第1篇 房屋管理员的日常工作量规范
1.每日工作量
(1)巡视所管理的地段(片幢)一遍,巡视内容为:
*检查住宅区是否有违章行为(有无乱搭,乱建,违章装修,墙壁有无乱涂,乱画,张贴广告,住宅区内有无乱摆摊贩)
*住宅区是否有不安全隐患(房屋是否出现严重破损,消防通道是否被堵,室外输电线路是否完好,有无乱拉乱搭,住宅区内有无可疑人员活动)
*住宅区环境与卫生是否符标准(树木花草有无损坏,房前屋后,公共场所有无乱扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有无乱停放车辆,乱凉晒衣服,有无影响正常休息的噪音源)
*基础设施是否完整(道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,路口拦护拴,路障是否完好,娱乐设施有无损坏)
*以上内容巡视完毕要做好巡视记录,发现问题能处理的应立即处理之,重大问题和不能处理的问题应向主任汇报。
(2)收缴房租,管理费,各项规定费用。
(3)接待居民来信、来访和处理有关房产管理的投诉。
(4)解答居民提出的有关房产管理业务咨询。
(5)安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。
(6)作好工作日记(内容:记录每天完成的工作、发现和处理问题、上级领导的指示、急待解决的任务、住户投诉等)。
(7)整理内务(包括打扫办公室、整理文件、资料等)。
2、一周工作
(1)走访住户(内容:与住户交换住宅区管理意见,了解住户在住房方面有什么困难和需要,掌握住户家庭基本情况,包括户主、年龄、职业、工作单位、单位和家庭电话、家庭人口以及人口结构,掌握住户产权归属和变更或租户变更、租金的变化,住房的户型变化、结构、质量现状、保养和维修状况)。
(2)初审装修申请,并报上级审批。
(3)检查每幢楼宇等公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常,楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危险品,公共照明是否完好,配电箱、水表设备是否有破损,住宅楼内信报箱是否有破损),发现问题应及时报主任和有关部门,并协助处理。
(4)检查垃圾桶是否喷洒药物,各住宅楼公共部位是否清洁。
(5)检查房屋使用情况,有无长期空房户、擅自转租户,了解房地产信息。
3、一月工作
(1)编制本月保养维修报表,制订下月保养维修计划报管理处主任。
(2)编制租金、管理费和各项规费收缴报表并报主任。
(3)组织修剪管理地段内的树、木、花、草一次。
(4)发动组织住户搞一次卫生大扫除。
(5)对本月维修项目进行一次回访,听取住户意见。
(6)整理房屋管理资料、档案,对发生异动的(包括房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。
(7)与有关单位联系,交换情况一次(居委会、派出所、工商所、房屋产权单位)如有重要情况须用书面报告和反映。
(8)办公室大扫除一次(窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理)
4、一季度工作
(1)组织检查住宅区和住宅楼宇消防设施(消防拴、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等)是否完整无缺,能否正常使用,发现问题及时报告有关部门处理。
(2)打开各粪池、井盖,检查化粪池、下水道有无淤塞,发现问题及时组织有关人员处理。
(3)组织对树木花草进行一次施肥。
(4)清理房租、管理费和各项规费,并编制季度报表,清查是否有漏收、错收,采取措施对拖欠房租和管理费的住户进行追收。
(5)编制季度维修保养计划和报表
(6)与住宅区内其他房管员合作,出一期房屋管理专刊,宣传表扬住宅区内的好人好事和新风尚,指出住宅区存在的问题,增强住户参与管理的意识。
(7)整理房地产信息,并写出书面报告。
5、一年工作
(1)参加一次上级主管部门举办的短期专业培训。
(2)对本管理地段(片、幢)内的住户全部走访一遍。
(3)组织清理一次化粪池。
(4)编制年度房租、管理费和各项规费收缴报告。
(5)编制下年度维修保养计划。
(6)整理房产管理档案资料,写出资料异动报告,对发生异动的资料进行修改,保持档案资料与实际一致。
(7)参与组织一次房屋管理联系会,与有关部门交换开展房产管理的意见。
(8)组织一次本管理区的住户代表会,听取住户对房屋管理的意见和建议,提高提高住户参与管理的积极性。
(9)总结年度工作,写出书面总结。
(10)制定下半年工作计划
第2篇 房屋土地管理所工作职责内容
