有哪些
人员管理规程主要包括以下几个核心组成部分：
1. 岗位定义与职责：明确每个职位的工作内容、职责范围以及预期的绩效指标。
2. 招聘与选拔：规定招聘流程、面试标准和人选评估方法。
3. 员工培训与发展：设计并实施员工培训计划，包括入职培训和职业发展路径。
4. 绩效管理：设定绩效评价体系，定期进行考核并反馈结果。
5. 薪酬与福利：制定薪酬政策，确保公平、竞争力和激励性。
6. 福利与奖励：设立奖励机制，以表彰优秀表现和贡献。
7. 员工关系：处理员工关系，包括沟通机制、冲突解决和员工满意度调查。
8. 人力资源政策：发布并更新公司的人力资源政策，确保合规性。
模板
一份完整的人员管理规程模板可能如下：
i. 引言 a. 规程目的 b. 适用范围
ii. 岗位管理 a. 岗位描述 b. 职责与权限 c. 职位评估
iii. 招聘与选拔 a. 招聘程序 b. 面试指南 c. 人选决策标准
iv. 培训与发展 a. 培训政策 b. 新员工入职培训 c. 职业发展计划
v. 绩效管理 a. 绩效指标 b. 定期评估 c. 反馈与改进
vi. 薪酬与福利 a. 薪酬结构 b. 福利政策 c. 调薪与晋升
vii. 奖励与认可 a. 表扬机制 b. 奖励标准 c. 特殊贡献表彰
viii. 员工关系 a. 内部沟通 b. 冲突解决程序 c. 员工满意度调查
ix. 人力资源政策 a. 政策声明 b. 法规遵从 c. 政策更新
标准
1. 清晰性：规程应表述清晰，避免模糊不清或产生歧义。
2. 公平性：所有政策和程序必须公平对待所有员工，不偏袒，无歧视。
3. 合法性：遵守国家劳动法规，确保所有规定合法有效。
4. 实用性：规程需结合公司实际运营，便于执行。
5. 更新性：定期审查并更新规程，以适应组织变化和发展需求。
6. 可操作性：规程应提供具体步骤和指导，便于员工理解和执行。
7. 一致性：与公司文化、战略目标保持一致，促进团队协作和员工成长。
8. 透明度：公开规程，让员工了解其权利和责任，增强信任感。
9. 反馈机制：建立规程反馈渠道，鼓励员工参与改进。
10. 人性化：兼顾员工需求，创造积极、健康的工作环境。
人员管理规程范文
第1篇 企业专业技术人员管理规程
某企业专业技术人员管理规程
1.专业技术人员的范围:
1.1 经各级评审委员会评审(包括公司、市级、省级评审委员会),职改部门批准具有专业技术职务任职资格的人员(外省市调入者,须经__市职改部门重新认定,方可有效)。
1.2 经全国专业技术资格统一考试,成绩合格,且获得相应专业技术职务任职资格的人员。
1.3 新参加工作的大中专毕业生(指全日制正规院校毕业生,不含“五大”生),见习期满,经综合管理部考核合格,认定具有相应的专业技术职务任职资格的人员。
2.专业技术人员的聘任:
2.1 根据公司专业技术岗位设置和实际工作需要,专业技术人员由总经理统一聘任上岗,明确聘任专业职务和任职期限(一般1―3年),签订聘约,颁发聘书。
2.2 聘任原则:
2.2.1 必须具有专业技术任职资格,并在专业技术岗位上工作的;
2.2.2 任职资格与所在专业技术岗位相符或相近的(相近是指,政工与经济相近,统计与会计相近);
2.2.3 在生产车间和营销岗位工作的专业技术人员,视具体岗位进行聘任;
2.2.4 按照专业技术人员所从事工作的岗位职责和实际业务能力,可实行低职高聘或高职低聘,低职高聘只能聘比本人技术职称高一级的职务;高职低聘只能聘比本人技术职务低一级的职务。
2.3 专业技术人员从受聘之日起享受所任职务规定的有关待遇,未经聘任者不享受。
3.考核工作:
3.1 聘任在岗的专业技术人员实行一年一度的考核,考核的内容主要是思想政治表现,履行岗位职责情况,完成本职工作任务情况和反映专业技术人员水平和能力的有关内容。
3.2 考核方式要做到专业技术人员年度考核与年终岗位责任制相结合;定量考核和定性考核相结合,以其工作数量、质量、效率、实绩、成果等定量指标为考核主要依据;领导考核与征求专业技术人员意见相结合;个人总结与组织考核相结合。
3.3 考核程序为先由专业技术人员按照岗位职责写出年度工作总结,并填写考核登记表,然后以部门为单位,在个人总结,民主评议的基础上,由所在部门征求各方面意见,写出考核结论,最后由公司评审委员会审定。
3.4 考核结论分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个级别。考核为“基本称职”者,要求限期改进和提高;“不称职”者,应予以解聘或低聘。并将考核结果通报全公司,考核资料存入考绩档案,作为以后续聘和晋升依据。
4.专业技术人员的晋升:
4.1 在专业技术岗位上工作成绩突出,年度考核被评为优秀的专业技术人员,同时具备国家《专业职务试行条例》和《暂行规定》中规定的能力、资历、专业(其相近专业)学历和相应的外语水平等基本条件的方可申请晋升专业技术职务。
4.2 实行评审制度的工程、档案、政工系列专业技术人员晋升专业技术职务时,需本人提出申请,并提交能证明其工作能力、工作实绩和资历、学历的有关材料,参加评审,经评委会评审和职改部门批准后可获得新的任职资格。
4.3 按规定实行统一考试的会计、经济、统计、计算机、医药、卫生系列的专业技术人员晋升专业技术职务任职资格时,需填写报告申请表,经公司同意后,参加全国专业技术任职资格统一考试,成绩合格者,可获得相应的任职资格。
4.4 对于因工作需要,所从事工作岗位与本人具有的任职资格不一致而未能聘任在岗的专业技术人员,在现工作岗位上,成绩突出,可按照原专业系列申请晋升。
4.5 各类专业技术人员不论参加评审,还是参加全国统一考试,所需费用(包括报名费、资料费、学习费、考试费、评审费等)均由自己负担。
5.首次取得专业技术职务任职资格的条件:
5.1 在专业技术岗位上工作,符合任职资格条件中规定的学历、资历的要求,可参加评审或统一考试获得专业技术任职资格。
5.2 实行资格认定制的大中专毕业生,见习期满,考核合格,不论是否在岗,可按照所学专业认定相应的专业技术任职资格。
6. 专业技术人员的日常管理工作由公司综合管理部负责。
第2篇 物业管理处客服人员培训规程
物业管理处客服人员培训规程
目的
通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的客户服务队伍。
