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第1篇小区物业交通车辆管理管理服务工作标准 第2篇物业辖区交通管理标准作业规程制度 第3篇物业辖区交通管理标准作业程序制度 第4篇物管交通管理标准作业规程制度 第5篇交通管理员岗位工作标准 第6篇车辆交通管理服务标准 第7篇工程交通安全管理标准
第1篇 车辆交通管理服务标准
交通车辆管理服务标准
1.总则
1.1为了建立良好的交通秩序、车辆停放秩序,确保业主的车辆不受损坏和失窃,特制定本服务标准。
1.2本标准是物业管理企业进行交通车辆管理的指导性标准,也是对物业管理企业进行总体考核的标准。
1.3车辆管理是对机动车、摩托车、自行车的行驶、进出、停放的管理。
2.车辆管理的内容
2.1制定车辆管理的有关规章制度;
2.2制定车辆管理人员岗位职责、考核标准;
2.3做好车辆管理的台帐记录;
2.4设立车辆管理机构;
2.5设立车辆管理的主管;
3.车辆管理规范
3.1机动车的管理
3.1.1对本区域内的车辆要进行登记,并发放进出通行证,每次进出要实行验证放行制度;
3.1.2对外来车辆,除消防、救护、搬家等车辆外,一律不得随意进出,确要进出的,经业主委员会同意,实行登记收费制度;
3.1.3对于夜间停放在公共场所的车辆,物业管理企业应与车主签定车辆保管合同或协议,确定停车地点,收取停车费用,明确双方责任。
3.2摩托车、自行车的管理
3.2.1车主需委托保管车辆时,先办理立户登记手续,领取车牌,并按指定位置存放。
3.2.2车主拿车的时候要给车牌,车主放车的时候,就带走车牌。
3.2.3对停放在外面的车辆,要画停车线,并要求车主停放整齐。
3.3停车场的管理
3.3.1场内车位划分要明确。停车场内应用白线框明确划分车位,停车位分固定车位和非固定车位,大车位和小车位。车主必须按类使用车位,需经常停放的车辆,应办理手续有偿使用固定车位,外来车辆和临时停放的车辆有偿使用非固定车位。
3.3.2场内行驶标志要清楚。为便于管理,停车场一般只设1个进口和出口,进出口的标志要明确,场内行驶路线要用扶栏、标志牌、地下白线箭头指示清楚。
3.3.3进出停车场管理要严格。车辆进入停车场要验证发牌,并做登记,驶离停车场时要验证车牌,对外来车辆要计时收费。在车辆进出高峰期间,管理人员还要做好现场的车辆引导、行使、停放与疏散工作。
3.3.4要做好停车场安全防范工作。
3.3.4.1停车场实行24小时值班制度和定期(15分钟)巡查制度;
3.3.4.2消防设施要到位,管理人员要懂得消防知识和消防器具的使用方法;
3.3.4.3制定防盗和防火的应急措施,并公布上墙。
4.车库管理员岗位职责
4.1按规定着装上岗,严格执行交接班制度;
4.2对出入的车辆做好记录,并指挥车辆行驶和停放;
4.3检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车窗、车门,应即时通知车主(司机),并报告车场管理负责人;
4.4检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上,发现未上锁时,及时通知车主(如暂时联系不上车主时,应重点看管);
4.5负责车库(场)内及值班室的清洁;
4.6定期检查车库(场)内消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时报告管理处。
第2篇 物管交通管理标准作业规程制度
1.0目的
规范物业辖区内交通管理,确保交通安全/道路畅通
2.0适用范围
适用于辖区内的所有道路上的车辆及交通设施的管理
3.0职责
3.1主管负责交通管理文件/报告的审批及交通管理的监督/检查.
3.2护卫主副主管负责制定大型文体活动的交通管理方案,组织监督和指导车辆及交通设施管理工作.
3.3护卫组长负责具体实施交通管理.
4.0程序要点
4.1交通管理的原则
4.1.1依法办事的原则
交通法规是道路交通管理的依据和准绳,.只有严格执行交通法规,维护良好的交通秩序,才能保障交通安全与道路畅通.
