有哪些
人事管理规程
一、员工招聘与选拔
1. 制定明确的职位描述和任职资格,确保招聘需求的准确性和透明度。
2. 设立多渠道招聘,包括但不限于在线招聘平台、校园招聘、内部推荐等。
3. 实施公平、公正的面试流程,包括初步筛选、初面、复面及专业技能测试。
二、员工培训与发展
1. 定期进行新员工入职培训,涵盖公司文化、规章制度、岗位技能培训等。
2. 设计个性化的职业发展计划,提供内部晋升机会和外部进修支持。
3. 实施绩效反馈与培训,提升员工工作能力和绩效表现。
三、薪酬福利管理
1. 设定合理的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
2. 定期评估市场薪酬水平,确保公司薪酬竞争力。
3. 提供多样化的福利项目,如健康保险、员工关怀计划等。
四、绩效考核与激励
1. 制定明确的绩效指标,确保考核公正、客观。
2. 定期进行绩效评估,为员工提供反馈和发展建议。
3. 将绩效考核结果与薪酬调整、晋升机会挂钩,作为激励手段。
五、劳动关系与员工关系
1. 建立和谐的劳动关系,尊重员工权益,遵守劳动法规。
2. 提供畅通的沟通渠道,定期开展员工满意度调查。
3. 处理劳动争议,及时解决员工问题,维护良好的工作环境。
六、离职与退休管理
1. 设立规范的离职程序,确保员工权益不受损害。
2. 对离职员工进行离职面谈,收集反馈,持续改进管理。
3. 关注员工退休政策,确保退休员工得到合理关怀和待遇。
模板
人事管理规程模板
1. 确定目标与策略:明确人事管理的目标,制定相应策略。
2. 制定流程:细化每个管理环节的步骤,形成标准化流程。
3. 实施与监督:执行规程,设立监督机制,确保合规性。
4. 评估与调整:定期评估效果,根据反馈调整规程,持续优化。
标准
人事管理规程标准
1. 规范性:规程应符合国家法律法规,体现公司政策。
2. 可操作性:规程应清晰易懂,便于员工理解和执行。
3. 公正性:规程应公平对待所有员工,无歧视和偏见。
4. 动态性:规程应随公司发展和市场变化适时调整更新。
5. 效益性:规程应有助于提高员工满意度,提升组织效率和业绩。
以上人事管理规程旨在建立高效、公平的人力资源管理体系,促进员工成长,推动企业发展。各层级管理者需严格遵守并执行,确保人事管理的规范化和专业化。
人事管理规程范文
第1篇 购物广场物业管理公司人事管理规程
购物中心物业管理公司人事管理规程
1.目的
规范用人制度,调动员工积极性,降低管理成本。
2.适用范围
适用于公司内人事管理工作。
3.管理规程
3.1招聘
3.1.1公司招聘坚持公开、公正、双向选择的原则,面向社会公开招收,通过考核择优录用。
3.1.2录用的程序
3.1.2.1报名应聘的人员报名时须填写《报名登记审批表》,经用人部门主管初试合格后由总经办组织复试,复试合格后报公司总经理批准后方可录用。
3.1.2.2内部推荐的应聘人员由推荐人填写推荐担保书,其相关程序同3.1.2.1
3.1.3培训
3.1.3.1岗前培训
a)新员工在上岗前必须要经过3-7天的岗前培训。
b)培训计划和内容由总经办人事主管制定并报部门经理审核,总经理批准。
c)新员工培训合格后方能上岗。
3.1.3.2计划培训
a)总经办人事主管每年12月份负责制定公司各类人员第二年的培训计划报部门经理审核,总经理批准后实施。
b)培训所需的经费的申请,场地租借,授课教师的聘请和培训人员的考核工作由总经办人事主管负责。
3.1.4试用
3.1.4.1所有新录用的人员均需经过三个月的试用期,试用期满后,由总经办向用人部门发放试用人员转正意见表,由试用部门提出主导意见,经总经办人事主管审核,总经理批准后,方能办理正式录用手续。
