是什么
巡逻工作规程是指为确保企业、机构或社区的安全，由专门的安保人员执行的定期或不定期的巡查活动所遵循的一系列规则和程序。这些规程旨在规范巡逻行为，提高安全防范效率，及时发现并处理安全隐患，防止犯罪事件的发生。
模板
1. 巡逻规划
- 划定巡逻区域：根据场所的规模和重要性，确定巡逻路线和重点区域。
- 制定巡逻计划：设定巡逻频率，如白天、夜间、特定时间段的巡逻安排。
- 分配巡逻人员：根据人员能力和经验，合理分配巡逻任务。
2. 工作准备
- 装备检查：确保巡逻人员携带必要的通讯设备、警用器械及应急工具。
- 信息更新：获取最新的安全信息，如潜在威胁、新入职员工等。
- 培训与指导：定期进行安全知识和应急处理的培训。
3. 巡逻执行
- 规范行为：遵守企业规定，礼貌待人，不干扰正常工作秩序。
- 详细记录：记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况。
- 问题处理：遇到异常情况，立即上报并采取相应措施。
4. 安全监控
- 视频监控配合：利用监控系统辅助巡逻，提高覆盖面。
- 互动沟通：与固定岗位的安保人员保持联系，共享安全信息。
- 紧急响应：对突发事件制定预案，快速有效地应对。
5. 工作评估
- 反馈与报告：每日巡逻结束后，提交巡逻日志，总结工作亮点和不足。
- 问题整改：针对巡逻中发现的问题，提出改进措施并跟进落实。
- 经验分享：定期组织经验交流会，提升团队整体能力。
标准
1. 规范性：巡逻工作规程应明确、具体，便于执行，避免含糊不清或歧义。
2. 实效性：规程应根据实际情况及时调整，确保其与当前安全环境相适应。
3. 全面性：涵盖巡逻的各个环节，从规划到执行，再到反馈和改进，形成闭环管理。
4. 协同性：规程应促进巡逻人员与其它部门的协同，确保信息的畅通和安全工作的联动。
5. 可操作性：规程应简洁明了，易于理解和执行，同时考虑人性化因素，保证巡逻人员的工作效率和安全。
通过遵循上述巡逻工作规程，巡逻人员能够有效执行任务，维护场所的安全与稳定，预防和减少安全风险，为企业或社区提供坚实的保障。
巡逻工作规程范文
第1篇 花园物业小区巡逻岗工作规程
花园小区巡逻岗工作规程
1.0 目的:全方位监视和巡查小区,保证小区的安全和良好秩序。
2.0适用范围:巡逻员岗工作。
3.0 作业前准备:按《护卫员服式及着装规定》和《护卫员交接班制度》要求,做好上岗执勤的准备工作和交接班工作。
4.0 作业规程:
4.1 值班制度:
4.1.1实行三班轮流,二十四小时全天候值班制:早班8:00到16:00时,中班16:00时到0:00时,夜班0:00到次日8:00。特殊情况可由管理处自行调整。
4.1.2 早、中、晚三班每十天轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日,特殊情况可由管理处自行调整。
4.2 巡查岗执勤情况
4.2.1本班执勤中遇到疑难问题时,巡逻员应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。
4.3 巡楼
4.3.1 巡逻岗按巡逻路线图巡楼,巡楼时15层以下楼宇不准乘电梯上下,从一个单元上楼至另一个单元下楼。从上至下认真仔细地巡视每层,发现不安全因素或问题及时处理,并在《小区管理日志》上做好记录,处理不了的采取措施及时报上级领导联系,力争尽快处理,如本班处理不完可交下一班护卫员跟踪至情况处理完毕。
4.3.2 巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素报护卫主管并及时和维修人员取得联系,力争尽快处理,并在《小区管理日志》上做好记录,如本班处理不完可交下一班护卫员跟踪至情况处理完毕。
4.3.4 每巡查至签到处签到一次,早班签到一次,中班签到一次,晚班签到两次。
4.3.5 巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有顾客室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门打劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,顾客房门大开,呼叫无人应答,顾客室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,按《应急处理程序》处理。
4.3.6及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写《巡楼登记表》,立即处理,处理不了的由护卫主管报管理处处理,并跟踪处理结果。
4.3.7仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系, 及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
