服务工程师任职要求15篇

第1篇 机械服务工程师岗位职责机械服务工程师职责任职要求

机械服务工程师岗位职责

工作职责:

 往复式压缩机及附属设施安装，调试及试车。

 能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品

牌压缩机)大修及故障诊断。

 指导客户安全稳定地运行压缩机。

 给客户运行维护人员提供技术培训。

 为满足压缩机调试需要，能够正确解读技术参数和

图纸，例如断面图、压缩操作手册，p&id 图纸等

 紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交

付期限

 发展客户关系

 bccn 的日常报告

 支持售后团队 主要工作职责:

 往复式压缩机及附属设施安装，调试及试车。

 能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品

牌压缩机)大修及故障诊断。

 指导客户安全稳定地运行压缩机。

 给客户运行维护人员提供技术培训。

 为满足压缩机调试需要，能够正确解读技术参数和

图纸，例如断面图、压缩操作手册，p&id 图纸等

 紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交

付期限

 发展客户关系

 bccn 的日常报告

 支持售后团队

第2篇 售后服务工程师岗位职责(20篇)

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、售后电力/电气技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;

5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

任职要求:

1、 身体健康,性格开朗;

2、 能吃苦耐劳,能承受长期出差;

3、 口头表达能力良好,沟通能力强;

4、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神;

5、 具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识,较强的实际工作能力,分析问题和解决问题的能力强,自主学习能力强;

6、应具有对口专业的大学本科及以上学历;

7、 熟悉电力系统二次设备调试工作,有一定工作经验者优先考虑。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1) 产品安装、保养、客户培训、产品现场初级维修、升级等;

2) 客户的拜访与维护,客户的售后服务及巡访工作;

3) 客户电话支持、现场事件协调;

4) 未维修设备的初检及维修成品的复检;

5) 上级领导交代的其他工作。

任职要求:

1)大专及以上学历;

2)责任心强,对客户提出的问题要耐心解答;

3)吃苦耐劳,稳重大方;

4)能够适应一定的出差任务;

5)计算机软硬件熟练精通;

6)电气、机械、自动化等相关专业。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、工程师依据各项目实际需求合理安排工作,确保生产资料按时完成;2、参与产品销售的技术支持;3、负责处理解答客户提出的问题;4、完成技术部交付的其他任务

任职要求:1、精通工控/配电行业电器成套设备的制造工艺、产品标准,有多年成套施工设计经验。精通交直流传动控制,熟悉变频、plc及其他主流元器件的选型。能对产品进行通电调试,有工程调试经验者更佳。熟悉钣金制作工艺。autocad (e-plan、solidworks)等制图软件使用熟练。能阅读英文图纸、资料;2、具有电气及相关专业8年以上的工作经验,有5年以上电气项目施工设计经验;3、具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力;4、有电气工程师、英语等级证书者更佳;5、

机电一体化、电气自动化及相关电气专业

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、大区服务工作,进行所属区域的服务工作实施、处理客户投诉工作

2、客户服务培训 对产品在客户端的使用进行培训

3、客户关系维护 实施客户关系维护工作,提升客户满意度,促进销售。

岗位要求:

1、电子、通信类专业本科学历(此项为必须项,不符合条件的务投,谢谢!);

2、有良好的沟通和表达能力,执行力强;

3、能适应长期出差或常驻外地的工作。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1)负责网络/安防设备/安防信息化系统等日常运行和维护管理工作;

2)负责与弱电相关工程实施现场安装调试;

3)根据维保制度规定,执行项目维护计划;

4)按上级要求提供所需的各种维护数据和记录,发现问题及时向上反映并处理。

任职要求:

1)大学本科及以上学历,智能化、自动化、电子、计算机等相关工科专业;

2)熟悉网络、计算机硬件知识及软硬件的维护;

3)对安防设备、弱电设备等技术有一定了解,有安防行业经验者优先考虑;

4)能独立完成弱电系统相关设备的安装、调试及维护工作;

5)能看懂施工图,会应用cad制图;

6)有较好的文档编写能力,熟练编写维护报告或文档;

7)能独立完成现场沟通和项目协调等工作;

8)有信息化系统/运营商业务系统售后服务经验者优先考虑。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、按时、按质、按量完成各类国内服务派工任务;

2、对机组的废水、废气、噪声、危险固体废弃物等的控制,满足顾客要求;

3、现场技术培训、顾客满意度调查;

4、在公司有关制度的指导下对最终客户提供备件和有偿服务的销售;

5、服务备品备件管理及工具管理;

7、完成部门经理及上级主管安排的配件索赔工作,对客户配件索赔单进行档案及与客户确认;

8、与销售人员配合,完成相应的售后服务工作,维护良好的客户关系;

9、对处理的各类故障进行故障分析,书写服务报告;

10、完成服务经理和上级主管安排的有关工作;

任职要求

1、电气自动化或者机电一体化专业大专及以上学历。

2、有两年相关工作经验。

3、对柴油发动机或发电机有一定的了解;

4、熟练操作办公软件;

5、有良好的现场操作能力;

6、为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

7、英语优秀者优先录用。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责风电现场工程项目安装督导、调试和试运行,配合用户完成产品验收等工作;

2.负责定期维护和例行维护工作;

3.负责风机大型故障维修工作;

4.负责产品相关的其他售后问题解决工作。

任职要求:

1. 40周岁以下,中专及以上学历,具有安全生产安全证、电工证、登高证者优先;

2.2年以上风电行业服务类工作经验,具备现场吊装、调试、运维、消缺工作经验者优先;

3.具有敬业精神、吃苦耐劳,抗压能力强,能适应长期出差,服从工作安排;

4.具有优秀的沟通、学习能力,有创新意识,具备良好的服务意识。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

1、28岁以下,计算机及相关专业;2、大学本科学历,英语四级,可阅读英文资料;3、it行业相关工作经验1年以上,动手能力强;4、熟悉pc或服务器的硬件结构,熟悉操作系统知识和常用程序的应用;5、主动沟通、协调能力良好,团队合作意识强。

优先考虑情况:1、开朗积极,沟通界面良好,表达优秀;2、计算机硬件知识扎实,对硬件产品兴趣浓厚;3、有pc、服务器产品维护、测试等相关工作者优先。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、根据《服务任务反馈单》,负责服务任务的执行;

2、负责与服务工作相关电话的接听、记录及处理;

3、在产品售后服务过程中,负责与相关方进行接触,维护公司形象;

4、根据售后服务项目,负责对用户的培训;

