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第1篇 特种作业人员安全管理标准规范
1范围
本标准规定了公司特种作业人员安全的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。
本标准适用于公司特种作业人员的安全管理。
2规范性引用文件
《特种作业人员安全技术考核管理规则》gb5306-85
《特种作业人员安全技术培训考核大纲》(劳安字[1991]33号)
《特种设备作业人员培训考核管理规则》(国质检锅[2001]202号)
《特种设备作业人员监督管理办法》(国家质检总局2005年7月1日起施行)
3管理职能
3.1工作部总经理部负责电工和司炉工的管理。
3.2安全监察部负责其余特种作业人员的管理。
4管理内容与要求
4.1基本定义
4.1.1特种作业:对操作者本人,尤其对作业有关的其他人员和作业周围的安全有重大危害因素的作业,称特种作业。
4.1.2特种作业人员:直接从事特种作业者,称特种作业人员。
4.2特种作业范围
4.2.1电工作业:发电、送电、变电、配电的电气设备的安装、运行、维修、试验等作业。
4.2.2金属焊接(气割)作业:气焊、气割、手工电弧焊、气体保护焊、等离子弧焊、焊剂层下电弧焊等作业。
4.2.3建筑登高架设(架子工)作业:建筑、安装、维修施工中2米以上的脚手架架设、拆除和建筑起重提升设备的架设、拆除等作业。
4.2.4公司内机动车辆驾驶作业:行驶在公司区内的各类机动车辆和专用机动行驶机具的驾驶作业。
4.2.5起重机械作业:起重机械的司机和起重机械作业的指挥,司索挂钩作业。
4.2.6电梯驾驶作业。
4.2.7锅炉司炉作业(包括化验人员):按劳动人事部1987年颁发的《锅炉司炉工人安全技术考核管理q/yhk-203.06-2006办法》中的有关规定执行。
4.3特种作业人员应具备的条件
4.3.1从事特种作业的人员必须年满18周岁,身体健康,没有妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷,具有高中以上文化程度,连续从事本工种作业实际工作时间1年以上,具有基本操作技能。
4.3.2担任特种作业人员,应由所在单位组织进行体格检查、基础安全技术知识和实际操作训练,对符合条件的统一填写《特种作业人员安全技术考核申请登记表》,经安监部审查后备案。
4.3.3特种作业人员必须经安全技术培训、考试考核合格,取得市质量技术监督局发给统一印制的《特种作业操作证》,方可独立作业。
4.3.4特种作业人员要保持相对稳定,因调动到其他工种岗位工作时,应由安监部收回《特种作业操作证》。
4.3.5凡脱离本工种岗位半年以上的特种作业人员,必须经安监部审查合格后方可恢复原工种独立操作。
4.3.6凡取《特种作业操作证》的人员,必须定期接受复审。
4.4特种作业人员的安全职责
4.4.1执行国家有关规定和本公司的规章制度,保证安全作业。
4.4.2正确使用作业工具、设备,并认真进行维护保养。
4.4.3当作业工具、设备发生故障,影响安全作业时应采取有效措施,并立即向本单位领导报告。
4.4.4努力学习本工种作业的安全技术知识,不断提高技术水平。
4.4.5有权拒绝违章指挥和制止他人违章作业,有权向本公司安监部反映有关情况。
4.5特种作业人员的管理
4.5.1特种作业工种的管理:电工、司炉工的管理及培训归人行政部部,其余归安监部,无论是在公司内培训,还是送出代培,各自建立安全技术管理档案。
4.5.2各部门要加强对特种作业人员的教育和管理,严格执行持证上岗制,凡安排无证人员从事特种作业的以违章指挥论处,按考核规定追究单位或部门领导及有关人员的责任。对违章作业或造成事故者,安监部有权扣证1至12个月,并处以经济处罚或行政处分,触犯刑法的,依法追究刑事责任。
4.5.3各单位或部门应对特种作业人员作业环境的安全状况负责,保障安全作业的各种必要条件,不得以任何借口强令特种作业人员进行不安全作业。对有故障或不能保障安全作业的工具、设备、设施等必须及时修理或更换。