4.4 巡检车库(场)
4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并在《小区管理日志》上做好记录。
4.4.2一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按《应急处理程序》有关规定处理。
4.4.3 随时详细检查车辆车况,发现漏水(油),未关好车门(窗)或未上锁等情况及通知车主处理,并在《值班记录表》、《小区管理日志》上做好记载,及时报告护卫主管处理。
4.4.4 随时清点车辆并和道口岗亭取得联系,核对数量,确保车辆安全。
4.4.5严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告护卫主管或管理处及时处理,避免发生交通事故。
4.4.6每月至少启动检查一次防火卷帘门,每班及时检查消防栓和灭火器等防火(盗)设施,发现异常情况须在《小区管理日志》上做好记载并及时处理,处理不了的由护卫主管及时报管理处立即处理。
4.4.7 禁止用消防水源洗车,经劝阻不听者按《应急处理程序》有关规定处理。
5.0相关文件与记录
qr-031《小区管理日志》
qr-019aq《值班记录表》
qr-002aq《巡楼登记表》
wi/aq-018《护卫员服式及着装规定》
wi/aq-010《护卫员交接班制度》
第2篇 华联中心安保巡逻岗工作规程
金融中心安保巡逻岗工作规程
1目的
全方位巡查管理区域,维持良好的工作和生活秩序。
2适用范围
管理处安保巡逻。
3准备工作
按《安保员仪容仪表规定》和《安保员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
4内容
4.1工作时间安排
4.1.1值班岗保安实行24小时值班制;
4.1.2白班8:00-19:00,晚班19:00-次日8:00,白、晚班二班每两天依次轮换一次。
4.1.3公共照明开关时间:冬季:18:30开启,22:30关闭;夏季:19:30开,22:30关闭,并在巡逻中发现故障及时报工作检修。
4.2外围巡逻
4.2.1巡逻周期:白天2次、晚上3次,每次巡逻应在签到点签到。
4.2.2巡逻规律:制定固定路线,不留死角、偏角。
4.2.3巡逻内容:
a)巡视广场有无乱停乱放自行车及摩托车,如发现及时进行清理,广场不准有大型车辆或超重车辆上广场,如发现及时要求离开。
b)巡视1号坡道、3号坡道及地下车库内有无乱停乱放车辆,一经发现及时清理。
c)巡视各区域有无可疑人员和异常情况,一经发现,及时询问联系处理。
d)检查各区域消防设施、设备是否完好,有无堵塞消防通道现象,有无消防隐患。
e)设备、设施是否完好,如遭破坏及时进行制止并进行处理,并上报领导。
f)其他领导交办的任务。
4.3楼内巡逻
4.3.1巡逻周期:白天3次、晚上4次。
4.3.2巡逻规律:自上而下,逐层巡逻到地下室,最后到室外。
4.3.3巡视内容:
a)巡视各区域有无可疑人员和异常情况,一经发现,及时询问联系处理。
b)检查各区域消防设施、设备是否完好,有无堵塞消防通道现象,有无消防隐患。
c)设备、设施是否完好,如遭破坏及时进行制止并进行处理,并上报领导。
d)照明是否定时进行关闭,晚间消防梯是否定时关闭,早间是否定时开启。
e)楼内门窗是否按要求进行关闭。
f)其他领导交办的任务。
4.4检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由领班和管理处领导负责。
4.4.1交接班时,交接双方领班要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录;
4.4.2每班次巡逻领班到各岗位巡视不少2次,至少1次记录检查巡逻情况;
4.4.3巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报;
4.4.4本班执勤中遇到疑难问题时,领班应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告管理处领导处理。
相关质量记录:
1.《安保(中控室)值班日志》zc-11/b09
第3篇 保安员治安巡逻工作规程标准
保安员治安巡逻工作规程与标准
一目的
规范治安巡逻工作,防止治安事件发生,保障辖区内的工作生活秩序正常。
二 适用范围
适用于物业管理公司辖区内的治安巡逻工作。
三职责
(一)管理服务中心主任负责抽检、指导治安巡逻工作。
(二)事务主管负责治安巡逻的检查、监督工作,协助管理服务中心主任处理突发事件。
(三)治安巡逻班长/保安员负责具体实施治安巡逻工作。
四程序要点
(一)治安巡逻的基本要求。
1.治安巡逻员在巡逻过程中,应多看、多听、多嗅、以确保完成巡视工作任务。
2.检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。