5、负责协助营销部组织运行维护方面的技术讲座;

6、根据领导安排,协助现场抽检等市场活动;

7、接听用户技术咨询电话,解答技术问题。

任职要求:

1、电力系统或相关专业,大学专科及以上学历;

2、具有1年以上电力行业售后服务工作经验;

3、了解电力系统常用的相关标准;

4、了解并掌握配电系统中常用设备的种类、基本功能、操作、维护等知识;

5、掌握计算机办公软件操作,了解autocad等软件的一般使用;

6、坚持工作原则,维护公司形象,能够经常出差。

工作地点:广州、惠州、中山、东莞、佛山、南宁、昆明 、南昌、长沙、武汉、郑州、泰安、德州、枣庄、聊城、莱芜、盐城、南京、西宁、天津、大庆、兰州、银川。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位概要:

该岗位需要有专业医疗器械技术支持、售后维修经验。

岗位职责:

1、完成公司分配的售后技术支持和售后维修工作。服务好管辖范围内的客户医院。

2、配合厂家做好相关产品使用指导和培训工作。

3、服务好管辖范围内的vip客户,完成公司分配的工作任务。

7、配合其他销售部门做好售后服务工作。

任职条件:

1、本科以上学历;

2、生物工程、医疗器械专业优先;

3、1-3年医疗器械维修经验;熟悉常用医疗器械产品的情况;

4、具有良好的协调能力、沟通能力。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位要求:

1.专业要求:电气类专业

2.学历要求:本科以上学历

3.年龄要求:35周岁以下

4.工作经验:应届毕业生也可,有相关工作经验优先

5.其他要求:能适应出差,英语基础好

职位描述:

1、负责客户设备日常维护;

2、负责对印后设备的售后服务;

3、进行综合维修的日常工作;

晋升要求:

1.先去车间实习学习培训3-6个月,

2.考核评定工程师等级,分为a、b、c三个等级

3.根据等级有不同的差旅补和工资,先在国内,当技能及语言达标则负责国外客户售后服务

福利待遇:

单休、五险一金、市内三线班车、提供住宿、免费午餐、年终奖金、带薪年假、工会福利、不定期员工旅游

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职要求:学 历:本科及以上外语等级:cet-4专 业:电力、自动化、计算机工作经验:有电力行业相关工作经验者知识与技能:1.熟悉vb,c++,c#,sql,oracle等电脑编程语言2.有电力类产品现场工程实施、售后服务工作和管理经验3.具有一定的英语沟通能力,具有良好的文案写作能力和良好的口头表达能力职业素养:1.有较强的工作责任心和全局观念2.有很强的沟通能力,善于处理突发性事件3.有很强的团队组织和协调能力4.能够适应海外出差工作地点:深圳南山

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

针对公司产品提供专业化售后技术支持,主要面向大客户提供:产品调试、技术支持、项目管理、项目实施、客户培训工作;

任职要求:

1. 正规大学计算机相关专业本科以上学历;

2. 具备2年以上网络安全相关行业经验;

3. 具备良好的客户服务意识及专业化售后服务经验;

4. 具备扎实的路由与交换基础,并熟悉网络安全技术;

5. 具有大型网络安全项目实施及管理经验;

6. 具备知名网络或安全厂商专业化服务经验者优先考虑;

7. 能适应经常出差。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、 年龄25-40,暖通相关专业中专以上学历;

2、 具有暖通售后维护工作3年以上工作经验,具备基本的电气原理与电气维护知识,具有地源热泵中央空调售后维护工作经验优先;

3、 有较强的沟通协调能力,工作细致认真,责任心强,身体健康。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

25岁以上,大专以上学历,具有三年以上化工自动化仪表专业阀门、液位仪表、流量仪表和分析仪等现场技术服务工作经历,且有驾照;

性格开朗、热情大方,有善于和不同人际沟通交流的能力,较好的语言沟通技巧和为人处理能力;

适应外勤工作节奏,满足业务出差要求,有较好的吃苦耐劳精神;

商业嗅觉敏锐、善于捕捉市场信息;

计算机操作熟练、英语四级以上,听、说、读、写熟练,口语流利者优先;

热爱自动化专业,热爱销售工作,具有强烈的进取心和上进心;

有化工自动化、化工、机电一体化等理工科专业教育背景及同类产品多年现场技术服务工作经历者优先;

工作描述:

熟悉公司业务流程和产品品牌、性能、规格、分类、作用等;

熟悉公司业务的上下游基本情况和操作程序;

熟悉终端用户备件和改造项目销售的一般规律和商务技巧;

独立进行商务询价、比价、制作标书、合同执行等销售事务;

独立进行技术选型和规格书澄清;

按照公司客户分类,跟踪潜在目标客户;跟踪合同履行情况;

跟踪合同执行和处理相关客户事务;

参与现场技术服务及配合商务谈判;

销售对外联络事宜,跟进各项业务与事务进度及整理汇总;

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责对客户进行售后电话回访;

2、负责公司产品设备售后的维修、调试等技术支持;

2、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司技术人员提供技术支持;

3、撰写产品文档及数据分析报告;

4、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。

任职要求:

1、计算机、自动化、测控、电子相关专业,大专以上学历;

2、两年以上相关工作经验;

3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;

4、熟悉仪器及电子产品等;

5、性格开朗,善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

6、具备良好的职业道德和职业习惯,能适应出差;

7、有电子产品维修售后经验者优先。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责公司产品的售前咨询;

2、负责公司产品的售后技术支持;

3、负责公司产品的技术培训;

4、编制公司产品的中英文说明书和技术文档。

岗位要求:

1、大专及以上学历,电子、化工、计算机类专业优先;

2、具有喷绘机或大型广告设备操作及维护经验者可优先考虑;

3、英语cet四级以上,能独立与国外客户沟通交流;

4、熟练操作常用办公软件,优先考虑能熟练使用各类图像编辑软件并熟悉色彩管理软件者。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责

1.负责公司设备售前电话咨询及售后技术支持工作;

2. 负责设备的安装、调试及培训工作;

3. 完成部门及公司领导交办的其他工作。

任职要求

1. 电子、自动化等相关专业,中专以上学历。

2. 具有电子电路基础,有汽车电子维修经验。

3. 熟悉车载产品,有客服工作经验优先。

4. 沟通能力良好,动手能力强。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责公司金融机具相关产品的售后服务,能按要求进行响应;

2、定期对公司的产品进行回访、巡回和质量信息反馈;

