艺术安全管理8篇

第1篇 企业安全管理方法与艺术—社会心理方法

一、社会心理方法的涵义及运用的必要性

1．社会心理方法的涵义

社会心理方法，是指在企业安全管理过程中，运用社会心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的社会心理活动特点和规律性进行有效安全管理的一系列方法的总称。

要正确运用社会心理方法，首先就要了解安全管理活动中的匿体和个人的社会心理特点，然后按其所表现的不同特点以及社会心理活动的一般规律有的放矢地展开工作。

团体的社会心理特点，主要包括：团体内知识文化、职业工作、职能地位、年龄性别等结构不同所产生的心理特征差异；团饲成员对企业安全目标，安全职业地位，安全工作条件的期望、理解和满意程度；团体成员对其领导的期望和满意程度；团体中的风夸习惯、不成文的规定、相互关系；团体中的正式组织和非正式组织的结构特点等。个人的社会心理特点主要包括：个人的性格、习惯、兴趣、爱好及意志力等个性心理特征；个人的，文化程度、职业地位、家庭背景等；个人世界观、人生观、道德观的基本倾向；个人对工作条件和职业地位的满意程度等。

社会心理活动的一般规律，是指存在于各种社会心理现象中的一些稳定、必然的内在联系，它表现为大量社会心理现象的可重复性。主要包括：需要一动机一行为规律、期望规律、被社会所认同的规律、非正式组织发展规律等。

2．在安全管理中运用社会心理方法的必要性

首先，在安全管理过程中，运用社会心理方法，是由人的生理心理特点所决定的。人是自然界最高级的生物——称之为“万物之灵”。人之所以为“万物之灵”，是因为人具有极其丰富而又复杂的主观心理世界。大自然物种的长期进化和发展，造就了人脑的形成；而人的大脑和神经系统的高度发展，又导致了心理活动的产生。现代医学和现代心理学的研究证明，心理活动是人脑的一种特殊机能，是人脑对客观世界的反映。人的心理活动既包括人的感知、记忆、思维、想像等认识外部世界的能力、又包括人的喜怒哀乐等内心体验的情感。此外，人的心理活动还包括控制自己、克服困难、达到目的的意志力及其气质、个性和性格特征等方面。不同的人，其能力、气质、兴趣、个性不一样，就形成人们不同的心理特点。例如，有的人注意力倾向于外部世界，其性格开朗、热情、活泼、喜欢交际；有的人注意力则倾向于内部世界，其性格内向、孤僻、富于想像；有的人独立性差，易受暗示，喜欢按别人的意见办事；有的人独立性强，喜欢按自己的意志办事等。诸如此类，举不胜举，正是“众人千面，千面千心”。如何根据各人的心理特点，扬长避短，有的放矢地进行安全管理，以提高安全管理的有效性。就需要运用社会心理学知识，就有必要运用社会心理的方法。

其次，在企业安全管理过程中，运用社会心理的方法，还是由人的“社会性”所决定的。人们在从事社会生产的共同劳动过程中，结成了各种各样的具体的社会关系，这些社会关系相互作用，相互影响，导致人们产生了各种各样的社会心理需要。为避免事故、危害、危险而需要安全，为避免孤独、寂寞和为获得安全感而需要友情，为获得友情而需要进行社会交往，社会交往的进行又会产生出各种的社会思想和心理活动。这些多方面、多层次的社会思想和心理活动交织在一起，就出现了千姿百态的社会心理现象，众多的社会心理现象重叠在一起，就在客观上形成了一定的社会心理特点和社会心理活动规律。如不同年龄的人因生理上的原因和社会经历的不同，在性情、脾气、生活习惯、兴趣爱好、待人接物等方面都表现出客观存在的差异性；不同性别的人从生理上，从对某些方面的感觉反应上也有一定的差异性；人们在穿着打扮上喜欢赶时髦或与众不同；在工作上希望自己不比别人差等，都是社会心理特点和社会心理活动规律的反映。因此，从人是社会的人这一角度来看，也有必要运用社会心理的方法进行安全生产管理。

二、社会心理方法的内容

社会心理方法的内容极为丰富，按其运用于安全管理的不同范围，可分为以下几种：

1．安全组织管理的社会心理方法

这种方法主要用于研究安全领导者个人的社会心理特点及其所形成的领导作风和领导方法，根据其不同的心理特点安排适当的领导岗位，评价安全领导者的管理风格对安全管理工作所产生的有利和不利影响，研究如何改进领导作风及领导方法等方面，以取得好的领导效果。同时还要研究被领导者的社会心理特点，分析其工作的动机和由此产生的各种不同的社会心理需要，以便有的放矢、因势利导地采取各种激励和引导措施，更好地发挥职工的聪明才智和安全工作积极性。此外，还要研究如何发挥正式安全组织和非正式安全组织的作用，以更好地完成企业安全目标和企业职工的社会心理需要等。

2．安全工程管理的社会心理方法

这种方法主要研究生产过程中人与机器、环境相互作用过程中的心理活动特点和规律，并利用其心理特点及其规律性，实现人—机—环境的最佳结合，以达到安全生产和提高劳动生产率的目的。安全工程管理的社会心理方法，主要用于以下方面：工程设计中的人机匹配心理问题，如大型计算机系统的设计，大型化工企业中央控制室的设计等安全工程设计方面；生产操作中的心理问题，如操作动作与心理的协调性，操作方法的合理化，劳动定额的生理心理测定，流水线运行过程中操作者的心理问题，工伤事故心理分析等生产操作心理方面；环境心理问题，包括工作环境和生活环境中的照明、气温、颜色、音响等因素和心理的协调性问题。

