有哪些
1. 火警报警与初期处置
- 发现火源后，立即启动手动火警报警系统或拨打消防热线。
- 初期火势控制，使用灭火器、消火栓等设备尝试扑灭火源。
2. 人员疏散
- 按照预设疏散路线，确保商场内人员有序撤离。
- 特殊人群（如老人、儿童、残疾人士）优先疏散，确保生命安全。
3. 信息传递
- 通过广播系统发布火警信息，指示人员行动。
- 向管理层及消防部门报告火警情况，提供现场实时更新。
4. 现场隔离
- 封锁火源周边区域，防止火势蔓延。
- 关闭相关电源、气源，减少火源助燃因素。
5. 后续配合
- 协助消防人员进行灭火救援工作。
- 火灾后评估损失，制定恢复计划。
标准
1. 响应速度
- 火警发现后，应在2分钟内启动报警系统，5分钟内开始疏散。
2. 设备有效性
- 所有火警报警设备需定期检查，确保功能正常。
- 灭火器材应充足且易于取用，员工须熟悉操作方法。
3. 疏散效率
- 疏散时间不超过10分钟，确保所有人员安全撤离。
- 疏散过程中，人员恐慌程度应降至最低。
4. 信息准确及时
- 火警信息传递无误，广播内容清晰，避免混乱。
5. 配合专业力量
- 在消防部门到达前，做好初步灭火与隔离工作。
- 消防部门到达后，主动提供火场信息，协助灭火。
是什么意思
本规程旨在规范美居市场在火警发生时的应对措施，确保人员安全、降低财产损失。它涵盖了火警报警、人员疏散、信息传递、现场隔离及后续配合等关键环节，并设定了响应速度、设备有效性、疏散效率、信息准确及时和配合专业力量的标准。这些规定旨在提高应急反应能力，减少火灾带来的危害，同时也强调了与消防部门的有效协作，以实现火警的快速有效处理。所有商场员工都应熟悉并严格执行此规程，以保障商场的安全运营环境。
美居市场火警火灾应急处理规程范文
美居中心火警、火灾应急处理规程
1.0目的
迅速扑灭火灾,保证用户生命财产安全。
2.0适用范围
美居中心消防应急处理。
3.0职责
3.1中控室人员负责消防监控、报警工作。
3.2维修部人员负责消防设备运行。
3.3义务消防队队员负责火场灭火。
3.4保安部负责现场维护警戒。
3.5管理公司办公室全体人员负责现场人员物资疏散抢救工作。
4.0工作程序
4.1管理人员工作程序
4.1.1中控室人员
4.1.1.1自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,应立即通知义务消防队员前往火警现场观察。
4.1.1.2火情确认后,向各部门负责人通报。
4.1.1.3向消防部门报警,向公司领导及安全主任报告。
4.1.1.4启动相应的消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统的设备(设施)。
4.1.1.5打开消防电梯迫降开关,关闭所有客梯。
4.1.1.6通过广播、警铃疏散用户。
4.1.1.7做好火警记录。
4.1.2动力部人员
4.1.2.1在动力主管领导下,负责应急电源设备的正常运行。
4.1.2.2切断火灾现场电源,关闭空调机组。
4.1.2.3保证消防设备的正常运行。
4.1.3义务消防队队员
4.1.3.1在保安主任领导下,负责火场灭火。
4.1.3.2接到火警信号后,消防队队员立即到达现场观察,如确认火情,按下报警掣并及时组织灭火。
4.1.3.3保安主任和各班班长确定人员分配,确定铺设水带线和使用的灭火剂、灭火器材。
4.1.4物业部
4.1.4.1在物业部主管领导下,负责现场维护警戒。
4.1.4.2维护公共秩序,保障通道畅通并协助消防队。
4.1.5管理公司办公室全体人员
4.1.5.1负责现场群众的疏散、疏导工作,保障器材供应,协助消防队工作。
4.1.5.2确定疏散人员物资安全出口、疏散路线,组织消防人员引导、护送用户有程序地疏散至安全区。
4.1.5.3逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场。
4.1.6总工程师/副总经理
4.1.6.1总工程师/副总经理担任物业灭火救人工作总指挥。
4.1.6.2组织火情侦察,掌握火势发展情况,确定火场的主要方向,及时召集力量。
4.1.6.3向管理公司以下各级主管明确布置救人、疏散物资和灭火、检查执行情况。
4.1.6.4消防队到达现场时,及时向消防队领导报告火情,服从统一领导,按照统一部署。带领员工执行。
4.1.6.5扑灭火灾后,向公司提交火灾报告,分析着火原因,惩罚当事人,教育群众。
4.2火警、火灾应急处理程序(详见《防火手册》)。
4.3灭火器的选用
4.3.1因电器、电器故障短路引起着火,应迅速切断电源,用1211灭火器或其他阻燃材料进行扑救。
4.3.2汽油、柴油等着火,用1211灭火器进行扑救。
4.3.3液化石油气等燃气着火,用干粉灭火器进行补救。
4.4人员疏散方案
4.4.1妥善组织群众撤离危险地带。严禁使用电梯,人员疏散应徒步从消防楼梯疏散。
4.5灭火器材使用
4.5.11211灭火器应对准着火部位根部喷射。
4.5.2使用水枪时,要利用掩蔽物体,尽量接近火源,充分发挥水枪的作用,提高灭火效果。