3、定期对《产品服务单》进行录入及整理;

4、完成公司客服中心下达的其他任务。

职位要求:

1、有良好的沟通能力和团队合作精神,具有一定的沟通能力;

2、工作中能吃苦耐劳;

3、善于学习与总结,表达能力、交际能力强;

4、有相关工作经验者优先。

要求:机电一体化、机械制造、维修等相关专业毕业;有同类工作经验者优先录用。

待遇:底薪2000以上+绩效+奖金提成。特别优秀者薪资另议。

公司提供免费的在职培训,不收任何费用。

享受五险一金以及公司购买的相关商业保险。

售后服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、与客户联系安装调试前的准备工作,确保安装调试的顺利进行;

2、对公司所销售的设备进行安装、调试、操作培训,以及例行的检修、保养等;

3、负责公司产品的技术支持工作。

任职要求:

1、机械、电气类专业毕业,具备良好的机械、电气相关知识;

2、具备2年以上机械、电气类产品售后服务工作经验,从事过激光行业者优先;

3、具备良好的沟通能力和服务意识;

4、强烈的责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;

5、能适应经常出差的工作性质,有机动车驾驶执照者优先。

第3篇 市场及技术服务工程师职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

任职要求：

一、教育背景：

仪器仪表、自动化、机械设计制造及自动化等相关专业本科及以上学历。

二、工作经验及相关要求

2年以上生产企业自动化设备维护、技术支持、售后等工作经验，或潜质应届毕业生，可接受出差优先。

薪酬与激励 加入我们您将拥有

²薪酬

√绩效奖金√ 加班补贴√ 饭补√ 车补√ 满勤奖√ 年终奖

²福利

√五险一金√ 节日福利√ 定期体检√ 采暖费报销√ 带薪年假

√团队聚餐√ 员工旅游

²工作环境

√ 通勤班车√ 员工食堂√ 晋升与发展机会

第4篇 服务工程师岗位职责(20篇)

服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、本科以上学历,医电或电子类专业毕业。

2、计算机熟练,有模拟和数字电路的分析能力。

3、沟通表达能力强,有一定的人际交往和客户关系管理能力,有较强的客户服务意识和服务营销能力。

4、吃苦耐劳,能适应经常性出差工作。

岗位职责: 负责公司产品的安装、维修和服务营销等客户服务工作

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

负责所辖区域内水机设备安装、工程现场协调管理、设备调试运行以及售后维修和保养工作;负责区域内的安装服务网络建设,负责区域内安装商、服务商的认定工作。

任职要求:

暖通、机电、制冷、自动控制等相关专业毕业,大学专科及以上学历,两年以上中央空调服务、现场施工经验;

熟悉空调方案,熟练掌握产品服务流程,具有良好的沟通及表达能力,一定的组织协调能力,责任心强。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.能独立解决客户软件使用技术问题并给予支持和帮助;

2.能独立完成软件产品知识的授课和指导;

3.负责产品需求收集与问题反馈;

4.保障用户专业及软件技能提升;

5.达到本岗位专业学习要求;

6.完成领导交代的临时性工作。

任职要求:

1.本科学历,建筑工程相关专业应往届毕业生;

2.扎实的专业知识,高度的责任心,强烈的进取心;

3.较强的沟通能力、应变能力和分析总结能力;

4.较强的客户服务意识、细心、耐心;

5.有一定的抗压能力。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、岗位工作着重于技术问题的处理及解决以及客户至上的服务意识;

2、运维服务工程师需在网络、系统、安全、数据库中的至少一个方面有独立问题处理及服务受理的能力,能够按照项目合同约定的指标要求,进行技术工作的实施;

3、驻场在用户现场,对数据中心和网络结构进行定期检查,问题排查;

4、能够承担工作压力,达到用户的预期要求;

5、遵守公司的服务规章、服务流程以及服务交付要求,当应急发生时按服务等级要求进行现场排查和判断;

6、有上进心,对自己的职业规划有清楚的认识;

7、公司将提供it培训、职称专业评定的机会,帮助员工职业晋升

岗位要求

1、专科以上学历,计算机相关专业;

2、基础技术要求:网络技术、windows服务器及系统技术、存储备份系统的基本技术;

3、系统及数据库要求:具备ms sql server的运行、维护、备份、复制以及集群技术的基本手能力;

4、知晓itil、服务项目管理、安全技术优先考虑。

5、有医疗行业it背景经验的更佳

6、能适应经常出差.

服务工程师(岗位职责)

职位描述

中专以上学历

有矿山服务工作经验或者轮胎修补工作经验优先 诚实,吃苦耐劳,勤奋敬业,有良好的服务态度,有良好的执行能力;此工作需要长期驻矿山客户现场。 有外贸、外资、电子、汽车企业或行业经验者优先考虑。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责研究总结运维管理方法论和实践案例;

2、负责完善公司运维服务管理体系、并根据业务需求持续改进;

3、负责配合相关部门进行公司运维服务管理方面资质的申请、审核、维护工作;

4、负责公司售后服务项目管理,包括:项目移交、预算、核算、验收等相关工作;

5、负责协助公司相关部门进行运维服务营销活动、制定运维服务策略;

6、负责完成公司领导交办的其他工作。

任职资格:

1、计算机、网络工程、通信、电子及相关专业,大学本科或以上学历;

2、有信息系统运维服务和软件运维服务相关工作经验;

3、熟悉itiliso 20000itss等itsm服务标准(至少熟悉或精通一种);

4、善于协作、沟通,有较强的口头表达能力和文字功底;

5、具有3年以上运维或客户服务经验;

6、具备较强的学习能力,踏实、敬业、正直、诚实的品格;

7、有项目管理或服务管理经验优先

服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位描述:服务于企业客户,负责企业客户的软硬件维护,解答客户咨询。 任职资格:

1.计算机、财务、通讯相关专业;

2.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5.善于积极主动学习,具备一定的独立现场服务经验;

6.能吃苦,具有团队协作精神。 福利制度:

1、竞争力薪酬

提供行业具竞争力的薪酬,并通过内部激励机制与调薪机制,使员工绩效表现同薪酬调整紧密联系,确保优秀员工获得更多的认可与激励。

2、福利体系

提供五险一金,五天工作制,符合国家标准的休假体系。

3、现金福利

用餐补贴、交通补贴、通讯补贴、高温补贴等。

4、工作环境

良好舒适的办公环境,和谐愉快的工作氛围

服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位职责:

