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有哪些
收发操作规程
一、收件流程
1. 确认邮件/信函：接收任何邮件或信函时，首先要核对收件人信息，确保其正确无误。
2. 检查外包装：检查邮件/信函的外包装是否破损，如有破损需及时记录并报告。
3. 登记收件：将收到的邮件/信函信息录入系统，包括发件人、日期、邮件编号等关键信息。
4. 分类存放：根据邮件/信函的重要程度和紧急程度进行分类，存放在指定区域。
二、处理流程
1. 阅读内容：打开邮件/信函，仔细阅读内容，理解其意图和要求。
2. 判定处理方式：根据邮件/信函内容，决定是直接回复、转交他人处理还是需要进一步研究。
3. 制定行动计划：如果需要采取行动，制定详细计划并设定完成时间。
4. 回复/转发：对于需要回复的邮件，及时撰写回复；需要转交的，注明转交理由并确保接收人知悉。
三、发件流程
1. 准备内容：明确邮件/信函的目的，准备好所有必要的信息和附件。
2. 拟定正文：撰写邮件/信函正文，保持语言清晰，表达准确。
3. 校对检查：仔细校对内容，检查语法、拼写错误及格式是否正确。
4. 发送确认：发送前确认收件人信息，选择适当的发送方式，并保存副本。
目的和意义
收发操作规程的设立旨在提高工作效率，保证信息传递的准确性和及时性。通过规范化的流程，可以减少错误和遗漏，确保重要信息不被忽视，同时也有助于提升对外沟通的专业形象，增强内部协作的效率。此外，这一规程还有助于保护公司机密，防止敏感信息的不当泄露。
注意事项
1. 保持警惕：对于涉及敏感或机密信息的邮件，务必遵循公司的保密政策。
2. 及时响应：对于紧急邮件，应尽快处理，避免延误。
3. 个人化处理：对于个人间的通信，要保持礼貌和尊重，避免使用过于正式或非正式的措辞。
4. 定期清理：定期清理已处理的邮件，保持工作环境整洁有序。
5. 更新信息：当收发流程有所调整时，应及时更新操作规程，确保所有员工都了解最新的规定。
在执行收发操作规程时，务必结合实际情况灵活运用，不断优化流程，以适应不断变化的工作需求。要注重与同事间的沟通，确保每个人都理解并遵守这些规程，共同营造高效、有序的工作环境。
收发操作规程范文
第1篇 矿山短波收发信号机安全操作规程
1. 要严格遵守国家颁布的无线电通讯保密制度和通讯守则。认真执行无线电通讯规范。
2. 要选择政治可靠,责任心强,并经过一个星期培训的人员担任报务工作。报务员要坚守岗位,认真负责。
3. 无线电通讯要建立独立的通讯机房,工作人员要有方便的操作位置。
4. 机房内要保持清洁,通风良好。机器要安装平稳,其位置要离开墙壁或其他设施不少于0.2米。
5. 机器安装位置既要离开热源,更不能阳光直射。不准将机器安装在潮湿或湿度过大的地方,其工作环境的相对湿度不准超过80%。使用环境温度应在-10~+60℃。
6. 机器安装位置必须离开运行中的电子仪器、高压电缆、发电机20米以外。离开磁性物质10米以外。以防开机后对电台产生不良影响。
7. 使用双极天线,发射极向方位应对准主要通讯台站,其方向角最大不准超过45°。
8. 天线架设要有开阔的天线场地。天线要远离高大建筑物、金属构筑物和其他天线网,要离开高压电网60米以外。
9.天线馈线要垂直引向机房,不准任意接长馈线,不能出现纹联和开路。馈线接触墙壁要有良好的绝缘。
10. 电台所用地线,要使用尽可能短和粗的金属导线,从机器到地表的导线长度,一般不应超过2米。接地_ 端要与埋在地下的金属板有牢固的焊接,极板潜埋深度不少
于1.2米,地面要经常保持湿润。
11. 通讯机安装完毕后,必须认真检查主机与天线调谐器、电源、地线、天线与单双变换器连接是否可靠。天线、地线不能开路。
12. 使用交流电源电压应在200伏至240伏范围内,稳压电源开启后,电表所指示输出电压应为13.8伏,否则不能开机。
13.收发信号机在开机通讯前,应按下列规定调整各开关和旋钮
(1)音频增益、静噪旋钮,反时针旋到头;
(2)射频增益、射频功率旋钮,顺时针旋到最大;
(3)音调、话筒增益、通带调谐旋钮在中央位置;