4.1.2规范管理的原则
护卫员按辖区内各路段的交通设施要求,对 辖区内的车辆进行规范停放及行驶管理,护卫员必须按交通管理的正规指挥方法指挥.
4.1.3文明服务的原则.
护卫员执勤人员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时、必须以礼待人,文明服务。具体工作时按《管理处员工服务管理标准作业规程》的要求执行。
4.1.4时效性原则。
当值护卫员早接到交通事故求助时,按《突发事件处理标准作业规程》的时效原则进行。
4.2车辆行驶的停放管理
4.2.1监督进入辖区的车辆不超过15km/h慢行、禁鸣喇叭,并指挥车辆按规定方向靠右行驶,停放在指定的停车位置,以便于车辆停放整齐。
4.2.2提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
4.2.3巡检车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象应及时通知车主。
4.2.4留意进入辖区内的一切车辆情况,对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入辖区,对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载(含驾驶员超过两人以上的)的车辆严禁进入辖区。
4.2.5严密注视车辆情况和驾驶员的行为。若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。
4.2.6对辖区穿梭村巴及出租车的士上落客进行管理。:
a)指挥村巴及出租车的士上落站或靠道路的有则停车上落;
b)在纠正司机乱停乱放时,应面向司机敬礼,再有礼貌地要求司机将车停放到指定的停车位置。
4.2.7指导行人走人行道,自行车靠右侧道路行驶。
4.2.8对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理:
a)单车、摩托车必须统一在划好的虚线内停放;
b)小车、货车、中巴等车辆必须统一在规定的黄线内停放;
c)其他任何未画线路段和消防门前,斑马线、人行道上一律禁止停放车辆。
4.3大型文体活动交通管理
4.3.1制定文体活动交通管理计划(方案):
a)护卫主管(副主管)制定观众、宾客的出入路线;
b)制定辖区需封闭时间与解封时间;
c)组织落实车辆行驶及停放的管理。
4.3.2主管对交通方案(计划)的可行性进行审批:
a)对计划停放车辆的位置及停放数量是否满足来宾或观众的车辆停放需求进行复核;
b)所封闭的道路及封闭的时间是否与辖区的正常交通有抵触;
c)对车辆行驶、停放的管理工作进行监督。
4.3.3主管向公司各有关部门的驾驶员辖区住户进行有关道路交通管理的法规、道德等方面的宣传教育。
4.4交通设施的管理
4.4.1护卫班组长在每班交接班前对辖区各道路上的士站上落标志,禁鸣喇叭标志,禁止驶入标志等交通标志牌、减速线、停车线
让行线、人行道线等进行检查,发现有损坏的应予以记录并及时报部门主管处理。
4.4.2安全处主管(副主管)对班组长报告的交通标识的损坏进行核实,并报公共事务部按《报修管理标准作业规程》处理。
4.4.3安全处班组长负责检查交通设施的状态,当发现有损失、歪斜移位和风化变色时,应及报告安全员主管(副主管)一便公共事务部、机电维修部修复或更换。
4.4.4安全处主管(副主管)应对整个辖区内的交通设施的效能和合理性作出评价,抱主管经理以便改进和完善道路交通设施系统提供依据。
4.4.5保护各种交通设施不被破坏:
a)交通设施的管理,除班组长进行系统提供管理外,还应将此项内容纳入当值护卫员的责任范围;
b)对有意或过失造成交通设施损毁的责任者,要按公司《行政奖罚标准作业规程》进行处罚或令其赔偿。
4.5护卫员班组长将辖区交通设施的管理状况填写在《交通设施检查保养记录表》上。
5.0记录
《交通设施检查保养登记表》
第3篇 小区物业交通车辆管理管理服务工作标准