1.根据《土地管理法》规定,按照土地利用总体规划切实加强土地用途管制,确保耕地总量动态平衡。
2.宣传贯彻国家《土地管理法》,确保《土地管理法》在本区域内的实施。
3.按物业管理条例,抓好房屋管理和维修,配合镇政府创建文明小区。
4.协助局党委进行镇内房地产产权登记、房地产产权变更的政策咨询及收件报送等服务。
5.积极主动为地方政府搞好建设用地各类服务,配合支持地方政府加强经济和社会的发展。
6.加强土地监察,加大执法力度,有效控制违法占地现象。
7.大力宣传并贯彻执行国家《土地管理法》及省、市制定的有关土地管理的法律、法规、规章及规范性文件。
8.负责编制土地利用总体规划,会同有关部门做好土地整理工作,严格依法保护基本农田。
9.协助用地单位办理土地征用、划拨、使用等申报工作以及农村和城镇居民建房审核、报批、定界以及做好征地包干工作。
10.负责地籍管理,进行土地勘丈、监督、办理土地变更、登记、统计工作。
11.协助有关部门对土地违法案件的检查、监督、协调以及处理人民来信来访工作。
第3篇 街道出租屋综合管理房屋租赁管理站工作职责内容
1.宣传、贯彻执行有关房屋租赁和出租屋综合管理的法律、法规和政策,负责本站辖区房屋租赁市场管理工作。
2.协助公安、计生、工商、消防、安监、城管执法等部门对出租屋进行综合管理。
3.协助出租屋综合管理(房屋租赁管理)所做好私人《房屋租赁合同书》的登记和备案工作。
4.协助出租屋综合管理(房屋租赁管理)所收取私人房屋租赁管理费和代征有关税款。
5.负责辖区范围内出租屋的档案管理和有关信息的收集统计工作。
6.负责本站出租屋管理员队伍建设与管理,及时向管理所领导汇报有关队伍建设情况。
7.承办上级主管部门交办的其他事项。
第4篇 房屋租赁平台配置部工作管理规范
1、目的
为加强部门管理,严肃劳动纪律,增强员工责任感与主人翁精神,根据本部门的工作性质特制订本办法。
2、术语和定义
本办法所指“安装”包括家具、家电及窗帘等配置物料的运送和安装。
3、工作职责
3.1具体工作流程
3.1.1租客退房后,空房钥匙经物业管理员交由配置部;
3.1.2配置部需与招商部在现场共同勘查后,商议该房是否需要清理旧家具、翻新及配置;
3.1.3勘查空房时有义务检查房内灯具、水龙头及其他原有固件的使用情况,及时向物业管理员报修;
3.1.4经与招商部商议后确定为原装房的空房,配置部将钥匙交由物业管理员安排保洁后,招商部接手招租带看。
3.1.5经与招商部商议后确定要清理旧家具的空房,为加快翻新工作的开展,应尽快安排车辆和人手到现场清理。为控制成本,旧家具的清理应遵循少次多量的原则。
3.1.6经与招商部商议后确定要翻新及配置的空房,原则上配置工作按照“清理旧家具→安装家电→安装家具→配置床垫→安装窗帘→装饰”的顺序进行。
3.1.7空房配置完成,配置部将钥匙交由物业管理员安排清洁后,招商部接手招租带看。此前该房不得出租,房门钥匙由配置部暂管。对暂时交由配置部使用的钥匙必须做好保管和使用登记工作。
3.2原则上规定工作时间内的安装工作必须配备一个以上配置部人员在场监督。
3.3如房间已有租客入住,进场安装前必须联系租客,获得租客同意后再进场安装。
3.4安装热水器及空调等家电时,在场配置专员必须根据每个房间实际情况指导家电安装位置,并在安装完成后到场验收和清走大件垃圾;家具安装完成后,配置专员必须到场验收并根据实际房型调整家具摆放位置。
3.5如无特殊情况,配置安装完成后必须锁好房门(特殊情况下可委托安装师傅锁门)以免配置丢失。
3.6配置安装完成后必须由配置部人员在一个工作日内验收。
4、工作权限
4.1配置部人员出外勤前必须在前台登记外出事由与返岗时间。
4.2不得利用工作时间办私事,不分内外勤。
4.3工作时间内必须严肃工作作风,杜绝懒散和拖拉现象。
4.4工作事项由主管安排,联系供应商洽谈等事宜由主管决定。
4.5需要部门经理签字的单据由主管签名,如报销单、请假单、用车申请单等单据。
第5篇 房屋管理员日常工作量规范
1.每日工作量
(1)巡视所管理的地段(片幢)一遍,巡视内容为:
*检查住宅区是否有违章行为(有无乱搭,乱建,违章装修,墙壁有无乱涂,乱画,张贴广告,住宅区内有无乱摆摊贩)
*住宅区是否有不安全隐患(房屋是否出现严重破损,消防通道是否被堵,室外输电线路是否完好,有无乱拉乱搭,住宅区内有无可疑人员活动)
*住宅区环境与卫生是否符标准(树木花草有无损坏,房前屋后,公共场所有无乱扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有无乱停放车辆,乱凉晒衣服,有无影响正常休息的噪音源)
*基础设施是否完整(道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,路口拦护拴,路障是否完好,娱乐设施有无损坏)