4.5.4根据“一专多能”的要求,允许一名职工同时掌握多项特种作业的安全操作技术,但必须严格按特殊工种要求进行培训,经考核合格,持证上岗。
4.5.5对特种作业人员的培训、复审费用由公司或各维护单位统一支付,对培训、复审考核不合格者补考费用由本人负责。
4.5.6特种作业人员的安全操作证不慎遗失,本人写出书面检查,并附1寸免冠照片一张,补证费自理。
4.5.7特种作业人员要服从安监部和行政部部的管理监督,对在安全生产和预防事故方面做出显著成绩者给予奖励。
5检查与考核
5.1本标准由安监部负责检查与考核。
5.2本标准按《安全生产工作奖罚管理标准》进行考核。
第2篇 井下从业人员安全管理基本要求-煤矿安全质量标准化
1.煤矿安全质量标准化概述
煤矿安全质量标准化是煤炭企业自觉贯彻落实安全生产法律法规和国家、行业的技术标准规范、建立健全企业内部安全生产工作标准、安全规程和岗位责任制，实现与安全生产相关联的每个岗位管理的标准化和规范化，是强化煤矿安全基础工作、保障煤矿生产安全的重要手段。
2.煤矿安全质量标准化的考核与分级
井工煤矿安全质量标准化体系包括以下11个部分；通风、地测防治水、采煤、掘进、机电、运输、安全管理、职业卫生、应急救援、调度、地面设施。安全质量标准化煤矿分为一级、二级、三级，按年度考核，一级的考核由国家煤监局负责，二级、三级的考核工作由省级主管部门负责。
3.煤矿安全质量标准化的意义
煤矿安全质量标准化强调安全生产的规范化、制度化、标准化、科学化、法制化，是煤矿企业的基础工程、生命工程和效益工程，是构建煤矿安全生产长效机制的重要措施，是我国煤炭行业借鉴国内外先进的安全质量管理理念、方法和技术，经过多年实践探索，逐步发展形成的一整套安全质量管理体系和方法。
4.安全质量标准化对一般从业人员的的要求
（1）从业人员要认真学习质量安全标准化的相关知识，掌握质量安全标准化对自己岗位的具体要求，积极参加师徒结队、技术比武、岗位练兵等活动，提升自己的岗位技能，为质量安全标准化建设达标打好基础。，
（2）“上标准岗、干标准活”。对每道工作程序都按操作规程做到工序到位、行为规范、操作熟练，质量达标。
（3）积极参加技术创新活动。围绕安全生产、质量标准化建设开展技术改革和创新，为区队安全质量达标做出贡献。
（4）改变安全观念，文明生产。变要我安全为我要安全、我会安全，真正成为安全管理的主人，杜绝“三违”现象的发生，确保安全生产。自觉维护作业场所的整洁和卫生，爱护环境，文明生产。
第3篇 建筑企业项目各级管理人员安全工作标准
建筑公司项目各级管理人员安全工作标准
1 范围
本标准规定了项目各级管理人员的任职资格、安全职责与要求、检查与考核等内容。
2 规范性引用文件
gb/t 15498-2003 企业标准体系-管理标准和工作标准体系
公司安全生产岗位职责
公司岗位说明书
3 任职资格
本岗位人员应符合公司人力资源部岗位任职要求。
4 安全职责与要求
4.1负责分管工作范围内的安全管理工作,对分管的安全工作负责。
4.2深入施工现场,检查分管工作范围内各工区(作业队)安全职责的履行情况,制止违章违纪行为。发现事故隐患或其他不安全因素,应及时向上级报告。
4.3督促工区(作业队)加强安全检查,及时解决分管工作范围内存在的施工安全管理问题,及时进行隐患整改。
4.4正确处理分管工作范围内的施工进度与生产安全的关系、施工作业与安全措施落实的关系。
4.5负责对外协(劳务)队伍在环境治理、安全生产、文明施工等方面的技术指导和安全监督。
4.6参加安全生产例会,研究分析安全生产情况并提出意见。
5 检查与考核
5.1由主管部门按照本标准进行检查。
5.2安全考核按照公司安全生产考核管理办法执行。
第4篇 井下从业人员安全管理基本要求:煤矿安全质量标准化
1.煤矿安全质量标准化概述
煤矿安全质量标准化是煤炭企业自觉贯彻落实安全生产法律法规和国家、行业的技术标准规范、建立健全企业内部安全生产工作标准、安全规程和岗位责任制,实现与安全生产相关联的每个岗位管理的标准化和规范化,是强化煤矿安全基础工作、保障煤矿生产安全的重要手段。
