- 目录
-
第1篇景区运营副总岗位职责任职要求 第2篇景区运营总经理岗位职责任职要求 第3篇景区运营经理岗位职责任职要求 第4篇景区运营经理岗位职责描述岗位要求 第5篇景区运营总监岗位职责任职要求 第6篇3a景区运营经理岗位职责描述岗位要求 第7篇景区运营岗位职责任职要求 第8篇景区运营接待员岗位职责描述岗位要求 第9篇景区运营副总岗位职责描述岗位要求 第10篇旅游景区运营岗位职责任职要求 第11篇景区运营总监岗位职责描述岗位要求 第12篇景区运营副总经理岗位职责任职要求
第1篇 景区运营总监岗位职责任职要求
景区运营总监岗位职责
岗位职责:
1、全面负责景区的日常运营接待、安全与设施设备的管理;
2、全面负责景区的开业筹备统筹工作,包括但不限于标识标牌、售检票系统、索道运营方案、接待方案、户外运营方案等;
3、负责建立运营体系,各项管理制度、岗位职责、流程与标准,并组织实施;
4、负责根据公司的经营管理目标分解工作任务,负责景区服务品质、应急预案的落实;
5、负责统筹部门岗位培训计划的制定及实行,建立优秀的运营队伍;
6、负责部门行政管理工作、预算制定及控制;
7、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作,维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历,旅游管理相关专业,45岁以内;
2、3年以上4a景区同岗位工作经验(具有滑雪运营管理经验者优先);
3、具有较强的组织计划、成本控制能力及一定的创新能力;
4、具有优秀的团队管理能力和经验,良好的沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
第2篇 3a景区运营经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、统筹负责3a景区的运营管理、策划和景区发展;
2、负责游客接待事宜的统筹安排;
3、负责来访领导的接待安排;
4、负责景区对外宣传、参展等相关工作;
5、负责商务团队培养;
6、负责相关公共事务的处理。
职位要求:
1、旅游管理、行政管理及公共事务等相关经验;
2、5年以上工作经验,并具有2年以上景区运营管理经验;
3、具有较强的统筹协调、沟通能力,性格开朗;
4、有一定旅游资源优先。
第3篇 旅游景区运营岗位职责任职要求
旅游景区运营岗位职责
职责描述:
1、根据集团公司确定的旅游景区发展战略及目标,组织和协调公司内外资源,带领团队达成旅游景区的各项经营指标;
2、建立、实施旅游景区各项工作的制度、流程和标准,并不断完善;
3、组织实施旅游景区管理和旅游开发、工程建设等工作;
4、根据旅游景区战略格局,区域业态规划,拟定旅游景区运营模式和商业模式,产品业态,并执行落实;
5、负责拟定旅游景区的各项规章制度及工作流程,监督各项规章制度的执行、落实;
6、负责推进旅游景区的营销推广及产品创新;
7、负责人员配置、团队建设工作,定期组织培训,提高整体服务水平。
任职要求:
1、35--50岁,大专及以上学历,旅游管理相关专业;
2、10年以上相关行业工作经验,5年以上主持旅游景区全面工作经验;
3、熟悉国内旅游行业发展趋势,了解国家旅游政策、法规,具有丰富的知名旅游公司的合作经验;
4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销),4a级以上景区管理经验优先;
5、具有前瞻思维及较强抗压能力 。
第4篇 景区运营副总经理岗位职责任职要求
景区运营副总经理岗位职责
文旅/景区项目副总经理(营销或运营) 1人负责景区项目内部运营管理;
1人负责景区项目营销管理;
1、专科及以上学历,酒店、旅游管理等相关专业;
2、具有8年以上景区运营管理经验;
3、具有出色的领导能力,擅长团队建设与管理,具有创新和变革精神。 1人负责景区项目内部运营管理;
1人负责景区项目营销管理;
1、专科及以上学历,酒店、旅游管理等相关专业;
2、具有8年以上景区运营管理经验;
3、具有出色的领导能力,擅长团队建设与管理,具有创新和变革精神。
第5篇 景区运营总监岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。
2、协同做好营地娱乐服务产品推荐经营工作。
3、督察景区统管游乐项目的收银及现金、票证清结。