*以上内容巡视完毕要做好巡视记录,发现问题能处理的应立即处理之,重大问题和不能处理的问题应向主任汇报。
(2)收缴房租,管理费,各项规定费用。
(3)接待居民来信、来访和处理有关房产管理的投诉。
(4)解答居民提出的有关房产管理业务咨询。
(5)安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。
(6)作好工作日记(内容:记录每天完成的工作、发现和处理问题、上级领导的指示、急待解决的任务、住户投诉等)。
(7)整理内务(包括打扫办公室、整理文件、资料等)。
2、一周工作
(1)走访住户(内容:与住户交换住宅区管理意见,了解住户在住房方面有什么困难和需要,掌握住户家庭基本情况,包括户主、年龄、职业、工作单位、单位和家庭电话、家庭人口以及人口结构,掌握住户产权归属和变更或租户变更、租金的变化,住房的户型变化、结构、质量现状、保养和维修状况)。
(2)初审装修申请,并报上级审批。
(3)检查每幢楼宇等公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常,楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危险品,公共照明是否完好,配电箱、水表设备是否有破损,住宅楼内信报箱是否有破损),发现问题应及时报主任和有关部门,并协助处理。
(4)检查垃圾桶是否喷洒药物,各住宅楼公共部位是否清洁。
(5)检查房屋使用情况,有无长期空房户、擅自转租户,了解房地产信息。
3、一月工作
(1)编制本月保养维修报表,制订下月保养维修计划报管理处主任。
(2)编制租金、管理费和各项规费收缴报表并报主任。
(3)组织修剪管理地段内的树、木、花、草一次。
(4)发动组织住户搞一次卫生大扫除。
(5)对本月维修项目进行一次回访,听取住户意见。
(6)整理房屋管理资料、档案,对发生异动的(包括房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。
(7)与有关单位联系,交换情况一次(居委会、派出所、工商所、房屋产权单位)如有重要情况须用书面报告和反映。
(8)办公室大扫除一次(窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理)
4、一季度工作
(1)组织检查住宅区和住宅楼宇消防设施(消防拴、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等)是否完整无缺,能否正常使用,发现问题及时报告有关部门处理。
(2)打开各粪池、井盖,检查化粪池、下水道有无淤塞,发现问题及时组织有关人员处理。
(3)组织对树木花草进行一次施肥。
(4)清理房租、管理费和各项规费,并编制季度报表,清查是否有漏收、错收,采取措施对拖欠房租和管理费的住户进行追收。
(5)编制季度维修保养计划和报表
(6)与住宅区内其他房管员合作,出一期房屋管理专刊,宣传表扬住宅区内的好人好事和新风尚,指出住宅区存在的问题,增强住户参与管理的意识。
(7)整理房地产信息,并写出书面报告。
5、一年工作
(1)参加一次上级主管部门举办的短期专业培训。
(2)对本管理地段(片、幢)内的住户全部走访一遍。
(3)组织清理一次化粪池。
(4)编制年度房租、管理费和各项规费收缴报告。
(5)编制下年度维修保养计划。
(6)整理房产管理档案资料,写出资料异动报告,对发生异动的资料进行修改,保持档案资料与实际一致。
(7)参与组织一次房屋管理联系会,与有关部门交换开展房产管理的意见。
(8)组织一次本管理区的住户代表会,听取住户对房屋管理的意见和建议,提高提高住户参与管理的积极性。
(9)总结年度工作,写出书面总结。
(10)制定下半年工作计划
第6篇 房屋租赁市场管理办公室工作职责
1.对规划区内出租房屋的坐落位置、面积进行现场勘测,并逐户登记、造册。
2.对出租房屋的协议进行审查、认定权属,确认其是否具备出租资格。
3.签订统一的房屋租赁合同,颁发《房屋租赁许可证》,并进行存档。
4.对有效期满的租赁许可证换发新证。
5.发布规划区内房地产租赁供求信息及不同区域内房地产租赁价格信息。
6.根据房屋所有权人的委托,代管房屋、代为进行租赁管理。
7.检查出租房屋的使用情况,防止违法行为发生。
8.调解承租双方的合同纠纷。
9.宣传、贯彻、执行房屋租赁方面的有关法律、法规、政策及常识。
第7篇 租赁房屋暂住人口管理工作职责
1.认真贯彻落实租赁房屋、暂住人口的政策、规定,创造良好的工作环境。
2.负责制订方案、落实责任,指导单位、村居搞好租赁房屋、暂住人口的排