适用范围
适用于__管理处客户服务人员的培训。
职责
总公司品质部客服主管负责制定培训计划并组织实施;对培训结果的检验考核;按考核及实际工作需要对计划进行必要的修订整理。
管理处主任协助对培训计划的审定及培训工作的指导和检查。
说明
序号项目内容对象讲师频次
1岗前培训1)公司简介
2)部门简介
3)岗位指导书
4)安全意识
5)服务意识(业主识别)
6)物业管理基本知识
7)其他有关知识和岗位实习。新录用客服人员1)客服主管(总公司品质部)
2)客服班长
3)岗位教练(挑选挑选业务熟练的老员工担任)1)不得少于8小时
2)不得少于8小时
3)24小时
正式上岗之前进行的5天(40课时)
2常规培训1)服务意识(业主识别)
2)客服人员岗位职责
3)岗位操作标准(大堂、前台各设施)
4)业户投诉处理流程及回复
5)案例分析研讨
6)客户服务技巧与心理
7)社会心理学
8)如何与业主沟通
9)客服接待流程及礼仪
10)客户服务规程,标准
11)突发事件的处理
12)岗位协调配合
13)安全、消防知识
14)物业管理知识等。上岗之后每位客服人员1.客服主管
2.客服班长
3.岗位教练(挑选挑选业务熟练的老工担任)
4.安全主管或指定人员1.服务意识、客服人员岗位职责每周进行1次。
2.岗位技能、岗位操作标准、业户投诉处理流程及回复、客户服务技巧与心理、客服接待流程及礼仪、客户服务规程,标准每两周3次
3.案例分析研讨、社会心理学、突发事件的处理、岗位协调配合每月一次
4.岗位协调配合、安全、消防知识、物业管理知识等每月一次
3军体培训1)队列动作(齐步、正步、跑步、立正、稍息、跨立、敬礼、集合、解散、三种步伐变换、停止间转法等)
2)体能(长跑、腑卧撑、拉臂向上等)等。所有客服人员1.客服主管
2.保安班长5.每两月进行1次
4消防知识培训1)各类灭火器的使用(干粉、泡沫、co2卤代烷等)
2)烟感、温感、送风、排烟、防火门、喷淋头的工作原理和日常检查
3)火场逃生、火场人流疏散、突发火敬警处理所有客服人员安全主管或指定人员每季度进行1次,每年应覆盖1次
5.0 内容
序号内容具体步骤
1培训计划的制定1)培训计划分为月度计划和年度计划。制定计划的依据为:本规程4.0的要求;考核结果;员工的需求;公司或管理处的指令。
2)客服主管于每年12月10日前制定下年度培训计划、每月25日前制定下月培训计划并上报管理处主任审批。
3)管理处主任于每年12月20日前完成年度计划的审核。
4)管理处主任于每月30日前完成月度计划的审批。
2岗前培训1)客服主管负责新员工的岗前培训的理论部分的培训,在新员工到岗后2个工作日内进行。
2)客服班长负责本班新员工岗前培训的岗位实习部分的培训及安排。
3在岗培训1)客服主管根据培训计划事先确定培训讲师,客服主管每周授课时间不得少于2个课时。
2)服客主管必须根据业户需求动态增修培训重点、要点。
3)军体培训时要求客服主管在现场监督。
4)每次培训应填写《培训记录表》。
4培训效果的追踪及考核1)对新员工的理论考核应于新员工到岗后的第10个工作日进行,考核合格后正式上岗,如不合格则重新培训。
2)每月培训完成后,客服主管应于下个月前5个工作日内组织考核,考核应有书面及实际操作两部分。
3)消防知识培训应每季度进行1次考核。
4)客服主管应于考核结束一周内对考核结果进行统计分析,根据情况决定是否需修订培训计划。
5)如有需要应及时对计划进行修订,并报管理处主任审核后实施。
5培训考核结果处理参照《培训工作考评细则》
6.0培训工作考评细则
序号项目内容具体标准
1培训考评标准学员考评合格率1.第一次90%,
2.第二次95%
3.第二次100%
讲师考核标准1.学员听懂率100%。
2.内容实用性,学员认同率95%。
3.培训的互动性,学员认同率80%。
4.知识履盖面,学员认同率70%。
5.培训内容与实操误差率为0
2培训核考奖罚细则培训学员1.无故缺席,扣除考勤2分。
2.不遵守讲堂纪律扣除考勤1分。
3.不认真填写培训效果考核表扣除考勤1分。
4.考核:第一次不合格,扣除考勤3分,并进行单独培训(业余时间);第二次不合格,扣除考勤6分,并进行单独培训(业余时间);第三次不合格,扣除考勤10分,并限期掌握,如在有效时间仍未合格,辞退。
讲师1.第一次培训效果未达标准,重新制订调整培训方案进行培训;
2.第二次培训效果未达标准应参加相应的培训学习。
3.第三次培训效果未达标不在授于培训资格。
7.0记录
7.1《培训计划表》
7.2《培训记录表》
第3篇 物业管理公司维修人员工作规程格式怎样的
物业管理公司维修人员工作规程
(七)
一、目的: 保证维修人员维修操作规汇范、准确。
二、适用范围:公司全体工程维修人员。
三、内容
1、接到部门主管的维修指令后,维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后,并持《维修单》赶到维修地点。
2、公共区域的维修程序
1)首先做好消防安全防范措施,如安全护栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。
2)做好公共场地的保护措施,将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上,避免对公共场地造成损坏。
3.)维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置,如有用户出入必须主动礼让用户。
4)维修结束后,立即清理维修现场,及时撤掉告示牌。
4、室内有偿维修程序
1)记清维修用户的房号或单元,到达维修地点并核对无误后用食(中)指关节轻声扣门。
2)用户询问时,主动向用户问好,自报部门,说明维修内容。
3.)进入室内前必须穿上塑料鞋套,进入用户房间后,首先做好维修现场的保护措施。
4)如维修中会产生较大噪声时,同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。
5)如维修中会产生较大灰尘或漏水时,必须事前做好防护措施,尽量减少污染,同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。