4、规划项目区域空间布局,创新游乐项目,做好产品线路开发及新开发项目的招商、实施和管理。
5、负责景区游乐、食宿服务项目的现场推介促销,抓好服务质量管理。
6、完成公司交办的其它工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,3年以上景区开发管理经验,旅游管理、景区规划相关管理专业;
2、具备旅游景区开发、运营管理的相关管理经验,熟悉旅游地产开发业态形势和发展趋势。
第6篇 景区运营副总岗位职责任职要求
景区运营副总岗位职责
职责描述:
1. 负责景区各项工作,制定运营管理模式、管理制度、经营方针、设计组织架构及业务开展策略等
2. 配合总经理制定景区的战略发展规划、年度经营计划和预算,并监督执行以实现年度目标
3. 定期调研国内旅游市场、分析景区经营数据,不断完善运营方案
4. 负责景区内各景点的总体管控及协调,合理分配和利用各项资源,参与制订服务及安全应急预案
5、负责公司景区项目的规划、招商、运营等工作,全程策划、实施、管理及控制,以达到公司的经营目标;
6、制定并完善景区商业运营组织架构,理顺业务流程,制定并主导实施业务链各岗位作业流程和监督管理流程;
7、负责招商、企划和运营团队建设;监督执行景区品牌战略、营销推广、大型活动策划与实施等
8、负责管理外部商业合作伙伴,建立客户档案,做好客户关系管理;
9、负责景区商业运营管理,协调相关部门工作,做好客户服务
10、完成集团交办的其他工作。
任职要求:
1、市场营销、企业管理、旅游等相关专业,本科以上学历,5年以上旅游景区开发管理经验,熟悉知名景区运营管理经验者优先;
2、熟悉旅游景区商业行业动态及运营发展趋势,熟悉商业运作流程,相关国家法律、法规与政策;
3、有广泛的社会实质客户与商业资源;
4、具有卓越的领导能力和执行力,良好的沟通交流能力,能承受较大的压力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,善于培训及带领团队;
5、具有丰富的景区营运/经营管理经验。
第7篇 景区运营岗位职责任职要求
景区运营岗位职责
岗位职责:
1、全面负责景区的日常运营接待、安全与设施设备的管理;
2、全面负责景区的开业筹备统筹工作,包括但不限于标识标牌、售检票系统、索道运营方案、接待方案、户外运营方案等;
3、负责建立运营体系,各项管理制度、岗位职责、流程与标准,并组织实施;
4、负责根据公司的经营管理目标分解工作任务,负责景区服务品质、应急预案的落实;
5、负责统筹部门岗位培训计划的制定及实行,建立优秀的运营队伍;
6、负责部门行政管理工作、预算制定及控制;
7、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作,维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历,旅游管理相关专业,45岁以内;
2、3年以上4a景区同岗位工作经验(具有滑雪运营管理经验者优先);
3、具有较强的组织计划、成本控制能力及一定的创新能力;
4、具有优秀的团队管理能力和经验,良好的沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
景区运营岗位
第8篇 景区运营副总岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、组织制订景区项目的发展战略,全面负责景区管理
2、主持、推动景区各项目关键管理流程和规章制度的建设,及时进行组织和流程的优化调整
3、组织制定和实施景区各项目年度生产经营计划,监督和协调生产经营计划的进展
4、主持制订并组织实施项目的具体运营;检查、督促和协调景区各项目各部门的工作进展;按授权对项目投资可行性、前期策划方案、设计方案、工程预算、采购招标、营销方案和项目决算等重大事项进行审核或审批; 依照授权审批预算内支出,审核并分析所有的预算外支出情况
5、负责旅游文化项目员工队伍建设,推进企业文化的建设工作
职位要求:
1、旅游管理相关专业大专以上学历;
2、具备4a景区运营管理3年以上工作经验,具有景区申报经历者优先考虑。
第9篇 景区运营接待员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
负责按照公司标准流程提供良好的游客服务,灵活处理并上报客诉及突发情况,使游客获得愉快的购物体验。