3．安全人事管理的社会心理方法

这种方法主要用于解决工作人员的选择和安排、工作人员的安全评价、工作人员的安全训练3个方面的问题。对于安全工作人员的选择和安排，要根据具体安全工作的性质，调查了解可供选择安排人员的社会心理特点，来挑选合适的人员担任合适的工作，使安全工作人员的能力、气质、兴趣、爱好等心理特点和工作要求相一致。根据不同安全工作岗位的要求选择具有相应社会心理特点的人，就会既发挥人的安全工作积极性、创造性，又会事得其人，极大地提高安全管理工作的有效性。同时，对于安全工作人员的评价，则要从社会心理学的角度予以考虑；怎样进行评价最有利于调动他们的积极性，怎样进行对他们的评定、升级、奖惩最有利于安全管理有效性的提高等。此外，对于安全工作人员的训练，则要根据学习技能的心理活动规律性以及每个人不同的社会心理特点，进行因人而异、灵活多样的讲授、示范和训练，使他们尽快地学会必要的安全知识和技能。

三、社会心理方法的局限性及其正确运用

社会心理方法有其一定的局限性，主要表现如下。

①从其作用的对象来看，仅局限于人们社会心理意识部分，并不能起到对职工进行全面的安全生产思想的教育作用，因而不能用其来代替安全思想工作。

②从其作用范围来看，社会心理方法主要是通过满足人们的各种社会心理需要，来激励和引导人们的工作、学习方面的积极性，因而其作用范围有限，它不能直接控制和干涉人们的工作行为，不能强迫、命令人们按安全管理的旨意和要求去办，不能左右人们的工作和学习活动，从而难以保证安全管理活动能如愿进行和实现。

③从其作用效果来看，运用社会心理方法有一定的难度，这就造成了作用效果的有限性。一方面，人们的社会心理活动千差万别、千变万化，具有多样性和易变性的特点，使得社会心理活动领域成为复杂多变、难以捉摸的领域；另一方面，社会心理方法的运用具有很强的针对性，即“一把钥匙开一把锁”，这就使得运用社会心理方法具有一定的难度。运用得当，恰到好处，则能起到较好的效果；运用不当，过分滥用，则可能导致社会心理方法的失灵，给安全管理工作带来不利的影响和后果。因此，安全管理者要善于审时度势，注意捉摸和把握人们的社会心理活动特点，根据不同的安全管理主体和安全管理客体，不同的环境条件和不同的安全管理目标，有针对性地采取不同的方法。

在安全管理中正确地运用社会心理方法，需要安全管理者具备一定的社会心理学方面的知识，并要善于在实际运用中不断积累经验。此外，社会心理方法也必须与其他方法，如经济方法、法律方法、行政方法等结合使用，才能有效地发挥作用。

第2篇 班组长应注重安全管理艺术

班组长是兵头将尾，是班组安全管理的“第一责任人”。在日常工作中，班组长既要贯彻落实上级安排布置的安全生产任务，又要团结发动班组成员切实有效保证生产安全，因此，应在班组安全管理过程中讲究“艺术性”。

班组长应善于察言观色，掌握职工的思想动态、心理状况和生活情况，有的放矢地找准切入点，通过有效的心灵沟通，真诚、及时地帮助职工化解思想顾虑和生活困难，团结班组每一位职工，提升班组安全管理凝聚力。

班组长要善于发现问题。班组安全管理千头万绪，作为班组长要时刻关注职工身体、心理是否适应岗位要求？各岗位设备是否存在缺陷？工作岗位是否存在隐患？班组职工对作业安全标准是否遵守等。

班组长要善于总结分析。通过层层分解，列出与具体问题有关的所有可能原因，然后逐一排除，找出产生问题的根本原因，提出解决措施和巩固方案并加以总结。同时在工作中多思考，同样的事情能否做得更迅速、更准确、更方便和更安全一些？

班组长要发挥每位职工的作用。根据每位职工的性格特点，通过科学严格而富有人性化的考核管理，来鼓励、引导职工。如班组中个别职工经常要违章操作，有的班组长就有意识地请该职工担任班组安全员，请他协助班组长做好班组安全工作。该职工自然而然就开始注意自己的行为，促进了班组安全生产工作。

班组长要抓好班组制度建设。俗话说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”班组制度一旦制定，班组长就必须首先遵守，然后就是抓好执行。班组需要从实际出发，细化公司、车间的规章制度，制定出相应的考核制度予以补充、完善。

只要班组长注重安全管理艺术，那么班组安全管理就能够更趋规范化，生产安全和职工身心健康也将得到进一步保障。

第3篇 企业安全管理方法与艺术—法律方法

一、法律方法的涵义和特点

一般地说，企业安全管理中的法律方法是指运用立法、司法和遵纪守法教育等手段，规范和监督企业及其职工的安全行为，以使安全管理目标顺利实现。与其他管理方法相比，法律方法有以下特点。

1．严肃性

安全生产法律和法规的制定必须严格地按照法律规定的程序和规定进行。一旦制定和颁布后，就具有相对的稳定性。安全生产法律法规不可因人而异，滥加修改，必须保持它的严肃性。司法工作是严肃的行为，它必须通过严格的执法活动来维护法律的尊严。