3.1.4.2试用期间表现不理想的人员,本公司有权延长或终止其试用期(试用期最长不超过半年)。
3.1.4.3试用期计入本公司服务年限。
3.1.5签约
3.1.5.1试用合格后,由总经办代表公司和其签订劳动合同。
3.1.5.2操作层员工每次签约年限为1年,管理人员每次签约年限最长为2年,部门经理签约年限最长为3年。
3.1.5.3签定合同后,根据工资标准逐月交纳养老、失业、工伤、生育及住房公积金,个人与公司各自承担相应部分。
3.1.6考核
3.1.6.1由总经办组织,每季末对公司各类人员按考评表上的内容进行考核。
3.1.6.2操作层的员工由班组和部门考核,主管以上的员工由部门和公司进行考核。
3.1.6.3考核不合格者,按公司相关条例办理辞退手续。
3.1.7辞退
3.1.7.1员工辞退,试用期内应提前七天,合同员工应提前一个月递交书面报告,公司按有关合同、法规办理。
3.1.7.2员工在合同期内提出辞职,不享受补偿金。如系公司出资培训的,在培训期满后工作未满合同规定年限,须按照劳动合同规定,赔偿培训费用。
3.1.7.3公司辞退或开除员工按照政府有关法规和劳动合同办理。
3.1.7.4员工辞职或被辞退须向本部门和总经办交回公物及公司的文件材料。经签字认可后方可办理离职手续。
第2篇 人事定编管理标准作业规程范例
人事定编管理标准作业规程
1.目的
规范人事定编管理工作,确保公司人力资源的合理配置。
2.适用范围
适用于物业管理公司人事定编的管理。
3.职责
(1)总经理负责人事定编计划的审批。
(2)人事部经理负责人事定编计划的审核。
(3)各部门负责人负责人事定编计划的制定。
4.程序要点
(1)人事定编计划的制定与审批
a)公司机关各部门经理每年年初于公司组织架构确定后,依据部门岗位工作劳动定额制定出人事定编计划报人事部审核。
b)管理处经理组织各部门主管依据管理处组织架构及本部门工作劳动定额制定出人事定编计划报人事部审核。
c)人事定编计划包括以下内容:
_各岗位人员的配置数额;
_各岗位人员负责的区域工作;
_有关定额的依据。
d)人事部经理给出审核意见后报总经理审批。
e)经总经理审批的人事定编计划由人事部监督执行。
(2)人事定编的调整;
a) 人事定编调整的依据;
_公司业务发展与变化;
_员工的工作水平发生变化;
_劳动定额的调整;
_作业规程发生改变。
b) 调整的时间:每半年调整一次,时间分别为1月中旬和7月中旬。
c) 由各部门负责人提出调整的申请,报人事部经理复核后报总经理审批。
(3)超编与缺编情况的处理
a) 超编
_有下列情况之一时,管理处可申请临时超编;
――物业接管理处于过渡期
――员工培训技能尚未达到 工作标准要求;
――作业规程以外的工作出现。
_超编时,由部门负责人填写《人员增补申请表》报人事部审核登记后,报总经理审批,内容包括:部门、定编人数、拟增加岗位、人数、超编原因、备注等栏目;
_对超编的员工一般按临时工对待(公司另有安排的除外);
_部门超编人数达到本部门人数25%以上时,必须写出超编说明报人事部备案并报总经理审批。内容包括:
――超编的理由;
――超编人员的处理;
b) 缺编
_正常情况下,部门缺编由部门负责人及时填写《人员增补申请表》报人事部审核;
_人事部审核编制无误后,应优先进行内部调配,调配不了的,再行对外公开招聘;
_部门缺编人数达到部门定编人数的10%时或本部门全年员工流失率达到30%时,部门负责人应做出缺编专题报告,报人事部备案。
c) 各部门超编缺编的有关数据作为各部门负责人目标管理完成情况的考评依据之一。
5.记录
《人员增补申请表》
6.相关支持文件
(1)《组织架构与岗位设置标准作业规程》
(2)《目标管理标准作业规程》
7.附录
