有哪些
1. 基本申请资料：申请人需提供有效身份证件、驾驶证及车辆登记证明。
2. 办理渠道：可通过购物中心官方网站、客服热线或现场服务台进行申请。
3. 卡种选择：普通卡（日间计费）、月卡（固定费用）、年卡（一次性支付全年费用）。
4. 支付方式：支持现金、信用卡、借记卡、移动支付等多种支付方式。
5. 办理流程：填写申请表、提交资料、选择卡种、支付费用、领取停车卡。
标准
1. 资料审核：所有提交的申请资料必须清晰、真实，购物中心有权对资料进行核实。
2. 卡种限制：每个申请人限办理一张停车卡，特殊情况需书面申请并审批。
3. 有效期：普通卡有效期为购买日至当日24:00，月卡和年卡自购买日起计算。
4. 使用规则：停车卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人，违者将被取消使用权。
5. 续费提醒：月卡和年卡到期前，购物中心将通过短信或邮件通知续费。
6. 退卡规定：未激活的停车卡可在购买后7日内无理由退款，已激活卡片恕不退款。
是什么意思
1. 有效身份证件：包括但不限于身份证、护照、军官证，用于核实申请人身份。
2. 车辆登记证明：车辆所有权证明，证明申请人对所停车辆的所有权。
3. 审核通过：购物中心确认资料无误并同意发放停车卡。
4. 书面申请：对于超出常规的办卡需求，如办理多张卡，需提交详细说明并签字确认。
5. 使用权限：停车卡作为进入购物中心停车场的凭证，仅限于指定车辆进出，且需配合停车场管理规定。
6. 无理由退款：在规定时间内，无论什么原因，均可申请退款，无需提供额外解释。
以上规程旨在为顾客提供高效、便捷的停车卡办理服务，确保购物中心停车场的有序运营。请申请人仔细阅读并遵守相关规定，如有疑问，可咨询购物中心客户服务部门。
某购物中心停车卡办理规程范文
营运管理类标准指引
制定部门:营运部
购物中心停车卡办理规程
1.目的
为规范对租户人员及其车辆的日常进出管理,加强项目保安力度,改进服务质量。
2.范围
适用于项目租户、员工及其车辆。
3.职责
营运服务部负责受理项目客户的停车卡开通及取消申请,并由相关专员负责门禁卡缴费、权限开通及权限取消等流程的跟进处理。
4.办理流程
4.1新卡申办流程
4.1.1租户至营运部填写停车卡申请表。
4.1.2营运人员收取表格与现金,并在表格财务一栏标注大面额纸钞号码,签名确认,复印表格给租户做领卡凭证。
4.1.3租户缴纳现金或将汇账单与申请表交到营运部(原则上现金业务必须由财务人员办理)。
4.1.4营运部在申请表经办一栏盖章后,将复印件与现金(汇账单)一起交与财务部开收据。
4.1.5营运部根据表格信息授权卡片,并制作卡片签收表,登记ic卡日记账,将ic卡、签收表、收据及收据复印件准备好,通知租户领卡(或送到租户单元签收)。
4.1.6租户签收后,营运人员将签收表、收据签收复印件与租户停车卡申请表装订在一起并归档。
4.2退卡办理流程
4.2.1租户将停车卡押金收据、停车卡签收表、停车卡交给营运部。
4.2.2营运人员检测停车卡是否有损坏、核对卡片数量。
4.2.3租户申请人填写退还押金申请表,签名确认,并留下联系方式。
4.2.4营运部复印收据,并在收据复印件签名并写明实收卡片数量。
4.2.5营运人员根据实收卡片数量填写支付证明,对遗失卡及失效卡应扣除押金,支付总额则是收据总额减去所扣押金所得的数值。
4.2.6将支付证明、退还押金申请表、收据(收据需粘贴在与支付证明仿规格的白纸上)按顺序装订上递审批。
4.2.7审批完成,财务部通知营运人员领取款项后,营运部通知租户联系人领取款项,并在报销资料信息表对应租户是否完成流程一栏标注完成。
4.3停车卡开通车场门禁权限
租户有特殊需要开通车场门禁权限的,可以书面向营运部提出申请,且需在申请书中写明开通卡号、卡序列号或卡主姓名,受理人将申请函逐级上递审批,审批通过即可开通。
5.支持性文件
6.相关记录
