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第1篇 客服客户专员岗位职责任职要求
客服客户专员岗位职责
职责描述:
1.作为公司形象窗口，第一时间响应客户。
2.正确理解，准确分析。明白客户想表达的意思，将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。
3.调度与协调。协调各部门，以最快速度解决客户问题。
4.排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。
5.及时跟进，了解处理进度并主动向客户汇报。
任职要求:
1、学历:专科及以上
2、专业:服务类专业毕业，计算机专业
3、性别:不限
4、工作经验:不限
客服客户专员岗位
第2篇 广告客户专员岗位职责
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:一、做好日报,周报,月报等相关报表。
二、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
三、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。5、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。6、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
任职要求:1、专科以上学历,营销、广告、传播、经营相关专业优先 2、具备良好的职业操守3、具有较强的沟通能力及交际技巧具有亲和力4、具备一定的市场分析及判断能力5、具备持续的学习能力6、具备大局观念,服从组织领导
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
工作内容:
1.负责广告客户的开拓和维护,并完成公司下达的广告销售指标
2.能够独立开发客户、分析客户需求,与客户保持良好关系,并建立良好的合作
3.有良好的心里素质,能够承担较大的工作压力,勇于挑战自己
4.个人形象健康阳光,语言表达能力强,善于与人交往
职位要求:
1.广告、媒体行业或市场营销领域内两年以上客户拓展和服务经验
2.良好的人际沟通能力、高度的敬业精神
3.良好的书面表达能力和强大的业务独立拓展能力
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力
5.强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
1、负责户外媒体的销售和客户开发、业务运作及客户管理。
2、熟悉户外广告业务运作,能吃苦,有较强的市场开拓能力和谈判能力,有一定的客户资源。
3、月薪:高基本工资+高提成+补助+奖金(能力优秀者月薪过万元)
公司拥有丰富的媒体资源及良好的媒体平台,可为您提供广阔的业务发展空间及高薪酬,充分体现您的价值。
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.领导销售团队贯彻公司的销售策略,保证销售任务的完成;
2.制定年度销售计划,并及时按市场情况做出调整;
3.保持与广告代理公司良好的沟通关系;
4.基于自身媒体平台不断开发新的媒体形式;
5.与重点广告客户及4a媒介购买公司高层建立稳定的沟通关系;
6.对项目数据进行整理并形成分析报表,为优化广告投放效果提供支持;
7.完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,广告相关专业优先;
2、有广告公司或企业媒体部门同类岗位的工作经验优先;
3、具有敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;
4、熟悉客户开发及服务的流程及内容,对航空行业有浓厚兴趣。
加入九元航空,我们将提供
1、国家法定假期,五险一金,行政班岗位每周五天七小时的工作时间。
2、广阔的职位晋升空间,民航业内领先的薪资水平。
3、不断完善的培训体系,业务培训、能力素质培训、户外拓展、在职mba计划。
4、灵活的人员调配体系,职能类/空乘类(空中乘务员、安全员)/飞行类/签派类/机务类/it类/销售类/广告类/地面服务类/安全类,众多职位体系虚位以待。
5、青春活力的文化氛围,员工平均年龄不到28岁。
6、航线范围内员工及家属的免费机票、9元与2.5折优惠机票等。
7、贴心的人文关怀,不定期的公司员工活动、部门生日party、重大节日慰问,一线岗位高温补贴。
8、贴身航空医生免费提供医疗指导、检查理疗医疗服务。
9、免费特色南北风味早中餐食、24小时自助洗衣&烘干服务。
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、 负责市场的调研、销售和客户开发;
2、 负责合同的正确签订与审核;
3、 负责收集及反馈客户的信息;
4、 及时高效的处理客户的投诉及意见;
5、 完成客户经理下达的各项任务。
任职资格:
1、 热爱销售工作、思维敏捷、有良好的口才和市场开拓的能力;
2、 较强的沟通、协作能力,及良好的团队意识;
3、 有良好的职业道德、务实、吃苦耐劳;
4、 有医疗销售经验者优先;
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责: 1、管理客户关系,完成销售任务
2、拓展,建立、维护客户关系,及时建立健全客户档案;
3、 完成相关销售报表并及时上报;
任职要求:1、户外广告销售 1年以上相关工作经验,
了解户外媒体广告市场,
有较强的独立工作和公关能力,
有客户资源、广告行业工作经验优先考虑;
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
1.能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2.作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3.善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。