小区物业管理服务工作标准:交通车辆管理
四、交通车辆管理工作标准
项目 内容
着装
1、上岗须着公司统一的护管制服,戴好帽,系正领带,扎紧武装带,穿好皮鞋,衣领钮扣全部扣好。
2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。
3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品(如纪念章、笔、bb机、锁匙扣等),制服衣袋不得装过大过厚物品。
4、非当值班时间,除因公或经批准外,不得穿着或携带制服离开辖区。
行为举止
1、上岗时举止应文明、大方。
2、头发要整洁,不留长发。
3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。
4、值勤时不得抽烟、吃零食,不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。
5、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
6、不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
工作纪律
1、爱业敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律己;文明服务,礼貌待人;积极主动,勇敢无畏。
2、按规定着装上岗。
3、提高警惕,坚守岗位。
4、认真参加培训和消防演习。
5、严格执行交接班制度,不迟到、早退,更不能误班、漏班。
(出入口)固定岗位
1.车辆进出
1.1 内部车辆进场:敬礼,发《车辆出入卡》给车主(或核对车牌号,输入电脑或记录)。
1.2 内部车辆出场: 敬礼,车主交回《车辆出入卡》(或核对车牌号码,确认无疑后放行车辆)。
1.3 外来临时车辆进入:敬礼,确认是办事人员,在《临时停车卡》上填写车牌号码、车辆进场时间,交车主(或输入车牌号码)放行,其他闲杂车辆眼睛进入。
1.4 外来临时车辆出场:敬礼,核对车牌号码无误后放行。
1.5 未经批准,大货车、泥头车、集装箱车、拖拉机及其他作业车辆不得进入辖区;禁止载有剧毒、易燃、易爆和其他危险品的车辆进入辖区;出租车进出不得无故停留拉客,属搬家物品,值班人员查验用户《出入物品申报表》后予以放行,同时收回《出入物品申报表》,涉及大批量钢筋、水泥、砖头、石子等材料,要有业主委员会或管理处批准的《出入物品申报表》方予放行,否则拒绝进场。
1.6 军警车辆进场时,敬礼,在《临时停车卡》上填写车牌号码、车辆进场时间后放行。
1.7 军警车辆出场时,敬礼,凭《临时停车卡》核对车牌号无误后放行。
1.8 军警车辆进出,应严格记录,有疑问要求出示行驶证,下半夜进出场的军警车,要实行跟踪管理。
1.9所有车辆进出,必须在《车辆出入记录表》上详细填写车牌号码,进、出场时间。
流动岗位
1、按规定每半小时巡视所负地下室车辆情况,每15分钟巡视广场临时停车情况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场交接班记录表》上做好记录。
2、清点车场内车辆及停放位置,随时与岗亭联系,以核对车辆数量,确保安全。
3、发现无关人员或可疑人员到车场(库),要及时劝其离开,若有紧急情况按有并规定进行处理。
4、引导车辆有序停放,严密注视车辆情况和驾驭员的行为,若遇酒后或疲劳驾车者,应及时劝阻,并报告车管主管及时处理,避免交通意外的发生。
5、检查车场内设备设施是否完好,发现异常情况在《停车场交接班记录表》记录并及时上报,以便及时处理。
6、协助保洁班维护好车场(库)内的保洁卫生,保持停车场(库)的整洁。
第4篇 工程交通安全管理标准
1目的
为了加强_______热电有限公司2×300mw新建工程施工现场交通安全管理,确保工程建设顺利进行,杜绝车辆违章行驶,特制定本标准。
2 适用范围
本标准适用于_______热电有限公司2×300mw新建工程施工作业过程的环境运行控制的管理。