6)维修时应尽量保持户内环境雅静,严禁高声喧哗、散漫。
不准随意动顾客的物品,不准在施工现场吸烟、吃东西。
7)维修完成后,立即清理维修现场并请用户进行验收。
8)用户验收合格后,请作户在《维修单》内签名确认。
9)用户签名确认后,向用户表示谢意,与用户道别,并轻轻退出房门,轻声 房间。
10)修结束后,维修人员必须将《维修单》妥善保存。
四、相关记录:《维修单》
第4篇 装卸管理人员安全操作规程
1. 严格遵守易燃易爆及危险化学物品装卸运输的有关规定。装卸分散材料及有毒气散发的物品 , 应佩戴适用的防护用品。
2. 工作前应认真检查所用工具是否完好可靠 , 不准超负荷使用。
3. 装卸时应做到轻装轻放 , 重不压轻 , 大不压小 , 堆放平稳 ,捆扎牢固。
4. 人工搬运、装卸物件应视物件轻重配备人员。抬杠、撬棍、 跳板、绳索等工具必须完好可靠。多人搬运同一物件时 , 要有专人指挥 , 并保持一定间隔 , 一律顺肩 , 步调一致。
5. 堆放物件不可歪斜 , 高度要适当 , 对易滑动件要用木块垫塞 , 不准将物件堆放在安全道内。
6. 用机动车辆装运货物时 , 不得超载、超高、超长、超宽。 如遇必须超高、超宽、超长装运时 ,应按交通安全管理规定 , 要有可靠措施和明显标志。
7. 装车时 , 随车人员要注意站立位置 , 车辆行驶时 , 不准站在物件和前拦板之间。车未停妥不准上下。
8. 装卸货物应挂规定吊点 , 起吊装箱件时应先检查箱体底脚是否牢固完好 , 按吊线标志吊挂 , 并经试吊确认稳妥后方可起吊。
9. 使用卷扬机、钢管滚动滑移货物时 , 要有专人指挥 , 路面要坚实平整 , 绳索套结要找准重心 , 保持直线行进 , 有棱角快口部位应设垫衬 , 卸车或下坡应加保险绳 , 货物前后牵引钢丝绳边不准站人。
10. 装卸时 , 应根据吊位变化 , 注意站立位置 , 严禁站在吊物下面。
11. 铁路车辆装运物件 , 不得超过车厢允许高度和宽度。铁路两侧 1.5m 以内 , 不得堆放装卸物件 , 不准在车厢底下或顶上休息。
12. 在高拦板车厢装卸货物起重驾驶员无法看清车厢内的指挥信号时 , 应设中间指挥 , 正确传递信号 , 或采用步话机。
13. 装运易燃易爆危险化学品严禁与其他货物混装 , 要轻搬轻放 , 搬运场地不准吸烟 , 车厢内不准坐人。
14. 危险化学品、剧毒品装卸必须注意防毒及交接数量。
15. 机械装卸注意配合操作 , 防止人身伤亡事故发生。
第5篇 物业项目物品人员出入管理标准作业规程
物业项目物品、人员出入管理标准作业规程
1.0目的
为了控制闲杂人员进入封闭项目,规范物品出入管理,保障项目内正常的生活和工作秩序,特制定本规程。
2.0适用范围
本规程适用于物业管理公司各项目人员及物品的出入管理。
3.0职责
3.1安全部主管负责检查执行情况。
3.2安全部当班班长、安全员负责人员及物品出入管理。
4.0程序要点
4.1人员进出管理
4.1.1对熟悉的业主进入项目时;
a)当班安全员微笑示意,并主动问好;
4.2当陌生人时入项目时;
a)当班安全员立即敬礼,并说:您好!请问您去哪里
b)当来人说明是业主时,当班安全员应礼貌的要求对方说出姓名,房号,经核对无误(核对过程在30秒内完成),并说:谢谢您的合作,请进!
c)当来人说明是来访者,当班安全员应首先询问其所访业主的具体住址,哪一栋,哪一座,哪个单元,探访谁:
--如来人能准确说出去向,应验证后按《外来人员登记表》严格登记完毕后允许来人进入项目;
--如来人无法说出探访人的姓名或单元号码时,当班人员应说:对不起,请您与您的朋友联系好后,再来探访好吗
--如来人不愿登记或说不出要探访人的姓名及单元号码且要强行进入项目时,当班人员应立即通知当班班长或安全部主管来协助处理;
d)当来人说明是施工人员,则需核对是否有辖区内的出入证,如有,验证后放行;如没有出入证,则要求其办理有效的施工证后方可进入。
4.1.3对公司领导或员工进入项目检查或进行工作时,当班人员应主动问好,然后在值班记录本上记录姓名、部门、进入时间、离开时间等。
4.2物品出入管理。
4.2.1租客、来访者及施工人员进入项目携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当班安全员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入项目内。
4.2.2当班安全员应对施工人员带入、带出项目的施工用具、材料作好登记工作。
4.2.3租客、来访人员及施工人员携带物品离开项目时,当班安全员礼貌检查放行手续:
a)如已经办理了有业主签字的有效放行手续时,礼貌核查放行物品;
b)如没有办理有效的放行手续,则要求物主在办理有效放行手续后放行;
c)物品经核对无误放行后,当班安全员应及时在放行条上签署姓名及日期。
4.2.4当班安全员应及时将物品的种类、数量等登记在《物品出门检查放行》登记表上。
4.3当班安全员在具体工作中,言行举止应严格依照《员工守则》的规定进行工作。
4.4每班下班前,当班安全员应收集所有放行条交班长,并由班长上交物业管理中心统一保管,《物品出门检查放行》登记条保存期为三年。
5.0记录
《外来人员登记表》
《物品出门检查放行》
6.0相关支持文件
《安全部员工培训实施标准作业规程》
第6篇 物业管理处客服人员培训规程怎么写
物业管理处客服人员培训规程目的通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的客户服务队伍。
适用范围适用于管理处客户服务人员的培训。
职责总公司品质部客服主管负责制定培训计划并组织实施;
对培训结果的检验考核;
按考核及实际工作需要对计划进行必要的修订整理。
管理处主任协助对培训计划的审定及培训工作的指导和检查。
说明序号项目内容对象讲师频次1岗前培训1)公司简介 2)部门简介 3.)岗位指导书
4)安全意识
5)服务意识(业主识别)
6)物业管理基本知识
7)其他有关知识和岗位实习。
新录用客服人员1)客服主管(总公司品质部) 2)客服班长 3.)岗位教练(挑选挑选业务熟练的老员工担任)1)不得少于8小时 2)不得少于8小时 3.)24小时正式上岗之前进行的5天(40课时)2常规培训1)服务意识(业主识别) 2)客服人员岗位职责 3.)岗位操作标准(大堂、前台各设施)