3.巡查小区内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4.对企图在小区内流动摆卖的小贩、推销人员,应劝其离开辖区。
5.对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息及违反消防规定和小区管理的装修工程进行管理或制止。
(二)治安巡逻的基本任务。
1.预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。
1)预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:
--扰乱小区的秩序,致使工作、生产、营业正常进行;
--扰乱小区的交通运输工具;
--结伙斗殴、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的;
--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱小区生活工作秩序的;
--慌报险情,制造混乱的。
2)预防和制止以下妨碍公共安全的行为:
--非法携带、存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的行为;
--违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为;
--非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其他管制刀具的;
--未经批准安装、使用电网的;
--在车辆、行人通行的地方施工,对沟井坎穴不覆盖防护板、标志、防围的或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志、防围的。
2)预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为;
--殴打他人,造成轻微伤害的;
--非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
--虐待家庭成员、受虐待人要求处理的;
--写恐吓信或者其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的;
--隐匿、毁弃或者私自开拆他人邮件、电报的。
3)预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为;
--明知是赃物而窝赃、销毁、转移或者明知是赃物而购买的;
--违反政府禁令,吸食_,注射_等毒品的;
--偷开他人机动车辆的;
--故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其他公用设施的;
--违反小区规定,破坏草坪、花卉、树木的;
--违反小区规定,在住宅小区内使用音响器材,音量过大影响周围居民的工作或休息,不听制止的。
4)预防和制止违反消防管理的行为;
--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令,吸烟、使用明火的;
--故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的;
--拒不执行火场指挥,影响灭火救灾的;
--指使或强令他人违反消防安全规定,冒险作业的;
--违反消防安全规定,占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防车通道的;
--埋压、圈占故意损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用,经公安机关通知不加改正的。
2.保护各类治安事件现场,疏导群众,维护秩序。
3.维护小区内交通秩序。制止车辆的乱停放。
4.协助小区内住户报警。
5.协助消防中心确认和处理消防报警情况。
6.负责检查门禁系统及各区域防盗门的使用情况,对非正常开启的予以及时的关闭。
7.为行人、住户指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。
8.受理拾遗物品,设法送还失主,或送交客户服务中心。
9.巡视小区内的安全防范情况,提示公司的有关部门、商铺、住户,清除隐患。
(三)治安巡逻工作的检查。
1.治安巡逻员对小区内的违章停车,违章行驶进行检查。
2.治安巡逻员对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。
(四)巡逻工作的记录存档。
治安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细地记录在《巡逻记录
表》内。
(五)巡逻路线(各点均装有巡更设施)