1. 负责公司所销售的设备安装与培训

2. 定期为客户维护保养设备

3. 为客户维修并检测损坏的仪器设备

职位要求:

1. 看图能力强,能看懂各种机械、电气线路图样

2. 能应用各种检测设备、仪器仪表

3. 对plc控制编程有一定的了解

4. 英语 一般

5. 30岁以下

福利待遇:

1. 除基本工资外,还享受饭贴和年终奖

2. 做五休二,八小时工作制

3. 按国家规定缴纳相应的社会保险

职位发展:

1. 可向销售、技术部门岗位发展,表现优异可晋升为管理者

上班地点:

1. 地铁2号线威宁路站附近

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责复印机、打印机等机器的安装、调试、保养等工作;

2、根据公司统一服务标准,进行上门话术、维修和签单;

3、提出管辖内设备日常维护或维修所需的备件或外协需求,并降低维修成本;

4、接受公司相关技术培训及考核;

5、对设备的故障原因进行分析汇总,落实改进方案实施;

工作地点:北京石景山、门头沟、四惠、通州

任职要求:

1、大专以上学历,计算机专业优先

2、动手能力强,热爱设备维修工作

3、.具备良好的沟通能力及客户服务意识

4、为人正直,诚实可靠,工作认真,有团队精神

北京赛格立诺诚邀您的加入,我们需要诚信、有责任感的你,需要渴望施展才华、渴望成功的你!

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服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位名称:服务工程师

职位目标: 为客户提供快速,准确和高质量的产品检修和技术指导

主要工作职责:

1.为客户提供安装,校验及开车服务, 包含技术指导和现场服务

2.为客户提供产品的检查和维修服务, 包含技术指导和现场服务

3.负责返厂产品的翻新维修

4.为客户推荐专业的合理的维修解决方案

5.负责向生产厂做产品质量反馈

6.负责对售后信息的收集、反馈和分析,以及提出改进意见或措施

7.为客户提供与阀门维护,维修相关的培训

8.完成领导交付的其他工作

要求:

1.工业自动化,检测技术及仪表,机械,化工,电力等相关专业本科以上学历

2.2年以上工作经验,具有机械,自动控制系统或仪表相关维护维修工作经验者优先

3.良好的英文基础,能够很好的读、写英文技术文档,用英文做工作方面的沟通

4.具备优秀的敬业精神,高度的团队合作精神

5.具备良好的客户沟通能力及积极的服务意识

6.具备较强的事物条理性,能够认真、细心、耐心、积极的完成工作

7.能够短期出差

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、熟练使用各类维修工具和设备,熟悉公司产品操作。

2、负责客户机器的安装调试及售后设备维护保养。

4、及时反馈在外机器的质量问题,提出合理化建议。

5、负责客户人员机器操作培训,配合客户正常施工。

6、配合公司对在外资产的管理工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,机械类专业优先;

2、2年以上工程机械售前售后技术支持、服务工作经验者,熟悉工程机械电气、液压调试、维护者优先;

3、了解桩工机械施工工艺,能适应经常出差。

工作地点:江苏省徐州市泉山区城北开发区时代大道1-6号

服务工程师(岗位职责)

职位描述

主要职责:

- 从事叉车的日常售后服务保养、维修工作;

- 对客户进行基础培训,反馈用户对产品使用情况的意见和建议;

- 负责配件的日常销售,售后及配件销售货款的回笼,并为叉车销售工作提供必要的支持。

资历要求:

- 大专以上工程机械、农机、汽车或工业电气自动化、机电、电子类专业毕业;

- 具有二年以上设备/内燃机及液压设备的维修经验和售后服务工作经验;

- 吃苦耐劳、能适应一定强度的工作;

- 动手能力强,喜欢钻研;

- 有驾照者优先考虑。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

※此岗位要求会开车,有c1驾照。

工作职责:

1、负责公司仪表、电气、数字化品的安装,调试,维护;

2、负责驾驶车辆运输设备到油田现场进行设备安装、维护;

3、了解客户的服务需求,按照公司要求在规定时间到达客户地,进行产品维修和服务;

3、提供客户的需求信息,协助销售人员进行公司产品的配件销售;

4、发展和维护良好的客户关系;

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、工作积极热情,责任心强,吃苦耐劳;

2、具有在油田现场驾驶能力,要求有c1驾驶证,且具有两年以上实际驾龄;

3、具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;

4、对市场营销和客户服务工作有较深刻的认知,熟悉公司产品性能、结构、工作原理;

5、有油田注水系统变频器、电气柜、仪表等方面维修工作经验的优先;

6、熟悉基本的电气知识。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 产品技术支持:

1)结合细分市场和具体客户需求,在产品的基础上,有效的、高质量的进行方案的开发;

2)提供产品使用指导等技术服务,及时有效的处理客户技术方面的产品投诉。

2. 项目管理:

1)针对大客户、或细分市场、或区域市场的需求,建立技术服务项目,并进行项目管理,以确保在资源允许的情况下,最大程度的满足客户及市场的需求,并将进度及结果及时知会相关人员;

2)就制度流程和人员方面,提出建议,以便进一步的满足客户及市场需求。

任职要求:

1、教育背景:大专及以上学历,高分子、化工类专业优先;

2、工作经验:1年及以上相关经验;

3、能力方面:了解客户需求,有较强的把握市场动态和市场方向的能力、具有敏锐的市场感,能适应出差;拥有良好的沟通能力及积极的工作态度。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责分管区域内各系统的入网、培训工作;

2、根据客户需求进行解答及提供顾客所需要的电话远程服务、网络远程服务或上门维护工作;

3、收集分管区域内客户的新需求;

岗位要求:

1、计算机相关专业;

2、熟悉电脑硬件及软件维护;

3、学习能力强、勇于接受挑战,具有较强的沟通能力和协调能力;

4、有耐心、责任心强、有踏实的工作态度,能吃苦耐劳。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作岗位描述:

1、负责it产品的售后技术支持

2、负责产品的系统安装,产品测试和维护

3、配合当地客户经理,并根据客户要求进行相关上门产品安装,调试等工作;

4、负责上级交办的其它事务

工作岗位任职要求:

1、计算机、电子或自动化专业大专以上学历, 一年以上技术维护或相关工作经验

2、熟悉计算机硬件,有扎实的计算机理论基础和动手解决实际问题的经验。

3、对服务器产品及技术有浓厚兴趣,喜欢在技术层面钻研,了解服务器存储等常用技术(如配置raid,安装操作系统等)