4)业户投诉处理流程及回复
5)案例分析研讨
6)客户服务技巧与心理
7)社会心理学
8)如何与业主沟通
9)客服接待流程及礼仪
10)客户服务规程,标准
11)突发事件的处理
12)岗位协调配合
13)安全、消防知识
14)物业管理知识等。
上岗之后每位客服人员1.客服主管2.客服班长3.岗位教练(挑选挑选业务熟练的老工担任)4.安全主管或指定人员1.服务意识、客服人员岗位职责每周进行1次。
2. 岗位技能、岗位操作标准、业户投诉处理流程及回复、客户服务技巧与心理、客服接待流程及礼仪、客户服务规程,标准每两周3次3.案例分析研讨、社会心理学、突发事件的处理、岗位协调配合每月一次4.岗位协调配合、安全、消防知识、物业管理知识等每月一次3军体培训1)队列动作(齐步、正步、跑步、立正、稍息、跨立、敬礼、集合、解散、三种步伐变换、停止间转法等) 2)体能(长跑、腑卧撑、拉臂向上等)等。
所有客服人员1.客服主管2.保安班长5.每两月进行1次4消防知识培训1)各类灭火器的使用(干粉、泡沫、co2卤代烷等) 2)烟感、温感、送风、排烟、防火门、喷淋头的工作原理和日常检查 3.)火场逃生、火场人流疏散、突发火敬警处理所有客服人员安全主管或指定人员每季度进行1次,每年应覆盖1次
5.0 内容序号内容具体步骤1培训计划的制定1)培训计划分 度计划和年度计划。
制定计划的依据为:本规程4.0的要求;
考核结果;
员工的需求;
公司或管理处的指令。
2)客服主管于每年12月10日前制定下年度培训计划、每月25日前制定下月培训计划并上报管理处主任审批。
3.)管理处主任于每年12月20日前完成年度计划的审核。
4)管理处主任于每月30日前完成月度计划的审批。
2岗前培训1)客服主管负责新员工的岗前培训的理论部分的培训,在新员工到岗后2个工作日内进行。
2)客服班长负责本班新员工岗前培训的岗位实习部分的培训及安排。
3在岗培训1)客服主管根据培训计划事先确定培训讲师,客服主管每周授课时间不得少于2个课时。
2)服客主管必须根据业户需求动态增修培训重点、要点。
3.)军体培训时要求客服主管在现场监督。
4)每次培训应填写《培训记录表》。
4培训效果的追踪及考核1)对新员工的理论考核应于新员工到岗后的第10个工作日进行,考核合格后正式上岗,如不合格则重新培训。
2)每月培训完成后,客服主管应于下个月前5个工作日内组织考核,考核应有书面及实际操作两部分。
3.)消防知识培训应每季度进行1次考核。
4)客服主管应于考核结束一周内对考核结果进行统计分析,根据情况决定是否需修订培训计划。
5)如有需要应及时对计划进行修订,并报管理处主任审核后实施。
5培训考核结果处理参照《培训工作考评细则》6.0培训工作考评细则序号项目内容具体标准1培训考评标准学员考评合格率1.第一次90%,2.第二次95%3.第二次100%讲师考核标准1.学员听懂率100%。
2. 内容实用性,学员认同率95%。
3. 培训的互动性,学员认同率80%。
4. 知识履盖面,学员认同率70%。
5.培训内容与实操误差率为02培训核考奖罚细则培训学员1.无故缺席,扣除考勤2分。
2. 不遵守讲堂纪律扣除考勤1分。
3. 不认真填写培训效果考核表扣除考勤1分。
4. 考核:第一次不合格,扣除考勤3分,并进行单独培训(业余时间);
第二次不合格,扣除考勤6分,并进行单独培训(业余时间);
第三次不合格,扣除考勤10分,并限期掌握,如在有效时间仍未合格,辞退。
讲师1.第一次培训效果未达标准,重新制订调整培训方案进行培训;2.第二次培训效果未达标准应参加相应的培训学习。
3. 第三次培训效果未达标不在授于培训资格。
7. 0记录
7.1《培训计划表》
7.2《培训记录表》
第7篇 管理技术人员安全技术规程
1认真贯彻国家有关安全生产的政策、法律、标准、规程和规章制度。
2组织各种安全生产检查,对检查出的事故隐患有权下达安全指令,限期进行整改;在生产过程中有权下令停止违章作业。
3组织安全生产的宣传教育,做好新工人和特种作业工人的安全教育。
4负责职业卫生工作的管理,组织对尘、毒、高温、噪音及其他危害作业岗位的检测。推广安全系统工程,不断改善劳动条件,预测预防安全事故的发生。
5负责锅炉、压力容器的安全检查监督、检测工作。
6定期召开安全工作会议,负责安全事故的统计、分析、报告、记录工作。
7负责对作业区班组的安全防护用品穿戴情况以及操作规程过程的安全情况进行监督、检查。
8到作业区指挥、检查工作时,注意周围作业情况,注意自身安全和他人安全。
1开炉前准备
1.1必须穿戴好劳保用品。
1.2开炉前,检查各种仪表、转炉倾动系统、上料加料系统、钢渣罐车及其他有关设备处于正常工作状态。
1.3开炉前,必须同汽化、除尘风机等联系,除尘系统和冷却水系统处于正常工作状态。
1.4检查所有连锁装置、事故报警系统、设备电源等处于正常工作状态。
1.5检查氧枪系统高压水、氧气的流量,压力,氮气的流量、压力等情况是处于正常状态;检查氧枪孔及其他部位的氮封、氧枪死档是否正常。
1.6测枪位时,必须有安全防护措施;检查炉下轨道不得积水或有其他堆积物。
1.7接触氧气、煤气时,禁止吸烟和携带火种。
1.8炉前物品严格按照定置管理,不准物品乱堆乱放。
2 吹炼过程安全操作要点
2.1天车兑铁时,必须由专人指挥,喊开平台及炉下人员,兑铁水时要缓慢兑入。
2.2倒渣前必须检查炉下渣罐是否到位,渣罐内不允许有积水和潮湿物品,否则不能强行倒渣。
2. 3摇炉要慢速操作,倾动设备有故障不得强行摇炉,炉下有人作业
内蒙古包头吉鑫钢铁有限公司 文件编号:j_sc—ⅱ/lg—aq—02
炉前工安全技术操作规程 第 2 页 共 3 页
时禁止摇炉;炉内有水时必须待水全部蒸发后方可摇炉。
2.4严禁私自对设备的连锁装置进行强制屏蔽操作;严禁非岗位操作人员操作电脑和进行个人权限以外的操作。
2.5倒炉取样时,炉子不能摇得过低,防止烧坏炉口水箱;倒炉时严禁人站在炉子正面,以免喷溅伤人。
2.6吹炼过程中遇到以下情况之一,必须提枪停吹。
2.6.1汽化冷却装置和氧枪漏水,转炉烟道严重漏水。
2.6.2氧枪粘钢超重。
2.6.3氧气压力、氮气压力、压缩空气压力低于规定值。
2.6.4风机停电、除文氏管停水或严重堵塞。
2.6.5炉内火焰呈亮白色。
