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第1篇 车险理赔岗位职责任职要求
车险理赔岗位职责
车险理赔专员 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司 我们是中国平安售后服务部，现在招定损员若干名
年龄25-35岁，踏实敬业。
无不良爱好，无不良在案记录
主要负责已购买本公司车险客户的出险情况，和勘察，定损，报价，资料上报。
我们公司在招车辆定损员若干名。，
工作内容:
1、购买过车险的客户在户外发生交通事故，需要专业的人员去进行理赔，勘探现场情况并做记录，回来整理并审核定损资料。 2、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率 。
负责资料的上传和保单的打理，要会简单的电脑操作
车险理赔岗位
第2篇 车险理赔岗位职责
车险理赔总监 德联易控科技(北京)有限公司 德联易控科技(北京)有限公司,德联易控,德联易控 职责描述:
1. 负责根据系统内照片,组织案件损失识别;负责根据受损部位及公司配件、工时标准,组织定损;
2. 负责组织将定损结果报甲方审核,确保定损结果一次性审核通过率90%以上,修改案件>;2次不超过5件/月;负责对甲方有疑问的案件,组织复勘、修改、修订定损结果报甲方审核;
3. 负责针对定损案件,组织提取风险点,确保风险点提取量占总案件量15%以上;
4. 负责监督对系统触发案件进行人工核实;负责监督对系统随机派发案件进行人工核实;
5. 负责组织对疑问案件调度给第三方进行调查,确保第三方案件签收率75%以上,第三方减损率60%以上;
6. 负责组织撰写问题案件的筛查报告,报甲方审核,确保报告一次性审核通过率95%以上;负责根据问题案件,组织提取反欺诈规则风险点,确保风险点提取量占总案件量15%以上;
7. 负责组织相关人员与维修方进行维修方案谈判,确保减损金额平均150元/件,客户有效投诉率;负责根据问题案件,组织提取渗漏规则风险点,确保风险点提取量占总案件量15%以上;
8. 负责通过甲方提供已决案件数据,组织内部人员进行案件审核,形成筛查报告或稽核报告;负责根据甲方授权,组织内部人员对案件进行追偿,确保追偿完成率55%以上;
9. 负责组织案件组及渗漏组提取的案件风险点编写规则,确保二次验证准确率75%以上;负责监督对编写的规则在规则平台内进行规则验证测试及优化,确保规则优化准确率75%以上;
10. 负责组织完成对系统提供的定损照片内的车辆进行损失识别;负责组织完成对车辆损失部位进行标识便于ai学习;
11. 负责本部门人员培养,关注部门人员思想动态,做好人才储备,统筹建立关键岗位a/b角计划,为业务发展提供人才保障;
12. 负责对本部门各岗位工作进行专业知识及技能指导、培训,确保考核通过率100%,胜任率100%;
13. 负责对本部门各岗位进行绩效考核与评估,并提出改进意见,根据其表现提出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议;
14. 负责对下属人员进行企业文化的宣贯与引导,确保团队价值观与企业高度一致。
任职要求:
1. 专科及以上;工商管理、保险、汽修等相关专业;
2. 具有4年以上查勘、定损工作经验;具有五年以上核损岗、重案岗或三年以上稽核岗工、核赔工作经验;
3. 熟练掌握和运用保险理论、车险保险产品条款、核损、核价实务;
4. 道路交通安全法及相关法律法规知识;
5. 熟悉办公软件、公司内部通用软件、互联网的操作技能;精通本岗位相关专业软件的使用技能
6. 熟悉公文写作、演讲技能
第3篇 非车险理赔岗位职责任职要求
非车险理赔岗位职责
职责描述:
1.根据分公司理赔部工作规划，指导本室各岗位制定工作计划，确保本室工作有序、高效开展。
2.合理分配本室内部工作，指导下属参与各项理赔管理工作，提供问题解决方案，带领下属共同完成各项工作任务。
3.制定非车险理赔各岗位相关管理规定，推动实施，确保管理规定落实到位。
4.对非车险理赔室业务进行检查，监督问题整改，确保各项工作符合管理规定。
5.制定非车险理赔队伍培养机制，推动实施，指导机构非车险大案处理，提升非车险理赔专业能力。
6.与总公司运营中心汇报非车险理赔情况，问题、需求沟通，提高分公司非车险理赔质量。
7.与分公司核保部门沟通赔案承保问题、出单问题、条款争议反馈沟通，提升风险识别、风险管控能力。
8.掌握非车险理赔流程、保险险种条款;熟悉保险学、安全管理相关知识;熟悉国家相关法律法规与监管机构管理规定。
任职要求:
1.大学本科及以上学历，保险、安全管理、理工科相关专业优先。
2.3年以上相关工作经验，1年以上保险理赔管理经验。
3.掌握非车险理赔流程、保险险种条款;熟悉保险学、安全管理相关知识;熟悉国家相关法律法规与监管机构管理规定。
非车险理赔岗位
第4篇 非车险理赔岗位职责
创新理赔部-非车险理赔岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:
1、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作;
2、负责对非车险理赔人员遇到的疑难问题给予指导、处理、解决;对超权限案件进行初期审核,及时提出初核意见并完成相关上报工作;
3、参与重大赔案的会商处理,参与重大或疑难案件的现场查勘、材料准备及理赔处理工作;
4、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案,参与非车险承保现场风险评估,确保非车险理赔信息数据的真实准确;
5、参与非车险未决清理工作及其它常规工作。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄在40岁以下;
2、有五年以上非车险理赔工作经验,从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作,有较强的沟通能力和良好的执行能力,有相关资质证书者优先。
