- 目录
第1篇 连锁酒店总经理岗位职责任职要求
连锁酒店总经理岗位职责
岗位职责:
1、根据公司经营管理目标和战略部署,制定酒店中、短期计划和经营管理方案,上报公司审批后组织实施;
2、严格执行公司服务理念、品牌理念和经营管理理念,维护品牌形象和公司良好声誉;
3、根据公司运营管理体系和规程,规范酒店管理,不断优化服务提升品质,保持酒店核心竞争力;
4、确保门店的正常运营,能及时有效地上报并处理好紧急、突发事件;
5、对数据敏感度高,能根据酒店行业淡、旺季,有效把控门店运营成本,提升经营业绩;
6、负责酒店企业文化建设,践行公司精神和理念,提升品牌价值和核心竞争力。
任职要求:
1、 全日制大专及以上学历;
2、 年龄25-40周岁以内;
3、 3年以上连锁酒店品牌高层管理或5年以上酒店管理经验;
4、 形象气质佳,为人正直,思维敏捷,服务意识好;
5、 熟悉中高端酒店行业现状和发展趋势;
6、 具有良好的职业道德,抗压能力强,执行力强;
7、 服从公司工作分配,能接受长期外派。
职业发展:
单店店长 双店/多店店长 城区总经理 区域总经理 运营部总监/副总监 集团公司副总经理
连锁酒店总经理岗位
第2篇 酒店总经理岗位职责任职要求
酒店总经理岗位职责
职责描述:
1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源完成年度预算指标;
2、负责督导成本控制及各项营销计划的制定实施,不断提升酒店收益;
3、负责建立酒店质量管理体系,完善相关规章管理制度、流程并监督执行,提升顾客满意度;
4、负责执行集团酒店产品、服务、品牌、价格等标准体系,积极配合集团宏观战略提升酒店知名度和影响力,确保品牌在当地的美誉度;
5、统筹培养和建设酒店人才梯队,引进各类高端人才,提高酒店的服务质量和员工素质。
任职要求:
1、本科及以上学历,30岁以上,英语可作为工作语言使用;
2、3年以上国际连锁酒店房务总监工作经验,有前厅接待/大堂经理任职背景,熟悉上海销售市场,有收益管理和销售管理经验;
3、1-3年以上酒店一把手工作经验,具有酒店筹建经历和运营优秀业绩;
4、对于酒店服务有独特的创新经验和实例,对于宾客满意度有较高的管理意识和实际维护经验;
5、能够独立编写酒店年度财务预算,良好的成本控制以及危机管理能力;
6、良好的职业操守和品德,认真务实,以身作则,有奉献精神,接受外派工作。
酒店总经理岗位
第3篇 星级酒店总经理岗位职责任职要求
星级酒店总经理岗位职责
岗位职责:
职位:酒店总经理
岗位职责:
1 全面负责酒店的经营管理及目标类型定位;
2 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
3 围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划
4 审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
5 加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作
6 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;
7 决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;
8 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
任职资格:
任职资格:
1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;
2 从事高星级酒店总经理管理工作及相关管理经验5年以上(至少在一家高星级酒店从事高端决策管理工作3年以上);
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 洲际酒店管理公司经验岗位职责:
职位:酒店总经理
岗位职责:
1 全面负责酒店的经营管理及目标类型定位;
2 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
3 围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划
4 审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
5 加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作
6 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;
7 决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;
8 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
任职资格:
任职资格:
1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;
2 从事高星级酒店总经理管理工作及相关管理经验5年以上(至少在一家高星级酒店从事高端决策管理工作3年以上);
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
第4篇 酒店总经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、 全面负责酒店运营工作;
2、 负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标;
3、根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行;
4、严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
5、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
6、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
7、负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
8、负责酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;
9、妥善处理酒店内突发事件。
岗位要求:
1、学历要求,大专以上,有学习能力优先;
2、经验要求:具备酒店行业经验;
3、熟练使用邮件办公,具备基础财务知识。
本岗位需接受外地派遣!