职位要求:
热爱旅游行业,有志于在旅游行业或服务行业发展;
对ip类主题公园的沉浸式体验有良好理解;
对主题乐园运营、游客体验及服务有较好理解;
热情爱笑,活泼开朗;
具有良好的表达能力、分析能力和人际交往能力;
能适应室内和室外工作环境。
第10篇 景区运营经理岗位职责任职要求
景区运营经理岗位职责
职责描述:
1.深入了解旅游、主题公园、古镇行业现状及发展前景;熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标;制定公司餐饮、商品、酒店、演艺等配送的相关工作制度、标准和流程等;
2.餐饮、商品、酒店筹备目标的实现和日常运营管理工作;
3.管理、经营人员架构组建、梯队培养及过程控制;
4.菜品和商品种类及其价格政策,为游客提供便捷优质的餐饮和商品服务;
5.采购计划,配合建设经营场所,建立科学的货品供应体系和售卖策略,统计分析经营数据;
6.配合整体营销活动的开展,制定和开展各种合作结盟和促销活动;
7.接受和处理顾客投诉,处理突发事件;
8.食品卫生,贯彻执行饮食卫生有关制度,确保食品安全工作;
9.提升服务质量,维护公司品牌形象。
任职要求:
1、本科以上学历,同岗位职级工作经验不低于5年,有景区商业管理经验;
2、熟悉国家、地区、行业安全法律法规;
3、35岁以下,形象气质较好;
4、熟练操作办公软件以及检验设备;
5、具备良好的逻辑分析能力;具有较敏锐的观察力,分析问题和解决问题的能力,解决紧急事件的能力,良好的协调、组织管理能力,具有较强的抗压能力。
景区运营经理岗位
第11篇 景区运营经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面主持景区的运营管理工作,参与景区发展规划、营销策划,塑造景区文化品牌,制定年度业绩目标及经营发展战略。
2、制定景区运营发展战略、经营方针、年度计划,营销计划合理设置景区组织架构、相关岗位人员编制,完成年度经营目标。
3、做好景区、景点开发建设项目管理,负责健全完善制度体系,营销体系关注景区旅游体验感受和游客反馈信息,持续提升景区运营服务标准,完善运营服务体系;
4、全面主持运营管理工作分管,行政人事部、景区营销策划部、运营部(项目游玩设施、滑水项目、挖机项目、竹筏项目、马场项目、滑索项目、水车项目、滑草项目、保洁、检票)、绿化部、维修部、招商部、演艺部、酒店部等各项管理工作,实现效益最大化。
5、负责景区的推广及渠道建设整合工作,做好线上运营ota渠道建设、mta、微信端、自媒体等的运营及推广工作,提升景区品牌价值及影响力
6、对项目的整体运营周期进行分析,是在实施过程中进行有效的节点控制、成本控制。
7、负责景区危机公关,妥善快速处理各项突发事件,维护良好的景区形象。
8、完善景区规章制度、服务标准及工作流程,对景区服务质量体系的建立和运行效果。
9、维护公司与相关联政府部门,以及外部合作单位的良好关系,确保公司良好的外部环境。
10、有旅游地产、商业地产及快消类产品的相关产业运营经验者优先。
职位要求:
1、本科及以上学历,6年以上景区开发管理经验,旅游管理、景区规划相关管理专业;
2、具备旅游景区开发、运营管理的相关管理经验,熟悉旅游地产开发业态形势和发展趋势;
第12篇 景区运营总经理岗位职责任职要求
景区运营总经理岗位职责
职责描述:
1、根据总部确定的项目发展战略及目标,组织和协调公司内外资源,带领团队达成项目公司的各项经营指标;
2、建立、实施景区各项工作的制度、流程和标准,并不断完善;
3、参与景区管理和旅游开发、工程建设等工作;
4、根据集团战略格局,区域业态规划,参与拟定项目运营模式和商业模式,产品业态,并执行落实;
5、负责拟定项目公司的各项规章制度及工作流程,监督各项规章制度的执行、落实;
6、负责跟进项目公司的营销推广及产品创新;
7、负责人员配置、团队建设工作,定期组织培训,提高整体服务水平;
任职要求:
1、35--46岁以下,本科及以上学历,旅游管理相关专业;
2、10年以上相关行业工作经验,5年以上主持区域或项目全面工作经验;
3、熟悉国内旅游行业发展趋势,了解国家旅游政策、法规,具有丰富的知名旅游公司的合作经验;
4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)4a级以上景区管理经验优先;
5、具有前瞻思维及较强抗压能力 。