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顾客管理制度

  • 顾客管理制度6篇
  • 顾客管理制度6篇30人喜欢

    顾客情报管理制度报告义务:业务员对“顾客情报报告书”的各项目应不断地注意并向上司报告。□报告的种类及方法(一)日常报告:口答。(二)紧急报告:口答或电话。(三 ...[更多]

    发布时间:2023-05-07 12:06:03

  • 顾客满意管理制度(5篇)
  • 顾客满意管理制度(5篇)65人喜欢

    工程项目管理体系:顾客沟通与顾客满意一、与顾客信息的沟通1、项目计划部负责对本项目部组织招标工程的投标文件进行评审和招标期间与顾客的沟通工作,了解顾客明 ...[更多]

    发布时间:2022-12-04 21:06:02

  • 投诉顾客管理制度
  • 投诉顾客管理制度97人喜欢

    顾客投诉处理制度(顾客档案管理)规范管理处顾客档案的管理,使顾客信息档案准确、实地反映顾客信息,现做规定如下:1、顾客档案的更新由资料管理专员负责,在小区顾 ...[更多]

    发布时间:2022-09-12 08:48:04

  • 顾客财产管理制度(5篇)
  • 顾客财产管理制度(5篇)45人喜欢

    物业程序文件--外部顾客财产管理程序1目的为规范公司为顾客提供财产管理服务提供指引。2范围适用于各管理处对外部客户财产的管理。3定义顾客财产是指公共区域业 ...[更多]

    发布时间:2022-07-12 14:48:03

  • 顾客满意度管理制度(3篇)
  • 顾客满意度管理制度(3篇)92人喜欢

    1.0目的1.1本程序建立对业主(住户)满意度的收集、分析工作程序,使服务效果信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求。2.0适用范围2.1本程序适用于公司对业主(住 ...[更多]

    发布时间:2022-05-29 14:28:05

  • 顾客投诉管理制度(4篇)
  • 顾客投诉管理制度(4篇)94人喜欢

    物业管理顾客投诉处理规定1.0目的及时、有效地处理顾客投诉,确保顾客满意。2.0适用范围适用于公司物业管理过程中所出现的各种投诉处理工作。3.0职责3.1综合办、 ...[更多]

    发布时间:2022-05-22 08:52:02

  • 顾客管理制度(15篇)
  • 顾客管理制度(15篇)90人喜欢

    公司顾客服务管理程序(一)1.0 目的建立顾客服务管理,使客户投诉得到迅速而圆满的解决.2.0 适用范围:本程序适用于公司的所有产品。3.0职责3.1客服部3.1.1负责返修 ...[更多]

    发布时间:2022-03-19 07:34:02

精选范文

  • 顾客档案管理制度
  • 顾客档案管理制度67人喜欢

    顾客投诉处理制度(顾客档案管理)规范管理处顾客档案的管理,使顾客信息档案准确、实地反映顾客信息,现做规定如下:1、顾客档案的更新由资料管理专员负责,在小区顾 ...[更多]

    发布时间:2022-06-27 08:12:04

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