2．  规范性

安全生产法律是拥有立法权的国家机关依照程序制定和颁布的规范性文件。这些规范性文件，从国家统治阶级的意志和利益出发，用准确、严密、简洁的法律语言，明确规定什么是应该做的，什么是不应该做的，应该做而没有做或不应该做而做了，就要受到一定的惩罚。这样，安全生产法律就为企业和职工规定了安全行为准则并要求人们必须遵守。这种有法律效力的行为规则在法学上叫做法律规范。安全管理中的法律方法就是利用这些法律规范来约束人们的行为，从而达到安全管理的目的。由此可见，规范性是法律方法的主要特点。

3．强制性

法律不仅是国家统治阶级意志的反映，而且还要由国家强制力保证执行，否则，法律就只能是一纸空文。国家法律一经颁布，就要用国家机器作为实施的保证，违法犯罪就要受到应有的制裁。

安全生产中的法律方法，既然是以法律为手段，必然也要有同样的强制性。这种强制性一方面表现为对违法犯罪者给予处罚和制裁，另一方面也表现为对于人们安全行为的强制约束。

4．预防性

国家制定安全生产法律法规的目的，不仅仅在于事后对于违法犯罪分子进行应有的惩罚，更重要的还在于事前对人们起到指导和教育的作用，使人们自觉遵法、守法从而预防违法犯罪行为的发生。法律方法的这种指导性、教育性和预防性，具有普遍的意义，而且要做到法律面前人人平等。也就是说，不管他权力多大、地位多高，只要是不依法办事，不遵守法律规范，都要受到应有的惩罚。

二、法律方法运用的主要形式

1．  立法

立法，也即法的制定，主要是解决有法可依的问题，一般说，做好立法工作应主要解决好以下几个问题：首先，必须明确确立立法机构和立法权限。对此，各个国家由于社会制度和政治体制的不同各有不同的规定。例如，我国宪法规定：全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。此外，为了使各地、各部门能因地制宜地贯彻宪法和法律，宪法还赋予各地和有关国家机关制定行政法规、地方性法规和自治条例等的权力。其次，必须严格确定立法程序，一般地说，立法要先后经过法律草案提出、对法律草案进行审议讨论、法律草案通过、法律的公布4个阶段。最后，要不断建立健全法律体系。一个国家的法律，实际上是由各种不同的法律组成的一个完整、统一的法律体系。为了使社会各行各业、各个方面都能有法可依、依法办事，必须要通过立法机关建立健全法律体系。

2．  司法

司法，亦即执法，主要是解决有法必依、执法必严的问题。司法工作主要由国家司法机关如公安机关、审判机关、检察机关、司法行政部门来担负。司法机关“以法律为准绳，以事实为依据”，通过司法制裁，强制执行法规，停止违法活动，恢复正常程序，达到维护法律尊严，教育人民的目的。司法制裁分为经济制裁和刑事制裁两类。经济制裁包括强制执行付给违约金和罚款，返还原物、赔偿损失等。刑事制裁是对直接责任人员因违反刑法而采取的处罚，包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑以及罚金、剥夺政治权利和没收财产等附加刑罚。

3．仲裁

仲裁，也称公断，是指双方当事人在某一问题上争执不休，自身不能解决时，同意选定第三者(具有中立地位的机关)对争论的事项依法进行审理，并作出对双方当事人都具有约束力的、一般带有终局性的裁决的过程。仲裁虽然是在国家司法权以外解决民事争议的一种形式，但它也要依法办事，仲裁的结果具有法律效力，因此，从广义上说，仲裁具有司法的性质，从而也属法律方法的运用形式。

仲裁通常可以分3种类型：一是行政仲裁或称国家机关仲裁，其仲裁的内容主要是当事人之间的合同纠纷；二是社会团体仲裁，其经常开展的业务是涉外经济仲裁；三是个人仲裁，主要进行个人之间纠纷的仲裁。各种不同类型的仲裁都要根据所担负的仲裁任务，制定严密的仲裁程序和规则。包括争议案件的受理、仲裁员的产生及仲裁庭的组成、仲裁所拥有的权限、仲裁审理方式、申诉人和被诉人及其他参加者在仲裁活动中的权利义务、仲裁裁决的组成及其执行等内容。

仲裁既然区别于司法机关的审判，又区别于一般的民间调解，所以它具有依法解决那些不必一定由司法机关审判的纠纷案件的功能。实行仲裁制度，可以减轻法院的办案压力，同时又有利于纠纷的及时、妥善的解决，有利于促进争执双方的团结、和解，有利于各种社会关系和经济关系的及时疏通。由于仲裁的上述特殊优越性，就决定了它应是企业安全生产管理中常用的一种法律形式。

4．教育

对于法律进行广泛的宣传教育，是法律方法所采取的一种重要形式。进行广泛深入的法律宣传教育的主要目的在于强化广大职工群众的法制观念，增强广大职工群众的遵法、守法、执法的自觉性。为此，它不但有利于充分发挥法律的事前引导和预防的功能，而且还有利于及时揭露违法犯罪行为。引进法律宣传教育可以采取多种多样的形式，要力争做到家喻户晓、人人皆知，使法律方法在企业安全生产管理中发挥更大的作用。