3 引用标准及相关子系统
3.1引用标准
3.1.1 《中华人民共和国安全生产法》;
3.1.2 《电力建设安全工作规程》(火力发电厂)dl 5009.1-2002;
3.1.3 《中国_______公司工程安全、健康与环境管理办法》。
3.2相关子系统
3.2.1 安健环管理;
3.2.2 档案管理;
3.2.3 评估及改进管理;
4 专用术语定义(略)
5 职责
5.1标准监督实施及完善负责人
_______热电有限公司基建副总经理是本标准负责人,负责本标准的全面管理,监督检查_______热电有限公司2×300mw新建工程参建单位执行本标准的有效性,批准修订本标准的意见。
5.2 标准监督实施及完善执行人
_______热电有限公司安监部主管领导是本标准监督实施及完善执行人,负责检查本标准在本部门的执行情况,对执行标准中存在的问题应积极及时予以解决或处理,负责收集和提出完善本标准的建议,经本标准负责人同意和授权修订本标准。
6 执行标准
6.1安全管理
6.1.1 为强化交通安全管理。_______项目公司安委会负责领导本工程的交通安全工作。
6.1.2 安全委员会办公室负责对施工现场的交通事故进行调查、调解、处理等工作。对工地交通安全工作实施宏观管理和检查、监督指导等日常工作且由各单位分管交通的领导或部门负责。
6.1.3 各拥有车辆单位的主要行政领导必须亲自抓交通安全工作,安排好车辆的维护保养,组织好驾驶员按时参加安全学习和技术培训。
6.1.4 加强行车前的检查教育,派车时,部门领导或车管负责人应向驾驶员交待在行车中的安全注意事项,并检查车况和驾驶员的精神状况。确认车况良好、车容整洁、装置安全可靠,随车工具齐全,方可出车。
6.1.5 发生交通事故的部门都必须严格考核,要及时通报,要及时分析,要严格按照“四不放过”的原则,事故原因清晰、责任明确、责任者受到了教育,防范措施得力。
6.2驾驶员的管理
6.2.1 客车、起重车、铲车、货车、叉车等机动车辆驾驶员,必须经公安车管机关或劳动局考核合格,持有驾驶证并经年审合格才能上岗。
6.2.2 驾驶员必须严格遵守交通法规和施工现场有关安全管理制度。严禁无证开车、酒后开车、违章超载、违章超速。
6.2.3 吊车、铲车、货车、装载车等施工车辆在现场或行驶途中都应做到文明行车、文明驾驶、静化环境。
6.2.4 严禁私带学驾人员或将车交给无证人员驾驶。违者,造成交通事故其经济损失和责任由车方单位或车主负责承担。
驾驶员要按时参加安全学习,加强安全责任感,树立安全责任心。注意劳逸结合,不开疲劳车。
6.3车辆管理
6.3.1 机动车辆必须经过公安机关交警部门、劳动局检验合格、牌证齐全。并经_______项目公司发放车辆通行证,才能进入施工现场或上路行驶。
6.3.2 拥有机动车辆的单位,必须建立车辆保管、使用、检验、维护保养制度,建立车辆台帐。对车辆行驶公里、施工日期、检修时间、事故损坏、大件更换等进行登记。
6.3.3 必须该修必修,修必修好的原则,不准带病车辆上路行驶。检修车辆要严格执行技术标准,坚持质量验收。
6.3.4 严格执行车辆报废制度,严禁将报废车辆在施工现场使用。购置新车,严格把好质量关。
6.4施工现场交通安全管理
6.4.1 施工车辆必须服从指挥、听从调度,在指定地点作业,在指定路段行驶,未经许可不得将车辆驶入施工区域。
6.4.2 施工车辆不得乱停乱放,尽量避免妨碍施工现场通行。
6.4.3 超重、超长、超宽、超高运输车辆进入施工现场时应瞻前顾后、兼顾左右、谨慎行驶,最好有指挥车在前开道。
6.4.4 未经_______项目公司领导批准,施工现场的交通道路不得隔断或挖断。
6.4.5 起重车起吊、挖土车作业时周围应设安全距离并有防护围栏和警告标志。
6.4.6 施工车辆应注意文明整洁。
6.4.7 违章作业或违章行驶造成交通事故或经济损失由车辆所属单位负责。
6.4.8 工程施工,要求各施工单位尽量使用自己的车辆运送土石方、建筑垃圾等。在确有困难情况下需雇请社会车辆时,应严格查看车方的牌照、执照、行驶证、年审年检、车辆保险等各种证件及相关手续,确认齐全合格后方可雇用。
