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是什么
洗手间保洁工作规程是为确保公共卫生环境的整洁和卫生,提供一个舒适安全的使用空间,对洗手间清洁工作进行规范化管理的指导性文件。它涵盖了保洁人员的工作职责、操作流程、清洁频率及标准等方面,旨在提高工作效率,保持洗手间的清洁度和卫生状况。
模板
1. 工作准备:
- 检查清洁工具:确保扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋等工具完备。
- 穿戴防护装备:佩戴手套、围裙等,保护个人卫生。
2. 日常清洁:
- 清理垃圾:定时清理垃圾桶,避免满溢。
- 擦拭表面:用干净的湿布擦拭洗手台、镜面、门把手等接触频繁的区域。
- 清洁地板:用消毒液清洗地面,确保无积水和污渍。
- 通风换气:开启排气扇,保持空气流通。
3. 定期深度清洁:
- 清洗马桶:使用专业清洁剂,彻底清洁马桶内外。
- 清理缝隙:清理瓷砖缝隙和排水口的污垢。
- 消毒处理:使用消毒液对所有表面进行消毒,尤其是高接触区。
4. 工作记录:
- 记录清洁时间:记录每次清洁的时间和完成情况。
- 报告异常:发现设施损坏或需要维修的情况及时上报。
5. 服务态度:
- 礼貌待人:面对使用者时保持友好态度。
- 保持低调:清洁过程中尽量减少对使用者的影响。
标准
1. 卫生标准:
- 无异味:洗手间应保持清新无异味。
- 无污渍:所有表面应干净无污渍,特别是水渍、手印等。
- 干净地面:地面干燥,无积水,防滑性能良好。
2. 设施完好:
- 设施完整:所有设施如厕纸、肥皂、干手机等应充足且功能正常。
- 无损坏:洗手间内无破损的瓷砖、门、镜子等。
3. 清洁频率:
- 日常清洁:至少每日两次全面清洁,高峰期需增加频率。
- 深度清洁:每周进行一次,确保卫生死角得到清理。
4. 用户满意度:
- 及时响应:对用户反馈的问题能快速解决。
- 用户评价:定期收集用户评价,持续改进服务质量。
通过严格执行上述洗手间保洁工作规程,我们将不断提升公共洗手间的清洁水平,为用户提供一个干净、舒适的使用环境。每个环节的执行质量和效率都至关重要,每一位保洁人员都应以此为工作指南,确保洗手间的卫生状况始终达到高标准。
洗手间保洁工作规程范文
1.0目的
保持洗手间的整洁干净。
2.0适用范围
洗手间的保洁工作。
3.0工作职责
3.1保洁部领班负责洗手间保洁工作的组织实施和质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行洗手间具体保洁工作。
4.0工作程序
4.1日常保洁项目
4.1.1每日早、午、晚对公用洗手间进行保洁3次。
4.1.2及时冲洗便池,不得留有脏物。
4.1.3及时清倒纸篓、垃圾桶,保持纸篓或垃圾桶手纸不得超过1/3。
4.1.4不断拖抹地面,做到洁净、干爽。
4.1.5定期擦洗云台、面盆、大小便池等卫生洁具。
4.1.6::抹净门窗、天花、墙壁、窗台。
4.1.7定期消毒、喷洒除臭剂、室内清新剂。
4.1.8及时补充洗手液、香球、手纸。
4.2保洁基本程序
4.2.1准备:工作前,应备好保洁洗手间的基本清洁工具和物料,摆放正在清洁指示牌。
4.2.2冲洗:进入洗手间,首先打开门窗通风,再放水将卫生洁具冲洗干净。
4.2.3清倒:扫除地面垃圾,清倒纸篓、垃圾桶垃圾,换新的垃圾袋后放回原处。
4.2.4清洗:按照先云台、面盆,后尿池、便桶的顺序,逐项逐个刷洗卫生洁具,卫生洁具要用专用刷子、抹布等工具配合专用清洁剂刷洗。
4.2.4.1清洁马桶时,将马桶清洁剂沿马桶内部边缘倒入,用毛球刷清洁马桶、马桶座圈、基座、桶盖及水箱,直到污迹消失,用清水冲洗,再干抹布将其外部及水箱的水份擦抹干净。
4.2.4.2清洁立式便池时,将清洁剂沿边壁倒入,使用毛球刷从上水孔至下水孔按顺序冲洗清洁,使用干净抹布将便池外部由上至下擦干净。
4.2.4.3清洁洗手盆、台面时,先将稀释后的清洁剂洒在洗手盆内,用毛巾布将溢水孔和下水孔及盆内、台面进行清洁,用干抹布擦抹干净。
4.2.5抹净:将清洁剂均匀喷在抹布上,由上至下依次抹净门窗、窗台、墙面、镜面、隔板。
4.2.6拖抹:用地拖抹干净地面,使地面保持干爽、不留水迹。
4.2.7补充:及时补充手纸、洗手液、香球、垃圾袋等。
4.2.8喷洒:按规定喷洒除臭剂、空气清新剂。
4.2.9撤离:收拾所有清洁工具、物料,撤去“正在清洁”指示牌,把门窗关好。
4.3保洁注意事项:
4.3.1清洁洗手间时应在现场竖立“正在清洁”指示牌,以便使用人注意并予以配合;
4.3.2保洁人员应注意自我保护,保洁时带保护手套和口罩,预防细菌感染,防止清洁剂损害皮肤,保洁完毕,应使用药用肥皂洗手;
4.3.3注意洗手间的通风,按规定开关排气扇或窗扇;
4.3.4::禁止使用碱性清洁剂,以免损坏地面及设备;
4.3.5每周1次用玻璃清洁工具,清洁洗手间的玻璃镜;每半月1次用毛巾擦灯具,清扫天花板;每周1次对洗手间进行消杀工作;
4.3.6发现墙壁有字迹及时清洁;
5.0常用工具及物料
(1)地拖(2)拖桶(3)毛巾(4)毛球刷(5)洁厕精(6)除臭剂
(7)空气清新剂(8)指示牌(9)厕吸(10)镜布
6.0环境因素控制
6.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;
6.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪音影响;
7.0支持性文件和记录
7.1《清洁剂使用操作规程》
7.2《玻璃质材物品保洁操作规程》