓来得早不如来得巧，正值东京迪士尼25周年庆。庆祝活动从去年4
月开始要持续整整一年，共分5季举行，现在去还能赶上1月19日到4月14日的最后一季。
从正门进入，一眼就看到乐园中心有着哥特式风格、高耸的“灰姑娘城”，随门票发的时间表中显示现在是下午游行时间，道路两旁都是观众，为了保证后面观众的视线，前面的必须坐在地上，稍微靠后一些的比较痛苦。要蹲着或者跪着，只有最后面的可以站着看。有华丽的音乐陪衬，所有童话人物出现在各自彩车中，迪士尼游行真不是盖的。
游乐项目中飞溅山、巨雷山、巴斯光年的星际历险和小熊维尼的猎蜜记是最好玩，也是排队时间最长的。乐园的项目以观赏为主。不会有很刺激或很恐怖的，迪士尼海洋(disney sea)会更加激烈些，如果想追求刺激。去海洋可能更合适。晚上8点多，乐园城堡前的表演――闪亮假期，真是梦幻啊!灯光加礼花的组合能把整个夜空都点亮。
目不暇接的一天
表参道、新宿、涩谷
结束迪士尼梦幻之旅，走在东京街头终于有了回归现实的感觉。从顶级品牌新贵区表参道，到歌舞升平的新宿，再到流行风向标涩谷，今天的任务是认识东京潮流一面。
表参道那些旗舰店
如果说银座那几个标志性建筑：和光店的钟塔、三越百货以及圆形的三爱时装塔。象征着东京奢华物质的过去，那表参道则意味着贵族精神的现在。去表参道前，我就在心里摆正位置：那是个window shopping的地方，你只需要动用眼睛。表参道相当于巴黎的香舍丽榭大街，lv、thane[、prada、he rmes、dior……这些顶级品牌东京旗舰店全开在这里。犹如伫立着一块巨大水晶的prada东京旗舰店是瑞士建筑大师杰奎斯・赫佐格的杰作，只是知名度远没有他的另一作品“鸟巢”高。不远处是chanel耗资1.7亿美元打造的“玻璃宫殿”，除了售卖服饰，大厦的顶楼是顶级法国餐厅beige。餐厅员工的制服全部由chanel设计总监kari lagerfeid亲自操刀，白衬衫加黑西裤，和chanel优雅素净的风格如出一辙。
新宿活色生香的夜生活
一出新宿站，就有点到上海的人民广场地铁站的感觉。新宿是jr、私铁、地铁等多条交通路线的中心中转站，每天的客流量大得惊人。而新宿自古以来就是一个驿站的集中地，如今发展成了东京一条主要的娱乐街，既有娱乐一区街，又有办公一区街，无论白天黑夜都很热闹，是条名副其实的“不眠街”。
“歌舞伎町”是新宿的象征，但这条街上却没有歌舞伎表演。据说，原本计划在新宿修建一个歌舞伎剧场。但一直没建成，名字却延续至今。歌舞伎町的霓虹灯大街保持着这座城市极其放纵的夜生活的名声。“牛郎一条街”绝对劲爆，成百上千张帅哥照片被做成灯箱，堂而皇之地挂在夜店门口，看到审美疲劳。
不到涩谷不知道自己落伍
只有到过涩谷，你的潮流敏感度才能有质的飞跃。原来东京辣妹流行把头发染成亮银色。把脸晒黑。再配以白色块状眼妆和闪烁的妆面；原来肥t恤搭宽牛仔裤的街头风不吃香了……涩谷是各种各样潮流文化的最大发源地。也是年轻人的购物天堂。时尚潮店多发迹于此，大都开在109大楼、中心街、西班牙坡道等地。其中，要数109最有名。
109大楼分1馆和2馆，1馆共8层，来这里的客人，绝大多数是十几岁的年轻女孩。这里除了辣妹风格，还有不错的流行服饰，可说囊括了日本本土最知名的少女品牌，而每家店的售货小姐也十分抢眼，她们不是单纯的店员。还是服装模特，穿着自家当季主推的衣服。向客人提供咨询服务。2馆也叫juniorstation，加上正门口的hello kitty专柜就知道这里定位更偏可爱系，地上6层全卖女装，价格也不贵，人民币四五百元就能买到不错的衣服。
找寻“心的故乡”
大江户温泉物语
到了日本，如果没有去泡温泉，那就等于没到过日本，对于日本人来说。冬天去泡温泉等于是去旅行的意思。而对于我来说，这也是行程中不可或缺的一项。泡泡温泉，穿上和式浴衣，吃上精美地道的温泉大餐，真正感受一把小女孩应有的滋润。
回到江户时代