三、法律方法的优缺点

法律方法的优点如下。

①法律方法适宜于处理某些共性的问题，使管理规范化、程序化，使企业安全管理者从大量日常管理事务堆中解脱出来，把精力放在非程序性的、例外事件的处理上。

②法律规范的制定，使得权利与义务明确，赏罚分明，从而使得各个组织系统的安全管理能方便地有根有据地进行。

③法律方法的预防性及后果可预测性的特点，使得人们会自觉地遵纪守法，使得安全管理系统有一种自动调节的功能，不必经常进行大量的调解工作。

法律方法的缺点如下。

①缺乏灵活性和弹性，不便于处理特殊的问题和及时处理安全管理中出现的问题。

②由于法律方法具有强制性，处理不好会不利于调动职工的安全生产积极性和主动性。

第4篇 企业安全管理方法与艺术—道德方法

一、道德方法的涵义

道德方法管理企业安全工作，是指企业在安全生产经营过程中，应自觉遵守的各种安全行为和安全规范的总和，属于安全意识形态和安全精神文明的范畴。随着我国全面建设小康社会的前进与发展，出现了企业组织结构和经济成分的多样化，就业岗位和择业方式的多样化，经济利益和生活方式的多样化，这势必使人们的安全道德观念发生复杂而深刻的变化，它既有积极的一面，也有消极的一面。传统的安全价值观、安全义利观、安全效益观以及和市场经济不相适应的内容受到挑战，商品交换的法则侵蚀到社会政治生活和人们的精神领域，利己主义、享乐主义、拜金主义等不健康的东西滋长蔓延，表现在安全生产中，出现了要钱不要命、重生产轻安全、设备带病运转、安全投入严重不足等现象。这些必然影响全面建设小康社会的健康发展以及企业和社会的稳定。因此，强化以德治企、德治安全，在建立现代企业制度过程中有十分重要的现实意义。

二、德治安全的途径和方法

1．德治安全，从内容上必须把握好整体性

全面建设小康社会的安全思想道德体系，是无产阶级道德与中华民族优良传统有机结合的产物，既具有强烈的阶级属性，又吸收了传统美德，还体现出鲜明的时代特征，是革命性、时代性与历史继承性相统一的新型安全道德观。

首先，树立崇高的安全生产理想信念。要把安全生产理想信念作为“德治”教育的核心内容，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“____”重要思想为指导，以保护生产力、保护员工健康为核心，以正确处理好国家、企业、个人三者利益为原则，以爱祖国、爱企业、爱岗位为落脚点，树立正确的世界观、人生观、价值观。当前要着重解决好信仰问题、信念问题、信任问题、信心问题，使全面建设小康社会的共同理想深入人心，进一步增强搞好国有企业安全生产的信心。

其次，继承和发扬中华民族优秀的传统美德。中华民族五千年光辉灿烂的文明史，沉积了深厚的优秀传统美德。孔夫子早就提倡对于人民要导之以德、齐之以礼，把以德治国作为一个理念。我们要以科学的态度，批判地继承我国优秀的传统道德思想，并结合企业安全生产的实际，加以发扬光大。如传统道德中主张“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，强调个人对社会的责任感和勇于奉献的精神；以“和”作为处理人际关系的准则，提倡人与人之间和谐相处，增强企业安全生产的凝聚力和向心力；  “天地人合一”的宇宙观，强调人与自然的和谐统一，创造良好的安全生产环境和秩序；艰苦奋斗勤俭节约的思想，则是建设和发展企业必备的精神品质，也是企业安全生产的精神力量。因此，企业在安全生产中要大力弘扬优秀传统道德思想。

再次，培养与全面建设小康社会相适应的安全道德观。全面建设小康社会要以相应的道德意识、道德习惯和价值观念为前提条件。在企业的安全生产中，要建立一种新型的安全道德观，要求企业做到竞争与协作相促进，安全与效率相协调，尊重个人安全价值与弘扬企业精神相统一，安全经济效益与安全社会效益相一致。因此，德治安全，从内容上必须把握好整体观。

2．德治安全，从关系上必须处理好互补性

同志精辟地指出：  “对于一个国家的治理来说，法制与德治，从来都是相辅相成，相互促进的，二者缺一不可，也不可偏废。”作为一个企业，严格的安全管理制度和良好的安全道德都是规范员工安全思想和行为，维护企业正常安全生产经营秩序的重要手段，它们互相联系，互相补充，统一于安全管理体系之中。

企业的各项安全规章制度是安全管理的基础、前提和条件。安全规章制度是企业制定的约束企业员工行为和调节各种经济关系的强制性规定，是企业安全生产的根本大法，它能保证企业安全管理秩序化，有利于协调和处理企业安全管理中出现的种种矛盾。安全规章制度对员工实行一种外在的、硬约束方式的管理，具有严肃性、强制性、企业的全体员工必须遵守。谁违反了安全规章制度，就要按制度进行严格考核。一个企业如果没有一套严谨科学的安全规章制度，企业的安全管理就会是随意性的，企业就难以把安全生产搞好。安全道德建设在企业安全管理中具有不可替代的作用，企业的安全道德是员工在长期安全生产、安全工作环境中形成的，并自觉运用的调节人与人之间、人与企业之间、人与社会之间的行为准则和规范。包括安全道德观念、安全道德习惯、安全道德标准等。它不具有强制性，主要依靠员工的良知，员工的安全价值判断，传统的习惯势力的约束，是一种非正式的、内在的软约束方式。