4.不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5.对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
6.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8.填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
9.完成其他领导临时交办的其他任务。
广告客户专员(岗位职责)
职位描述
岗位描述:
1、在充分了解客户需求的情况下与设计部门进行沟通,并跟进设计稿的完成;
2、深度挖掘客户需求并对品牌客户进行长期维护;
3、与供应商保持沟通跟进项目制作,负责监督、验收相关制作。
4、定期向客户总监汇报项目执行报表。
岗位要求:
1、一年左右广告公司客服经验,优秀的应届毕业生亦可考虑;
2、良好的沟通、文字表达能力,思维敏捷、头脑机灵;
3、能够熟练运用word,e_cel,ppt等办公软件;
4、富有上进心和团队协作精神,责任心强,能够在压力下高效工作;
5、良好的职业道德,严格遵守公司各项规章制度,能够保守企业机密。
第3篇 金融客户专员岗位职责
金融客户专员 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 职责描述:
1、全面了解客户的财务状况、风险偏好和需求,为客户提供专业的投资理财咨询服务;
2、负责资产配置及投资策略的分析和研究,为客户或客户经理提出行业配置及投资策略建议等;
3、对中高端客户提供一对一的投资理财服务。帮助客户确定理财目标,为客户量身定制投资组合管理建议和理财规划建议,并向客户阐述制订的投资方案的根据,与客户充分沟通,达成一致;
4、定期针对不同客户群开展理财报告会、投资者沙龙等形式的服务和推广活动;
5、配合销售和会议营销,编写专业性文稿,参与授课,对营销团队提供专业支持;
6、对公司员工和客户进行投资技能培训;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、20-45岁,男女不限,大专或以上学历;
2、有一定金融,投资,经济等相关领域知识,一定的行业与公司研究能力;
3、具备使用常用工具、解读与报告制作能力;
4、敏锐快捷的市场反应能和实战能力,和较强的风险控制意识;
5、具有严密的逻辑思维和分析判断能力;
6、具有良好的口头和人际沟通能力;
7、有较强的学习能力,能通过主动学习与钻研不断提升自己。
公司提供:
1、薪酬体系:远高于业内平均水平的基本薪资,高比例的业绩提成;
2、休息休假:周末双休,享受国家法定假期(不补班);
3、晋升制度:透明标准化考核晋升制度,完善的晋升体系和广阔的发展空间;
4、培训体系:系统专业知识及技能培训;
5、员工活动:不定期公司聚餐、活动、员工旅游;
6、年终奖金:同时优秀员工更可获得公司奖励年终奖金;
7、员工福利:优秀员工奖励、先进员工奖励、团队奖励;
福利:不定期聚会活动、聚餐,绩效奖金,全勤奖,员工旅游等......
第4篇 营销客户专员岗位职责
大客户项目专员-营销总公司 湖北大冶汉龙汽车有限公司 湖北大冶汉龙汽车有限公司,汉龙 职责描述:
1. 负责经销服务商大客户业务的申报和核销工作;
2. 负责大客户重点单位及相关部门日常关系维护工作;
3. 负责对大客户资料和数据的统计、汇总和分析;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 汽车营销类专业,专科及以上学历;
2. 有汽车营销经验者优先;
3. 精通汽车行业销售管理理念及运行模式,具备汽车营销方面的知识,了解汽车行业汽车销售状态及营销能力;
4. 熟练掌握汽车销售管理能力;
5. 有较强的语言表达能力,人际沟通能力。
第5篇 大客户专员岗位职责
大客户专员 广东华远国土工程有限公司 广东华远国土工程有限公司,华远国土 1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;
4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订;
6、完成上级下达的销售回款与工作目标,按计划及要求拜访客户,及时走访客户、无缝跟进项目,维护良好的客情关系。
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上销售工作经验;
2、沟通能力强、能从容应对高层谈判;
3、有地产、建筑及土地资源整合行业经验优先考虑;
4、注重效率,能适应高强度、有激情、有强烈的团队协作意识;
5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;
6、具有的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;
8、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
第6篇 客户专员招聘岗位职责任职要求
客户专员招聘岗位职责
客户服务专员(出口) 马肯依玛士(上海)标识 马肯依玛士(上海)标识科技有限公司，马肯依玛士 roles & responsibilities:
• manage and process the orders on-time delivery for oversea customers， provide professional， helpful， high quality service and assistance for trouble shooting solution.
• prepare customs clearance documents and ciq for e_port cargoes.
• obtain e_port license， dg package， certification for safe transport of chemical goods and etc conforming to trade compliance requirements from local government authorities in daily e_port operations.
• hs code classification process and coo checking implementation in daily operation.
