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第1篇 物管部经理岗位职责任职要求
物管部经理岗位职责
物管部经理 深圳宝能商业管理有限公司 深圳宝能商业管理有限公司,宝能 1、 负责公司物业部门各项目管理体系文件要求及规定的具体落地和实施;2、 负责落实、检查环境部、安防部、停车场的各项目工作,保证正常运行;3、 负责物业部的培训计划、监督培训考核工作和物业部绩效考核工作;4、 负责环境部、安防部的外包供应商的工作的管理,进行过程管控和考核;5、 负责协助物业相关合同招标、签订、报批等相关流程;6、 环境部、室内外绿植、石材晶面保养、垃圾清运、虫害消杀等工作管控;7、 停车场收费指标达成,停车场安全管理;8、 安防部、治安,防火、防盗、消防系统安全、监控门禁系统管理;9、 与其他部门协作,商铺和顾客安全风隐患提报和协助解决;10、 代表物业部门处理对外关系及对接社区和政府部门工作。物业部工作(环境部、安防部、停车场、消防系统安全管理)协调部门内部各岗位关系,同其他各相关部门沟通对接,政府部门和辖区街道办工作对接。
物管部经理岗位
第2篇 物管主任岗位职责任职要求
物管主任岗位职责
物管处主任 重庆升伟房地产集团有限公司 重庆升伟房地产集团有限公司,升伟 1. 领导管理处员工完成公司下达的责任目标。
2. 对管理处的收支情况负责,制定管理处的经济预算。
3. 对管理处的整体服务质量、安全生产负责。
4. 对管理处的内部运作负责。
5. 负责管理处不合格服务的纠正,预防措施和跟踪验证。
6. 对管理处员工进行考核,并据实进行奖罚。
7. 组织管理处的月检工作。
8. 根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
9. 负责对外协调供水、供电、燃气、公安、工商、街道、消防等相关职责部门的公共关系,确保项目工作正常开展。
10. 完成领导交办的其他任务。
任职条件
1. 男女不限,年龄30岁以上,物业管理专业院校专科以上毕业;
2. 沟通交流能力强、能独立编制项目收支预算;
3. 对团队有管理与规范能力,能熟练使用办公软件(尤其是e_cel、power point、word等软件);
4. 熟悉掌握并能灵活使用物业管理相关法律法规,具备相应的财务管理知识;
5. 从事本岗位工作三年以上经历,有商业物业工作经验者优先;
6. 执行力强,作风正派、责任心强,善于整合资源和团队管理,有专业物管公司项目管理经验者优先。
物管主任岗位
第3篇 物管主管岗位职责任职要求
物管主管岗位职责
职责描述:
1、协助客服经理做好各项日常工作,保证各工作环节正常运转,为业户提供优质高效的服务。
2、 协助客服经理完成公司规定的年度管理目标。
3、负责监督、处理大堂现场一切对客户服务活动,最大限度地为客人提供满意的服务,确保大堂服务工作的正常运转。
4、配合落实本部门人员的管理工作计划(年/季/月),监督检查部门人员各项工作执行情况,审核本部门人员的各项工作报表,确保计划工作贯彻落实。
5、负责本部门日常楼宇巡查工作的抽查工作,及时将巡查工作进行汇总,制作月报并汇报部门经理。
6、 巡视检查管辖区域人员的服务质量包括:仪容仪表、到岗情况、规章制度执行情况、服务态度(微笑服务)、服务意识(主动性)、工作落实情况、楼宇巡查工作、工作表单填写等,及时发现问题并将巡视检查结果通报本部门相关人员,要求其迅速整改。对领班在工作中出现的失误及时跟进批评教育及处理。
7、负责部门工作例会的召开,听取本部门员工的工作汇报,评议工作中出现的问题,及时提出解决方案并做出处理,不断完善改建本部门的各项工作方法,改进完善各项管理及服务标准,逐项落实提高服务水平。
8、负责落实本部门培训计划,按公司要求及本部门计划对新入职员工及在职员工、领班进行培训,定期对本部门员工进行考核,提出合理的奖惩意见。