1.服务中心保安巡逻路线是:
序号 网点编号 网点位置 所需时间
1 73 4号楼西侧夹角前2分钟
241 3号楼西楼夹角前2分钟
352 2号楼西楼夹角前2分钟
416 2号楼南侧后门前2分钟
519 1号楼东侧后门前1分钟
63 7号楼南侧后门前2分钟
780 8号楼南侧后门前1分钟
875 8号楼东侧门前2分钟
914 羽毛球场游泳池后门前2分钟
1049 7号楼至8号楼中间平台上1分钟
1163 6号楼西门前2分钟
1247 5号楼东侧夹角前2分钟
135 4垃圾楼门东侧窗台上
1479 车库b2a-001对面2分钟
1527 车库b2a-0292分钟
1670 车库b2a-0682分钟
1728 车库b2b-0112分钟
1832 车库b2b-0512分钟
1923 车库b2c-0302分钟
20
62 车库b2b-0892分钟
2121 车库b2d-0512分钟
2222 车库b2d-0852分钟
2360 车库b2b-1111分钟
2468 车库b3f-1301分钟
2567 车库b3f-1202分钟
2639 车库b3f-0861分钟
277 车库b3f-0161分钟
281 车库b3e-0371分钟
298 车库b3e-0992分钟
3037 车库b3e-0812分钟
3131 车库beg-0991分钟
322 车库b3西北角1分钟
3356 车库b3西北角
五、巡逻效率:
每天每4小时一次。
六、记录表格
第4篇 物业辖区车场巡逻岗工作规程
物业辖区车场巡逻岗工作规程
1.0目的
为规范车场巡逻秩序维护员日常工作行为,确保地下停车场内的设施、设备和停放车辆的安全,保证车辆整齐有序。
2.0适用范围
地库车场巡逻岗适用
3.0管理职责
3.1工作负责人:车场巡逻秩序维护员。
3.2秩序维护员巡逻时要眼勤、腿勤、手勤、口勤,要有敏锐的洞察力和高度警惕性。
3.3秩序领班负责对地库车场巡逻岗工作给予指导、监督。
4.0操作细则
4.1接班时当面检查对讲机完好情况,询问交班队员有无注意事项。
4.2接班后立即逐辆检查车辆情况(后半小时或随时详细检查车辆情况)(1)检查车身、车灯、车窗玻璃、轮胎是否有损坏情况;(2)检查车门、车窗是否有未关情况;未关在主管未到达前严禁私自进入车内检查(3)检查是否有漏油情况,发现异常情况立即通知领班,并记录好。
4.3熟悉公司有关停车场的管理规定,熟悉停放车辆的情况(车牌号码、车位号、车主、所住单位等)。
4.4当值时要在岗位区域内勤走动、维持车库停车秩序,指导进入车库的车辆按规定的位置停放,在车库车位停满时,要积极疏导、指挥车辆合理停放,指挥车辆停放时应选择适当位置,防止被车撞伤。
4.5礼貌地为车上的人员指引行走路线。
4.6发现无关可疑人员后应立即通知主管并严密监控,必要时上前查问,让其离开,若有紧急情况立即报告领班。以防止不发分子盗车行凶。
4.7严密注意车辆情况和驾驶员行为,若遇醉酒驾车者,应尽力劝
第5篇 别墅区域巡逻岗岗位工作规程
别墅区域巡逻岗岗位工作规程
1.0目的
为规范巡逻岗日常工作行为,维护责任区域的安全和良好的动作秩序,提高其工作效率。
2.0适用范围
巡逻岗秩序维护员适用
3.0管理职责
3.1工作负责人:巡逻秩序维护员。
3.2秩序领班负责对巡逻秩序维护岗位工作给予指导、监督。
4.0操作规程
4.1接班后立即检查对讲机、巡更卡是否完好,认真查看值班记录本,发现问题立即报告领班。
4.2按规定的巡更路线进行巡查,早班8:00-20:00巡查次数不少于6次、晚班20:00-8:00巡查次数不少于8次;两次巡查间隔休息时间不得超过20分钟,晚20:00-7:50巡查时要配备手电。
4.3早班巡查前到消防值班中心领取消防检查表,对每个区域进行日常消防检查及时发现消防隐患,检查消防设施设备的正常使用,具体检查的项目有消防栓、灭火器、对讲电话、手动报警按钮、疏散指示灯、消防通道等,下班前将检查表填好送回监控中心。
4.4巡查时要逐层、逐房进行安全检查,发现住户门未关、门禁未关、消防设施、器材损坏,消防通道堵塞要立即汇报领班,并在值班本上记录。
4.5当值期间使用对讲机应佩戴耳机(无耳机的情况下,尽量把音量调小),尽量降低分贝,需回复呼叫尽量到稀少或无人的地方回复。在巡逻过程中,脚步要轻盈适度,关消防门时要避免声音太响,轻开轻合。
4.6当值期间遇有住户和员工从旁边经过,应侧身让路,并点微笑示意礼貌;在与住户打交道过程中,要善于使用文明用语,如:先生/小姐、您好、请、对不起、谢谢、再见等。
4.6对未办出入证而进场的施工人员一律清理出小区并汇报领班;
4.7巡查时发现推销、发卡片、闲逛或其他感觉可疑的人员要立即上前查问,并及时通知监控中心和领班,对各施工现场的安全情况进行记录。
4.8未接到服务中心、工程部通知,禁止任何业主、住户拆除小区物品,发现后立即制止并汇报领班。
4.9对未办出入证而进场的施工人员一律清理出小区并汇报领班;
4.10巡检各处强电、弱电、管道井、电话井、水箱(池)门是否关锁,发现问题给予记录并通知领班处理。
