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第1篇 景区经营岗位职责任职要求
景区经营岗位职责
职责描述:
1、 协助总经理制定景区业务发展方向和策略。
2、 完善景区规则制度、服务标准和工作流程，对景区质量管理体系和运行效果负责。
3、 负责景区所需经营资源的引进、管理、跟踪。
4、 负责景区自营店的日常经营管理，完成经营目标。
5、 负责人员配置、人才梯队建设等工作，提高整体服务水平，注重品质打造。
6、 建立科学的货品供应体系和售卖策略，并统计分析经营数据。
7、 负责建立突发事件处理机制，并能够及时、有效处理突发事件。
任职要求:
1、 大专以上学历，三年以上景区、度假区、民宿商业街经营、招商管理经验。
2、 熟悉国家、地区、行业安全法律法规。
3、 良好的逻辑分析能力、敏锐的观察力，优秀的团队管理能力及资源整合能力。
第2篇 景区市场岗位职责任职要求
景区市场岗位职责
职责描述:
1. 深入了解旅游、主题公园、古镇行业现状及发展前景;熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标;
2.熟悉本部门、本岗位工作职责;能够建立完善部门规章制度、业务流程;
3. 熟悉河南旅游市场，掌握优秀的营销技巧，较强的市场策划和运作能力;
4.具备必要的计划、组织、领导、控制等管理能力，掌握并熟练应用目标制定、任务分解、团队建设、有效沟通、激励、商务谈判等基础管理技巧;
5.掌握一定的人力资源管理知识，能够在面试、考核、培训、日常管理、团队建设和梯队培养方面予以熟练应用;
6.具备岗位必须的财务知识、法律法规、市场营销、项目管理、安全管理等知识;
7. 能够与外联单位建立良好关系;
8.熟练使用电脑。
任职要求:
1、本科以上学历，同岗位职级工作经验不低于3年，有景区市场操盘经验或旅游渠道运作管经验;
2、熟悉国家、地区、行业安全法律法规;
3、35岁以下，形象气质较好;
4、熟练操作办公软件以及检验设备;
5、有良好的逻辑分析能力;
6、具有较敏锐的观察力，分析问题和解决问题的能力，解决紧急事件的能力，良好的协调、组织管理能力，具有较强的抗压能力。
第3篇 景区营销岗位职责任职要求
景区营销岗位职责
景区营销经理 中青旅联科 中青旅联科(北京)公关顾问有限公司，中青旅联科 岗位描述:
1、针对具体项目可以给出营销策划思路，撰写营销策划方案;
2、ppt的设计美化，针对不同方案设计不同风格的ppt;
3、根据规划要求，商讨规划设计思路、主题、整体定位、整体方案等;
4、负责与合作单位进行及时有效的业务对接，维护增进良好合作关系，确保项目顺利开展;
5、完成旅游综合体、度假区、历史文化街区、景区、主题公园类项目的开发策划、营销战略等工作(包含不局限于综合现状分析、总体定位与产品策划及提升建议等);
6、全权负责组景区营销活动(主题活动、节庆活动、事件营销等);
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、旅游规划、城市规划、旅游管理、建筑设计、景观设计、文史哲、新闻等相关专业 ，本科及以上学历;
2、热爱旅游景区营销行业，相关行业1年以上工作经验，有国内外知名旅游景区营销工作经验者优先;有特色小镇、旅游综合体项目经验者优先;
3、领悟力强，知识面广，文字功底扎实，以及较强的逻辑、创新思维、学习与研究能力;
4、具备良好的职业道德、团队合作精神，能够承受一定压力，可适应定期出差。
景区营销岗位
第4篇 景区酒店大门警卫岗位职责与素质要求
景区酒店大门警卫岗位职责与素质要求
大门警卫
部门名称:安全部
报告上级:安全部领班
督导下级:
工作职责:
1、按时到岗保持门卫值班室及相关包干区域的卫生;
2、劝阴衣官不整、无关闲散人员、拾慌人员、精神或行为不正常人员和乞丐人员进入酒店;
3、维护大门及酒店周围的正常秩序,保证大门及周围的道路畅通,大门两侧10米内严禁停放三轮车和出租车;
4、按规定使用、操作电控门开关和遥控器;