6.4.9 凡违反道路行驶规定的,每车次处罚用车单位500-1000元。
6.4.10车辆在通过铁路道口时,必须遵守“一停、二看、三通过”的规定通过平交通口。行人在穿越电厂卸煤站场铁路时,应经铁路栈桥通行,严禁横跨铁路,特别是钻爬车箱底部过铁路,否则,一切后果自负。
7检查、评价与反馈
标准执行人应经常检查本部门本标准的执行情况的规范性,每年半填写一次评价表(附录1),报标准负责人进行评价。
标准负责人根据反馈情况对各部门本标准的执行情况进行评价,并决定是否升级。标准执行人须确保所有文件持有人提供最新的修订版本。
第5篇 交通管理员岗位工作标准
1 范围
本标准规定了公司交通管理岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容及要求、检查与考核。
本标准适用于公司安全环保科交通管理岗位的工作。
2 职责
2.1责任
2.1.1 在公司主管副经理和安全环保科管理员的领导下,对公司安全生产、交通管理方面工作负全面责任。
2.1.2负责贯彻执行党和国家及中油集团公司有关安全生产、交通管理工作的方针政策、法律法规、管理标准及规章制度。
2.1.3负责安全环保科交通管理工作的筹划、管理方法的研究与改进。
2.1.4负责交通管理工作的业务指导及管理工作。
2.1.5负责与公司交通部门等相关部门的横向协调,共同做好交通管理工作,为基层单位提供业务指导、服务,为联系点单位出谋划策,做好服务。
2.2权限
2.2.1对公司各单位机动车驾驶人员违章行车有权纠正、制止和科罚。
2.2.2对重大交通事故有权提出科理意见。
2.2.3有权检查各单位交通安全活动情况。
3岗位人员基本技能
3.1 熟练掌握国家及中油集团公司有关交通管理方面的方针、政策、法律法规。
3.2 掌握本公司车辆及交通管理等方面的基本知识。
3.3 掌握本公司机构设置和职责分工及各部门的工作特点。
3.4 具有较高的文字水平和表达能力,有较强的分析、科理、决策问题的能力。
3.5 具有大专及以上文化度,具有中级及以上技术职称。
3.6 具备电子计算机基本操作技能。
4 工作内容与要求
4.1贯彻执行交通安全法规,并对执行情况进行检查。
4.2负责公司范围内交通事故的调查和科理。
4.3负责公司交通事故的统计和上报工作。
4.4负责制定机动车驾驶员年度教育计划及考核和总结工作。
4.5检查各单位考核制度落实情况及考核和总结工作。
4.6定期分析交通安全管理工作存在的问题,并提出整改意见。
4.7负责公司机动车驾驶员档案建立和完善工作。
4.8负责公司机动车辆的区内监理工作。
4.9负责公司内增驾人员的审批及办理内驾证工作。
4.10组织协调公司内机动车车辆年、季度检查工作。
5 检查与考核
本标准执行情况,由安全环保科科长按本标准及有关考核办法检查考核。
第6篇 物业辖区交通管理标准作业规程制度
物业辖区交通管理标准作业规程
1.0目的
规范物业管理公司辖区内交通管理,确保交通安全/道路畅通。
2.0适用范围
适用于辖区内的所有道路上的车辆及交通设施的管理。
3.0职责
3.1主管经理负责交通管理文件、报告的审批及交通管理的监督、检查。
3.2保安部主管/副主管负责制定大型文体活动的交通管理方案,组织监督和指导车辆及交通设施管理工作。
3.3保安部班组长负责具体实施交通管理。
4.0程序要点
4.1交通管理的原则
4.1.1依法办事的原则。
交通法规是道路交通管理的依据和准绳,只有严格执行交通法规,维护良好的交通秩序,才能保障交通安全与道路畅通。
4.1.2规范管理的原则。
保安员管辖区内各路段的交通设施要求,对辖区内的车辆进行规范停放及行驶管理,保安员必须按交通管理的正规指挥方法指挥。
4.1.3文明服务的原则。
保安值勤人员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时,必须以礼待人,文明服务。具体工作时按《管理处员工服务管理标准作业规程》的要求执行。