4.11夜间0:00后巡查时在不影响监控的情况下,关闭电梯间、走廊照明、各号楼梯和隔层关闭楼梯照明,白天巡查时随手关闭楼梯照明。
4.12巡查时发现可疑物品严禁触碰,立即报领班处理。
4.13接到消防监控中心确认火警的通知后必须立即赶往,3分钟内必须将情况反馈消防监控中心。
4.14接班前20分钟检查岗位值勤用具和所有需交接的物品,详细填写交班记录。
第6篇 巡逻岗护卫工作规程
巡逻岗护卫工作规程
1.目的:全方位监视和巡查管理区域,保证管区的安全和良好秩序。
2.适用范围:管理处巡逻岗护卫工作。
3.作业前准备:同大堂岗
4.作业规程:
4.1值班制度:同大堂岗
4.2巡查各岗位执勤情况:
4.2.1交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题马上纠正。
4.2.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。
4.2.3巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。
4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。
4.3巡楼
4.3.1每班巡楼一至两次。
4.3.2巡楼护卫员乘电梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全素或问题及时处理,并报告班长或管理处,做好值班记录。
4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理,并做好记录。
4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。
4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次(无打卡钟的应做好巡楼记录),打卡间隔时间至少五分钟。
4.3.6巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,住户房门大开,呼叫无人应答,住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,按wi/b-034、wi/b-035、wi/b-037、wi/b-039等有关规定处理。
4.3.7及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写故障通知单,情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理,并做好值班记录。
4.3.8仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系,及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
4.4巡检车库(场)
4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。
4.4.2巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。
4.4.3一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按wi/b-036、wi/b-037、wi/b-038等有关规定处理,做好值班记录并上报。
第7篇 华粤物业巡逻岗工作规程
粤华物业巡逻岗工作规程
1.0目的
监视和巡查大厦各楼层、走道,防止不安全事件发生。
2.0适用范围
适用于__集团大厦的保安员巡逻工作。
3.0职责
3.1当值保安员负责对大厦及各楼层区域进行巡视,发现不安全因素,及时报告领班,并采取措施处理。
3.2当值领班负责检查、监督本班的巡逻工作质量,并做好检查记录。
3.3保安部部长负责抽查员工的巡逻工作质量,发现问题及时提出改进方法及提醒注意事项。
4.0工作程序
4.1本岗位值勤规定。
4.1.1本岗位实行走动式,按巡逻规定路线对楼层及外围进行巡查。早班、中班走z字型从34楼巡至负1层;夜班分走火梯巡逻和办公层巡逻。
4.1.2巡逻时认真巡查,发现问题及时报告当值领班,并做好记录。
4.2本岗位责任范围
4.2.1 负责大厦区域范围内的巡查。
4.3 交接班(岗)
4.3.1遵守《交接班(岗)管理规定》进行交接,由各第一班巡逻队员负责检查保安部的公共物品,检查内容包括:
a.检查对讲机是否能正常使用,完好无损。
b.检查保安部的设施设备是否齐全完好,卫生是否良好。
c.检查保安部交接班的公共物品是否齐全。
4.3.2 交接岗完毕,接岗保安员应将交接情况报告领班。
4.4巡逻次数
4.4.1 办公楼层巡逻:早班、中班各7次,夜班7次。