5、对进出酒店的非住店客人车辆和夜间23:00至凌晨6:00进出酒店的车辆要严格进行登记;
6、对进入酒店的车辆发给停车证,以保障客人车辆安全,出门时收回停车证;如有客人将证遗失,应按规定要求礼貌进行赔偿和查寻;
7、对会见员工的来访人员按要求进出登记;
8、对外来文件礼貌接收后,按规定要求呈报;
9、按要求对24:00以后进出酒店的员工进行登记;
10、自行车和摩托车严禁进入酒店,如是到酒店消费的客人,应礼貌请其将车停放在车场;
11、负责夜间酒店外围车场安全巡查工作;
12、防止牲畜窜入酒店破坏植物草坪;
13、对进入酒店人员注意观察如有疑问人员及时与大厅和监控联系处理;
14、做好交班工作,集体点名下班;
第5篇 景区综合岗位职责任职要求
景区综合岗位职责
岗位职责:
1.协助上级拟订部门各项规章制度和工作流程;
2.负责园内各设备景点设施、设备运营与设备服务工作，不断提升服务品质和安全保障，提高游客满意度;
3.协助设备景区综合治安管理工作，加强停车场、景区大门、电瓶车换乘中心等游客集中区域的管理和疏导工作，避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件;
4.加强检票口管理，做到文明微笑服务，坚持原则，按公司与部门规定程序进行检票、放行，不得出现漏票、逃票，甚至私自放人入内的现象;
5.随时掌握园区运行情况，必要时及时启动应急预案，确保运行秩序和游客、员工生命财产安全和公司财产安全;
6.负责公安、交警、消防、技监等业务主管部门的联系和接待工作;
7.参加培训需求，根据培训计划对运营人员进行培训;
8.完成上级领导交办的其他事宜，做好与其他部门的协调配合工作。
任职要求:
1.本科学历及以上，市场营销或管理类相关专业，3年以上以上主题公园、旅游景区景等游乐设备运营工作经验;
2. 精通旅游景区运营管理知识;
3.熟悉国家、地区旅游景点相关法律、法规及政策;
4.良好的沟通协调能力、执行能力和团队管理能力。
第6篇 旅游景区运营岗位职责任职要求
旅游景区运营岗位职责
职责描述:
1、根据集团公司确定的旅游景区发展战略及目标，组织和协调公司内外资源，带领团队达成旅游景区的各项经营指标;
2、建立、实施旅游景区各项工作的制度、流程和标准，并不断完善;
3、组织实施旅游景区管理和旅游开发、工程建设等工作;
4、根据旅游景区战略格局，区域业态规划，拟定旅游景区运营模式和商业模式，产品业态，并执行落实;
5、负责拟定旅游景区的各项规章制度及工作流程，监督各项规章制度的执行、落实;
6、负责推进旅游景区的营销推广及产品创新;
7、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平。
任职要求:
1、35--50岁，大专及以上学历，旅游管理相关专业;
2、10年以上相关行业工作经验，5年以上主持旅游景区全面工作经验;
3、熟悉国内旅游行业发展趋势，了解国家旅游政策、法规，具有丰富的知名旅游公司的合作经验;
4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)，4a级以上景区管理经验优先;
5、具有前瞻思维及较强抗压能力 。
第7篇 景区工作人员（安检/检票)岗位职责描述岗位要求
职位描述：
工作内容：
1、负责所在游乐项目的游客接待工作；
2、负责游客的安全提示及安全检查工作；
3、负责所在游乐项目的卫生清洁工作。
包含设备操作和安检员/检票员两个方向
职位要求：
1、中专以上学历，男女不限，能接受前期3-6个月出差学习；
2、形象气质佳，有较强的亲和力和沟通能力；
3、有旅游行业、酒店、商场工作经验，能适应短中期外派出差学习者优先；
4、可接受应届毕业生。
工作时间：
每天7小时工作制，做六休一
福利待遇：
1、入职即交五险一金，每年4个月高温补贴，节假日福利；
2、满三个月就有一次调薪，只要你够拼，转正之后每年有两次调薪机会等着你；
3、两条晋升渠道，双向通道任你选；
4、年底绩效双薪，入职满1年，享每年5天带薪年假；
5、入职满1年即可享工龄工资；