与安全规章制度相比，企业的安全道德具有几个不同的特点：一是安全思想性。安全道德注重人的安全思想意识形态，当员工的安全思想认识与安全管理制度有偏差时，要进行引导、说服、帮助员工接受制度。员工只有具备良好的安全思想道德素质，才能自觉遵守安全规章制度。二是具有广泛性。企业的安全规章制度侧重于对员工在生产和经营活动中行为方式的约束，而安全道德范畴涉及的安全思想领域以及由此支配的行为，有一些是没有受到安全制度规定的，这部分内容对企业的安全生产能起到积极的作用。因此，再严密的制度也还需要道德的补充和完善。三是体现先进性。安全制度是必须做到的，安全道德是提倡做到的，是对员工更高的要求。如培养无私奉献，爱岗敬业的精神，有利于形成追求高尚，激励先进的良好风气，促进企业安全生产健康发展。要把重要的安全道德规范，尽量纳入安全管理制度之中，纳入员工的安全守则，公约之中。值得注意的是，我们强调加强安全思想道德建设，不能把安全道德建设说成是万能的，能够取代一切的，它具有不明确性，易解释性和非强制性等弱点。必须以安全规章制度的管理为依托和保证。因此，切不可放松企业的日常性、经常性安全管理。

3．德治安全，从方式上必须注重多样性

德治安全是一项复杂的系统工程。对于这一点每个企业安全管理者必须引起高度重视，要不断研究新情况，总结新经验，探索新问题，不断提高员工队伍整体安全思想道德水平，促进企业改革和发展的顺利进行。笔者认为，德治安全应从以下几个方面做好工作。

(1)加强安全道德教化，提高员工道德意识  员工良好的安全道德意识不是自发产生的，必须进行思想灌输，使之潜移默化，深入人脑，并转化为自觉行动。要坚持集体主义，社会主义教育，“____”重要思想教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设，树立正确的义利观；广泛宣传安全科学理论和安全科学精神，用安全就是生产力的思想占领道德领域，增强员工预防和控制事故的能力；以敬业、精业、勤业为己任，干一行、爱一行、专一行、忠实履行自己的岗位安全职责。

(2)坚持弘扬正气与打击歪风邪气并举，营造良好的安全生产环境  典型示范是加强安全道德建设的有效手段，要大张旗鼓地宣传和表彰在安全生产中避免事故做出贡献的人和事，发挥典型的示范和导向作用。同时，要旗帜鲜明地抵制和反对“三违”现象，形成人人崇尚良好安全道德的氛围。

(3)以群众性精神文明创建活动为载体，加强员工安全思想道德建设  广泛开展创建安全文明单位活动，使创建工作制度化、科学化、规范化，促进企业安全文明生产，安全文明经营，安全文明生活。要拓展创建活动领域，开展创建安全文明家庭，安全文明社区，安全文明楼栋活动。使员工在8小时以外也能保持一种良好的安全道德情操，达到生产更加安全，生活更加健康，生存更加多采。

(4)营造企业安全文化，增强企业安全凝聚力  企业安全文化包括企业安全生产理念、安全生产价值观、企业安全精神、企业安全形象等，企业在德治安全的方式上要把社会基本道德观念的要求以及有利于人类高尚道德精神和安全道德思想及时加以总结归纳，形成企业安全文化的重要内容，养成员工自觉的安全习惯和行为。

(5)重视企业领导的安全道德修养，以高尚的人格力量作出表率  安全道德素质是企业领导干部素质的基础，安全之道，道德为本。对企业领导干部在培养、考核、任免中，要认真贯彻德才兼备的原则，将干部安全道德品质、安全道德素质作为一条重要标准。企业领导干部在安全生产中必须严于律己，在带头遵章守纪的同时，时时以安全道德思想检查自己的行为，做到自重、  自省、自警、自励，以自己高尚的安全生产品德来影响和带动员工队伍。

总之，德治安全是法治安全的补充和完善。法治安全是必须的，德治安全是必要的，法制安全和德治安全相辅相成构成了一把双刃剑能有效地控制和预防各类事故的发生，确保企业的安全生产。我们在德治安全工作中，要从内容上把握好整体性；从关系上处理好互补性；从方法上注意到多样性，那么，德治安全就会步人正常的轨道。

第5篇 企业安全管理方法与艺术—经济方法

一、经济方法的涵义与特点

一般地说，经济方法是指安全管理主体，按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段，通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为，保证企业安全管理目标顺利实现的方法。

从广义上说，经济方法应该包括市场调节。虽然，市场调节是一种依靠市场机制的自发调节，但从管理体制上来说，相对计划调节，它也属于用经济手段来进行调节的一种方法，而不属于政治制度和经济制度方面的问题。与其他管理方法相比，经济方法有如下突出特点。

1．  利益性

经济方法的运用，以确认个人和组织对经济利益有追求为前提，并且只有在涉及经济利益的才能发挥作用。否则，这种方法就会失灵。经济方法的运用既有广泛性，又有局限性。所谓广泛性，是指经济利益是人们所普遍关心的东西，而在社会生活中，涉及人们经济利益的领域又非常广泛，因而经济方法可以在企业安全管理领域中运用。所谓局限性，是指经济方法在哪些不涉及经济利益或不追求经济利益为主的范围，就不能发挥作用，因而也就不能运用。

2．  关联性

经济方法的使用范围很广，不但各种经济手段之间的关系错综复杂，影响面宽，而且每一种经济手段的变化都会影响到企业每方面经济关系的连锁反应。有时，它不仅会影响当前，而且会涉及长远，产生一些难以预料的后果。

3．  灵活性

经济方法可适用于不同部门，不同时间、不同工种的安全管理活动。针对不同的安全管理对象，经济方法可以灵活地变通，即使对于同一安全管理对象，在不同的情况下，也可以采用不同的方式，以适应形势发展。