2.7氧枪粘钢严重时,必须及时组织换枪。
2.8测量氧枪枪位时,必须将氧枪操作状态调到“调试”位置。需站在转炉上测枪位时,在转炉摇平后,必须切断转炉电源,并作好安全监护后方可进行。
2.9打炉口、炉身渣打,撬棒后不能站人,并通知炉下不得有人;出钢前必须清理炉口、炉身渣,防止炉渣掉入钢包和炉下,引起钢水成分出格和炉下车辆跳道。
2.10兑回炉钢水时,必须采取安全措施,喊开炉前人员,避免喷溅伤人。
1. 11吹炼过程中,操作人员进入17.3m以上平台处理设备故障,必须2. 两人以上;并注意防止煤气中毒或其他意外事故。
2. 12开新炉、补炉第一炉倒炉时,操作人员必须作好安全防护措施,喊开炉前、炉子正面的人员,防止塌炉喷溅伤人。
2.13炉下清理炉渣要与炉前联系好,严禁摇炉、补炉、吹炼钢过程中清渣;严禁往有水或潮湿的渣罐里翻入红渣,防止爆炸伤人。
2.14出钢时往钢包加入增碳剂和合金材料时,注意是否干燥,分批加入,防止火焰喷溅伤人。
2.15出钢后炉内不允许留渣,特殊工艺要求时,必须采取有效的安全防护措施,防止喷溅伤人。
2.16停炉后,配料系统、氧枪系统必须断电。
第8篇 商业物业项目管理体制人员配备规程
商业物业项目管理体制和人员配备
1、管理架构
我们拟设m_y商业物业管理处为公司的外派机构,全面负责m_y商业物业的日常管理运作,统管整个大厦内外事务。公司与管理处每年签订《管理目标经济指标责任合同》,管理处按综合一体化管理七大服务即:房管、治安、车辆、清洁、绿化、维修、大厦文化,设管理部、机电部、护卫队、清洁、绿化队,管理设监控中心,实行二十四小时值班,管理机构见图示:
管理处组织架构
2、人员配备
根据公司质量管理标准和m_y商业物业综合一体化管理的内容、范围、广度和深度,科学、合理设置机构和人员,力求实现物业管理指标的承诺和公司制定的管理目标,本着精干、高效、以岗定人的原则确定人员编制。管理处拟定设各类人员51人。
管理处经理1名
经理助理1名
管理员1名
文化员(兼客户投诉)1名
出纳(兼文员)1名
工程技术人员9名
监控、消防中心控制人员4名
安全员21名
清洁、绿化11名
3、骨干人员的素质要求
分类岗位职责现具备条件(拟招条件)备注
管理处经理
全面负责m_y商业物业管理工作男、30岁以上,机电专业,具多年物业管理经验,协调管理能力强,熟悉iso9002质量体系管理处经理、经理助理由公司内部委派
助理经理协助经理管理机电、维修、消防、车辆管理、治安、房管、绿化、清洁、社区文化七大服务项目男、本科文化,具多年基层物业管理经验,熟悉七大服务项目操作流程及检验标准,实践经验丰富,熟悉iso9002质量体系
房管部管理员
负责房管工作手册规定的工作内容,协助经理做好管理、监督、协调、服务各项工作大专学历,土建或工民建专业,具有2年以上基层物业管理经验,综合管理协调能力和技术专业能力均较强管理员、会计、出纳、大厦文化员、机电工程技术人员,保安队长、绿化队长由公司从其它管理处调配
出纳负责管理大厦财务收支工作,前期水电表抄送,统计工作财务专业,大专文化,懂物业管理财务规定,3年物业管理财务工作经验
仓管员专职负责仓库管理工作,负责进行物品分类,拟定物品采购计划正派、廉洁、具多年仓库管理经验
大厦文化员负责配合、开展、落实m_y商业物业文化生活。兼客户投诉处理。具多年组织经验
机电部水电、空调、土建、电梯负责m_y商业物业供配电,中央空调、电梯、消防等设备设施的正常运行和养护助理工程师以上职称,熟悉物业的各种配电、消防、空调、电梯、电脑网络等的管理运作普通操作层员工,部分保安、技工、清洁、绿化人员通过招聘,经考核、岗前培训、在岗培训,合格者予以录用
中控员负责报警、监控中心的值班和处理各类信息,让监控中心起到管理枢纽的作用初级以上技术职称、工程、电子类专业,懂消防知识
安全事务部队长全面负责大厦的治安和车辆管理工作高中文化,退伍军人,军事素质优秀,具多年大厦治安管理经验
车辆管理员负责大厦车辆、车场管理工作熟悉治安防盗报警系统运用
绿化队绿化组长负责大厦绿化养护、整治工作技工、园艺专业,从事多年小区绿化养护和管理工作经验
清洁组长负责大厦公共场地,用地清洁卫生责任心强,具多年物业管理清洁工作经验
4、管理处职责
a、负责对m_y商业物业实施综合一体化管理,在物业管理业务方面接受公司的指导和监督。
b、贯彻执行公司制定的物业管理质量体系标准,按标准要求实施管理。
c、完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
d、合理调配人员、保持各岗位的分工与协作。
e、定期对房屋,公共配套设施进行维修养护。
f、负责开展丰富多彩的大厦文化活动。
g、负责拟定大厦月工作计划。
h、积极参加创建安全文明大厦、省优秀大厦的考评工作,提高管理服务水平。
i、负责m_y商业物业的安全、防火工作。
j、协调与供水、供电、工商等与物业管理有关部门的关系,有效开展工作。
第9篇 矿山管理人员岗位安全操作规程
操作流程
风险分析
安全注意事项
严禁事项
应急措施
作业前准备
1、检查特种作业申请和审批手续；
2、做好作业现场安全防护措施；
3、指导检修作业正确穿戴劳保用品；
4、负责员工及相关方的安全培训
1、机械伤害；
2、触电；
3、粉尘；
4、噪声
1、了解设备安全运行参数；
2、正确穿戴劳保用品
1、酒后上岗；
2、未采取安全防护设施；
3、检修方案不熟，信号不清；
4、未进行安全交底；
5、未执行停送电制度
1、受伤员工应使用随身携带的对讲机进行呼救；
2、救治：
2.1机械伤害：发现设备或人身伤害事故应直接急停设备，采取应急救援措施；
2.2触电：立即切断电源，对伤者进行急救；
2.3灼烫：人员如果灼烫后，立即进行大量的凉水冲伤处防止伤害深度加深；
2.4物体打击：遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤员保持头低脚高的卧位，并注意保暖；
2.5高处坠落：去除伤员身上的用具和口袋中的硬物，在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转，而应使脊柱伸直，绝对禁止一个抬肩一个抬腿的搬法，以免发生或加重截瘫；
2.6粉尘：正确佩戴防尘劳保用品，严重者就医检查；