(4)限波器、滤波器开关,在抬起位置;
(5)调谐速率开关,波段开关,声控发射、语言压缩、噪声抑制、声控增益、声控延时开关,在关闭位置;
(6)自动增益控制在慢的位置。
14. 使用收发机用话务与对方联系,不论是接收还是发射,心须使用上边带或下边带的工作方式。
15. 首先开启稳压电源,同时观察电表是否输出电压为13.8 伏。然后,开启主机电源,两秒钟后,频率指示器应当点亮。
16.第16条按下功能开关,准确选择单边带工作方式。全国救护无线电通讯网的所有无线电台,一律使用下边带方式进行工作。
17. 首先使用波段选择开关,选择所用波段,然后,关上波段开关。打开频率速度开关,准确选择所用频率,然后关上。两开关不能同时开启选择频率。
18. 调整静噪、射频增益旋钮,使接收指示灯点亮。顺时针转动音频增益旋钮,以得到一个舒适的电频。电表指针应在10分贝左右。
19. 在进行发射工作前,必须启动天线调谐器进行调谐。电表开关置于“驻波比”位置上,同时观察电表在发射功率100瓦时,驻波比读数不得大于2。
20. 将电表开关置于“输出功率”位置上,调整发射功率。利用收发开关选择发射方式,以正常声音讲话,电表指针应摆动,同时,发射指示灯应点亮。
21. 更换频率进行联络,必须重新启动天线调谐器进行调谐。在发射信号过程中,严禁启动天线调谐器进行调谐。
22. 发射功率达不到100 瓦,驻波比又大于2的失配情况下,不准进行发射。
23.在同一地点,两台通讯机不能同时进行发射,不能在8公里范围以内,接收大功率电台发射的信号。
24. 开机后不准拔掉或插上话筒,在发射时不准调整不应调试的旋钮或开关。
第2篇 某办公楼报刊收发操作规程
办公楼报刊收发操作规程
1目的
规范办公楼报刊收发工作,提高服务质量。
2适用范围
__嘉园办公楼报刊、邮件收发服务。
3职责
管理处设专人负责业主/用户报刊、邮件的收取、发放工作及相关工作。
4工作要求
4.1时间规定
4.1.1一般报刊:周一至周五,上午9:30之前及下午5:00前由业主/用户助理分二次派发;周六、周日的报刊和邮件保存至周一统一派发。
4.1.2ems等快件:周一至周五须随到随发,及时处理。周六、周日如业主/用户要求派发的,应由值班人员及时派发。
4.2行为举止
按管理处制定的《员工行为规范》的标准执行。
4.3工作规范及标准
4.3.1收到邮件后按照要求填写好《邮件代收记录表》;收到报刊时,要根据《业主/用户订阅报刊情况一览表》清点各类报刊的份数,以免出现数量不够的情况。
4.3.2将当日报刊、邮件按不同的管理处分类保管,并详细登记《报刊签收表》。
4.3.3按时将分类好的报刊、邮件及《报刊签收表》送至各业主/用户处由业主/用户核实签收。
4.3.4接到快件后应于10分钟内送至业主/用户处,并请业主/用户核实签收。
4.3.5送报上门,应轻敲房门,说明来意,并经业主/用户同意后方可进入;签收完毕后,要说再见;离开时要将门轻轻地关好。
4.3.6周六、周日两天的报刊、邮件应由在当日值班人员核对代为签收并填写《邮件代收记录表》。能及时送达业主/用户的应在《邮件代收记录表》中说明已送达业主/用户。在接到邮件后又不能及时送达的,应将其存放到指定的位置做好妥善保管,待周一早上与信报收发员做好交接并在《邮件代收记录表》中注明。
4.3.7如遇到投递员没有按时将报刊送到的情况下,客服助理应及时向业主/用户解释清楚,并与迅速与投递员取得联系催促其尽快将报刊送到。
4.3.8在ems和各种快件收件人模糊不清或投递错误的情况下,及时与邮局或快递管理处联系、查实,以免造成业主/用户接收邮件延误。
每月10号将上月《报刊签收表》和《邮件代收记录表》收集整理入档。
第3篇 工属具收发工安全操作规程
第一条认真执行《杂货作业安全通则》。
第二条要熟知各种吊具及工属具的使用性能。
第三条工属具发放与回收时必须认真检查,要保证发放的工属具完好无损。
第四条工属具要按规定定置管理,防止因摆放不当坍塌伤人。
第五条工属具如有损坏要及时更换或报修。
第六条收发工属具时,应避免砸伤手脚。
第七条收发大件工属具时,应人机配合进行。