6、外地可申请五星级宿舍（注意，是拎包入住哦，床上用品、洗漱用品一应俱全），本地的上下班豪华空调大巴免费接送；
7、三餐有肉；
8、免费畅玩全国各地所有的方特园（注意，是免费畅玩全国各地，全国各地，全国各地的方特园哦！！！）
9、欢乐和谐的工作氛围。
第8篇 景区总经理岗位职责任职要求
景区总经理岗位职责
职责描述:
1、根据总部确定的项目发展战略及目标，组织和协调公司内外资源，带领团队达成项目公司的各项经营指标;
2、建立、实施景区各项工作的制度、流程和标准，并不断完善;
3、参与景区管理和旅游开发、工程建设等工作;
4、主持旅游项目的各项工作，组织实施集团或区域关于旅游公司的各项决定;
5、根据集团战略格局，区域业态规划，参与拟定项目运营模式和商业模式，并执行落实;
6、负责拟定旅游公司的各项规章制度及工作流程，监督各项规章制度的执行、落实;
7、负责跟进旅游公司的日常经营状况;
8、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平;
任职要求:
1、32--45岁以下，本科及以上学历，旅游管理相关专业;
2、10年以上相关行业工作经验，5年以上主持区域或项目全面工作经验，4a5a级景区工作经验优先;
3、熟悉国内旅游行业发展趋势，了解国家旅游政策、法规，具有丰富的知名旅游公司的合作经验;
4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)优先。
景区总经理岗位
第9篇 景区营销总监岗位职责任职要求
景区营销总监岗位职责
景区营销总监 中青旅联科 中青旅联科(北京)公关顾问有限公司，中青旅联科职位描述:
1、负责旅游景区的营销推广规划及相关运作流程制定;
2、负责市场调研，收集市场信息，特别是主要竞争对手和同类产品的市场信息，制定相应的传播策略、计划和预算，并组织具体实施;
3、负责撰写项目前期阶段策划报告、规划、建议等，控制项目策略方向，负责广告及策划公司的各类公关，促销活动及各类活动公关资料的收集整理;
4、负责定期提交市场分析报告，供策划和领导决策参考，负责市场渠道的建设和开拓工作;
5、负责各类策划活动及公关活动的跟进，在各类活动中维护、推广、提升公司品牌，负责项目线上线下推广方案，活动主题巡展等策划与执行，如网站、微博、微信推广等，并进行有效评估分析;
6、负责制定阶段性推广策略，做好新媒体运作及其他市场推广工作，组织市场调研，第一时间掌握区域旅游市场情况，对所属项目的销售策略进行调整;
7、负责组建团队，确定工作流程及制度建设等团队建设。
8、制定公司全年市场推广费用预算即市场部全年整体财务预算、控制以及激励考核制度。
任职要求:
1、市场营销、新闻、中文专业大专及以上学历;
2、具有独立项目研究与策划能力，以及良好的文化底蕴及创新思维;
3、具备相应团队管理和成本控制能力;
4、5年以上旅游景区从业经验，2年以上同等职位工作经验;
5、对景区旅游企业销售管理模式有系统全面的了解和较丰富的实践经验;
6、具备销售管理理念和扎实的理论基础;
7、熟悉办公软件，以及网络销售的基本操作;
8、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强，有良好的职业操守。
第10篇 景区运营岗位职责任职要求
景区运营岗位职责
岗位职责:
1、全面负责景区的日常运营接待、安全与设施设备的管理;
2、全面负责景区的开业筹备统筹工作，包括但不限于标识标牌、售检票系统、索道运营方案、接待方案、户外运营方案等;
3、负责建立运营体系，各项管理制度、岗位职责、流程与标准，并组织实施;
4、负责根据公司的经营管理目标分解工作任务，负责景区服务品质、应急预案的落实;
5、负责统筹部门岗位培训计划的制定及实行，建立优秀的运营队伍;
6、负责部门行政管理工作、预算制定及控制;
7、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作，维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历，旅游管理相关专业，45岁以内;
