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第1篇车险理赔岗位职责任职要求 第2篇非车险理赔岗岗位职责 第3篇车险理赔主管岗位职责车险理赔主管职责任职要求 第4篇非车险理赔岗岗位职责任职要求 第5篇非车险理赔岗位职责 第6篇非车险理赔岗位职责任职要求 第7篇车险理赔专员岗位职责任职要求 第8篇车险理赔专员岗位职责 第9篇车险理赔岗位职责 第10篇车险理赔员岗位职责 第11篇车险理赔查勘员岗位职责任职要求 第12篇车险理赔员岗位职责任职要求 第13篇车险理赔内勤岗位职责
第1篇 车险理赔专员岗位职责
上海-互联网车险理赔专员 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:
1、负责互联网服务平台案件的处理工作;
2、负责权限内案件的定核损工作:
3、负责自助理赔的客服工作;
4、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、1年以上车险查勘定损工作经验;
2、大专以上学历,35岁以下,身体健康;
3、精通word、e_cel等办公软件操作;
4、口齿伶俐,表达能力强;
5、有亲和力,有耐心、服务意识强、责任心强;
6、有保险公司车险核损工作经验优先。
第2篇 车险理赔岗位职责任职要求
车险理赔岗位职责
车险理赔专员 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 我们是中国平安售后服务部,现在招定损员若干名
年龄25-35岁,踏实敬业。
无不良爱好,无不良在案记录
主要负责已购买本公司车险客户的出险情况,和勘察,定损,报价,资料上报。
我们公司在招车辆定损员若干名。,
工作内容:
1、购买过车险的客户在户外发生交通事故,需要专业的人员去进行理赔,勘探现场情况并做记录,回来整理并审核定损资料。 2、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率 。
负责资料的上传和保单的打理,要会简单的电脑操作
车险理赔岗位
第3篇 车险理赔员岗位职责
车险理赔定损员(日语) 工作描述:
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
任职要求:
1. 1年以上汽车修理相关经验;
2. 日语n1或相当水平,口语流利;
3. 有留日经验优先;
4. 具备日企要求的客户服务精神;
5. 善于沟通交流、团队协作。
工作描述:
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
任职要求:
1. 1年以上汽车修理相关经验;
2. 日语n1或相当水平,口语流利;
3. 有留日经验优先;
4. 具备日企要求的客户服务精神;
5. 善于沟通交流、团队协作。
第4篇 车险理赔查勘员岗位职责任职要求
车险理赔查勘员岗位职责
职责描述:
1、接受派工,接收查勘定损资料,受理查看案件的现场查勘、取证工作,负责整理索赔资料,根据实际情况收集或催收有关索赔单证
2、在规定时效内,对权限内的事故损失进行定损,对案件进行全程跟踪处理并独立出具定损报告,及时将定损、核价等结果通知客户
3、确定损余物资回收项目,对维修车辆、受损物资及其他案件进行复勘
4、负责案件的脸,重大案件上报及准备金异动上报工作
5、受理简易人伤的查勘和调查
6、负责对查勘定损人员进行技能培训和指导
任职要求:
全日制大专科及以上学历
有驾驶执照,能适应车险查勘轮班工作制度
了解车辆构造、维修的专业知识,定损相关的保险条款、法律法规、政策与事务操作
熟练使用办公软件
良好的沟通协调能力
车险理赔查勘员岗位
第5篇 非车险理赔岗位职责任职要求
非车险理赔岗位职责
职责描述:
1.根据分公司理赔部工作规划,指导本室各岗位制定工作计划,确保本室工作有序、高效开展。
2.合理分配本室内部工作,指导下属参与各项理赔管理工作,提供问题解决方案,带领下属共同完成各项工作任务。
3.制定非车险理赔各岗位相关管理规定,推动实施,确保管理规定落实到位。
4.对非车险理赔室业务进行检查,监督问题整改,确保各项工作符合管理规定。
5.制定非车险理赔队伍培养机制,推动实施,指导机构非车险大案处理,提升非车险理赔专业能力。
6.与总公司运营中心汇报非车险理赔情况,问题、需求沟通,提高分公司非车险理赔质量。
7.与分公司核保部门沟通赔案承保问题、出单问题、条款争议反馈沟通,提升风险识别、风险管控能力。
8.掌握非车险理赔流程、保险险种条款;熟悉保险学、安全管理相关知识;熟悉国家相关法律法规与监管机构管理规定。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,保险、安全管理、理工科相关专业优先。