• contribute to establish and implement efficient e_port processes and procedures with compliance to relevant laws and regulations.
• 3pl communication and management， such as forwarder， brokerage，3pl warehouse to ma_imize efficiency and avoid trade compliance risk.
• forwarder billing statement， payment and invoice verification.
• manage customer claim， find out solutions and coordinate reverse flows. coordinate insurance company regarding the claims.
• customs handbook registration， amendment， reconciliation and good management to avoid variance and customs risks.
• support on customer/vendor rps screening issues with sense of effective compliance screening
• co-ordinate kpis/metrics reporting relating to e_port transactions.
• support internal and e_ternal audit related to trade/customs compliance.
• partner with internal stakeholders and provide professional e_pertise on the e_port request and business.
• maintain and filing necessary records， files and reports.
• complete other assignment by managers.
key competencies:
• good reading， written and spoken english skill.
• good knowledge on international trade & logistics flow
• good communication / influencing skills
• related sap knowledge and e_perience.
• positive and self-start work attitude， good team player and ‘can do’ spirit.
• strong analytical and simulation skills
• result oriented and customer focus， entrepreneurial spirit and a team player
qualifications and e_perience:
• education/training required:
college degree or above ，major in international trade or logistics
• work e_perience required:
3+ years working e_perience in e_port customer service or logistics related.
客户专员招聘岗位
第7篇 保险客户专员岗位职责
保险客户专员 重庆倪伟傑汽车销售有限公司 重庆倪伟傑汽车销售有限公司,倪伟傑 此岗位为我主公司泰然保合招聘!!
泰然保合保险经代公司,代理平安,人保,泰康,太平洋,众安在线,阳光等几十家保险公司的寿险、车险、财产险业务。产品种类多,满足各阶层需求!
一次正确的选择大于百倍努力!成人达己,成己达人,成功在于抓住机遇!!
这里有优秀的团队和良性的系统,助力你的事业成功!!
岗位职责:
1、负责公司产品销售和业绩管理工作,以及公司客源开发,新产品销售讲解工作;
2、负责根据客户的要求,给用户提供专业的知识咨询和服务;
3、负责推荐综合金融种类及相关理财产品,并制定方案;
4、公司提供客户,为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,促成客户二次开发;
6、完成上级交办的工作事项。
任职要求:
1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;
2、符合公司文化价值观、符合社会及公司的道德标准,能够按公司要求合规作业;
3、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访能力及挖掘客户能力;
4、具有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效、高压的工作环境;
5、想要高薪,就要勇于挑战自己发掘自己!
晋升渠道:客户专员—客户主管—高级主管—部门经理
上班时间:
周一到周五早九晚五,周末双休 ,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。
第8篇 运营客户专员岗位职责任职要求
运营客户专员岗位职责
职责描述:
1.联系客户，完成回访工作;
2.客户的日常维护，快速响应客户的需求，并对项目进行中产生的问题进行整理反馈;
3.岗位关联的表格填制及文件整理;
4.与其他各部门保持良好密切的合作。
任职要求:
1.大专以上学历，熟练掌握办公软件;
2.具备较强的表达能力和沟通能力;
3.具有良好的团队精神和职业素养。
运营客户专员岗位
第9篇 crm客户专员岗位职责
天猫客户维护专员crm 北京茗门茶业有限公司 北京茗门茶业有限公司,茗门 岗位职责:
1.协助整理分析现有客户资料,提供并协助实施客户管理方案;