2.7噪声：正确佩戴护耳器，严重者就医检查；
2.8中暑：脱离高温环境，迅速将中暑者转移至阴凉通风处休息；使其平卧，头部抬高，松解衣扣； 及时采取如补充液体、人工散热等急救措施；
2.9窒息：首先立即使伤者脱离窒息环境；查看病人的是否有无呼吸和脉搏；及时采取如人工呼吸等急救措施；
2.10火灾：①发生火灾时要迅速判断火势的来源，朝与火势趋向相反的方向逃生；要善于利用身边各种有利于逃生的环境和物品；逃离火场时，可用湿毛巾掩住口鼻呼吸；
②烟雾弥漫时，要用湿毛巾捂住嘴巴和鼻子，压低身子，以免吸入浓烟或有毒气体；爬行时要将手、肘、膝盖紧靠地面，并沿着墙壁边缘逃生，以免逃错方向；
③万一身上着火，千万不要乱跑，应该就地打滚扑压身上的火苗；如果近旁有水源，可用水浇或者跳入水中；如同伴身上着火，可用衣、被等物覆盖灭火，或用水灭火；
④火情难以控制时拨打119报警；
3、伤情严重时及时拨打120，同时汇报车间领导；
4、派专人到主要路口迎接救护车
作业过程
1、组织对设备系统专项检查；
2、审核设备检修计划，检查检修质量；
3、组织排查设备安全隐患和设备检修任务；
4、负责设备技改技措方案实施；
5、负责安全管理
1、机械伤害；
2、触电；
3、粉尘；
4、噪声；
5、中暑；
6、窒息；
7、物体打击；
8、灼烫；
9、高处坠落；
10、火灾
1、严格按照设备操作规程执行；
2、严格执行特种作业人员管理制度及作业安全相关管理制度
1、违章操作，违章指挥；
2、带电作业；
3、特种作业无证操作，未执行监护；
4、设备检查后无落实无整改；
5、隐患检查无记录无整改检修过程1、组织按照设备检修安全施工方案实施，安全文明施工
2、组织排查检修安全隐患排查和控制
3、组织落实设备检修质量
1、机械伤害；
2、触电；
3、粉尘；
4、噪声；
5、中暑；
6、窒息；
7、物体打击；
8、灼烫；
9、高处坠落；
10、火灾
1、对现场未完成的工作和系统安全进行交接；
2、检修验收试车符合安全性能；
3、现场清理及废旧物品分类回收
1、无检查验收及试车记录；
2、无检修档案
作业结束
设备验收试车
系统检查清理畅通
现场清理
总结评价，制定完善措施
触电
物体打击
其他伤害
正确穿戴劳保用品
2、严格按照电气、设备、工艺操作规程执行；
严禁违章操作、严禁违章指挥
第10篇 某花园小区管理处人员培训系统规程
花园小区管理处人员培训系统
企业的竞争是人才的竞争。而人才的竞争关键在于企业是否能最大限度地开发人力资源。要实现人员素质的现代化,必须规范企业的培训制度,把培训作为企业的发展战略常抓不懈。我们确定了极具针对性的gm花园小区物业管理人员培训目标,确立了全员培训计划。公司划拨培训经费20万元,用于购买培训所需设备、落实培训师资力量和培训场地等。采用计算机、摄像机、智能网络等先进的培训手段,全方位、多层次地传输新理论,传授新技术。重点开展外语培训、计算机培训和物业管理培训,提高员工的综合素质。同时,我们确立了“全员培训、全过程考核”的培训方针,使培训真正落到实处。
一、人员培训系统说明:
1、为了使培训更有实效,我们根据gm花园小区的特点,确定目标并拟定计划。在此基础上拟定培训的组织形式、课程设置、培训方式及时限等。
2、计划制定后,根据培训计划进行落实,灵活运用合适的训练形式和方法,使培训获得预期的效果。
3、培训的考核与评估是培训工作的一个极其重要的环节,我们藉此充分了解培训功效,掌握员工的接受效果。
4、最后根据评估考核,及时调整培训思路,确定今后培训工作重点。并把理论应用到实践工作之中,使培训工作真正落到实处。
5、培训的组织形式:公司凭借深圳物业管理进修学院,在学院的调控监督下,gm花园管理处具体落实执行。
二、培训方式:
1、在职进修:主要形式有专题研讨、实际案例分析、模拟实践演练、现场参观研修、常规集中授课、讲座等。这种培训以公司出资自培为主。
2、脱产进修:外出参观学习、短期研修班、外送专职培训。公司出资,派人参加培训学习。
3、自我培训:主要是电大、夜大、函大等形式。办法是员工先付款,学成后公司补还80%;如拿到学位,公司付100%学费。
注:培训工作策划方案见附件 在竞争激烈的房地产市场中,物业管理服务及优质物业形象的维持,是十分重要的物业租/售后服务项目,这是需要时间及专业队伍去处理的。
日常物业管理是一项涉及面广、长期连续的工作过程。按专业项目可以分为物业维护、安全管理、环境管理、物业档案建立、管理沟通、专项服务(酒店式家居服务)、社区文化氛围营建等诸多项目。本部分将对各项服务内容进行阐述(具体工作策划请见附件)。
第11篇 出租屋暂住人员及三无人员管理规程
1.基本原则
①依法办事的原则。必须按适用的法律、法规、条例、办法等管理、办事。
②文明服务的原则。在检查、办证、管理时,必须要文明服务,文明执勤。
③时效性原则。在对检查、办证、管理时,必须在规定的时间内完成工作。
2.小区内出租屋暂住人员的管理
①出租屋和暂住人员的《出租屋治安管理许可证》及《暂住证》的办理:
a.在小区的出租屋业主和暂住人员在入住小区7天内,通知其办理两证;
b.按《公安部租住房屋治安管理规定》、《公安部暂住证申领办法》的规定和要求,对业主填写的出租屋许可证申请表、业主与租屋方签订的租屋合同和治安责任书或暂住人员填写的暂住人口登记表的有关办证资料审批;
c.将审批办证的有关申请资料及办证用工本费用统一送交当地派出所办理;
d.从业主或暂住人员的办证申请当天起,15天内办好《出租屋治安管理许可证》、3 天内办好《暂住证》;
e.《出租屋治安管理许可证》的有效期分为1年、半年两种、《暂住证》的有效期分为3个月、半年、1年三种。
②在《出租屋治安管理许可证》到期年审或《暂住证》到期的7天前通知年审或补办。
③管理:
a.对小区内的出租屋暂住人员的分布及流动情况要准确掌握并登记存档;
b.经批准,对辖区内的出租屋及暂住人员进行不定期检查,填写《房屋出租登记表》,严禁单独一人对被检查对象进行检查;
c.对辖区内的出租屋暂住人员的搬迁情况要及时掌握;
d.协助公安机关对辖区内的出租屋暂住人员进行清查,对漏办的对象督促其办理《出租屋治安管理许可证》、《暂住证》;
e.对出租屋的卫生、用电安全、租住人员变动、治安责任等实施管理,对租住人或暂住人员的活动情况要掌握,预防违法犯罪行为发生。