4.4.2 走火梯夜班巡一次,时间为0:00-1:00。
4.4.3 加强巡逻岗:每天13:00-14:00,由1号岗摩托车管理员配合巡逻岗队员对办公楼层加强巡查一次。
4.4.4中班巡逻岗7:00时开始对已下班的办公楼层进行清场关灯、锁门,有客户加班的办公楼层由下个小时巡逻岗相继跟进此项工作,直至客户全部离场将门全部锁完。
4.5巡逻要求
4.5.1巡逻保安要做到三轻(即动作轻,语言轻,脚步轻), 三多(即多看、多听、多嗅),以确保完成巡楼工作任务。
4.5.2按要求正确使用巡更器,并对固定巡逻点做好读卡工作,遇意外情况及时反映给相关部门人员。
4.5.3巡视非办公层外,其它巡逻不能乘坐电梯,要采取步行方式巡查(非办公时间除外)。
4.6 巡逻内容
4.6.1检查楼层治安、防火、防盗、漏水等情况,发现问题,立即处理,并通知领班及消防监控中心。
4.6.2检查消防设备,设施(即烟感、喷淋头、破玻按钮、消防栓、灭火器、正压送风口、应急灯、疏散指示灯等)是否完好。
4.6.3非办公时间内,应做好检查清场工作,按规定对加班人员进行登记,检查楼层办公室有否锁好门,如发现忘记锁门的办公室,应即通知领班,待领班赶到查看后,通知客户回来锁门或按客户指示临时上锁或贴上封条后,才能离开。若客户指示临时上锁,待次日客户回来后将门打开,经客户检查正常后投入使用,并要求客户在《客户忘记锁门处理单》上签名确认。
4.6.4协助机动岗为加班的客户及时提供电梯、公共照明等服务,按消防规定打开双边防火门(指开锁)。
4.6.5发现可疑被盗现场情况,应即守护现场,制止人员出入,并迅速用对讲机报告领班,但不得擅自进入办公室内,以免破坏现场,妨碍案件侦查。
4.6.6检查防火门是否关闭(回门器有否损坏)、机房门、管井门等是否锁好及有无损坏。
4.6.7在楼层巡查时,发现有可疑人员,应前往礼貌查询或盘问,检查证件,必要时检查其所带物品,属三无人员,应请出大厦,属推销人员应劝其离开大厦。如遇到犯罪分子,应即通知相关人员,将其擒获并交相关单位处理。
4.6.8巡查时按规定做好巡更记录。如遇巡更读卡器出现故障,则使用巡逻签到卡做好记录。
4.6.9巡逻完毕后将巡楼发现的问题认真填写在《保安巡逻记录表》上,对需跟进处理的事项及时上报领班处理。
5.0相关文件
5.1《交接班(岗)管理规定》wi05-01-03
6.0记录
6.1 《保安巡逻记录表》qr/gr-285
6.2 《客户忘记锁门处理单》qr/gr-259
第8篇 别墅项目外围巡逻岗位工作规程
别墅项目外围巡逻岗位工作规程
1.0目的
为规范岗位操作岗秩序维护员日常工作行为,确保外围设备设施完好及运作,维护公共秩序及安全。
2.0适用范围
外围巡逻岗位适用。
3.0管理职责
3.1工作负责人:外围巡逻秩序维护员。
3.2秩序领班负责对外围巡逻岗位工作给予指导、监督。
4.0操作细则
4.1接班后立即检查对讲机是否完好。询问交班队员有无注意事项。
4.2巡逻方式,人机结合的交叉巡逻方式,以各固定签到点为基准向整个外围辐射。
4.3每班次对外围护栏最少要做全面检查,检查有无断裂或认为破坏的迹象。
4.4白天如有高空作业人员,检查是否有安全防范设施及警戒标识,报告领班安排巡逻队员到楼顶检查安全措施。
4.5维护外围秩序,劝告游客不得损坏外围公共设施设备、花草树木和围栏。
4.6掌握游客动态,劝堵衣冠不整以及精神不正常的人进入花园范围对形迹可疑人员要注意监视,发现问题,及时上报领班。
4.7发现在责任区域内买花、乞讨及三无人员及时清理。
4.8接班前20分钟检查值勤用具,敬礼交班。
第9篇 （大厦小区）巡逻岗安全员工作规程
小区(大厦)巡逻岗安全员工作规程
1目的
全方位监视和巡查管理区域,保证管区的安全和良好秩序。
2适用范围
各管理处巡逻岗安全工作。
3职责
3.1维持辖区内的治安秩序。
3.2协助班长处理紧急事件。
3.3做好巡逻记录。
4工作程序:
4.1值班制度:同大堂岗
4.2巡查各岗位执勤情况:
4.2.1交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,安全员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题马上纠正。
4.1.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。
4.1.3巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。
4.1.4本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。
4.3巡楼
4.1每班巡楼一至两次。
4.2巡楼安全员乘电梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全因素或问题及时处理,并报告班长或管理处,做好值班记录。