2、3年以上4a景区同岗位工作经验(具有滑雪运营管理经验者优先);
3、具有较强的组织计划、成本控制能力及一定的创新能力;
4、具有优秀的团队管理能力和经验，良好的沟通协调能力，能承受较强的工作压力。
景区运营岗位
第11篇 景区酒店安全部领班岗位职责与素质要求
景区酒店安全部领班岗位职责与素质要求
部门名称:安全部
报告上级:警卫主管
督导下级:安全警卫
工作职责:
1、带头执行酒店各项规章制度和部门决定,处处起表率作用;
2、合理调整安排班组成员的工作,加强对班组的行政管理和业务培训;
3、负责组织班组员工对酒店各部位执勤和安全巡护,随时了解各岗位动态,发现问题立即到场,并即使向主管、经理报告;
4、当值班期间,本关'宾客至上,安全第一'的原则,认真调查处理各类纠纷和各种违法案件;
5、定期召集班组会议,研究工作和解决问题,及时掌握班组员工思想动态;
6、填写当班录,检查各岗位当日工作情况和填写的各项记录和交班情况;提前10分钟到班,记录当日客情,vip接待情况;
7、与上班进行工作交接,处理未尽事宜,交接通讯设备;
8、提前5分钟点名,检查出勤仪表、仪容是否符合要求,布置分配当日工作;
9、检查各岗接岗的工作状态,巡查酒店警卫各岗和重点防范部位;
10、宾客进出高峰时要到大厅和广场积极指挥疏导,每班抽查巡逻情况不少于4次,并做好记录;
11、每班夜班检查员工宿舍一次,有无违章使用电器,妨碍宿舍正常秩序,如有指出,严重者及时上报处理;
12、安排好当班人员轮休和用餐;
13、接到报失要及时到场按规定进行记录和保护好现场并逐级上报;
14、检查纠正职工违纪现象,根据《员工手册》的要求,劝阻各类违纪行为,记下姓名、部门、地点上报处理;
15、积极上报和处理各种纠纷。有效的组织处理各类突发事件,并有详细的记录;
16、检查各岗位工作记录,处理未尽事宜,集体点各下班,做好与下一班的工作交接;
17、完成领导临时交办的各项工作;
素质技能要求:
1、心理素质:精力充沛,机智灵活、办事公正、头脑冷静;办事敏捷、言行谨慎;
2、自然条件:20-35周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄
3、文化程度:高中文化程度,有一定的沟通技巧与文字表达能力,能书写有关调查报告、案情材料;懂得一般的现场保护、现场勘察等有关知识,
4、外语水平:有一定英语会话能力,能用外语解答客人的简单提问;
5、工作经验:具有酒店安全管理工作经验,有一定的理解和判断能力和处理突发事件的能力;熟知酒店消防知识和程序,掌握一般刑侦手段,能够受理一般案件;受过公安、保安培训、兵役训练者;
6、特殊要求:了解《治安管理处罚条例》;有一定的语言文字表达能力;有一定的组织、领导能力;熟悉酒店结构、设施、设备分布情况,熟悉酒店人员情况;
第12篇 景区销售岗位职责任职要求
景区销售岗位职责
岗位职责:
在集团营销中心领导下，负责贵州4a级十二背后旅游区及双河客栈、清溪峡山庄2家高端酒店的南京市场营销推广工作，组织收集游客资源;
定期、不定期地开展市场调查，收集并整理游客来景区游览等相关信息，形成市场分析报告;
维护公司品牌形象，开拓并维护客户资源，与合作方保持良好联系;
积极参与公司各项活动;
领导交办的其他工作。
任职要求:
旅游管理、市场营销或相关专业大专以上学历;
5年以上旅游市场拓展和管理经验;
出色的表达沟通、人际交往能力，能与政府、开发商等建立良好合作关系;
良好的业务拓展能力，掌握一定渠道搭建和商务谈判技巧;
良好的承压能力，能在压力下高效完成业务目标;
喜欢旅游行业，具备高度的进取心和工作热情
第13篇 景区旅游岗位职责任职要求
景区旅游岗位职责
职责描述:
1、根据集团公司确定的旅游景区发展战略及目标，组织和协调公司内外资源，带领团队达成旅游景区的各项经营指标;
2、建立、实施旅游景区各项工作的制度、流程和标准，并不断完善;
3、组织实施旅游景区管理和旅游开发、工程建设等工作;
4、根据旅游景区战略格局，区域业态规划，拟定旅游景区运营模式和商业模式，产品业态，并执行落实;