2.3年以上相关工作经验,1年以上保险理赔管理经验。
3.掌握非车险理赔流程、保险险种条款;熟悉保险学、安全管理相关知识;熟悉国家相关法律法规与监管机构管理规定。
非车险理赔岗位
第6篇 车险理赔岗位职责
车险理赔总监 德联易控科技(北京)有限公司 德联易控科技(北京)有限公司,德联易控,德联易控 职责描述:
1. 负责根据系统内照片,组织案件损失识别;负责根据受损部位及公司配件、工时标准,组织定损;
2. 负责组织将定损结果报甲方审核,确保定损结果一次性审核通过率90%以上,修改案件>;2次不超过5件/月;负责对甲方有疑问的案件,组织复勘、修改、修订定损结果报甲方审核;
3. 负责针对定损案件,组织提取风险点,确保风险点提取量占总案件量15%以上;
4. 负责监督对系统触发案件进行人工核实;负责监督对系统随机派发案件进行人工核实;
5. 负责组织对疑问案件调度给第三方进行调查,确保第三方案件签收率75%以上,第三方减损率60%以上;
6. 负责组织撰写问题案件的筛查报告,报甲方审核,确保报告一次性审核通过率95%以上;负责根据问题案件,组织提取反欺诈规则风险点,确保风险点提取量占总案件量15%以上;
7. 负责组织相关人员与维修方进行维修方案谈判,确保减损金额平均150元/件,客户有效投诉率;负责根据问题案件,组织提取渗漏规则风险点,确保风险点提取量占总案件量15%以上;
8. 负责通过甲方提供已决案件数据,组织内部人员进行案件审核,形成筛查报告或稽核报告;负责根据甲方授权,组织内部人员对案件进行追偿,确保追偿完成率55%以上;
9. 负责组织案件组及渗漏组提取的案件风险点编写规则,确保二次验证准确率75%以上;负责监督对编写的规则在规则平台内进行规则验证测试及优化,确保规则优化准确率75%以上;
10. 负责组织完成对系统提供的定损照片内的车辆进行损失识别;负责组织完成对车辆损失部位进行标识便于ai学习;
11. 负责本部门人员培养,关注部门人员思想动态,做好人才储备,统筹建立关键岗位a/b角计划,为业务发展提供人才保障;
12. 负责对本部门各岗位工作进行专业知识及技能指导、培训,确保考核通过率100%,胜任率100%;
13. 负责对本部门各岗位进行绩效考核与评估,并提出改进意见,根据其表现提出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议;
14. 负责对下属人员进行企业文化的宣贯与引导,确保团队价值观与企业高度一致。
任职要求:
1. 专科及以上;工商管理、保险、汽修等相关专业;
2. 具有4年以上查勘、定损工作经验;具有五年以上核损岗、重案岗或三年以上稽核岗工、核赔工作经验;
3. 熟练掌握和运用保险理论、车险保险产品条款、核损、核价实务;
4. 道路交通安全法及相关法律法规知识;
5. 熟悉办公软件、公司内部通用软件、互联网的操作技能;精通本岗位相关专业软件的使用技能
6. 熟悉公文写作、演讲技能
第7篇 车险理赔员岗位职责任职要求
车险理赔员岗位职责
车险理赔定损员(日语) 工作描述:
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
任职要求:
1. 1年以上汽车修理相关经验;
2. 日语n1或相当水平,口语流利;
3. 有留日经验优先;
4. 具备日企要求的客户服务精神;
5. 善于沟通交流、团队协作。
工作描述:
1. 负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。
2. 负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3 负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4 承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。
5. 上司安排的其他工作。
任职要求:
1. 1年以上汽车修理相关经验;
2. 日语n1或相当水平,口语流利;
3. 有留日经验优先;
4. 具备日企要求的客户服务精神;
5. 善于沟通交流、团队协作。
车险理赔员岗位
第8篇 非车险理赔岗位职责
创新理赔部-非车险理赔岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:
1、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作;
2、负责对非车险理赔人员遇到的疑难问题给予指导、处理、解决;对超权限案件进行初期审核,及时提出初核意见并完成相关上报工作;