《管理处劳动定额》
第3篇 人事异动管理标准作业规程
人事异动管理标准作业规程
1 目的
规范员工转正晋升、降级、调薪、调岗、离职工作办理程序,确保公司上述人力资源管理工作的公平与合理。
2 适用范围
适用于公司所有员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职的管理工作。
3职责
3.1总裁负责公司所有员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职手续的审批;
3.2人力资源部负责公司所有员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职手续的办理;
3.3各部门负责提出本部门员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职建议。
4 程序要点
4.1转正
4.1.1 转正条件
a) 正常转正的条件:员工试用期满,经公司绩效考评合格;
b) 提前转正的条件:员工于试用期表现特佳,有显著工作业绩;
4.1.2试用期结束前15个工作日,各部门待转正员工到人力资源部主动领取《转正申请表》、《试用期转正申请评估表》,根据自身情况,实事求是填写表中内容,递交至部门负责人审核;
4.1.3人力资源部参考《员工试用期面谈表》,对新员工在试用期的工作表现作出评价,报用人部门分管总监及总裁签批;
4.1.4在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工,用人部门经理可以提前结束试用期,并将《转正申请表》、《试用期转正申请评估表》报分管总监、人力资源部审核,总裁批准。
4.1.5试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的员工,试用部门可以提前向人力资源部门提交报告,经部门负责人及人力资源部、总裁签字审批后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用员工。
4.2晋升/调薪
4.2.1晋升/调薪的条件,须符合以下条件之一方可予以申请:
a) 工作成绩优秀,本岗位成绩突出者;
b) 年度综合绩效考核被评为良好以上者;
c) 工作有突出贡献或重大立功表现者;
d) 有突出才能,为公司急需者;
e) 为同行业竞相争取者。
4.2.2凡有以下情形之一者,不得晋升/调薪
a.近三个月内有迟到、早退行为者;
b.本年度内有旷工行为者;
c.本年度内工作有重大失职行为者;
d.本年度内有其他严重违反规定者。
4.2.3晋升、调薪办理流程
各部门经理提报晋升、调薪幅度建议,填写《人事异动申请表》,经分管总监审核,报人力资源部复核,经总裁审批后;人力资源部调整员工岗位等级或工资标准。晋升人员均有为期三个月见习期。
4.3降级
4.3.1降级的条件
a.管理不善者;
b.多次重复违反公司标准作业规程,但未造成严重后果者;
c.一年内记大过一次,记小过两次者;
d.绩效考评连续两个月考评分数均为末位者;
e.其他须给予降职、降薪的处分者。
4.3.2降级办理流程
各部门负责人或人力资源部提报降级建议,并提交《奖惩单》,员工填写《人事异动申请表》,经部门经理及总监签批后,报人力资源部审核;报总裁审批后;人力资源部调整员工岗位等级。
4.4内部调职
4.4.1 调动和借调
1)相对于晋升和降职,调动是公司内平行的人员异动。
2)借调是指公司内平行的人员短暂性异动,人事关系仍隶属于异动前所在公司。
4.4.2公司内部调动
凡属公司内人员的调动,由调入部门与调出部门协调后,进行员工面谈,员工填写《人事异动申请单》提出申请,交调出部门经理、分管总监签署意见,经人力资源部审核,主管级以上人员的调动,报总裁批准。