川端康成因为伊豆的山水、名汤的绝美景色。创作出的《伊豆的》，成为游客对伊豆的基本印象；有马温泉与丰臣秀吉的关系颇深，丰臣秀吉曾几次到访那里，并建造了专用的浴场――汤殿馆。现在，汤殿馆的遗址已经规划成“太阁汤殿馆”(丰臣秀吉的官名为“太阁”)展示馆，开放展出；就连孙中
山当年也曾踏访箱根的温泉乡，他的投宿地点成为各家旅馆最引以为豪的事情……难怪把泡汤当至爱的日本人说，温泉是他们“心的故乡”。
东京市内没有上面提到的那些名汤，倒是有不少温泉大浴场(只泡汤，不提供住宿)，大江户温泉物语是目前东京附近一处规模较大的温泉休闲中心，位于靠海边的御台场。温泉馆以仿古为主题，仿江户时代的建筑，大堂中悬挂着日本浮世绘大师葛饰北斋、歌川广重的风景画，江户时代的氛围油然而生。 … …虽然不提供住宿，但这里还是会有专门的房间让客人换衣服。下午到温泉馆后先check in，在房间换上和式浴衣，这里的浴衣款式很多，女式的有7种，男式的也有4款。很多名汤的温泉旅馆都没有这么周全的服务。
从餐饮区再往内是浴池区，分“男汤”、“女汤”。梳理间领了毛巾，把私人物品放入个人橱柜后，就可以到“洗场”清洗全身。日本人泡温泉前必须把身体和头发洗干净，如果浴室里没有水龙头或莲蓬头的话，就用小桶或洗脸盆打水冲洗。大江户的“洗场”设施很棒，不但有齐备的淋浴设备，洗发精、沐浴露、洗脸皂都是资生堂产品。冲洗干净后就可以入汤了，温泉池的水温在40℃左右，刚入水有点热，随着身体慢慢适应，马上就会舒体通畅。
美汤+美食的诱惑
大江户的温泉水是用人工方式从地下硬钻1400米左右得到的弱碳酸温泉。日本的温泉大多为自发的硫酸质温泉，如草津温泉。碳酸泉含有二氧化碳，泉水温度比硫酸泉低，能促进微血管的扩张，使血压下降，帮助血液循环，所以泡起来不会有心跳加快、胸闷难受的现象出现。
泡温泉也要讲究方式方法。不是一味憋在水里这么简单，“3进3出”是公认比较合理的泡汤流程。也就是每次入汤10分钟，再出汤休息5分钟，如此循环3次，能起到比较好的效果。
泡完汤正好是晚饭时间，餐饮区的建筑古色古香，虽然是室内。却做成户外的夜间街道，两旁是小吃店和纪念品商店，感觉像极了日本那些著名温泉乡的温泉街，客人们穿着和式浴衣在“温泉街”闲逛，看看这家寿司店，瞧瞧那家拉面馆，还有饭团、生鱼片和冰品。选择很多，结账时只需刷条码手环，还不用带钱包。非常方便。
酒足饭饱，气血上涌，最好到户外透透气。从餐饮区往另一边走可以到露天的足风吕(日语，即温泉)。足风吕就是泡脚池，在日本的温泉乡随处可见。这里的足风吕弄得像个小花园，浅浅的池水如小溪流般刚刚盖过脚面，“溪流”底部铺着按摩石，踩在上面真是舒服。抬头仰望夜空，清冷的冬夜，星星格外明亮，这是东京市内看不到的景致。从头到脚、从视觉到味觉，彻底的日本江户时代温泉乡生活。
满足购物欲望
秋叶原、松元清
去年，《福布斯》杂志推荐了全球10个购物天堂，东京名列其中。虽然东京物价很高，但再贵，也没有中国人会算计，我们到东京的购物目标就2个――电器和药妆。东京之旅的最后一天自然要留给血拼，尤其是泡过温泉后，“战斗力”增强不少。
“萌”进动漫天国
秋叶原是东京电器铺面最为集中的一条街，店面的格局有点乱，但产品丰富、价格便宜，而且卖的绝对是真货。日本原产的电器，这里的款式最新，价钱比东京其他地方平均便宜15％。 秋叶原电子一条街内，最大的店要数loax免税店，外国人凭护照在这里购物可以享受5％的退税，除了电子产品。还有化妆品和玩偶，不过，价格和外面差不多。
在秋叶原，最“萌”我的还是动漫产品。udx大厦是动漫迷心中的圣地，东京动画中心就开在4楼。大厦1楼的开放空间，每个月都举行各种cosplav活动。以秋叶原站西侧的中央通路为中心，两边汇集了许多类似asobit game city、animate、garne rs这样的动漫专营店，就连yodobashi camera这样的大型商场内也设有动漫商品专柜。还有让人眼花缭乱的动漫模型，无论冬夏都身穿超短迷你裙的派传单少女，笑容可掬地为路人介绍产品，以及试玩大量的最新游戏，即使口袋空空也可以在这里痛快地玩上一整天……世界上再没有别的地方比秋叶原更能让人体会到燃烧身心的“萌”了!
