有哪些
1. 日常巡逻
2. 紧急情况处理
3. 访客管理
4. 设施安全检查
5. 协助居民服务
标准
1. 日常巡逻
- 定时巡逻：保安员需按照设定的时间表进行巡逻，确保小区大厦各区域的安全。
- 记录巡逻路线：每次巡逻应记录行走路线，以便追踪和评估巡逻效果。
- 详细观察：注意异常情况，如破损设施、可疑人物或行为。
2. 紧急情况处理
- 及时响应：遇到紧急事件，如火灾、医疗急救等，保安员需立即报警并采取初步应对措施。
- 保持冷静：在紧急情况下，保安员需保持冷静，避免恐慌扩散。
3. 访客管理
- 登记制度：所有访客必须在入口处登记，核实身份后放行。
- 陪同原则：对于陌生访客，保安员有权要求其在大厦内由住户陪同。
4. 设施安全检查
- 定期检查：定期对消防设备、监控系统、门禁系统等进行检查，确保其正常运行。
- 报告故障：发现设施故障，立即上报并跟进维修进度。
5. 协助居民服务
- 提供指引：为居民提供大厦内的信息指引，如电梯使用、停车场位置等。
- 解答疑问：耐心解答居民关于安全规定和大厦政策的问题。
是什么意思
本规程旨在规范小区大厦保安员的巡逻服务，确保大厦内的安全与秩序。通过明确的日常巡逻、紧急情况处理、访客管理、设施安全检查和协助居民服务等职责，保安员需严格按照标准执行，以维护居民的生活安全，提升小区的整体环境。规程的实施需要保安员具备专业素养，能够及时、有效地处理各种情况，同时也要注重与居民的沟通和服务，营造和谐的居住氛围。
小区大厦保安员巡逻服务规程-8范文
小区(大厦)保安员巡逻服务规程8
一、目的
全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
各管理处保安巡逻。
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
四、工作时间安排
1.值班岗保安实行24小时值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。
3.小区巡逻:
(1)巡逻周期:20分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。
(2)巡逻规律:不制定固定路线,但不留“死角”、“偏角”。
4.大厦巡逻:
(1)巡逻周期:9o分钟巡逻打卡一次。
(2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。
五、巡逻检查内容
检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。
1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。
2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
4.巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。
第2篇 小区大厦保安员巡逻服务规程
小区(大厦)保安员巡逻服务规程
一、目的全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。
二、 适用范围各管理处保安巡逻。
三、 准备工作按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
四、 工作时间安排
1.值班岗保安实行24小时值班制。
2. 早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。
3．小区巡逻:
(1) 巡逻周期:20分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。
(2) 巡逻规律:不制定固定路线,但不留“死角”、“偏角”。
4. 大厦巡逻:
(1) 巡逻周期:9o分钟巡逻打卡一次。
(2) 巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。
五、 巡逻检查内容检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。
1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。
2. 每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
3．主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
4. 巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5. 本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。