4．  平等性

经济方法承认被管理的组织和个人在获取自己的经济利益上是平等的。企业按照统一的价值尺度来计算和分配经济成果；各种经济手段在安全生产中的运用对于相同情况的被管理者起同样的效力，不允许有特殊。

5．  间接法

经济方法调节作用的间接性主要表现在两个方面：第一，它不直接干预和控制安全管理客观的行为，不直接干预人们应该怎么做，而是通过调节经济利益来引导安全管理客体的行为，以达到安全管理目标的实现。第二，经济方法的运用要以市场调节为媒介，借助于市场机制来发挥调节作用。经济方法这种调节作用的间接性，在宏观经济管理中的表现比较明显。宏观经济管理并不直接干预和控制企业的行为，不直接规定企业应当生产什么，生产多少，而是主要运用财政政策、货币政策、投资政策等经济手段，在市场调节的基础上，通过各种利益关系的调节来引导企业的行为。

二、经济方法运用的优缺点

经济方法的优点如下。

①能够较好地处理各方面的物质利益关系。运用经济方法从一定意义上说，就是通过各种具体的经济手段不断调整各方面的经济利益，把个人的、集体的、国家的利益正确地结合起来，既不损害国家利益，又能保证并根据情况不断提高集体和个人的收益。

②由于经济方法是直接建立在物质利益原则的基础上的，因而能够从根体上调动企业务方面的安全生产积极性，使企业的安全工作成效显著。 ③利用经济制约关系，便于实行分权的安全组织管理，发挥各方面在安全工作中的主动性和创造性。

经济方法的缺点如下。

①容易产生单纯追求物质利益的倾向和拜金主义的出现，使企业成员陷入对个人利益斤斤计较的狭隘圈子，失去政治上的远大目标和高尚情操，以致影响企业精神文明建设。

②由于企业各单位都需要建立并巩固自己的物质利益机制，因而容易导致利益目标的分散和混乱，增加互柑矛盾现象的发生。

③从宏观管理的角度看，由于经济方法是借助市场机制的调节功能来发挥作用的，因此，它必然会带来一定的盲目性和自发性，而且单凭市场机制的作用是不能解决企业安全管理中的一切问题的。所以，经济方法并不是万能的。

三、经济方法的正确使用

(1)要注意经济方法的综合运用和不断完善  既要发挥各种经济杠杆各自的作用，更要重视整体上的协调配合。如果忽视综合运用，孤立地运用单一杠杆，往往不能取得预期的效果。例如，价格杠杆对生产和消费同时有相反的调节作用。提高价格可以促进生产，但却抑制消费。但在经济生活中有些产品具有特殊的性质。如农业用的化肥，国家既要鼓励生产，又要鼓励消费，以促进农业生产和技术进步。因而，仅凭单一的价格杠杆就难以奏效，必须综合运用一组杠杆。此外，随着改革开放的深入，要不断完善各种经济手段和杠杆，使之趋于合理，以适应经济发展的需要。

(2)经济方法的运用要以客观经济规律为基础  经济方法中的任何一种经济手段或经济杠杆，都是与一定的经济规律相联系的，而一切经济规律都具有不以人们的意志为转移的客观性。例如，企业在利用价格杠杆的调节作用时，必须使自己的调节行为建立在遵循价值规律的基础上，而不能违背价值规律，否则，就会受到价值规律的惩罚。

(3)注意将经济方法和其他方法有机结合起来  经济方法虽然是一种重要的企业安全管理方法，但是这种方法毕竟不是万能的。同时，由于它自身的一些局限性，在实际安全管理中经济方法还要与其他管理方法，如法律方法、行政方法、教育方法等结合使用，才能发挥更加有效的作用。例如，经济方法与法律方法结合使用，有利于增强经济方法的规范性和法律效力；经济方法与行政方法结合使用，有利于增强经济方法的权威性；经济方法与教育方法结合使用，有利于克服经济方法的许多局限性。

第6篇 企业安全管理方法与艺术—行政方法

一、行政方法的涵义和特点

行政方法是指安全管理主体运用行政权力、按照行政层次，通过下达各种行政命令、指示、决议、规定、指令性计划和安全管理规章制度等手段，直接控制组织和个人的行为，以保证安全管理目标实现的方法。

与其他管理方法相比，行政方法主要有以下特点。

1．权威性

行政方法的运用要以行政组织或行政领导具有一定的权力和威信，下级行政组织对上级行政组织的无条件服从为前提，否则，就不能发挥作用。行政方法的这种权威性是任何安全管理所必需的。但是，这种权威必须要建立在法制和民主的基础上，建立在科学实施的基础上，否则就不能进行有效的管理。

2．  强制性

行政组织或行政领导所发生的命令、指示、规定等，对管理对象具有程度不同的强制性。行政方法就是通过这种强制性来达到指挥与控制安全管理活动过程的目的。但是，行政强制与法律强制是有区别的，法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的，只准许人们可以做什么和不可做什么；而行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志，它在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样。行政的强制性是由一系列的行政措施、如表扬、奖励、晋升、任务分配、工作调动、批评、记过、降级、撤职、开除等作为保证来执行的。下级如果不执行上级的指示和命令必将付出沉重的代价。

3．垂直性

行政方法是通过组织系统、组织层次自上而下地实施安全管理活动的，这就决定了只能在垂直隶属的安全管理关系上发挥作用，而对于平级或横向的管理关系则不起作用。行政方法这一垂直性的作用特点，要求在行政方法的运用中，必须明确严格的行政层次和行政级别，其作用的方式也只是自上而下的下达命令、指示、决议或自下而上的请示、报告等。

