物业项目电梯困人救援规程制度

有哪些

物业项目电梯困人救援规程制度主要包括以下几个核心部分：

1. 救援响应机制：确定从接收到被困报警到启动救援行动的时间限制。

2. 联络与沟通程序：明确与电梯维保单位、消防部门及其他相关部门的联系方式和信息传递流程。

3. 现场处置程序：包括安全防护措施、安抚被困人员、现场评估及实施救援的步骤。

4. 后续处理：涉及事故报告、原因调查、预防措施以及对被困人员的关怀和心理疏导。

5. 培训与演练：定期对物业人员进行电梯应急救援知识和技能的培训，以及模拟演练。

标准

1. 救援时间：从接到被困报警到救援人员到达现场，不得超过15分钟。

2. 安全优先：确保救援人员和被困人员的安全，避免二次伤害。

3. 专业协作：物业人员与专业救援队伍紧密配合，确保救援行动的高效有序。

4. 记录完整：所有救援过程应有详细记录，包括时间、地点、人员、行动细节等。

5. 透明公开：向业主和使用者通报事件进展，保障其知情权。

是什么意思

物业项目电梯困人救援规程制度旨在建立一套科学、快速、安全的应急响应机制，确保在电梯发生故障导致人员被困时，能够迅速、有效地实施救援。该制度强调了时间敏感性，要求物业团队在短时间内启动救援，同时保证救援过程的安全性，防止进一步的危险。通过明确的联络与沟通程序，确保信息畅通无阻，各方能协同工作。现场处置程序则指导物业人员如何稳定被困人员情绪，进行安全评估，并配合专业力量实施救援。后续处理环节关注事故的学习和预防，以及对被困人员的人文关怀。通过定期培训和演练，提高物业团队的应急能力，确保在真实情况下能够妥善应对。这一整套规程旨在为物业项目提供全面的电梯安全防护，降低风险，保障业主和使用者的生命安全。

物业项目电梯困人救援规程制度范文

物业项目电梯困人救援规程

为规范电梯困人救援工作的程序,确保乘客与电梯安全,特制定本规程。

1.0当发生电梯困人事故时,安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,不要惊慌,静心等待救援人员的救援;立即通知相关人员进行处理。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢以外。如果轿厢门处于半关闭状态,应设法将轿厢门完全关闭。

2.0解救困人时:

a在发生电梯困人时,救援人员至少要两人配合操作.

b.根据指层灯、pc显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

3.0轿厢停于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援。

3.1进入机房切断电梯电源。

3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

3.4协助乘客离开轿厢。

3.5重新关好厅门。

4.0轿厢停于距离门厅0.5米以外位置的救援方法。

4.1进入机房切断电梯电源。

4.2拆除电动机尾轴罩盖,安上旋柄座及旋柄。

4.3救援人员之一把旋柄,另一救援人员手持释放杆,轻轻撬开制动器,利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险,操作时应一撬一放,使轿厢逐步移动,直至最接近厅门为止。

4.4当轿厢停于距厅门0.5米左右位置时,其救援方法按3.0款进行。

5.0遇有其它复杂情况,应请电梯公司帮助救援。

6.0困人救援工作完毕后,工程部主管应将情况完整、规范地记录在《电梯运行记录》内。