9、负责各种重大事件处理及跟进工作,并在24小时内提交重大事件报告,并进行案件分析及与员工。
任职要求:
1、25-35岁,大专以上学历,物业、行政、酒店管理专业、注册物业管理师优先。
2、身高160cm以上,形象气质佳。
3、超十万平米超高层甲级写字楼客服主管工作3年以上,具有物业管理上岗证书。
4、熟悉物业管理法律法规,熟悉前期交房相关流程及后期运营对客服务流程。
5、具备一定的客户服务知识,责任心较强,善于沟通和协调。
6、具有一定的房屋建筑、二次装修、活动组织策划能力。
7、具有良好的语言和文字表达能力,熟练应用日常办公软件。
物管主管岗位
第4篇 物管(品质)专员岗位职责职位要求
职责描述:
一、岗位职责
1、负责执行质量管理工作,严格监督执行公司各类质量标准,营造持续改进品质的质量文化;
2、负责公司质量信息反馈的统计分析工作,及时其它部门相互沟通,共同解决各类质量问题;
3、负责对出现检查不合格情况时的相关部门之间的联系、沟通、不合格情况的处理和解决措施;
4、协助部门对公司各责任部门的工作质量、效率和完成情况进行定期、不定期的检查、监察和督办;
5、负责对质量检查记录的整理和归档工作;
6、完成日、月各项检查活动和汇报工作;
7、加强学习和沟通,提高自身思想觉悟、宣传教育意识和监察督办能力;
8、负责相关信息的收集、汇总和整理;
9、完成上级交办的其他工作。
二、岗位目标
1、协助品质专员完成部门制定的年度计划;
2、根据部门现有资源,提出创新性建议;
3、协助品质专员完成各项相关数据的分析;
4、协助品质专员完成营运制度及工作流程的制定及执行。
三、职位要求
1、大专及以上学历,具有品质或质量管理相关工作经验;
2、熟悉iso质量管理体系架构;
3、能独立分析及处理与质量相关的各类数据;
4、善于与沟通,思维敏捷,有决断力;
5、具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;能承受一定的工作压力;以往无任何犯罪记录;
6、具有较高的思想意识和政治觉悟。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第5篇 工程物管部岗位职责任职要求
工程物管部岗位职责
工作职责:
1. 在上级的领导下,负责工程物管部的日常管理工作。
2. 组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案。
3. 协助上级,具体负责与供电、供水、供气、市政、公安、安监、技监、交管等部门沟通。
4. 负责物业工程相关制度、流程、标准、表单等文件的制订。
5. 负责本部门相关预算的编制,控制各项成本。
6. 负责本部门相关工作计划的编制和组织实施。
7. 负责组织公共设备设施的运行、维修、保养管理的实施。
8. 负责组织安保、消防、交通方面工作的组织实施。
9. 负责环境、卫生方面工作的组织实施。
10. 具体督导并实施本部门的安全管理工作。
11. 负责本部门与其它部门的日常业务沟通,配合其它部门工作。
12. 严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
13. 完成上级交办的其它事项。
关键绩效指标:
任职资格:
1. 大专及以上学历,工程或管理类专业。
2. 八年以上工作经验、三年以上物业或商业行业同岗位经验。
3. 了解物业建筑工程相关法律法规、规范规程,熟悉物业工程运行费用测算、物业接管验收、工程质量保修、装修管理及设备设施日常运行、维修保养、更新改造、节能降耗等工作内容、流程和标准;具备一定的语言和文字表达能力;较强的沟通协调和承压能力。了解质量、安全、环境体系管理。
4. 熟练操作windows系统和office办公软件及cad软件。
5. 有商业运营、综合楼盘运行经验者优先。
6. 身体健康,能适应出差和加班。
工程物管部岗位