2.煤矿安全质量标准化的考核与分级
井工煤矿安全质量标准化体系包括以下11个部分;通风、地测防治水、采煤、掘进、机电、运输、安全管理、职业卫生、应急救援、调度、地面设施。安全质量标准化煤矿分为一级、二级、三级,按年度考核,一级的考核由国家煤监局负责,二级、三级的考核工作由省级主管部门负责。
3.煤矿安全质量标准化的意义
煤矿安全质量标准化强调安全生产的规范化、制度化、标准化、科学化、法制化,是煤矿企业的基础工程、生命工程和效益工程,是构建煤矿安全生产长效机制的重要措施,是我国煤炭行业借鉴国内外先进的安全质量管理理念、方法和技术,经过多年实践探索,逐步发展形成的一整套安全质量管理体系和方法。
4.安全质量标准化对一般从业人员的的要求
(1)从业人员要认真学习质量安全标准化的相关知识,掌握质量安全标准化对自己岗位的具体要求,积极参加师徒结队、技术比武、岗位练兵等活动,提升自己的岗位技能,为质量安全标准化建设达标打好基础。,
(2)“上标准岗、干标准活”。对每道工作程序都按操作规程做到工序到位、行为规范、操作熟练,质量达标。
(3)积极参加技术创新活动。围绕安全生产、质量标准化建设开展技术改革和创新,为区队安全质量达标做出贡献。
(4)改变安全观念,文明生产。变要我安全为我要安全、我会安全,真正成为安全管理的主人,杜绝“三违”现象的发生,确保安全生产。自觉维护作业场所的整洁和卫生,爱护环境,文明生产。
第5篇 人员安全管理制度管理标准
1引言
为加强海南电网信息通信分公司(以下简称“公司”)对信息安全人员的规范化管理,完善信息安全人员的管理制度,促进公司信息安全事业的发展。特制度本标准,本标准阐述了公司信息安全人员管理方面的基本要求和管理原则,明确定公司在信息安全人员管理方面的人员录用、人员离岗、人员考核、安全意识教育和培训、外部人员访问控制管理中应遵守的原则与工作流程。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡注明日期的引用文件,其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准(不包括勘误、通知单),然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡未注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准
《信息安全技术信息系统安全保障评估框架》(gb/t202741-2006)
《信息安全技术信息系统安全管理要求》(gb/t20269-2006)
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》(gbt22239-2008)
本标准未涉及的管理内容,参照国家、电力行业、南方电网公司的有关标准和规定执行。
3目标
为充分发挥公司各信息系统业务支撑作用,不断提高各信息系统服务质量和水平,确保各信息系统安全、优质、经济运行,都需要信息人员的支持。为使公司人员安全管理制度规范化、程序化、制度化,保障网络与信息系统的正常运行,依据有关法律、法规及信息安全标准,结合省电网工作实际,特制定本制度。
4人员录用
人员的录用有公司人力资源部负责人员的录用
所录人员和专(兼)职信息安全技术人员应当政治可靠、业务素质高、遵纪守法、恪尽职守;信息安全管理人员及专职和兼职信息安全技术人员应有计算机专业工作三年以上经历,具备专科以上学历;违反国家法律、法规和行业规章受到处罚的人员,不得从事信息安全管理与技术工作,同时以下职位要求具备相关的能力。
系统管理员
大学专科计算机专业毕业,具有两年以上工作经验。
熟悉计算机硬件技术与软件操作系统的原理与配置。
熟悉掌握操作系统的安装与卸载。
掌握数据库(sql、oracle、sybase等)原理以及安装、设计与管理。
能够熟悉网络的构架以及网络和操作系统的结合。
能够独立完成iis、dns、dhcp、route等系统的设计。