折扣也要货比三家
足浴店日常工作计划 第10篇
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随着中国社会生产力水平和社会主义市场经济实力的不断发展，中国人民对日常生活的质量水平有着越来越高的要求。在拥有温泉资源的部分地区，兴起了以温泉养生和温泉休闲为主要服务业务的温泉酒店。在南京的汤山与西安的汤峪等资源丰富的地区，温泉已经成为了支柱型的服务产业。然而，中国温泉酒店管理的模式还较为落后，亟待向发展较早的日本温泉酒店借鉴知识和学习经验。
一、日本温泉酒店管理模式
（一）文化管理模式
1、尊重自然、融合自然，将自然环境与人文情怀相结合的温泉酒店设计文化。温泉是从地底深处自然涌出的45°天然热水，富含对人类身体有益的微量元素和矿物元素。在日本人的传统文化中，温泉是大自然对人类的恩惠与馈赠。因此，日本的温泉酒店在设计之初就会注重酒店建设与周边环境之间的协调统一，尽可能选用天然的建筑材料，比如木材和岩石。浴池的设计也会充分利用周边山水的自然地势与景色。大多数的浴场都是露天式的，以便让客人在入浴时能够尽情领略自然风景。
2、具有明确市场定位和固定目标客源层，注重宣传推广的温泉酒店经营文化。北海道的鹤雅集团旗下有花ゆう香、rの座与鹤雅这三家品牌酒店。三家酒店的市场定位和客源层各不相同，针对不同客人的不同喜好，有着不同的经营内容。花ゆう香是专为年轻人服务的温泉酒店，参照着大多数年轻人的爱好而开设了许多时尚新颖的服务项目，比如自助火锅、婚纱摄影和修学旅行等。rの座是专门为鹤雅集团重要的vip客户提供温泉服务的酒店。12岁以下的儿童是禁止入内的。酒店的内部设计典雅而古朴，美观大方，浴场环境幽雅安静，还创新性地设计出了别墅式的酒店单间。而鹤雅则是鹤雅集团温泉酒店的总店，酒店内陈列有与鹤雅发展历史相关的资料和照片，以及名人名家为鹤雅温泉酒店留下的诗词歌赋。酒店内部的各个角落都装饰有木制的雕塑艺术品，营造出了一种古老神秘的历史文化氛围。
3、强调营造入浴氛围和温泉礼节的酒店沐浴文化。这是在日本温泉酒店几百年的发展历史中缓慢积累、沉淀，并最终形成的一种礼仪文明。客人在进入温泉之前，需要将随身携带的贵重物品存放到客房的保险箱内或是温泉前台的柜台里。然后，身穿日式浴衣和木屐拖鞋，带着保险箱或柜台的钥匙前往温泉浴场。通常情况下，浴场分为“男汤”和“女汤”这两个场所，也有浴场是男女混浴。为了保持温泉浴场内水体的清洁程度，客人正式进入温泉之前，必须到淋浴处进行全面清洗。
（二）经营管理模式
日本温泉酒店管理的经营模式强调实用性和细节性。既严格限制着温泉酒店的经营规模，不铺张浪费，又注重细节的雕琢而不盲目追求繁华奢侈，不像中国的大多数名牌酒店那样一味依赖于资金的大量投入。
