经营部操作规程有哪些
篇1
气体经营部装卸搬运安全操作规程主要包括以下几个方面:
1. 作业前准备
2. 装卸设备检查
3. 气体瓶处理
4. 装卸操作流程
5. 应急处理措施
6. 安全防护与个人装备
7. 现场监督与管理
篇2
气体经营部装卸、搬运安全操作规程主要包括以下几个方面:
1. 人员资格:所有参与装卸、搬运作业的员工必须经过专业的安全培训,并持有相关操作证书。
2. 设备检查:每次作业前,应对设备进行详细检查,确保其完好无损,功能正常。
3. 个人防护:员工需穿戴适当的防护装备,如防毒面具、安全眼镜、防护手套等。
4. 气体分类:根据气体性质进行分类存储,严禁混合存放。
5. 装卸流程:遵循“先入后出”的原则,避免长时间暴露在可能有害的气体环境中。
6. 应急处理:设立应急预案,一旦发生泄漏或其他紧急情况,立即启动应急程序。
篇3
管理处经营部保安值班管理操作规程主要包括以下几个方面:
1. 值班安排:制定详细的保安值班表,确保24小时有人值守,合理分配白班和夜班。
2. 责任分工:明确每个保安的职责,包括但不限于巡逻、监控、访客管理、应急处理等。
3. 培训与考核:定期进行安全知识和技能的培训,对保安的工作表现进行评估。
4. 交接班制度:严格执行交接班程序,确保信息传递准确无误。
5. 紧急情况应对:制定应急预案,确保保安能迅速有效地应对突发事件。
6. 记录与报告:保持值班日志的完整,及时向上级汇报异常情况。
篇4
经营部操作规程
一、组织架构与职责
1. 经营部将设立市场分析组、项目管理组、销售组和客户服务组。
2. 市场分析组负责收集、整理和分析市场信息,为决策提供依据。
3. 项目管理组负责项目的策划、执行与跟进,确保项目顺利进行。
4. 销售组负责产品推广、客户开拓及合同签订,达成销售目标。
5. 客户服务组负责处理客户咨询、投诉及售后服务,维护客户关系。
二、工作流程
1. 市场调研:定期进行市场调研,形成报告供高层参考。
2. 项目立项:根据市场需求,提出新项目建议,经审批后启动。
3. 销售策略:制定销售计划,分配销售任务,定期评估业绩。
4. 客户关系管理:保持与客户的良好沟通,解决客户问题,提升满意度。
三、绩效考核
1. 设定明确的kpi指标,包括销售额、客户满意度、项目完成率等。
2. 每月进行绩效评估,根据表现调整激励措施。
3. 年度进行全面绩效评审,决定晋升、调薪等事宜。
管理处经营部保安值班管理操作规程范文
管理处经营部保安值班管理操作规程
1.0目的:完成经营部的值班任务,为客户与经营部工作人员提供优质服务,确保经营部售楼工作的顺利进行。
2.0适用范围:适用于经营部全体保安员。
3.0职责:
3.1管理处主任负责抽查执行情况。
3.2保安队长负责督促执行。
3.3经营部值班人员具体执行。
4.0内容:
4.1白班(9:00―18:00)
1、岗前集合:
a)严格执行《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定,不符合规程中仪容仪表要求的不准上岗,按旷工处理。
b)所有上岗人员在提前15分钟到达指定点集合。
c)整理着装,当值班长集合队伍,点名并做统计,安排当班的岗位排班表,提出具体要求并做好记录。
d)集合应在10分钟内完成。
4.2换岗:a组值班人员更换制服,到达换岗地址(两人相距约5―7步)。b组人员转体面向接班人员,换岗双方保持立正姿势,相互敬礼,同时各自向左跨一步,互换位置,向前走5―7步各自走到对方原置立定,同时靠脚、转体相互警礼;而后接班人员恢复形象岗姿势。
4.3撤岗集合:
a)当值班长在撤岗后集合队伍,清点人数。
b)当值班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见,并在《班长工作一览表》做好记录。
4.4值班制度
a)白班:上午(9:00―12:00)
b)中班:下午(13:30―17:30)
c)夜班:(17:30―次日9:00)
d)夜班值班人员在值班期间不得擅自离开所在辖区,不得让闲杂人员进入,不得在经营部内擅自会客,或留宿外来人员,违者以违纪处理。
e)夜班值班人员不得私自启用如电视、音响、电脑等电器,不得私自拔打电话,如有发现一律按违纪处理。
f)夜班值班人员必须在23:30就寝,就寝之前检查区域内有无异常情况,门窗是否锁好,照明灯是否熄灭,空调等电器是否关掉。如发现公共财物有损毁、遗失等现象,应迅速向上级主管部门反应,并及时做好记录。
g)夜班值班人员必须在售楼大厅就寝,并时刻保持警觉。如有异常声音、响动、气味、火光等,立即做出反应,必要时用对讲机呼叫小区内值班保安前往协助处理。
4.5要求:
4.5.1值班人员在值班期间内保待严整着装,严格按照《保安队员仪容仪表要求及用语规范》中的仪容仪表执行,严禁随意脱帽、解腰带。
4.5.2当值人员在值班期间内严禁无故离开辖区。
4.5.3值班人员值班期间,时刻注意礼貌用语及服务态度,并完成开门(车门)、敬礼等各项值班任务。
5.0记录:
5.1《班长工作一览表》
5.2《经营部值班记录表》
6..0附件:
6.1《保安队员仪容仪表要求及用语规范》
6.2《经营部形象岗值班管理标准作业规程》
6.3〈保安部、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程〉
6.4〈行政奖罚标准作业规程〉