4．具体法

行政方法在实施的具体方式上是因时间、地点、条件和对象的变化而变化的，因此，不仅行政指令的内容和对象是具体的，而且在实施过程中的具体方法上也因对象、目的和时间的变化而变化。

所以，任何行政指令往往是在某一特定的时间内对某一特定对象起作用，具有明确的指向性和一定的时效性。

5．无偿性

行政方法适用于组织的等级原则，不讲平等，上级组织对下级组织的人、财、物的调动和使用不讲等价交换的原则，一切根据行政管理的需要，不考虑价值补偿问题。

二、行政方法运用的客观必要性及其作用

1．任何管理都需要一定的权威和服从，这是行政方法运用必要性的基本依据

从一定意义上说，企业安全管理是安全管理权限的行施过程。在企业整个安全管理过程中，不管是安全决策方案的选定，还是安全计划指标的下达；不管是安全组织实施，还是安全监督控制，都需要有一定的权威作保证，以一定的服从为前提。

2．行政方法对提高安全管理效率起着重要的作用

行政方法采用垂直性的管理方式，依靠的是权威性和强制性，上级组织和领导下达的命令、指示要求下级无条件服从和不折不扣地贯彻执行，起着令行禁止的影响和效用。为此，当行政机构设置合理、行政层次划分清楚、行政岗位安排得当、行政手段运用科学、行政指令下达适当时，则运用行政方法便有着很高的工作效率。

3．行政方法是解决一些特殊例外问题的有效手段

行政方法具有很多的优点：如纵向传递信息速度较快，各项安全管理措施发挥作用也快，有利于上下级之间迅速保持行动上的一致性；能在短期内集中统一使用和灵活调动人力、物力、财力和技术力量，有利于保证重点和解决安全管理中出现的主要矛盾等。这就使得行政方法能解决一些重大特殊例外的问题。在安全管理过程中，安全管理者经常会遇到一些特殊而又重要的例外问题，如重大工艺事故的发生，重大设备事故的发生等。这时安全管理者往往需要借助于行政方法，当机立断，果断及时地采取得力的安全管理措施来解决这些重要的特殊例外安全问题。

三、行政方法的正确运用

1．安全管理者必须充分认识行政方法的本质是服务

服务是行政的根本目的，这是由安全管理的实质、生产的社会化以及市场经济的基本特征决定的。行政不以服务为目的，必然导致官僚主义、以权谋私、玩忽职守等行为；而没有行政方法的有效管理，同样达不到服务的目的。服务，就企业安全管理的行政方法来说，是为基层，为生产和科研第一线、为全厂职工服务的。

2．突出目标导向

行政方法必须根据组织目标的要求，确定运用的手段和方式。不同的任务、不同的目标，要选择最适宜的行政方式。方式对头了，会收到事半功倍的效果；否则，就起不到应有的作用。

3．建立一套严密的组织机构

要以安全生产任务为中心，因任务设机构、因机构定职务、因职务择人员。做到大权在握、小权分散。强调下级服从上级，但又不要多头领导，以免政令分散。

4．处理好跨度与层次的关系

行政方法要求集中领导，分级管理，跨度与层次要适当。命令不要直接下达到基层，而要逐级下达。各个层次干各个层次的事情，负各个层次的责任。在安全管理的实践中，寻求一个跨度与层次的最佳结构。

5．责权要一致

行政方法要求每一个层次每一个安全管理者都必须明确自己的目标和责任，同时享有相应的权力。另一方面，有权力就要承担责任，权与责必须保持一致。

四、行政方法的优缺点

行政方法的优点如下。

(1)集中统一，便于各项安全管理职能的发挥

安全管理系统一般都是一个因素众多的复杂的有机整体。为了使安全管理系统稳步发展，必须统一目标、统一意志、统一行动。行政方法可以达到高度的集中统一，而安全管理的决策、组织、领导、控制等职能，只有通过强有力的行政领导，才能有效地发挥作用。

(2)快速、灵活、有效，便于处理特殊问题

由于行政方法具有权威性，在处理问题时一般都是快速、有效的。又由于行政方法具有具体性的特点，它可以通过及时地发出行政命令等办法，对一些特殊事务或紧急情况采取强有力的针对性措施予以特殊处理或及时解决。

行政方法的缺点如下。

(1)过分强调和依赖行政方法容易使安全管理系统的动力和活力不足。

运用行政方法进行安全管理，一般不是侧重经济利益的要求出发，也不完全讲究等价交换的原则。而在实际中，满足人们的物质利益要求和考虑价值补偿问题是调动人们安全生产积极性和使组织产生活力的重要因素，因此，过分地强调和依赖行政管理方法，就容易忽视组织及其成员的物质利益要求和价值补偿问题，从而容易导致安全管理系统的动力与活力不足。

(2)过分强调和依赖行政方法容易产生主观主义

由于行政方法主要是依靠上级的权威和下级的服从进行管理，因此，过分强调和依赖行政方法必然要建立高度集中的管理体制。在高度集中的管理体制下，由于权力过于集中，教导者很难全面掌握决策信息，容易产生官僚主义和主观主义。发展到一定程度，就会导致权力的滥用和安全决策和计划的失误。