熟悉各类操作系统(windows、uni_、e_change等)的管理。
网络管理员
计算机专业本科以上学历。三年以上的网络管理工作经验。
熟悉网络技术的原理。英文阅读流利。
能够独立设计网络,优化网络性能。
熟练使用交换机、路由器、网管软件等网络软硬件设备。
熟悉windows、uni_等应用层操作系统。
有从事本岗位工作的高度责任感,遵纪守法,坚持原则,严格管理
项目管理员
大学本科毕业,具有三年以上电力系统相关工作经验。
熟悉计算机软硬件及网络相关知识。
熟悉与项目相关的业务部门技术和管理知识。
政治素质高、思想品德好、有较强的组织协调能力和表达能力。
数据库管理员
大学本科计算机专业毕业,具有五年以上工作经验。
熟悉计算机硬件技术与软件操作系统的原理。
熟悉掌握操作系统的安装与卸载。
掌握数据库(sql、oracle、sybase等)原理以及安装、设计与管理。
能够熟悉网络的构架以及网络和操作系统的结合。
熟悉各类操作系统(nt、win2k、e_change等)的管理。
信息安全员
大学专科及以上计算机专业毕业,具有两年以上工作经验。
熟悉各类信息安全技术和设备的原理与配置。
熟悉各类操作系统(windows、uni_)的管理。
掌握数据库(sql、oracle、sybase等)的安全配置技术。
熟悉网络的构架以及网络和操作系统。
硬件维护人员
相关专业中专以上毕业。认真负责,遵纪守法。
熟悉掌握计算机软硬件的知识及网络知识,具有较高的软件硬件维护水平
系统运维人员
相关专业中专以上毕业。认真负责,遵纪守法。
熟悉掌握计算机软硬件的知识及网络知识,具有较高的软件硬件维护水平
人员职责
系统管理员
所辖工作对本部门主观领导负责。
负责所管辖的应用系统及设备的运行维护。
负责系统各项业务参数的设置、修改、检查。
负责设置和修改系统用户帐号和口令(密码)。
负责授权或限制操作员、网络管理员的普通用户使用系统的口令(密码)。
负责给系统增、删各类用户。
网络管理员
所辖工作对本部门主观领导负责。
负责计算机网络的管理工作。
认真贯彻执行网络管理方面的有关规程和上级制定的有关网络管理工作的各项规章制度
参与网络规划,包括网络拓朴结构的制定,ip地址的规划,网络设备的选型等。
负责网络日常维护和故障排除。
负责网络安全,制定安全策略。
负责网络固定资产的管理及装置的报废、淘汰工作。
项目管理员
对本项目领导小组和本人所在部门的直接领导负责。
负责所辖项目的全过程的组织、沟通、总结整理工作,直至工程结束后的总结验收、鉴定或评审结束,保证项目的按时按质完成
数据库管理员
所辖工作对本部门主管领导负责。
负责所辖所有业务数据安全管理。
负责存储备份系统的运行、维护及升级等工作。
参与各系统数据库的设计、数据编码编制和数据结构规划等工作。
信息安全员
负责数据接口管理以及数据仓库的建设。
所辖工作对本部门主管领导负责。
负责所管辖的信息系统及网络的安全管理,确保不发生重大信息安全事故。
组织或参与公司或上级单位的信息安全检查。
负责信息安全的信息发布、宣传和培训。
协助其他信息技术管理工作。
硬件维护人员
负责公司本部及本所部门电脑安装、调试和日常维护。
负责公司本部及本所各部门打印机的日常维护。
负责公司本部及本所各部门工作人员使用电脑技术指导。
负责协助公司本部及本所各部门工作人员做好数据安全与备份。
分公司系统运维人员
遵守所在单位的各项规章制度、服从所在单位领导关于信息化工作的安排并作好信息化建设的参谋。
接受省公司信息中心的工作安排,配合省公司信息中心作好全省网络和应用系统的建设和运行维护工作,及时反映所在单位信息化工作方面的情况。
负责分公司及各部门电脑、打印机的安装、调试和日常维护。
负责分公司局域网的运行与维护,保证网络安全运行。
负责分公司及各部门工作人员使用电脑及应用系统的技术指导。
负责分公司应用系统日常运行及数据备份
人员考核
按工作标准,应定期对各个岗位的人员进行安全技能及安全认知的考核。
对关键岗位的人员须进行全面、严格的考核,必须经过政审并要考核其业务能力。