4.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理,并做好记录。
4.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。
4.5每巡查楼层应做好巡楼记录(有电子巡更系统的按规定时间打卡)。
4.6巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,住户房门大开,呼叫无人应答,住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动来控制事件。
4.7及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写故障通知单,情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理,并做好值班记录。
4.8仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系,及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
4.4巡检车库(场)
4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。
4.4.2巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。
第10篇 小区保安巡逻岗工作规程（10）
小区保安巡逻岗工作规程(十)
1.0目的
监视和巡查小区各楼层、走道,防止不安全事件发生。
2.0适用范围
适用于凯旋新世界的保安员巡逻工作。
3.0 职责
3.1 当值保安员负责对小区及各楼层区域进行巡视,发现不安全因素,及时报告领班,并采取措施处理。
3.2 当值领班负责检查、监督本班的巡逻工作质量,并做好检查记录。
3.3保安部主管负责抽查员工的巡逻工作质量,发现问题及时提出改进方法及提醒注意事项。
4.0 工作程序
4.1本岗位值勤规定。
4.1.1本岗位实行走动式,按巡逻规定路线对楼层及外围进行巡查。早班、中班、夜班分区巡逻,按照自t27-t30和t6-t1的巡逻路线进行巡检。
4.1.2巡逻时认真巡查,发现问题及时报告当值领班,并做好记录。
4.2 本岗位责任范围
4.2.1 负责小区范围内的巡查。
4.3 交接班(岗)
4.3.1遵守《交接班(岗)管理规定》进行交接,由各第一班巡逻队员负责检查保安部的公共物品,检查内容包括:
a.检查对讲机是否能正常使用,完好无损。
b.检查保安部的设施设备是否齐全完好,卫生是否良好。
c.检查保安部交接班的公共物品是否齐全。
4.3.2 交接岗完毕,接岗保安员应将交接情况报告领班。
4.4 巡逻次数
4.4.1 小区楼层巡逻:早班、中班各5次、夜班7次。
4.4.2 走火梯夜班巡一次,时间为00:00-01:00.
4.4.3 加强巡逻岗:每天09:00-10:00、13:00-14:00、15:00-16:00,巡逻岗队员对小区外围加强巡查3次。
4.4.4 中班巡逻岗07:00时开始对已下班的施工单元进行清场、锁门,有加班的施工单位楼层应及时清场。
4.5 巡逻要求
4.5.1巡逻保安要做到三轻(即动作轻,语言轻,脚步轻), 三多(即多看、多听、多嗅),以确保完成巡楼工作任务。
4.5.2按要求正确使用巡更器,并对固定巡逻点做好读卡工作,遇意外情况及时反映给相关部门人员。
4.5.3巡视除上楼外,其它巡逻不能乘坐电梯,要采取步行方式巡查。
4.6 巡逻内容
4.6.1检查楼层治安、防火、防盗、漏水等情况,发现问题,立即处理,并通知领班及消防监控中心。
4.6.2检查消防设备,设施(即烟感、喷淋头、破玻按钮、消防栓、灭火器、正压送风口、应急灯、疏散指示灯等)是否完好。
4.6.3星期六和星期日,应做好检查清场工作,按规定对加班人员进行登记,检查楼层业主/住户房有否锁好门,如发现忘记锁门的住户,应即时通知领班,待领班赶到查看后,通知业主锁好门,才能离开。若业主家没有人,要祥细的进行检查确认、经业主/住户检查正常后,并要求业主/住户在《客户忘记锁门处理单》上签名确认。
4.6.4发现可疑被盗现场情况,应即守护现场,制止人员出入,并迅速用对讲机报告领班,但不得擅自进入业主/住户房内,以免破坏现场,妨碍案件侦查。
4.6.5检查防火门是否关闭(回门器有否损坏)、机房门、管井门等是否锁好及有无损坏。
4.6.6在楼层巡查时,发现有可疑人员,应前往礼貌查询或盘问,检查证件,必要时检查其所带物品,属三无人员,应请出大厦,属推销人员应劝其离开大厦。如遇到犯罪分子,应即时通知相关人员,将其擒获并交相关单位处理。
4.6.7巡查时按规定做好巡更记录。如遇巡更读卡器出现故障,则使用巡逻签到卡做好记录。
4.6.8巡逻完毕后将巡楼发现的问题认真填写在《保安巡逻记录表》上,对需跟进处理的事项及时上报领班处理。