4、具备丰富的pc排错经验和网络知识,可熟练排除常见计算机硬件故障和网络故障。

5、良好的语言表达能力、协调能力强,能吃苦耐劳,团队意识较强

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责项目中的软、硬件实施、维护、培训、应用、推广;2、对客户提出的问题及时解答,反馈;3、与客户形成良好的合作关系;4、完成上级交办其他的事宜 。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,计算机相关专业优先考虑;2、2年以上软件行业售后支持与培训工作经验,有教育行业工作经验者优先考虑;3、有良好的学习能力及沟通表达能力,工作主动性强,耐心细致,有责任心;

服务工程师(岗位职责)

职位描述

1.能在客户现场检测及调试液压设备,并进行维护保养; 2.较强的分析能力并能准确提供专业的服务报告; 3.电气、液压或机械专业专科以上学历,熟悉电气控制,液压原理和钳工知识,具备扎实的液压理论基础者优先考虑; 4.三年以上相关行业工作经验; 5.能适应长期出差,较强的实际动手能力,能在现场独立解决各类复杂问题; 6.良好的团队合作精神、客户沟通技能; 7.具备基本的职业操守,并忠诚于公司; 8.有驾照; 10.月薪4000+ + 出差补助。

服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司销售设备的交机指导、调试、操作培训等工作;

2、负责公司销售设备的故障维修及保养等服务工作;

3、按要求做好维修记录、认真填写维修单;

4、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、机电、汽修等相关专业优先;

2、工作积极主动、踏实肯学、责任心强;

3、有吃苦耐劳精神,能适应农忙季节加班;

3、动手能力强、有强烈的进取心和团队合作意识;

服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、 机械相关专业,持有驾照,反映机敏,良好的语言表达能力;

2、 掌握所在片区的客户基本信息,能正确完成新机的接车,交付工作;

3、 按要求完成每月的定检、特巡工作;

4、 正确处理索赔,并能完整的提供索赔所需的资料,对机器进行实时跟踪,并定期进行客户回访;

5、 掌握客户站点的意义,并能对客户进行讲解,配合内勤每日上网查询机器信息;

6、 积极参加hcs组织的初级资格证的考试,并力争过级;

7、 能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;

8、 在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务;

9、 部门主管交办的其它事宜;

10、应届大学生可培训上岗。

第5篇 集成服务工程师岗位职责

集成服务工程师/售后工程师 东方网力 东方网力科技股份有限公司,东方网力,东方网力 职责描述:

1、 项目实施:负责项目售中、售后阶段产品的安装、调试工作,包括:现场勘测、设备安装、系统调试等职责,提高客户满意度;

2、 技术文档:完成项目实施所需文档,包括:配置方案、实施方案、测试方案等技术文档 ;

3、 项目售后维护:负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作;

4、 客户培训:负责根据项目功能,组织对用户的操作培训工作;

5、 临时工作:及时完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、 本科及以上,计算机科学与技术/软件工程/网络工程/通讯等相关专业;

2、 具有1-2年软硬件售后维护经验,有一定软件部署或软件项目管理经验,有一定网络基础,能独立配置二三层交换机优先,熟悉linu_命令,服务器能安装linu_操作系统、window2008操作系统;能熟练操作mysql增、删、减、查;

3、 熟悉安防领域厂商、集成商者,了解视频监控的前端到后端平台运作的实施环节,具有一定的安防项目工程管理经验者优先;

4、 具备强烈的责任感和吃苦耐劳的精神;

5、 具备较强的学习能力和技术专研精神;

6、 具备良好的独立工作能力与客户服务意识;

7、 形象良好,有较好的亲和力和团队合作精神;

8、 优秀的应届生也可以考虑,但须有一定的linu_基础,且office使用熟练。

注:上市公司背景,目前上海团队处于快速扩张期,机会多,发展前景佳。公司交通便利,近11/13号线隆德路站,欢迎有识之士简历投递!

第6篇 系统服务工程师岗位职责任职要求

系统服务工程师岗位职责

职责描述:

1、统招专科及以上学历，具有3-5年相关工作经验

2、具备优秀的数据库架构设计能力，精通数据库性能优化、备份容灾及集群技术

3、熟悉数据库的运行机制和体系架构，熟悉数据库安全技术及实现方案

4、熟悉数据库的复制，实时备份、负载均衡等处理技术，熟悉数据库核心参数设置和调整

5、熟悉linu_/uni_操作系统

6、具备io与系统性能优化及集成项目的经验者优先

7、有良好的逻辑思维能力，具有很强的分析问题和解决问题的能力

8、有良好的团队合作精神

任职要求:

1、负责公司数据库架构设计、安装部署、性能优化、数据备份等，保证数据的安全

2、负责搭建测试用的数据库环境

3、撰写数据库架构设计文档

4、协助调优数据库

5、解决其他日常相关技术问

系统服务工程师岗位

第7篇 变频器售后服务工程师岗位职责

变频器售后服务工程师 精基科技有限公司 精基科技有限公司,精基 1、跟踪产品的运行状况,进行变频器现场安装方案设计、调试,维修维护工作。

2、负责协助所管理区域相关部门对客户产品提供售后安装、维护相关数据和处理意见,及时做好服务相关信息反馈。

3、协助技术工程师进行产品的调试,负责客户相关技术人员的产品技术培训。

任职要求:

1、为人坦诚、积极主动;工作认真、负责,具有良好的团队合作精神与服务意识。

2、工业自动化、电力电子类相关专业大专以上学历,2年以上变频器维修及相关工作经验,学习能力强。

3、能适应全国地区出差,抗压能力强。

第8篇 硬件服务工程师岗位职责任职要求

硬件服务工程师岗位职责

工作职责:

1. 负责服务器 _86平台硬件电路设计及技术创新

2. 负责项目规格定义，架构，布局评估，设计审核

3. 负责设计质量，控制设计成本，零件数量

4. 协助团队在产品开发中的任何问题，在技术上给予强有力的支持

5. 项目进度控制

6. 保证设计质量及产品准时上市

任职资格:

1. 电子工程设计专业本科以上学历

2. 具备很强的解决疑难问题的能力

3. 很强的责任心，良好的沟通和跨部门协调能力

4. 具备良好的硬件设计理念

5. 具备广泛和深厚的电子技术背景知识

5. 对主要供应商的有较强的影响力

6. 优秀的英语听说读写能力

工作经验要求:

1. 具备5年左右服务器硬件设计相关工作经验

2. 有技术创新以及专利申请经历优先工作职责:

1. 负责服务器 _86平台硬件电路设计及技术创新

2. 负责项目规格定义，架构，布局评估，设计审核

3. 负责设计质量，控制设计成本，零件数量

4. 协助团队在产品开发中的任何问题，在技术上给予强有力的支持

5. 项目进度控制

6. 保证设计质量及产品准时上市

任职资格:

1. 电子工程设计专业本科以上学历

2. 具备很强的解决疑难问题的能力

3. 很强的责任心，良好的沟通和跨部门协调能力

4. 具备良好的硬件设计理念

5. 具备广泛和深厚的电子技术背景知识

5. 对主要供应商的有较强的影响力

6. 优秀的英语听说读写能力

工作经验要求:

1. 具备5年左右服务器硬件设计相关工作经验

2. 有技术创新以及专利申请经历优先

硬件服务工程师岗位

第9篇 上海智能公司售后服务工程师岗位职责和任职要求

上海智能公司售后服务工程师岗位职责：

1、通过专业技能判定故障原因，现场协调并排除自动化设备故障。

2、能够熟练机器人修理，培训，备件资料编写及管理。

3、机器人维保实施及管理。

4、及时收集客户信息并反馈、沟通、协调。

任职要求：

1、学历：机械/电气/控制/自动化工程及相关专业，本科及以上学历。

2、经验：2年以上售后维修工作经验，有自动化物流行业工作经验优先。

3、英语4级或等同资质，听说读写流利。

4、专业知识: 自动化仓内物流。

5、有电工证优先。

6、熟悉abb/fanuc/安川等机器人机械结构，具有较强的动手能力。

7、具有对机器人和应用系统的维修，保养，备件管理及客户培训经验。

8、能独立工作，抗压能力强 ，具有良好的客户沟通能力及团队协作能力，强烈的责任感及敬业精神。

9、负责与客户以及供应商关于项目各方面的沟通和协调工作。

10、熟练操作办公软件，精通e_cel、word应用，具备较专业的ppt制作能力。

11、对物流自动化行业有浓厚兴趣，愿意接纳及学习各类物流自动化设备。

12、可根据工作需要安排出差。

第10篇 售前技术服务工程师岗位职责任职要求

售前技术服务工程师岗位职责

岗位职责:

1、遵守部门管理制度和流程体系;

2、遵照售前部门管理规划，维护与客户的关系;

3、按时完成售前技术服务团队的日常汇报工作;

4、为公司相关部门提供技术支持。

任职要求:

1、本科及以上学历，专业不限;

2、有建筑涂料相关工作优先考虑;

3、工作细心，有地产商服务经验或者涂料产品相关工作经验。

售前技术服务工程师岗位

第11篇 客户服务工程师岗位职责(20篇)

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、熟练掌握公司产品;

2、通过电话、即时通讯工具、邮件等方式及时响应用户联系,包括客户技术疑难解答、故障保修、新需求申请、服务质量反馈等,沟通清楚后根据工作流程进行处理。

3、对所有受理的问题进行记录并跟踪

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机或国际贸易相关专业;

2、了解计算机基础知识,具备一定的文字功底;

3、具备出色的电话沟通技巧,熟练使用office办公软件;

4、具备出色的沟通和协调能力,能够灵活应变和快速学习,计划性强,有责任心并且具备良好的服务精神和团队意识。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责 1、自助缴费终端运维管理

2、外围设备维修管理

3、负责区域内终端相关技术支持 工作经验要求 1、计算机相关硬件基础知识

2、工作踏实、学习能力强、有上进心。

3、个人品德优良、具备良好的个人素质

工作技能要求 1、学习能力、工作执行力强,语言表达及沟通协调能力强;

2、具备一定的方案编写能力;

3、熟练应用e_cel等办公软件;

4、服从领导工作安排;

5、心胸开阔,抗压能力强;能适应中长期加班、出差。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责教育软件产品的安装,调试,维护,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息。

2.完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。

3.解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术服务。

4.了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。

5.记录并整理相关的工作文档。

6.负责公司安排的其他任务。

任职要求:

1.有较强的客户服务意识、较强的亲和力、有耐心,愿意主动交流、面带微笑,有较强的责任心,口齿清晰。

2.大专及以上学历,师范院校类、教育相关类、计算机类、电子通信类等相关理工专业。

3.喜欢时尚、喜欢互联网、声音悦耳者优先。

4.有过技术支持或者客服工作经验者优先。

5.有销售意识、能加班。

6.熟悉windows系统、熟练使用word、access等office工具。

7.具备团队协作能力、沟通协调能力。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 负责在客户现场安装,调试和维修复杂的设备和系统。

2. 确保设备维持正常运转,保证客户顺利生产。

3. 有效传递公司服务理念,为客户提供设备维护相关的各种培训。

4. 定期提交客户支持的工作报告,负责向工程、市场和销售部门提供常见问题反

馈,不断完善和提高服务品质。

5. 维持与客户良好的互动,与客户开展深度合作。

任职要求:

1. 物理,工业自动化,机械或工程类大专以上学历,有软件背景者更佳。

2. 对电子/机械系统的分析和解决问题感兴趣;有tft-lcd、半导体或太阳能相关经

验者更佳。

3. 良好的英语沟通能力,通过大学英语4级考试;会韩语者更佳。

4. 富有责任心、良好的团队合作意识。

5. 有目标导向的“can do”精神和态度。

6. 需要出差支持不同的客户。(>50%)

7. 能在压力下积极 的执行工作计划,完成公司分派的工作。

8. 良好的报告能力和项目管理能力。

9. 自我激励,积极主动,良好的团队意识。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、向客户服务经理汇报,并完成客户服务经理规定的任务;

2、与客户就产品成本方面进行联络;

3、确保客户的技术资料相关的文件及其他的需求在分发给相关部门前是清楚明确的;

4、协调客户服务小组的工作,使客户要求能够被各部门正确的理解;

5、和客户服务小组一起管理样品,合同评审和生产件批准程序实行工作。

任职要求:

1、35岁以下,机械或相关专业本科以上学历;

2、看懂机械图纸,1年以上制造业客服部门相关工作经验和管理经验,有良好的沟通能力和协调能力,具有极强的亲和力;

3、英语六级以上,电脑操作熟练,具有熟悉的英语口语及书面表达能力,熟悉erp系统。

4,有驾照优先.