4.1.4时效性原则。
当值保安员在接到交通事故求助时,按《突发事件处理标准作业规程》的时效原则进行。
4.2车辆行驶和停放管理
4.2.1监督进入辖区的车辆不超过15kg/h慢行、禁鸣喇叭,并指挥车辆按规定方向靠右行驶,停放在指定的停车位置,以便于车辆停放整齐。
4.2.2提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
4.2.3巡检车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象应及时通知车主。
4.2.4留意进入辖区内的一切车辆情况,对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入小区,对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载(含驾驶员超过两人以上的)的车辆严禁进入辖区。
4.2.5严密注视车辆情况和驾驶员的行为,如遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。
4.2.6对辖区穿梭村巴及出租的的士的上落客进行管理:
a)指挥村巴及出租的士到指定的的士上落站或靠道路的右侧停车站上落;
b)在纠正司机乱停乱放时,应面向司机敬礼,再有礼貌的要求司机将车停放到指定的停车位置。
4.2.7指导行人走人行道,自行车靠右侧道路行驶。
4.2.8对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理;
a)单车、摩托车必须统一在划好的虚黄线内停放;
b)小车、货车、中巴等车辆必须统一在规定的黄线内停放;
c)其他任何末画线路段和消防门前,斑马线、人行道上一律禁止停放车辆。
4.3大型文体活动交通管理
4.3.1制定文体活动交通管理计划(方案):
a)保安部主管(副主管制定观众、宾客的出入路线;
b)制定辖区需封闭时间与解放时间;
c)组织落实车辆行驶及停放的管理。
4.3.2主管经理对交通管理方案(计划)的可行性进行审批:
a)对计划停放车辆的位置及停放数量是否满足来宾或观众的车辆停放需求进行复核;
b)所封闭的道路及封闭的时间是否与辖区的正常交通有抵触;
c)对车辆行驶、停放的管理工作进行监督。
4.3.3主管经理向公司各有关部门的驾驶员、辖区住户进行住户有关道路交通管理的法规、道德等方面的宣传教育。
4.4交通设施的管理
4.4.1保安部班组长在每班交接班前对辖区各道路上的士站上落标志,禁鸣喇叭标志,禁止驶入标志等交通标志牌、减速线、停车线、让行线、人行道线等进行检查,发现有损坏的应予以记录并及时报部门主管处理。
4.4.2保安部主管(副主管)对班组长报告的交通标识的损坏进行核实,并报公共事物部按《报修管理标准作业规程》处理。
4.4.3保安部班组长负责检查交通设施的状态,当发现有损失、、歪斜移位和风化变色时,应及时报告保安部主管(副主管)以便公共事物部、机电维修部修复或更换。
4.4.4保安部主管(副主管)应对整个辖区内的交通设施的效能和合理性作出评价,报主管经理以便为改进和完善道路交通设施系统提供依据。
4.4.5保护各种交通设施不被破坏:
a)交通设施的管理,除保安班组长进行系统管理外,还应将此项内容纳入当值保安员的责任范围;
b)对有意或过失造成交通设施损毁的责任者,要按公司《行政奖罚标准作业规程》进行处罚或令其赔偿。
4.5保安班组长将辖区交通设施的管理状况填写在《交通设施检查保养记录表》上。
5.0记录
《交通设施检查保养登记表》
6.0相关文件
6.1《突发事件处理标准作业规程》
6.2《管理处员工服务管理标准作业规程》
6.3《行政奖罚标准作业规程》
第7篇 物业辖区交通管理标准作业程序制度
物业辖区交通管理标准作业程序
1.0目的
规范e广场内交通管理,确保交通安全/道路畅通.
2.0适用范围
适用于e广场内的所有道路上的车辆及交通设施的管理.