实用性指的是温泉酒店的经营规模要严格按照客户的实际需求量进行规划建设，不能贪大求阔也不能过于精简。日本温泉酒店的浴室建设基本上都坚持了实用的设计原则，即便是经营规模较大的温泉酒店，浴室的场所大小也都经过严密的计算，能够支撑足够的客户使用就行，绝不浪费土地与空间。以神奈川县西南部的箱根为例，这个素有“日本温泉之乡”美称的疗养胜地上，对星馆是最富盛名的温泉酒店。对星馆温泉酒店的浴室门较小，但却因为做功精致而极为显眼。接待的大厅不大却也不会出现拥挤的情况。浴场中个人淋浴的地方只有一个小木凳的大小，占地面积很少却足够使用。因为入浴的客人统一穿着和服进入温泉浴池，所以面积较小的更衣室里只需要安置一个存放和服的小箩筐，这样就在面积和空间上省去了许多不必要的浪费。对星馆温泉酒店浴场中更衣室的规模只有中国普通酒店更衣室的三分之一。和中国大多数讲究奢华气派的温泉酒店不同，日本的温泉酒店注重客户使用的实用性，在精简了投资成本和运营经费的同时，也有效减轻了企业运转资金的负担，为温泉酒店的良性发展铺设了基础性的轨道。
细节性指的是日本的温泉酒店没有豪华的装潢与奢华的装饰，但是注重细节的精细化处理，处处体现着以人为本的人文情怀。虽然我国国内的温泉酒店有着富丽堂皇的装修和配件，却经不起细节上的审查与考验。不难发现，国内温泉酒店的施工质量大多都存在做工粗糙的瑕疵和问题。有的瓷砖和硅胶安装得歪歪扭扭，卫生间的卫生情况也相对较差，抽水马桶经常堵塞，水龙头也总有那么几个不好用的……这些问题在日本温泉酒店的浴场内是很难见到的。日本浴场的瓷砖和浴室里的硅胶都安装得非常整齐，简洁而美观。卫生间不大但安静整洁，绝不会出现滞留的污迹。天花板上安装得都是简单实用的节能灯而不是华而不实的水晶大吊灯。遇到天气转冷的情况，坐便器还会统一设定好适宜的温度，让顾客有着舒适的入厕体验。水龙头和开关没有多么时尚的外形却绝对安全好用。日本的温泉酒店不追求豪华的视觉享受，注重的是整体性的感觉和生活上的便利性，在细节上给人以宾至如归的良好服务。
二、日本温泉酒店管理模式启示
（一）注重与自然环境的融合
中国当下的温泉酒店建筑，不管在外形、空间和材料的开发设计上还是在装饰、主体或风格上，都没有参考温泉酒店当地的自然环境。单纯追求温泉酒店的奢华与宏大，只会加重建设前期的资金负担，投入运营后的经营效益还不一定能够得到有效的回收。相反，与自然环境相融合的古道西风、小桥流水，不仅在建设前期减少了成本投入，还能够给人以耳目一新的亲切感与精致感，以此保证温泉酒店能够在初期的经营过程中尽快回收到足够的经济效益。
（二）管理要重视挖掘民族内在文化
日本的民族文化是在二战期间由中国的儒家思想和西方的科学技术相结合，形成的一种文化。温泉酒店的管理也是在这种文化背景下形成的一种日式经营管理模式。而中国的温泉酒店并没有挖掘和利用到中国丰富的文化。只有珠海的御温泉开创出了“御式服务”这一种独特的温泉文化，充分继承和延续了中国传统建筑中的宫阙楼宇、园林庭院，将入浴的程序仪式化、丰富化、科学化，赋予了温泉酒店的经营管理以新内涵。
（三）经营上要体现出地方特色
目前，中国国内已经建设完成开始运营的，或是正在建设施工过程中的温泉酒店，基本上采用的都是西式的欧美风格或是中西合璧的现代风格，完全忽略了当地具有地方特色的风土民情和民俗文化。峨眉山的天颐温泉在这一点上就做的很好。不仅把当地的峨芯、云雾、龙井等好茶设置为温泉酒店中不可或缺的一门茶道服务，更是将本土的山水文化融入温泉，建立起了极具地方特色的峨眉温泉浴场。
三、结束语：