2.负责执行各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和协助优化改进;
3.按照时间节点提供会员相关数据,根据属性归类,可对目标群体精准营销;
4.配合节点分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量;
5.会员升降级通知,待升级跟进,升级权益维护,升级边缘客户促进升级。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.天猫客户维护经验一年以上;
3.具备较强的逻辑思维、数据分析能力和执行力。
第10篇 测试客户专员岗位职责
化学测试客户关系管理专员 通标标准 通标标准技术服务有限公司上海分公司,sgs,上海通标标准技术,通标标准,通标 职责描述:
1、接受客户咨询,及时、准确、专业的完成各项报价工作;
2、负责协调解决客户遇到的一切问题,为客户提供优质服务,防止客户流失;
3、跟进开发新项目;
4、老客户和潜在大客户的定期拜访,维护良好的客户关系,不断增强客户的满意度和忠诚度;
5、通过各种媒介、渠道,寻找并开发潜在大客户,采用有效的公关方式促使其选择公司相关商业产品,促进持续合作,达成业务指标;
6、定期收集、汇总行业信息、竞争对手信息和动态,并作细致分析,为业务拓展和客户开发提供支持
任职要求:
职位要求:
1、化学或材料相关专业,本科或以上学历;
2、两年以上相关工作经验;
3、定期收集、汇总行业信息、竞争对手信息和动态,并作细致分析,为业务拓展和客户开发提供支持;
4、思维活跃,善于分析、总结,对数据有较强的敏感性,能适应较大的工作压力;
5、良好的表达和沟通能力,快速的反应能力;
6、英语读写流利,计算机操作熟练;
7、工作积极主动,有刻苦钻研的钉子精神。
第11篇 市场客户专员岗位职责
市场客户专员 德力西电气 德力西电气有限公司,德力西,德力西电气,德力西 职责描述:
1、协助建筑行业经理进行建筑行业客户及项目的销售管理。
2、协助上级制定合理的建筑行业商务政策,并进行导向性推广。
3、开展建筑客户的信息维护、推广会的协调等,保证稳定、健康的合作伙伴关系
4、完成销售支持,定期收集各区域市场项目、竞争对手的信息和动态等
5、提供销售所需的各项数据,包括业绩统计、kpi统计、数据统计及分析、oa内部流程沟通协调、crm的维护、推广会的申请审批及核销等等;
任职要求:
1、市场营销能力
2、协调能力
3、执行力
4、低压电器行业知识
从事过低压电器行业市场、销售、技术支持工作者亦可,熟练使用ppt等常用办公软件, 熟悉主要房产商、成套厂、设计院的基本情况。
第12篇 营销客户专员岗位职责任职要求
营销客户专员岗位职责
岗位职责:
1、负责公司商务项目执行、项目时间把控、项目中期汇报;
2、组建拍摄团队、沟通客户需求，协调客户与拍摄团队之间的意见，协调成片、排期、推广平台;
3、完成回款工作，整理数据，完成结案;
任职要求:
1、大专以上;市场营销、工商管理等相关专业;
2、熟悉媒体行业、市场营销、了解客户沟通技巧;
3、一年以上销售工作或者客户服务工作;
4、执行力较强，有一定的客户把控能力，党员优先考虑;
营销客户专员岗位
第13篇 保险客户专员岗位职责任职要求
保险客户专员岗位职责
工作职责:
1、负责现有保险方案的落地推广:制定相应推动方案，有效推动方案的落地执行;
2、负责终端用户的逆向理赔服务:梳理相应理赔流程，对用户的问题跟进闭环;
3、负责终端迭代保险需求的汇总分析:跟进现有保险产品的市场效果，收集、整理迭代保险需求，为产品的开发提供参考资料;
4、对提升用户满意度负责;
任职要求:
1、专科及以上学历，2年及以上保险行业经历，有理赔方面相关工作经验者优先;
2、有良好的团队合作意识，优秀的沟通能力;
3、具有良好的心理素质及良好的综合分析能力;
4、形象气质佳，抗压能力强。
保险客户专员岗位
第14篇 储备客户专员岗位职责
客户专员/储备干部 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 1、任职要求
1)年龄20-35周岁;
2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
2、工作内容:
1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;
2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;
3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。
第15篇 产品客户专员岗位职责
客户经理/产品专员 岗位职责:
• 按期完成公司下达的销售指标;
• 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
• 和所负责区域内关键客户建立良好关系,并协同上级按公司要求管理关键客户;
• 管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划;
• 按要求完成各类销售报表、及时提供市场反馈信息;
• 根据需要积极协助及支持区域、地区、全国性市场推广活动;
• 协同主管按要求建立、培训、管理所负责医院、地区的经销渠道,并提供临床学术及产品支持。
任职要求:
• 注重长远职业发展,学习能力强且勤奋努力;
• 大专以上学历,医疗或市场专业背景者优先;
• 4-5年以上感染控制或其他医疗设备耗材行业销售经验优先;
• 工作积极,耐心细致,有良好的表达能力和沟通协调能力;
• 诚实正直,认真踏实,吃苦耐劳,具备团队合作精神;
• 英语四级以上优先
岗位职责:
• 按期完成公司下达的销售指标;
• 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
• 和所负责区域内关键客户建立良好关系,并协同上级按公司要求管理关键客户;
• 管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划;
• 按要求完成各类销售报表、及时提供市场反馈信息;
• 根据需要积极协助及支持区域、地区、全国性市场推广活动;
• 协同主管按要求建立、培训、管理所负责医院、地区的经销渠道,并提供临床学术及产品支持。
