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第1篇 计算机机房管理维护规范
校校通工程已经在全某全面启动了。其主要目的是为整个教育系统服务,并把各校的各种优秀资源,如课件资源、音视频资源、教育教学资源、学生作品资源等实现共享,避免教育资源重复建设,节某某教育经费,提高教育教学效果。这实在是一件有意义的大事、实事。
因为学校计算机机房是学生利用并创造教育资源的主要场所,也是实现校校通工程的基础阵地,所以计算机机房的管理和维护就显得非常重要。由于工作关系经常与各学校机房管理员一起开会、交流、联系,对于学校机房管理的情况有一定的了解,也从中发现了一些值得探讨的问题。现在把这些问题汇总起来,并提供相应的解决方案。希望能为校校通工程献出一份绵薄之力。
在计算机机房管理中经常出现的问题有:学生计算机操作系统的恢复费时费力;计算机联网后优势没能得到充分发挥;整个计算机网络的安全性差;保养计算机的方法不正确;计算机出现故障,联系计算机公司维修人员要花费几天,实际到场维修却只用了短短几分钟,发生故障的原因根本就不是计算机硬件上的损坏,白白浪费了学生宝贵的上机操作实践时间等。下面就上述问题提出相应解决方案,希望能给大家带来帮助。
一、系统的备份和恢复:
如果你问机房管理员在机房管理中最担心什么答案一定是学生计算机系统崩溃。最怕什么他会说最怕替计算机重装系统。的确,计算机系统的恢复是非常费时费力的。安装windows 98和硬件驱动大约需要30分钟左右,安装所需要的软件大约要40分钟左右,整个过程需要一个多小时才能完成。可过不了几天,系统又被学生弄崩溃了,安装过程又得重来,真是苦不堪言。其实当你掌握一些方法就可以变得比较轻松。
1)软件备份和恢复:
利用诺顿公司的ghost软件来进行系统备份和系统恢复。这个软件的优点是系统恢复速度快,恢复1g大小的引导分区容量只要10分钟左右,操作也较为简单。你可以在(计算机之家)---“软件下载”---“软件分类”--- “硬盘工具”页面里下载。使用时,可以在学生计算机上先安装好系统,硬件驱动程序,以及教学必须的软件如office 97、flash 4.0等,这时学生计算机的系统是最稳定和最“干净”的。打开ghost软件,选择“local”菜单里的“partition”选项中的“to image”,在弹出的窗口中选择好硬盘的类型,如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号,选择ok后再选择要备份的分区(一般为c盘)并要认清分区的卷标,确定后在“file name”的对话框里写上文件名称,并选择好文件存放的分区,注意,不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型,分别是不压缩,快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足,推荐选择高度压缩。系统恢复就简单多了,选择“local”菜单里的“partition”选项的“from image”,选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区,这一步很重要,不要选错分区,否则会把其它分区内的文件全部删除的,最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。
第2篇 人民医院计算机管理系统应急控制规范
his管理系统应急控制规范是指当系统的计算机或网络系统发生故障，his无法正常处理业务时，通过手工的方式进行业务处理的一种紧急措施的规范。医院信息系统故障原因各异，有的因为区域的网络链路中断，有的因为磁盘阵列老化，还有因为ups故障导致信息系统不能正常使用。不能被动地应对医院信息系统故障，而是预防为主，应急方案为辅。在发生故障时，在规定时间内暂时无法解决的，经医院信息安全小组同意，启动应急方案。门诊系统最常的可容忍的死机时间是五分钟。而住院系统是30分钟之内。在影响病人正常就医时，应及时做好解释疏导工作，同时向地方主管部门通报备案。
从信息系统的安全性分类来讲，他有来自于自然的威胁和人为的威胁，来影响信息系统的安全性。医院真正的系统崩溃，更多的还是来自于服务器和网络的这种灾难，一个系统一个机器，不可能没有错误发生，但是我们要考虑平均无故障时间，同时要考虑一旦出现了故障之后，怎么样尽快的恢复。有一套方案，来保证一旦这个系统出错之后，另外一个系统去容错，自动切换，把这个关键任务承担下来。采用容错服务器、采用冗余服务器等设备，通过类似的一系列措施，大大提高了医院信息系统的可靠性。配备较好的安全技术设备和技术措施;同时加强安全管理，严格按照规范操作，尽可能确保医院信息系统的稳定和安全，尽可能把系统发生故障的几率降低。
应急控制规范
应急控制规范关系到服务的持续性，因此将重点放在防止 it 服务中断，以及中断发生后的服务恢复方面。服务中断的范围可以从应用程序、系统或网络故障，一直到营业场所的完全消失。
应急控制规范需考虑的可能出现的灾难包括：
火灾/爆炸/破坏/被窃
水灾/自然灾害/虫灾/建筑物毁坏
行业行动/意外损坏
设备丢失或故障 - 计算、网络或环境控件
软件故障
数据丢失或损坏
应急控制规范使用风险管理原则来确定对服务的威胁，如设备故障或火灾。通过实施一些对策（如备用网络链接），能够排除服务设计中脆弱部分造成的威胁，从而限制威胁对信息服务所造成的影响。在出现重大威胁的情况下，用于保证 it 服务持续性的应急规划必须提供在备用位置完整恢复服务的设施、知识和步骤。
为妥善处理解决医院his系统发生故障期间患者看病问题，人民医院制定了his管理系统应急控制规范，现将相关内容介绍如下：
根据故障的性质和严重程度而采取不同的应对措施:
信息服务在某些方面很大程度地取决于其他服务。电力故障的应急处理：信息中心这些主服务器的供电是非常重要的，我们配备了在线式的3k的ups集中供电，可以保证机房断电后正常使用6小时。由后勤保障部保证服务的恢复即后备发电，协调保证关键计算机的供电。
保证在发生各种不可预料的故障、破坏性事故或灾难情况时，能够继续提供计算机服务，确保业务系统的7_24小进不间断运行，极大地降低医院的损失。信息中心对系统进行修复，必要时联系供应商。临床采用手工方式进行管理，医生凭收费单开处方，由收费员进行估
价开单收费，药房凭收费处方单发药，各科室凭收费单据进行相应处
置。灾难恢复后补录到his中。
第3篇 生产技术部副部长计算机网络管理员岗位规范
单 位
生产技术部
岗位名称
副部长（计算机网络管理员）
编 号
任务描述
维护全矿计算机、小灵通通讯网络系统
责任范围
组织维护全矿计算机、小灵通通讯网络系统，履行自己职责，协助机电动力部部长工作。
岗位标准
岗位技能
1.掌握计算机使用，熟悉设备管理、井下设备防爆标准、完好标准等知识，具备计算机维护、通信系统维护，自动化远控系统等知识。
2.具有组织管理的能力，有较强的综合协调能力、服务能力和社交能力。
工作内容与要求
1.认真执行国家和上级有关矿山企业管理的技术法令、法规和标准。
2.协助部长搞好计算机应用、网络管理、控制通讯、数据传输与备份安全保密等工作。
3.负责组织、编制、参与审定本矿机电年度大修计划、设备更新计划、安全技术措施及节假日机电检修。
4.抓好全矿计算机及局域网的管理和正常运行工作。
5.组织开展机电技术交流活动，组织制定设备和材料的年、季、月度计划。
6.负责定期更新矿井的通讯（信）、数据传输系统、安全监测系统、工业控制等系统图。
7.分管生产系统中凡涉及到各种关于通讯（信）、数据传输系统、安全监测系统、工业控制系统有关的设备安装、调试、移交工作。
8.负责分管区域的机电质量达标指导、检查、评比工作。