考核结果进行记录并保存。
按省公司有关规定进行检查与考核
人员离岗
对调离人员,特别是因不适合安全管理要求被调离的人员,必须严格办理调离手续,进行调离谈话、承诺其调离后的保密义务,交回所有钥匙及证件,退还全部技术手册、软件及有关资料,更换系统口令和机要锁。涉及电网业务核心技术的信息安全人员调离单位,必须进行离岗审计,并在规定的脱密期后,方可调离。
立即终止由于各种原因即将离岗的员工的所有访问权限;取回各种身份证件、钥匙、徽章等以及机构提供的软硬件设备;经机构人事部门办理严格的调离手续,并承诺调离后的保密义务后方可离开。
安全意识教育和培训
信息安全人员应负责对公司所有使用计算机的人员进行安全意识教育、岗位技能培训和相关安全技术培训工作。
信息安全人员应书面形式告知相关人员相应的安全责任和惩戒措施,并对违反违背安全策略和规定的人员进行惩戒。
信息安全人员应定期接受政治思想教育、职业道德教育和安全保密教育。
信息安全人员应定期参加下列信息安全知识和技能的培训:
信息安全法律法规及行业规章制度的培训;
信息安全基本知识的培训;
信息安全专门技能的培训。
第三方人员管理
第三方人员包括软件开发商,硬件供应商,系统集成商,设备维护商和服务提供商,以及实习学生和临时工作人员。
应对第三方人员的物理访问和逻辑访问实施访问控制,根据其在系统中完成工作的时间、性质、范围、内容等方面的需要给予最低授权。
第三方人员的现场工作或远程维护工作内容应在合同中明确规定,如工作涉及机密或秘密信息内容,应要求其签署保密协议。
一般情况下第三方人员的现场工作,如数据库、系统、漏洞扫描、入侵检测、白客渗透以及其他软件的安装等,不许接入自带的设备。
第三方人员的现场工作应在本单位信息部门有关人员的陪同和监督下完成。第三方人员自带设备接入信息系统应得到特别授权,其操作应受到审计。
第三方人员工作结束后,应及时清除有关账户、过程记录等信息。
5附则
1)本标准由海南电网公司信息通信分公司负责解释。
2)本标准自颁布之日起实行。
第6篇 特种作业人员安全管理标准
1范围
本标准规定了公司特种作业人员安全的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。
本标准适用于公司特种作业人员的安全管理。
2规范性引用文件
《特种作业人员安全技术考核管理规则》gb5306-85
《特种作业人员安全技术培训考核大纲》（劳安字[1991]33号）
《特种设备作业人员培训考核管理规则》（国质检锅[2001]202号）
《特种设备作业人员监督管理办法》（国家质检总局2005年7月1日起施行）
3管理职能
3.1工作部总经理部负责电工和司炉工的管理。
3.2安全监察部负责其余特种作业人员的管理。
4管理内容与要求
4.1基本定义
4.1.1特种作业：对操作者本人，尤其对作业有关的其他人员和作业周围的安全有重大危害因素的作业，称特种作业。
4.1.2特种作业人员：直接从事特种作业者，称特种作业人员。
4.2特种作业范围
4.2.1电工作业：发电、送电、变电、配电的电气设备的安装、运行、维修、试验等作业。
4.2.2金属焊接（气割）作业：气焊、气割、手工电弧焊、气体保护焊、等离子弧焊、焊剂层下电弧焊等作业。
4.2.3建筑登高架设（架子工）作业：建筑、安装、维修施工中2米以上的脚手架架设、拆除和建筑起重提升设备的架设、拆除等作业。
4.2.4公司内机动车辆驾驶作业：行驶在公司区内的各类机动车辆和专用机动行驶机具的驾驶作业。
4.2.5起重机械作业：起重机械的司机和起重机械作业的指挥，司索挂钩作业。
4.2.6电梯驾驶作业。
4.2.7锅炉司炉作业(包括化验人员)：按劳动人事部1987年颁发的《锅炉司炉工人安全技术考核管理q/yhk-203.06-2006办法》中的有关规定执行。
4.3特种作业人员应具备的条件
4.3.1从事特种作业的人员必须年满18周岁，身体健康，没有妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷，具有高中以上文化程度，连续从事本工种作业实际工作时间1年以上，具有基本操作技能。
