外围清洁岗位工作规程制度

是什么

外围清洁岗位是维护环境卫生的重要角色，主要负责公共场所如办公楼、商场、公园等区域的外部环境清洁工作。此岗位不仅关乎环境卫生，更直接影响着公众对场所的第一印象，因此，建立一套完善的工作规程制度至关重要。

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1. 日常清洁任务

- 清扫路面：每日清晨进行路面清扫，确保无垃圾、落叶等杂物。

- 垃圾处理：定时收集并分类处理垃圾，保持垃圾桶清洁。

- 绿化维护：定期修剪草坪，浇水养护植物，保持绿化带整洁。

2. 特殊环境处理

- 雨后清理：雨后及时清理积水，防止滑倒事故。

- 季节性清洁：如冬季铲雪，夏季清除积水蚊虫。

3. 设施保养

- 公共设施清洁：如座椅、指示牌等公共设施定期擦拭，保持无尘污。

- 卫生间维护：检查卫生间清洁状况，确保卫生、无异味。

4. 应急响应

- 突发事件处理：如遇到破损设施、乱丢垃圾等，迅速报告并协助处理。

- 安全防范：注意观察周围环境，发现安全隐患及时上报。

5. 工作记录

- 日常记录：详细记录每日清洁工作内容和时间，以便于追踪与改进。

- 问题反馈：对工作中发现的问题及时向上级汇报，提出改进建议。

标准

1. 质量标准

- 清洁度：保证所有公共区域地面干净，无明显污渍。

- 整齐度：设施摆放有序，无乱堆乱放现象。

- 环境友好：保持绿化区生机盎然，无病虫害。

2. 效率标准

- 工作时间：按预定时间完成各项清洁任务，不影响正常运营。

- 应急反应：在突发事件发生后15分钟内到场，并在30分钟内初步处理完毕。

3. 安全标准

- 个人防护：正确使用清洁工具，遵守操作规程，确保个人安全。

- 公众安全：确保清洁过程中不会对公众造成危险，如防滑、防触电等。

4. 服务标准

- 礼貌待人：对待公众礼貌友善，解答疑问，提供帮助。

- 反馈处理：对公众的意见和建议及时回应，积极改进。

通过严格执行上述规程，外围清洁岗位将能高效、专业地完成工作任务，为公众创造一个干净、舒适、安全的环境。每位员工需理解并遵守这些规程，共同提升环境卫生质量。

外围清洁岗位工作规程制度范文

1.0目的

1.1本指导书规范了外围岗的清洁工作,确保小区外围马路及门岗亭的清洁。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于小区外围(包括市政广场、社区中心前、商铺前、大门两侧)的非机动车道、人行道及岗亭的清洁。

3.0职责

3.1外围岗必须按本规定进行工作。

3.2清洁绿化组组长负责检查、监督本规程的执行。

4.0工作程序

4.1清洁外围非机动车道、人行道的清洁

4.1.1用长竹扫把将道路上的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。

4.1.2用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。

4.1.3对有污迹的路面用水进行清洗。

4.1.4雨停天晴后,用竹扫把将道路上的积水泥沙扫干净。

4.2岗亭的清洁

4.2.1备抹布、胶桶(装水)、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具,以及洗洁精。

4.2.2按从上往下,由里到外的程序进行清洁。

4.2.3用鸡毛掸扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘。

4.2.4用扫把打扫地面;用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙。

4.2.5用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃。

4.2.6用洗干净的拖把抹地面及过道。

4.2.7岗亭内如有其它办公设备时同时清洁。

4.2.8清洁岗亭后用抹布擦抹道闸。

4.2.9有污迹时,到少许清洁精用抹布擦洗。

4.3标准

4.3.1外围非机动车道、人行道每天打扫三次,每小时循环保洁一次;门岗亭每天清洁一次。

4.3.2目视道路:无泥沙、无明显垃圾、无积水、无污迹,烟头、纸屑每200平方米1处以下。

4.3.3目视岗亭:无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物,门窗玻璃透明。

4.4注意事项

4.4.1清洁市政道路时注意行驶车辆,防止撞人。

5.0引用文件和记录表格