3.小区内施工人员申请《施工证》的办理
①申请办理程序:
a.在施工单位及施工人员入驻小区施工的当天通知其办证;
b.核实《施工证申请表》与施工单位及施工人员的实际情况是否相符;
c.当天办好证,并作登记存档。
②管理:
a.对小区内的施工单位施工地点、住宿地点、人员分布及流动情况要准确掌握,并作登记存档;
b.对施工单位宿舍的卫生、用电安全、灭火器配备实施管理,对施工人员的活动情况要掌握,预防违法犯罪行为发生。
4.对小区内闲游逗留的“三无”人员的管理
①保安部按《流动人员管理规定》对小区辖区内的“三无”人员进行依法管理:
a.将清查小区“三无”人员的工作纳入日常巡逻基本任务中;
b.协助公安机关对辖区内的“三无”人员进行管理,将小区辖区内违反《流动人口管理规定》的“三无”人员送交当地公安机关处理。
②采取不定时针对性方式对小区内的主要公共场所、交通道路(如停车场、食街、商业街等)进行清查:
a.对小区辖区内闲游、逗留的乞讨人员、散发小广告人员以及有精神病、醉酒闹事等妨碍小区治安秩序的人员彻底清查并将其驱逐出辖区外;
b.对于在住宅小区内扰乱治安秩序、屡教不改或不听劝阻的“三无”人员,将其交由公安机关处理,并作记录存档。
5.记录存档
①对小区业主、暂住人员、施工人员的办证资料及证件有效期等进行归档,对于“三无”人员送交公安机关处理的,应填写“查获‘三无’人员情况一览表”登记存档,保存期为2年。
②根据存档资料,及时督促有关人员补办或年审有关证件。
第12篇 管理人员安全生产操作规程
为了加强车辆运输安全生产管理,杜绝和防止各类事故的发生,切实做好二○一二年度的安全生产工作,根据有关部门文件精神和按照“经济要上去,事故要下来,管生产必须管安全”和“实行以人为本、坚持生命至上、构建和谐交通”的指导思想,结合我司实际情况,为了明确责任人安全工作职责,强化安全管理,确保二○一二年度运输安全生产各项措施的落实,特制定如下规程:
一、安全生产工作是事关经济发展、社会稳定和人民群众生命财产安全的大事,责任人要以“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,稳定压倒一切”为指导思想,必须以“安全就是效益”为企业的生产宗旨,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全思想意识,时时讲安全,处处抓安全,事事重安全,以自身的行为带动全局,做到警钟长鸣,常抓不懈。
二、部门负责人(责任人)要亲自抓本职责范围内的安全生产工作,并与职工签订责任书,形成一级抓一级,层层抓落实的安全生产管理网络,严格约束所属营运车辆的违章行为,加强对承包经营者及驾乘人员的宣传教育,规范其经营行为,将违章行为降低到最低程度,做到安全工作有目标,管理有制度,责任目标到人,各部门职责如下:
1. 总经理负责主持公司的日常工作,对各项安全生产提出实施方案,督促各部门负责人做好安全生产各项具体工作,参与公司各项重大事务的研究与决策,审议下属单位呈报的各类文案及报表;
2. 各部门负责人要亲自抓本单位的安全生产工作,在安全生产工作上起领导、检查、监督的作用,做到知法、懂法、守法,全面了解所管辖车辆驾乘人员的思想动态和身体状况,作好驾乘人员的安全学习,强化职业道德教育,确保行车安全,认真向下属各科室、各营运车辆承包经营者、驾乘人员宣传贯彻《道路交通安全法》、《安全生产法》、《道路运输条例》,做到家喻户晓,人人皆知;
3. 业务人员负责做好车辆的各种规费缴纳、报停、复驶,车辆的变更、迁出、二保、检测,各种牌证的申办、变更、缺补等工作,及时督促车辆办理保险,对安全隐患要及时提出整改意见和办法;
4. 保险人员负责做好所辖车辆的保险承保、续保、事故索赔等工作,车辆保险期满前一星期应通知车主续保,到期车辆未接到通知而延误保险,造成车辆事故的,追究相关责任人的责任;
5. 财务人员负责做好公司车辆各种规费的征收,做好运输发票的开具、发还等工作,缴纳各种应交的税费,编制员工工资册、花名册等相关报表,做好职工的工资、福利的结算
第13篇 荣发住宅园区暂住人员管理规程
住宅园区暂住人员管理规程
1.0目的
规范小区暂住人员的管理,创建良好、舒适的住宿环境和正常的工作秩序。
2.0适用范围
适用于小区出租暂住人员、施工人员闲游逗留三无人员的管理。
3.0职责
3.1保安部主管负责对小区的出租屋暂住人员、施工人员三无人员的管理工作的监督、检查及相关证件办理审批工作。
3.2保安部领班负责小区的出租屋暂住人员、施工人员、三无人员管理的组织实施工作。
3.3当值保安员负责按适用法律、法规、条例、办法具体实施对小区的出租暂住人员、施工人员三无人员的管理。
3.4保安内勤负责协助主管经理、保安部主管办理有关证件及各类资料的存档工作。
4.0工作程序
4.1基本原则
4.1.1依法办事的原则。主管经理和保安部在管理出租屋暂住人员、施工人员及三无人员必须按适用的法律、法规、条例、办法等有关法律条文依法管理、依法办事。
4.1.2文明服务原则。保安部在管理人员在出租屋暂住人员、施工人员及三无人员检查、办证、管理时必须要文明服务,文明执勤。
4.1.3时效性原则。保安部管理人员在对出租屋暂住人员、施工人员及三无人员检查、办证、管理时必须在规定时间内完成。
5.0管理
5.1出租屋暂住人员的管理
5.1.1出租屋暂住人员必须在入住七天之内到保安部办理《出租屋治安管理许可证》《暂住证》。
5.1.2保安部对小区内分管片区的出租屋暂住人员的分布及流动情况要准确掌握并登记存档。
5.1.3保安部队员对辖区内的出租屋暂住人员进行不定期检查,并将检查的结果填写《房屋出租登记表》后上交保安内勤存档。
5.1.4保安部对小区内的出租屋暂住人员的搬迁情况要及时掌握。
5.1.5协助公安机关对小区的出租屋暂住人员进行清查,对漏办的对象督促其办理《出租屋治安管理许可证》《暂住证》。
5.1.6出租屋的卫生、用电安全、租住人员变动、治安责任等实施管理,对租住人员的活动情况要准确掌握,预防违法犯罪行为发生。
5.1.7出租屋暂住人员必须遵守国家的法律法规,遵守小区的各项管理规定。
5.2施工人员的管理
5.2.1施工单位及施工人员在入住的当天必须持有业主的有效证件,到管理处办理《施工证》。