3、参与重大赔案的会商处理,参与重大或疑难案件的现场查勘、材料准备及理赔处理工作;
4、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案,参与非车险承保现场风险评估,确保非车险理赔信息数据的真实准确;
5、参与非车险未决清理工作及其它常规工作。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄在40岁以下;
2、有五年以上非车险理赔工作经验,从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作,有较强的沟通能力和良好的执行能力,有相关资质证书者优先。
第9篇 车险理赔主管岗位职责车险理赔主管职责任职要求
车险理赔主管岗位职责
职责描述:
请同时登录公司官网“诚聘英才”频道投递相关职位简历。
ø 负责在规定时效内对被调度非车险案件进行查勘和调查取证工作,对被调度案件是否属于保险责任进行甄别及合理的销案、减损工作。
ø 负责非车险理赔管理及理赔申请受理。
ø 负责非车险理赔案件的客户投诉、客户服务相关工作。
ø 协助做好非车险理赔业务数据分析。
任职要求:
ø 35周岁以下,保险、机械、医学、法律等相关专业。
ø 2年以上保险理赔相关从业经验。
ø 熟悉非车险保险条款、法律法规、医学知识。
ø 具有较好的语言表达能力、沟通协调能力和服务意识。
第10篇 非车险理赔岗岗位职责任职要求
非车险理赔岗岗位职责
非车险理赔岗 阳光财产保险股份有限公司佛山中心支公司 阳光财产保险股份有限公司佛山中心支公司 非车险理赔岗
响应公司非车险发展战略,提高非车险理赔质量、加速非车险理赔专业化队伍建设进程。
1.负责执行分公司财产险理赔指引、作业标准、操作实务和管理制度
2.负责授权险种的财产险案件的处理,超权限案件上报
4.负责推动和落实授权险种的打假、拒赔、残值处理等降赔增效工作,完成降赔指标
5.负责实施授权险种案件追偿工作,完成授权险种追偿指标,并完成数据统计每月汇报
6.负责相关险种的理赔风险管控工作,
7.负责对授权险种未决案件的清理工作
8.完成上级领导交办的其他工作。
本科及以上学历,理工科类、法律、保险专业。30岁以下。
非车险理赔岗岗位
第11篇 车险理赔内勤岗位职责
江苏分公司车险理赔内勤岗 三星财产保险 三星财产保险(中国)有限公司,三星财产保险,三星 职责描述:
1、收取并查验客户提交的车险索赔资料
2、负责车险案件的理算
3、未决赔案的管理和清理工作,打印保单抄件;已决赔案卷宗的装订、归档和案卷调阅管理工作
4、客户的电话咨询、接待处理
任职要求:
熟悉公司对车险理赔的各项规章制度,熟悉车险相关法律法规条例
第12篇 车险理赔专员岗位职责任职要求
车险理赔专员岗位职责
车险理赔专员 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 我们是中国平安售后服务部,现在招定损员若干名
年龄25-35岁,踏实敬业。
无不良爱好,无不良在案记录
主要负责已购买本公司车险客户的出险情况,和勘察,定损,报价,资料上报。
我们公司在招车辆定损员若干名。,
工作内容:
1、购买过车险的客户在户外发生交通事故,需要专业的人员去进行理赔,勘探现场情况并做记录,回来整理并审核定损资料。 2、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率 。
负责资料的上传和保单的打理,要会简单的电脑操作
车险理赔专员岗位
第13篇 非车险理赔岗岗位职责
创新理赔部-非车险理赔岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:
1、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作;
2、负责对非车险理赔人员遇到的疑难问题给予指导、处理、解决;对超权限案件进行初期审核,及时提出初核意见并完成相关上报工作;
3、参与重大赔案的会商处理,参与重大或疑难案件的现场查勘、材料准备及理赔处理工作;
4、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案,参与非车险承保现场风险评估,确保非车险理赔信息数据的真实准确;
5、参与非车险未决清理工作及其它常规工作。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄在40岁以下;
2、有五年以上非车险理赔工作经验,从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作,有较强的沟通能力和良好的执行能力,有相关资质证书者优先。