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

1、根据客户产品制定芯片测试软硬件开发方案,设计pcb,编写和调试测试程序;

2、负责维护集成电路测试设备;

2、根据设定的目标,维护和提高测试的良率和质量 ;

4、分析良率和电路失效原因 ;

5、密切关注客户的质量问题 ;

6、负责低良率的确认、查证 ;

岗位要求:

1、本科以上学历,微电子、半导体相关专业 ;

2、具有在半导体行业2-3年的测试经验;

3、熟悉国内外流行的ate平台,有数字或模拟项目测试开发经验;

4、熟练运用visual c++优先 ;

5、性格外向,善于与不同客户交往;

6、能适应短期出差;

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、 全面负责部门的日常管理工作;

2、 负责公司竣工项目的日常维护和管理工作;

3、 负责项目质保金的催缴工作;

4、 负责项目维保项目的市场开拓工作

任职要求:

1、具备三年以上建筑智能化系统调试工作经验;

2、具有独立处理问题的能力,有良好 的分析判断能力,应变力与执行力。

3、具有良好的沟通协调能力。

4、熟练使用autocad和办公软件

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、 负责公司产品的安装及日常维护;

2、 客户的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;

3、 独立进行现场的维修、简单培训,并登记相关记录文件;

4、 如涉及未遇到过情况,需及时告知服务主管,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;

5、 汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。

6、 领导交派的其他工作。

任职资格

1、 大专以上学历,计算机相关专业(条件优秀者学历可适当放宽);

2、 具有高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识,稳定踏实;

3、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、 能适应随时响应客户的工作要求和压力;

5、 能适应短期出差工作。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

客户服务工程师素质要求- 良好的沟通、协调能力。 - 化工专业者优先考虑。工作内容

●为客户提供日常的现场维修和服务

●协助顾客服务主管为顾客提供正确的现场服务

●收集顾客对于长春依多科产品的用量以及库存水平信息,确保顾客指令执行以及供货的及时性

●解决顾客生产过程中出现的问题,如无法自己解决,应立即将问题报告给技术,质保,以及销售经理

●同顾客现场要求的相关部门保持紧密联系

●分析生产线上出现的问题并提出解决方案

●协助技术部以及质保部进行我公司相关产品的实验以及试装

●收集竞争对手的所有信息

●将所有收集信息及时汇报给相关部门

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责对医疗器械安装调试及保养维护;

2、配合销售部进行设备交付和验收工作;

3、对新用户进行设备的使用培训、讲解;

4、建立用户维修档案,跟踪用户对设备的使用情况,及时反馈信息。

任职资格:

1、大专以上学历,医学影像、生物医学工程、计算机应用、自动化相关专业;

2、3年以上设备维修或相关工作经验;

3、良好的沟通表达能力,有医疗设备行业经验优先考虑;

4、能适应经常出差。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.定期对政企客户网络使用情况进行巡检;

2.处理政企客户网络故障,确保网络正常运行;

任职要求:

1、电信/通信技术开发及应用专业,大专或以上学历。

2、工作认真、负责。

3、具有客户服务意识和团队合作精神。

4、对互联网有一定程度了解,善于学习。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责现场指导安装调试、维修维护保养、技术支持、客户培训;

2、将客户现场处理不了的特殊故障向上级准确汇报;

3、保持良好的客户关系, 及时反馈用户信息;

4、配合销售做好产品市场推广。

任职资格

1、大专以上学历,自动化或机电一体化等相关专业;

2、一年以上相关行业工作经验;

3、责任心强,踏实勤奋,好学上进,具较强组织协调和人际沟通能力;

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

5.有atm维护经验优先考虑。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职条件:

1、教育背景:机械类相关专业本科或以上学历(cet-6),英语口语流利、有海外留学经验者优先。

2、工作经验:三年以上本行业领域销售经验。

3、知识/技能:为人诚实,工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,具备优秀的人际沟通能力、出色的影响与说服能力、优秀的学习能力和分析判断能力,条理性强,富有团队合作精神,具备在压力下出色完成工作的能力。

岗位概述:

1、负责与客户窗口人员的关系维护、定期回访活动、提出公司内部质量改善方案以提高客户满意度;

2、负责索赔谈判、售前售后培训活动的开展以降低外部损失。

职责:

1、客户服务:

·与客户窗口人员(质量、物流、售后等)建立良好的沟通,完善并定期更新客户服务关系图。

·完善客户满意度调查的流程,客观反映客户的声音;组织实施客户满意度调查,完成调查分析报告。

·定期对客户进行回访,将客户声音传递到公司内部,提高客户满意度。

2、降低外部损失:

·负责返回件数据信息的统计和分析,提出公司内部质量提升的方案和有效降低外部损失的方案。

·策划组织实施对客户方或关联方,包括生产线装配人员、技术人员、采购人员、售后服务人员、客户服务站等进行公司产品等相关知识的售前售后培训和技术指导,以降低客户误判率。

·负责整合公司内部资源,组织各大客户的索赔谈判工作。

3、管理体系:

·贯彻落实公司质量体系要求的相关责任。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.接受客服经理受理的用户关于产品使用的技术问题。

2.通过电话、远程、现场等方式与用户远程沟通,了解用户述求,理解与分析用户面临的问题,并解决客户的问题,无法解决及时向上级求助。

3.及时回报问题解决情况,并完善相关记录资料。

4.有能力统筹安排多项任务并行处理。

任职条件

1.计算机专业大学专科及以上学历(特殊情况可以放宽);

2.计算机理论基础扎实, 熟悉windows系列操作系统和编程原理,精通至少一种编程语言和至少一种数据库管理系统,熟练使用sql语言;

3.了解服务器的安装与架设,了解以太网,有数据库开发或维护管理经验优先考虑。

4.能适应经常性出差。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责ap、路由器及pos机安装实施,及后期维护;

2、负责片区客户设备离线、故障、报修提供上门维护,保证客户网络正常运行;

3、负责片区客户业务咨询,业务讲解,业务洽谈工作,协助销售同事完成指标工作;

4、负责培训指导外包、兼职团队,对所完成的客户进行抽检回访,提供专业的验收报告及整改办法;

任职要求:

1、熟悉网络基本知识,对互联网行业(020)行业熟悉了解;

2、熟悉主流网络设备配置及安装,了解餐饮行业网络系统者优先;

3、良好服务意识及沟通技巧,能承受较大的工作压力和强度;

4、有过类似厂商用户服务经验者优先;

5、为人踏实诚恳勤奋有上进心;

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、老客户二次销售 ;