5.2.2保安部内勤检查施工单位或施工人员填写的《临时施工申请表》与施工单位及施工人员的实际情况是否相符合,经核实后呈交主管经理管审批。主管经理审批当天保安部内勤办好《施工证》,并作登记存档。
5.2.3保安部对小区的施工单位及施工人员的施工地点、住宿地点、住宿情况的分布及流动情况要准确掌握,并作好登记。
5.2.4对施工单位的宿舍卫生、用电安全、灭火器配备实施的管理、对施工人员的活动情况要掌握,预防违法行为发生。
5.2.5施工人员严禁在小区内传播组建各非法组织及其它违法犯罪活动,违者移交公安机关处理,并清理出小区。
5.2.6施工人员在小区施工期间在公共场所内禁止大声喧哗。
5.2.7施工人员在施工期间必须遵守小区的各项施工规定,违者作清出小区处理。
5.3对小区内闲游逗留的三无人员的管理。
5.3.1保安部按《流动人员管理规定》对小区内的三无人员进行依法管理:
5.3.1.1将清查小区的三无人员的工作作为保安部日常巡逻工作中的一项基本任务。
5.3.1.2协助公安机关工作,对小区内的三无人员进行管理,将小区内违反《流动人口管理规定》的三无人员送当地公安机关处理。
5.3.1.3保安部治安应急分队采取不定时或有针对性方式对小区内的主要公共场所、交通道路(如停车场、食街、商业街等)人员进行清查;
5.3.1.4对在小区内闲游、逗留的乞讨人员、派传单的人员以及有精神病、醉酒闹事等妨碍小区治安秩序的人员彻底清查并将其驱出小区外;
5.3.1.5对于在住宅小区内扰乱治安秩序,屡次不改或不听劝说三无人员。将其带回保安部交由公安机关处理,并作记录存档。
6.0记录存档
6.1保安内勤对小区的业主、暂住人员、施工人员所办理的《出租治安管理许可证》、《暂住证》、《施工证》的办证资料及证件有效期等进行归档,对于三无人员送交公安机关处理的,应填写查获三无人员的情况一览表登记存档。
6.2保安内勤根据《查获三无人员的情况一表》、《出租屋治安管理许可证》、《暂住证》、《施工证》的存档资料,及时将证件的有效期限反馈给保安部主管,督促有关人员补办有关证件。
第14篇 危险品运输装卸管理人员安全操作规程
一、易燃液体槽车卸入灌操作规程:
1、槽车对位后,车号是否相同,检查50米周围是否有明火源,距离可燃物、行人15米以上。
2、关闭手机,禁带火种,禁穿带钉鞋,禁穿化纤衣裤,禁戴老花镜,禁用非防爆电筒,禁用塑料盆、勺、桶。禁拖电缆和电缆裸露。
3、每班操作工要三人以上,其中甲级工不得少于两人,现场有一名兼岗安全员。
4、现场十米以内配备四个干粉灭火器,二床石棉被。
5、检查汽车槽车、槽罐内部、电源插座、电机、泵、管、电缆、扳手是否符合安全和防爆要求,戴防火罩,如不符合,整改合格后才能使用。
6、接好泵的电源和汽车槽车接地线,使静电导入地下。
7、检查火车槽车罐口铅封是否良好,如被破坏,要报告安全领导同意后才能卸车。
8、轻开槽车罐口、注意罐内气压掀盖伤人,不准在罐口处猛烈敲打,测量并记录罐内液面高度,当日温度、车号、罐体标出容量计表页数作计量备查。
9、汽车停放在容易撤离和逃生的方位,司机不离车。
10、接好火车槽车和汽车槽车的管后,开启前,安全员再检查周围现场各个环节,确认无安全隐患后,才开机。开机后要做到听(有无异样响声)、摸(电机温度)、看(有无溢漏)、查(找原因修复整改)。
11、汽车槽车上要有一人在上风方向监视罐装情况,罐内必须留出空间,达到安全液面,示意关机。
12、槽车卸完四分之三时,应将管头移放到罐底中间的凹坑处,并用扫槽扫刮液体向凹坑汇集,关小开关,慢慢吸入,彻底卸干后停机停泵。
13、停机后,先卸电缆、管阀,后拆接地线,盖好拧紧罐盖,机、泵、管、灭火器、石棉垫、泵、管、灭火器、石棉垫整齐放回原处。将火车槽车底部“空、重”阀拨到“空”阀处。
14、作业中遇到电机发热、气温35℃以上、雷电交加时应停机停泵。
15、操作过程起火时按以下程序自救:用干粉灭火器扑救、用石棉被盖槽罐口,拉阀断电、拉报警电铃、拨打119报火警、110救援、关死上下游阀门,汽车开离火场,启动消防水源冷却着火罐和邻罐。
16、配置两个轮式、四个手提干粉灭火器。
17、卸入贮存罐:打开放空阀、检查呼吸阀是否通风良好,接地是否良好,贮池净空容积能否装得下,槽车货物与贮罐留存物资是否相同。从泵开始沿着管道检查一遍,打开管线有关阀门,关闭邻线无关阀门,确认阀门准确后,才能开机。
18、立式贮罐从底部阀门输入,卧式贮罐将管子伸入贮罐底部输入,严禁从顶部向下猛烈喷射。
19、作业开始后,要有一人专门巡视管道,预防管道滴漏、爆裂、罐顶溢满等情况。
20、卸完后,先关闭沿线各个阀门,后拆掉接地线,关闭顶部放空阀
二、易燃液体从槽车卸入油桶操作规程:
1至15条操作规程与上述相同。
16、提前将所有空桶有序排放,五排桶为一组单元,中间通道可换漏桶,可走老虎车,边沿通道可通汽车、相邻物资距离一米以上。
17、提前检查桶内有无杂物、脏水、破漏、物化性能相冲突的空桶,空桶洗净后必须桶底朝天,排净残水。
18、吸管伸入槽车罐底后,用石棉被盖住罐口。
19、灌桶时,禁止使用非防暴扳手等工具,操作者必须站在上风口。
20、每灌好一桶,必须当即拧紧桶盖,每个桶盖必须有胶圈。
21、灌桶时发现渗漏及漏桶要当即更换。
22、灌桶的桶液面至桶面距离必须留出15─20公分。
23、严禁直接在汽车车箱内分装灌桶,灌桶和装车不得同时进行。
24、灌桶完毕,逐桶全部检查是否有漏,漏桶立即更换。
25、已灌好的桶原地静置8小时确无漏桶才能过磅转运入库、棚。
26、液体桶装物资如临时露天堆放,桶盖处必须向上垫高成30度斜放,以防雨水从桶盖处渗入桶内。
第15篇 仓库管理人员安全操作规程
1、仓库保管员必须严守职责,防止失火、中毒和爆炸。
2、严禁非本库人员随便出入,防止失、盗,做到随手关门,开门不可远离,,领用物品手续要健全。
3、油库照明灯必须使用防爆灯,库内严禁金属及工具互相碰撞,严禁烟火,库区气温超过35摄氏度,必须停止加油。加油车辆不熄火不加油。不准穿带钉鞋子上岗操作。
4、仓库应备有足够的灭火器材,灭火器材必须定期保养,更换药品,若有损坏及时修复。
5、对剧毒物品及危险品,必须经有关领导批准方能领用。领到小组后要有专人负责保管使用,安全操作可参照“说明书”要求进行。
6、使用化学品应定期检查、防止过期变质。
7、仓库应通风良好,夏季要防暑降温,特别是乙醚漆类、汽油、树脂等等必须避免高温,远离火源。