5、负责拟定旅游景区的各项规章制度及工作流程，监督各项规章制度的执行、落实;
6、负责推进旅游景区的营销推广及产品创新;
7、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平。
任职要求:
1、35--50岁，大专及以上学历，旅游管理相关专业;
2、10年以上相关行业工作经验，5年以上主持旅游景区全面工作经验;
3、熟悉国内旅游行业发展趋势，了解国家旅游政策、法规，具有丰富的知名旅游公司的合作经验;
4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)，4a级以上景区管理经验优先;
5、具有前瞻思维及较强抗压能力 。
第14篇 景区酒店后勤主管岗位职责与素质要求
景区酒店后勤主管岗位职责与素质要求
部门名称:安全部
报告上级:安全部经理、经理助理
督导下级:宿舍清洁员
工作职责:
1、负责主持后勤组的日常工作;
2、定期对宿舍清洁员的工作进行评估、奖惩和培训,制定后勤组的工作计划;
3、根据部门工作要求,制定各项制度、规定、计划,并督促落实;
4、建立健全员工宿舍、更衣室管理制度,做好各种档案和资料的收集、积累;
5、合理调整安排班组成员的工作,加强对班组的行政管理和业务培训;
6、定期召集班组会议,研究工作和解决问题,及时掌握班组员工的思想动态;
7、负责检查、督促员工宿舍、更衣室管理员的工作,保障正常的秩序;
8、负责员工宿舍、更衣室的安全。防火、防盗和设备设施的安全使用;
9、负责员工宿舍、更衣室、卫生间、浴室卫生的监督检查。
10、根据宿舍、员工情况的变化和特点,妥善修订调整宿舍,以适应变化的情况;
11、积极调解和处理员工投诉,受理员工报失案件的调查处理工作,并写出书面报告;
12、安排对宿舍进行24小时值班;迅速、认真地调查处理工作中发现的问题。
13、负责宿舍出入口安全管理工作,对进出酒店的人员和物资进行管理;
14、完成上级指派、交办的其他工作。
素质技能要求
1、心理素质:精力充沛,机智灵活、头脑清醒;办事敏捷、言行谨慎,办事公正,工作任劳任怨、能吃苦耐劳,爱岗敬业;
2、自然条件:22-35周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄
3、文化程度:中专以上或受过中等教育,有一定的沟通技巧与文字表达能力,能书写计划、报告;懂得一般的现场保护、现场勘察等有关知识,
4、外语水平:有一定英语会话能力;
5、工作经验:有一定的管理经验;有一定的理解和判断能力和处理突发事件的能力;受过公安、保安培训、兵役训练者;
6、特殊要求:熟悉酒店人员情况;了解有关酒店安全工作的相关政策、法规,有一定的语言文字表达能力;敢于严格管理,遇事设法解决问题,不推托、不等待、不计较个人得失;
第15篇 l景区小卖部岗位职责要求
景区小卖部岗位职责要求
(一)严格执行公司各项规章制度,每天准时到考勤点进行打考勤,对于迟到、早退者,按公司考勤制度执行;
(二)认真完成负责人安排的工作,服从部门的临时安排与调动,不得以如何理由拒绝或不服从,杜绝阳奉阴违,违者予以警告并罚款,情节恶劣的退回人事部;
(三)严禁工作中打闹、嬉戏,严禁工作中打盹或坐姿不正(如跷脚在桌凳上等不雅姿势),严禁上班时间离岗,违者写书面检查并罚款;
(四)工作中有临时需延长工作时间的,首先以服务顾客为重心,不得以任何理由拒绝顾客而时间到就下班,如有顾客投诉的写书面检查并罚款;
(五)每月各点的盘点如有差异,长的归公司,短的以零售价赔款,赔款直接交于财务部(以财务通知叫款、逾期不交着再以赔款价加倍);
(七)各点人员每天下班认真检查,该关的就关,该开的就要开(如冰柜等),由于没有认真检查让公司受损失的,据情节追究其经济责任;
(八)及时对货品进行检查盘点,节假日要提前做好备货工作。根据季节和天气变化,及时对货品进行更新换代。
(九)对小卖部茶座、藤椅、茶杯等物品进行长期维护,做好整理保洁工作。
(十)不得随意更改货品价格,不得私自使用货品,如需使用,必须自己购买。