第八条工属具收发记录要清楚、准确。
第4篇 （饭店）酒店客衣收发操作规程
酒(饭)店客衣收发操作规程
1引用文件
《客房服务过程控制程序》(cr/ch_ 13-2007)
2操作规程
2.1 收取客衣
2.1.1收发员到服务中心收取客衣。
2.1.2仔细核对洗衣单上的洗衣数量,名称与洗衣袋内是否一致。
2.1.3如客人有特殊的要求,应做好交接。
2.1.4收发员到服务中心时应在《服务中心客衣交接记录本》上签上接收姓名,保证衣物的数量品种准确。
2.2 检查,编号,分类
2.2.1检查衣物有无破损,重污渍或客人遗留物,应及时通知服务中心人员,并由服务中心人员通知客人,由服务中心人员做好记录。
2.2.2按房间号对衣物进行编号,工作要仔细,以防打错,打漏,打混现象发生。
2.2.3编号后,对衣物进行分好类,并按客人的要求进行洗涤,熨烫。
2.2.4对于易褪色的衣物,一定要单独洗涤,以防窜色。
2.3 挂账
2.3.1根据洗衣单上的洗衣数量与单价,算出金额,如不是加急的,应加收10%的服务费;如是加急的,应加收50%的加急费,算出总额。
2.3.2拿着算好的洗衣单到前台收银处挂账。洗衣单白联由收银留存,黄联由洗衣房留存,红联由客人留存,收银挂账后,给洗衣房一张对账单。
2.3.3在《洗衣房客衣收入记录表》上填上日期,房间号及金额。
2.4 送回客衣
2.4.1衣物熨好后,根据打号条与洗衣单按客人要求装入洗衣袋内或挂送。
2.4.2将整理好的客衣送往楼层,在楼层服务员的陪同下,送入房间。
2.4.3送回后,到服务中心在《服务中心客人交接记灵本》上签送回时间及姓名。
3记录
编号 名称 形式 保存部门 保存时间 索引
jl-fkgc 23-01 洗衣房客衣收入记录表 表格 洗衣房 1年
日期 jl-fkgc 23-02 服务中心客衣交接记录表 表格 服务中心 1年
日期 jl-fkgc 23-02 洗衣单 表格 洗衣房 1年
第5篇 矿灯收发操作规程
1、矿灯有以下缺点之一时不能发出使用：
① 充电不足容量和规定时间。
② 电压不足规定数值。
③ 电池漏酸或电液面超过标准。
④ 胶槽、灯头、玻璃、灯头圈、灯头壳或其它零件破损或不齐全。
⑤ 灯头密封不良，可以自由打开。
⑥ 防爆性有问题。
⑦ 灯线有破损、断线或上盖不严密，盖锁未锁好。
⑧ 灯泡发光不正常。
2、收回的矿灯，要检查灯锁是否灵活好用，灯线有无损坏，一切零件是否完整等，如发现不适当之处，必须进行修理。
3、收回的矿灯必须用流动的清水洗净，凉干后，上架充电，修理矿灯必须用专用工具，打开电极卡，用凡士林油涂以防锈蚀。
4、收回的矿灯应检查点灯时间是否超过，如点灯时间规定，或发现灯光不足的电池，要分别放置处理。
5、在换班两小时后，应将未交回矿灯的人员和灯号作好登记，立即报告调度，查明原因并追回。
6、收回的矿灯必须及时进行充电，充电前必须把全部矿灯按放电程度分类充电，禁止混在一起充电。
第6篇 收发清管器安全操作规程
1、发清管器
1. 打开放空管阀，将清管器发球筒压力卸为零之后，打开发球筒快开盲板，将清管器送入发球筒，推至大小头处。，关闭快开盲板，锁闭牢靠。
2. 关闭发球筒的放空阀，缓慢开启发球筒平衡阀，待发球筒压力平衡后，全开发球筒上的大球阀。
3. 关闭干线出站阀门，待清管器启动后，全开干线出站阀门，关闭发球筒进气阀。
4. 关闭大球阀开发球筒放空阀。
2、收清管器
5. 根据清管器的运行计算数据和监视情况。在清管器到站前及时关闭收球筒发空阀，打开发球筒转气阀，待收球筒压力与管线压力平衡后，全开大球阀关闭进站阀等待接收清管器。
6. 为了及时排除污物，减少放空量，当接收观察点发出讯号后，利用转气阀控制清管器运行速度，并在污物到站之前关闭收球筒转气阀，转用收球筒排污阀排污接引清管器。
7. 清管器进收球筒后，关闭收球筒排污阀，全开进站阀门，关闭收球筒大球阀。
8. 开收球筒放空阀，待收球筒压力卸至零后，打开快开盲板取出清管器并清除污物。
9. 对收球筒及快开盲板和排污阀保养后，关闭快开盲板并锁闭牢靠。
10. 量出清管器的重量、直径、作业外观描述，与清管小结一起填入清管记录表。