2、负责区域内老客户的日常维护以及年服务费收取。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机/管理/销售/房地产/物业管理专业;

2、有一年以上实施或技术维护工作经验者优先,可接受优秀的应届毕业生;

3、熟练应用sql server数据库或至少一种主流数据库;熟练使用查询分析器和事件探查器,能编写视图、函数、存储过程;具备良好的系统管理知识、网络知识和一定的硬件知识;

4、工作热情,有良好的客户服务意识,能承受一定的工作压力。

注:可提供员工宿舍。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

2、 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;

3、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

4、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用。

任职要求:

1、专业要求:计算机软件相关专业本科以上文凭;

2、工作范围(硬件):计算机相关硬件安装、调试及故障处理;

3、工作范围(软件):windows环境下软件安装、调试、故障排查、基本软件安 装调试、oracle数据库基本操作、掌握基本sql语言、了解软件开发的过程、熟练 掌握word/e_cel等工作软件;

4、非技术性要求:良好的沟通能力、必须具备的团队精神(_)、良好的协调能力、公众场合表达能力(_产品方向必备)、逻辑分析及问题归纳能力、文档书写 能力、不排斥文档书写。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作内容:

1、负责公司所有售出产品的维修、安装及整改;

2、现场培训客户等服务,提升顾客满意度;

3、及时反馈服务信息,为公司产品质量的提升提供改进建议。

任职资格:

1、电气自动化相关专业,大专以上学历;

2、1年以上客户服务、售后售前技术支持等岗位工作经验;

3、具有基础的电工知识,熟悉电工操作,能独立工作;

4、能适应长期出差。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

职责:

1、接听客户来电,解答客户问题;

2、客户的投诉处理,完成客户情况的跟踪及分析;

3、客户投诉的记录、跟踪、电话回访;

4、做好客户的维护和信息的收集工作

5、完成上级交给的其它事务性工作。

要求:

1、性别不限,22-35岁,大专以上学历,1年以上售后客服工作经验;

2、能够熟练操作办公软件,具有良好的数据库维护及操作的相关知识,有一定的计算机软硬件及网络等故障排查维护能力;

3、具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

4、性格外向、乐观热情、工作细心,责任心强,具有较强的沟通能力以及良好的团队协作能力;

5、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

6、能够独立承担客户咨询解答及故障处理工作,承受一定的工作压力,服从安排。

客户服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、具备良好的系统管理知识和网络知识,一定的硬件知识;

2、熟练应用数据库,如sql server能使用sql编写语句;

3、熟悉常用办公软件,有一定的文档编写能力;

4、老客户二次营销 ;

5、负责区域内老客户的日常维护以及年服务费收取。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机/管理/销售/房地产/物业管理专业;

2、有一年以上销售、实施或技术维护工作经验;

3、具备良好的沟通能力,性格外向,愿意与人交流;

4、客户服务意识和学习能力强,有良好的沟通协调能力、能承受工作压力;

第12篇 系统服务工程师岗位职责

系统服务工程师 深圳市银河表计股份有限公司 深圳市银河表计股份有限公司,银河表计,银河表计 职责描述:

1.进行软件系统招标标书的解析和协调、跟进研发部对产品进行改进。

2.配合业务进行软件产品的售前方案制订,结合软件系统和电能表进行方案推广展示,技术应答等工作。

3.产品售后技术支持及应用答疑,客户现场软件系统、服务器硬件安装和调试、操作培训、运行跟踪和现场维护、远程服务等工作。

4.客户软件系统问题分析,对程序问题和改进建议进行反馈并跟进,保证软件系统的顺利运行。

任职要求:

1.计算机科学与技术或软件工程相关专业,本科及以上学历,至少1年以上软件系统研发或应用经验。

2.精通sql语法,对mysql数据库或其他数据库的部署和应用须熟悉。拥有电力行业软件系统应用和数据库开发者优先考虑。

3.英语良好,有一定的演讲和培训技能,能随时独自出国到各国家进行技术支持、培训或售后服务。

4.有良好的团队合作精神、吃苦耐劳;有很好的忠诚度、责任感、品德和敬业精神;认同公司文化,执行力强,工作思路清晰。

注:此岗位要求能接受1-3个月国外出差,请慎投。

第13篇 上门服务工程师岗位职责任职要求

上门服务工程师岗位职责

上门服务维修工程师 广州市仁成医疗设备维修有限公司 广州市仁成医疗设备维修有限公司，仁成 1.有超声或者放射类设备 1-2年以上的上门服务经验，对常见故障可进行初步判断和分析

2.动手能力强

3.为人随和，具有团队合作和敬业精神，服从工作安排

上班时间 : 星期1-星期5 (8:30-12:00，2:00-5:30) 双休 购买五险 带薪年假

地址:广州天河时代e-park

第14篇 安全服务工程师岗位职责任职要求

安全服务工程师岗位职责

岗位职责

1.负责各类安全问题的跟踪和分析，支持日常安全工作

2.负责解决网络环境中的技术问题

3.负责项目安全风险评估和技术支持等工作

4.参与各类安全事件应急响应，处理，溯源.

5.参与网络安全责任制考核相关事宜

岗位要求

1.熟悉机房网络与路由交换技术;

2.精通常见的web安全漏洞及原理;

3.熟练使用php/python/perl/shell脚本中的至少一种语言;

4.具备良好的沟通能力以及团队协作能力;

5.经常关注并跟踪国内外安全相关的技术，有在国内外安全站点发表作品及漏洞者优先;

6.熟练使用各类安全厂商设备，如ips，ids，负载均�等。

7.熟练使用常见安全工具及其原理

8.具有信息安全相关证书(测评师、cism、cisp)，熟悉互联网行业者优先考虑。

安全服务工程师岗位

第15篇 服务工程师岗位职责任职要求

服务工程师岗位职责

工作职责:

1、负责船用主机调试，技术分析和故障排除等工作。

2、负责船用主机安装工艺，参与柴油机维修项目。

3、反馈船厂和船东需求，完善技术服务方案等工作。

任职要求:

1、本科以上学历，英语听说、读写良好，内燃机、轮机工程、机电一体化等相关专业;

2、能熟练运用word/e_cel/ppt等office办公软件，并能进行相关数据统计和分析;

3、具备三年以上船用主机调试，技术分析和故障排除等工作经验;

4、熟悉mdt/wingd主机安装工艺，负责或者参与过柴油机维修项目，具备较丰富的钳工技能;

5、具备一定的项目管理能力和工作经历。

服务工程师岗位