4.4.3跨公司调动
凡属跨公司调动的人员,由人力资源部与相关部门协调后,进行员工面谈同意后,员工填写《人事异动申请单》提出申请,交调出部门经理、分管总监签署意见,经人力资源部审核,报总裁批准。
调动经总裁批准后,调出部门务必安排调动员工于指定日期内完成交接工作,完毕后就任新职;调动员工从到新岗位报到之日起,执行新岗位的相关待遇。
4.4.4借调程序同调动程序,借调期间绩效考核在异动后所在部门考核,工资由异动后所在公司发放。
4.4.5禁止任何部门和个人未经上述程序擅自调整员工工作岗位。
4.5离职管理
4.5.1书面通知
a)辞职:员工提出辞职,应当提前三十日以书面形式通知公司。
b)辞退:公司辞退转正后的职员必须提前三十日以书面形式通知本人,公司阐明辞退理由。被辞退职员在收到辞退通知的三十日内,仍算公司职员,应照常上班,三十日后应立即办理手续离开公司。
c)试用期人员离职应提前三天提出申请。视实际情况经公司批准获提前离职者不在此限。
4.5.2离职面谈
离职前,公司可根据职员意愿安排上司或人力资源部进行离职面谈,旨在查明员工离职的原因,听取员工的意见或建议。
4.5.3离职审批
离职前十五天向人力资源部领取《离职申请表》按要求至各部门办理离职手续;并经由部门经理、分管总监、人力资源部经理、总裁批准。
4.5.4离职交接
离职前一周向人力资源部领取《员工离职工作交接单》,员工必须按《员工离职工作交接单》指引办理相关交接手续,手续办理完整后方能正式离开公司。
4.5.5离职通报
离职手续办理完成之后方能领取公司开具的离职证明,并告知相关部门,与其解除劳动关系;公司将在员工离职十五日内为其办理档案和社会保险关系转移手续。
4.6资料记录
人力资源部人事专员将调动员工在《员工花名册》中登记,将《转正申请表》、《试用期转正申请评估表》、《人事异动申请表》存入员工本人档案。
5 记录
5.1《转正申请表》
5.2《试用期转正申请评估表》
5.3《离职申请表》
5.4《离职审批表》
5.5《离职面谈表》
5.6《人事异动申请单》
5.7《员工工作移交清单》
第4篇 餐饮人事管理定位规程
对于酒店来说、人员流动比较大、在管理方面一定不能有半点的马虎、人员管理我有以下几点
1、管理的统一,现在有好多酒店管理的方式就是只要服务员不好就开罚单、但是有的主管说这卫士不干净罚10元、明天那个主管来查卫生说不干净罚30元、后天经理来查卫生部干净罚20 元、这样的管理让我们为她们流了一把汗、你说你们做领导的决策都不统一、叫我们底下的服务员怎么可以做的好
2、管理力度、按道理来说我们服务员大部分都是女孩子、应该比男孩子好管理一些、但是我最近半个月发现后台的厨师的管理的力度真是没有话说、可是看看前台的管理呢自由散漫,服务中途脱节、包厢服务流程跟不上。大声喧哗、站位东倒西歪、领导说一句服务员可以顶三句、为什么呢比如说、传菜部因为工资推迟没有按时发放、下午都没有来、统一罢工,但是经理的处理方式让我大吃一惊、电话通知他们回来安排厨房烧几个菜,给他们吃了,叫他们好好的上班,工资明天就发,最后就这样的处理,这有力度吗以后不管有什么事都罢工,我给你们个建议,要是你们这样做、员工自由散漫不是员工的错、是你们上级领导的错,这样情况在有条件的情况下。全部开除。工资不发放《酒店要是因为他们罢工导致损失、可以通过司法部门》如果在人员却少的情况下、把带头的两个开除、给底下的员工做思想工作。这叫杀鸡给猴看、你们那样的处理方法就像几个人毒打一个人,导致死亡,司法部门抓住他们,和他们谈谈心,以后不要这样做了,叫他们回去好好做人,就没有事了,那样国家还不造反了
纯属个人意见
前辈见谅 牛俊