是什么
大厦小区巡逻岗安全员是保障社区安全的重要角色，负责维护小区公共秩序，预防和处理各类安全隐患，确保居民生活安宁。其工作规程旨在规范安全员的行为准则，提高工作效率，保证服务质量和社区安全。
模板
1. 日常巡逻
- 定期按照既定路线进行巡逻，检查小区公共区域的安全状况。
- 注意观察是否存在可疑人员或异常情况，如破损设施、火源隐患等。
2. 应急响应
- 接到报警或发现紧急情况，立即启动应急预案，及时上报并采取初步措施。
- 协助疏散人员，保护现场，防止事态扩大。
3. 出入管理
- 对进出小区的人员和车辆进行登记，确认身份，防止非法侵入。
- 对大宗物品搬出进行核实，确保无盗窃行为。
4. 设施维护
- 检查小区内的消防设备、监控系统等安全设施，确保其正常运行。
- 报告并协助修复损坏的公共设施，保障居民生活便利。
5. 沟通协调
- 与物业团队保持良好沟通，共享安全信息，协同处理问题。
- 与居民建立友好关系，解答安全咨询，提供必要的帮助。
6. 培训与提升
- 定期参加安全知识培训，提升专业技能和应急处理能力。
- 学习新法规政策，确保工作符合法律法规要求。
标准
1. 专业素养
- 安全员需具备相关安全资质，熟悉安全操作规程，具备基本的急救知识。
- 应保持警觉，具备良好的观察力和判断力。
2. 行为规范
- 保持制服整洁，行为举止文明，遵守公司规章制度。
- 在执行职务时，始终保持礼貌但坚定的态度。
3. 报告机制
- 发现问题或事件，须及时记录并上报，确保信息准确无误。
- 定期提交巡逻报告，总结工作亮点和改进点。
4. 保密原则
- 保守工作中获取的敏感信息，不得泄露给无关人员。
5. 持续改进
- 根据工作反馈和居民建议，不断优化巡逻策略，提升服务质量。
大厦小区巡逻岗安全员的工作规程旨在打造一个安全、和谐的居住环境，每位安全员都应以此为指南，尽职尽责，为社区的安全贡献自己的力量。
大厦小区巡逻岗安全员工作规程范文
小区(大厦)巡逻岗安全员工作规程
1目的
全方位监视和巡查管理区域,保证管区的安全和良好秩序。
2适用范围
各管理处巡逻岗安全工作。
3职责
3.1维持辖区内的治安秩序。
3.2协助班长处理紧急事件。
3.3做好巡逻记录。
4工作程序:
4.1值班制度:同大堂岗
4.2巡查各岗位执勤情况:
4.2.1交接班时,巡逻班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,安全员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题马上纠正。
4.1.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。
4.1.3巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。
4.1.4本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。
4.3巡楼
4.1每班巡楼一至两次。
4.2巡楼安全员乘电梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全因素或问题及时处理,并报告班长或管理处,做好值班记录。
4.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理,并做好记录。
4.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。
4.5每巡查楼层应做好巡楼记录(有电子巡更系统的按规定时间打卡)。
4.6巡查每层楼时,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等等,当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,住户房门大开,呼叫无人应答,住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动来控制事件。
4.7及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损,若有损坏或异常情况要填写故障通知单,情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理,并做好值班记录。
4.8仔细巡查地下室各机房重地,包括:发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位,发现不安全因素,迅速与值班人员取得联系,及时消除隐患。特别是台风暴雨期间,更要加强巡查,做好应急准备工作。
4.4巡检车库(场)
4.4.1指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。
4.4.2巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。