3.0职责
3.1保安队主管负责交通管理文件/报告的审批及交通管理的监督/检查.
3.2保安队领班负责制定大型文体活动的交通管理方案,组织监督和指导车辆及交通设施管理工作.
3.3保安队员负责具体实施交通管理.
4.0程序要点
4.1交通管理的原则
4.1.1依法办事的原则
交通法规是道路交通管理的依据和准绳,.只有严格执行交通法规,维护良好的交通秩序,才能保障交通安全与道路畅通.
4.1.2规范管理的原则
保安员按辖区内各路段的交通设施要求,对辖区内的车辆进行规范停放及行驶管理,保安员必须按交通管理的正规指挥方法指挥.
4.1.3文明服务的原则.
保安执勤人员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时、必须以礼待人,文明服务。具体工作时按《保安队员服务管理标准作业规程》的要求执行。
4.1.4时效性原则。
当值保安员在接到交通事故求助时,按《突发事件处理标准作业规程》的时效原则进行。
4.2车辆行驶的停放管理
4.2.1监督进入辖区的车辆不超过15km/h慢行、禁鸣喇叭,并指挥车辆按规定方向靠右行驶,停放在指定的停车位置,以便于车辆停放整齐。
4.2.2提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
4.2.3巡检车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象应及时通知车主。
4.2.4留意进入e广场内的一切车辆情况,对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入,对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载(含驾驶员超过两人以上的)的车辆严禁进入。
4.2.5严密注视车辆情况和驾驶员的行为。若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。
4.2.6对广场穿梭出租车、的士上的客人进行管理。:
a)指挥出租车、的士靠道路的右则停车上客;
b)在纠正司机乱停乱放时,应面向司机敬礼,再有礼貌地要求司机将车停放到指定的停车位置。
4.2.7指导行人走人行道,自行车靠右侧道路行驶。
4.2.8对广场内路面的一切车辆实行统一停放管理:
a)单车、摩托车必须统一在划好的虚线内停放;
b)小车、货车、中巴等车辆必须统一在规定的黄线内停放;
c)其他任何未画线路段和消防门前,斑马线、人行道上一律禁止停放车辆。
4.3大型文体活动交通管理
4.3.1制定文体活动交通管理计划(方案):
a)保安队领班制定观众、宾客的出入路线;
b)制定广场需封闭时间与解封时间;
c)组织落实车辆行驶及停放的管理。
4.3.2物业管理处主任对交通方案(计划)的可行性进行审批:
a)对计划停放车辆的位置及停放数量是否满足来宾或观众的车辆停放需求进行复核;
b)所封闭的道路及封闭的时间是否与辖区的正常交通有抵触;
c)对车辆行驶、停放的管理工作进行监督。
4.3.3保安队向公司各有关部门的驾驶员租户进行有关道路交通管理的法规、道德等方面的宣传教育。
4.4交通设施的管理
4.4.1保安队员在每班交接班前对广场各道路上的标志,禁鸣喇叭标志,禁止驶入标志等交通标志牌、减速线、停车线检查,让行线、人行道线等进行检查,发现有损坏的应予以记录并及时报部门主管处理。
4.4.2保安队领班对保安员报告的交通标识的损坏进行核实,并报物业管理处按《报修管理标准作业规程》处理。
4.4.3保安队领班负责检查交通设施的状态,当发现有损失、歪斜移位和风化变色时,应及报告保安队主管,以便维修部修复或更换。
4.4.4保安队领班应对整个辖区内的交通设施的效能和合理性作出评价,报主管经理以便改进和完善道路交通设施系统提供依据。
4.4.5保护各种交通设施不被破坏:
a)交通设施的管理,除保安队领班进行系统提供管理外,还应将此项内容纳入当值保安员的责任范围;
b)对有意或过失造成交通设施损毁的责任者,要按公司《行政奖罚标准作业规程》进行处罚或令其赔偿。
4.5保安队员将广场交通设施的管理状况填写在《交通设施检查保养记录表》上。
5.0记录
《交通设施检查保养登记表》