(3)过分强调行政方法不利于市场经济和社会化大生产的发展。

市场经济和社会化大生产的发展，要求企业各单位之间既有明确分工，又有密切合作；地区之间要打破行政管理界限建立统一的市场、建立平等竞争。而行政方法强调垂直性的领导和行政区城内的集中，因此过分强调和依赖行政方法容易形成所谓的“条条”和“块块”。既不利于各地区、各单位之间的分工协作和横向联合，也不利于商品交换和流通，从而也不利于市场经济和社会化大生产的发展。

第7篇 班组长安全管理的语言艺术

班组长是生产一线的现场组织者和管理者，在处理问题时，很多时候对职工进行批评教育，如不讲究语言艺术，轻则影响班组和睦，重则影响安全生产。不妨看看下面这个例子。

朱某在攉煤掏窝时，不慎将一块大矸石滑入运行中的运输机中。班长在机头运输机中发现了大矸石，停溜逐一追问，经查是机尾段朱某所为。于是，班长拉大嗓门，没好气地对朱某说：“谁叫你推大矸石上溜！扣你工分20分，罚款100元！开溜！”无奈的朱某在溜子的哐当声中尽力辩解：“掏窝时是大矸石自己滑入溜中……”怒气未消的班组长说：“不跟你多说！没得商量！”班长两句话，让朱某好不冤屈，提着工具就下了班，也赌气在家旷工了好几天，造成班组劳动力紧张，严重影响正常的生产秩序，经队长多次出面协调，才算作罢。

其实，朱某在班上的工作一直很好，一次无意的失误，只要我们的班组长能耐心劝导，相信他也不会如此赌气，造成班上生产陷入被动，从这个事情，不难看出提高班组长安全管理的语言艺术显得多么必要。

笔者认为，班组长在处理问题时，要从大局着眼，控制好自己的情绪。他大可这样向朱某和气的提出忠告：“大矸石不能随便上溜，当心伤着下方的操作员工，这样做是很危险的。《规程》规定，大于30cm的煤矸严禁上溜。你说是吗？下次要小心”也许效果更好。下班后，班组长可找朱某谈谈心，分析其后果。即使处罚，也许朱某会乐意接受，从而达到促人自省和促人自警的目的。

诸如朱某的例子很多。在工作现场，班组长不要随意讽刺、挖苦职工；不要因违章在现场随意给职工乱判责任和随便处罚；不要因小事给职工翻“老账”……这些都会给职工心情和情绪带来消极的一面，或赌气不干，或口角打架，或带情绪蛮干等。影响队伍和谐稳定，有时还会造成员工上班带有抵触情绪，甚至造成工作面劳动力不足，制约着生产安全。

班组长现场的安全管理，处理问题的语言艺术应尽量做到：一要选择热情的语言；二要选择文雅的语言；三要选择合情合理的语言；四要选择易于接受的语言；五要做到因人而异。这样以来，班组长就不愁搞不好班组安全管理。

第8篇 班组安全管理—赞美下属是一种领导艺术

赞美，作为一种语言艺术，在展示班组长领导魅力、谐调班组人际关系中有其独特的功能。当你赞美别人的时候，既展示了自己的善良、真诚、坦荡和高尚，也给予了他人最珍贵的礼物———自信，而当他人接受这一礼物时，就会对赞美产生好感。如果下属希望和班组长愉快地相处，那么他一定会常常惦记着班组长的态度。得到别人的赞美，他就会受到很大的鼓励。对班组长来说，能够通过自己的赞美达到鼓励职工能够按自己希望的去做的目的，也是一种艺术。因此，当班组长在某种作业中欣赏、喜欢下属的时候，一定要及时将这种情感表达出来，千万别埋在内心深处。不仅如此，班组长还应善于洞察下属的优点、长处，能够用恰当、真诚、适度的语言告知对方，使赞美成为温暖下属灵魂的阳光，滋润下属成长的雨露。

一个班组成员个性的拓展、潜能的开发，既需要自我开发、自我定位、自我欣赏，更需要别人的肯定、鼓励和积极的心理暗示。在安全工作中，班组长的赞美会使下属感到自己具有能力、智慧，从而对今后的工作充满信心。英国前首相丘吉尔曾说：“让人觉得他有某种长处，他就会珍惜自己的长处，并在那些长处中求发展。”让人觉得他有某种长处的方法，就是及时地给予其肯定、鼓励和赞美。其实，正常的人智商不分上下，正如同样质量的种子一样，生长在山之阳则枝繁叶茂，生长在山之阴则枝疏叶稀，缺乏生机与活力，难以长成参天大树。赞美之所以对人的成长如此重要，是因为赞美给予人的是用之不竭的力量源泉———自信，会产生无往不胜的生命冲动———勇气，而自信和勇气是可以创造出人才的。

在班组安全工作中，人际关系复杂多变，人际关系发生冲突司空见惯，针对某种习惯性违章操作，班组长如果批评下属，难免会造成关系紧张，使下属不悦。时常会看到有的班组长由于批评方式不当，伤害了下属的自尊和人格，损害了自己的形象和威信，批评的效果远远偏离初衷。如果班组长讲究批评的方式，将逆耳之言放在赞美语言之后，先肯定别人的长处和优点，给他人以肯定，他就会高高兴兴地接受批评；若将其劈头盖脸一顿呵斥，否定得一无是处，他的抵触和反抗自然就多了。如果说赞美给人以自信的话，不讲方式的批评则使人自卑、胆怯和无地自容，它无法使人们重视自己、喜欢自己，既伤害了他人的自尊，又影响了自己的形象，丧失自己在他人心中的好感。