第7篇 人员安全管理制度的管理标准
1引言
为加强海南电网信息通信分公司（以下简称“公司”）对信息安全人员的规范化管理，完善信息安全人员的管理制度，促进公司信息安全事业的发展。特制度本标准，本标准阐述了公司信息安全人员管理方面的基本要求和管理原则，明确定公司在信息安全人员管理方面的人员录用、人员离岗、人员考核、安全意识教育和培训、外部人员访问控制管理中应遵守的原则与工作流程。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡注明日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准（不包括勘误、通知单），然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡未注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准
《信息安全技术信息系统安全保障评估框架》（gb/t202741-2006）
《信息安全技术信息系统安全管理要求》（gb/t20269-2006）
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（gbt22239-2008）
本标准未涉及的管理内容，参照国家、电力行业、南方电网公司的有关标准和规定执行。
3目标
为充分发挥公司各信息系统业务支撑作用，不断提高各信息系统服务质量和水平，确保各信息系统安全、优质、经济运行，都需要信息人员的支持。为使公司人员安全管理制度规范化、程序化、制度化，保障网络与信息系统的正常运行，依据有关法律、法规及信息安全标准，结合省电网工作实际，特制定本制度。
4人员录用
人员的录用有公司人力资源部负责人员的录用
所录人员和专（兼）职信息安全技术人员应当政治可靠、业务素质高、遵纪守法、恪尽职守；信息安全管理人员及专职和兼职信息安全技术人员应有计算机专业工作三年以上经历，具备专科以上学历；违反国家法律、法规和行业规章受到处罚的人员，不得从事信息安全管理与技术工作，同时以下职位要求具备相关的能力。
系统管理员
大学专科计算机专业毕业，具有两年以上工作经验。
熟悉计算机硬件技术与软件操作系统的原理与配置。
熟悉掌握操作系统的安装与卸载。
掌握数据库（sql、oracle、sybase等）原理以及安装、设计与管理。
能够熟悉网络的构架以及网络和操作系统的结合。
能够独立完成iis、dns、dhcp、route等系统的设计。
熟悉各类操作系统（windows、uni_、e_change等）的管理。
网络管理员
计算机专业本科以上学历。三年以上的网络管理工作经验。
熟悉网络技术的原理。英文阅读流利。
能够独立设计网络，优化网络性能。
熟练使用交换机、路由器、网管软件等网络软硬件设备。
熟悉windows、uni_等应用层操作系统。
有从事本岗位工作的高度责任感，遵纪守法，坚持原则，严格管理
项目管理员
大学本科毕业，具有三年以上电力系统相关工作经验。
熟悉计算机软硬件及网络相关知识。
熟悉与项目相关的业务部门技术和管理知识。
政治素质高、思想品德好、有较强的组织协调能力和表达能力。
数据库管理员
大学本科计算机专业毕业，具有五年以上工作经验。
熟悉计算机硬件技术与软件操作系统的原理。
熟悉掌握操作系统的安装与卸载。
掌握数据库（sql、oracle、sybase等）原理以及安装、设计与管理。
能够熟悉网络的构架以及网络和操作系统的结合。
熟悉各类操作系统（nt、win2k、e_change等）的管理。
信息安全员
大学专科及以上计算机专业毕业，具有两年以上工作经验。
熟悉各类信息安全技术和设备的原理与配置。
熟悉各类操作系统（windows、uni_）的管理。
掌握数据库（sql、oracle、sybase等）的安全配置技术。
熟悉网络的构架以及网络和操作系统。
硬件维护人员
相关专业中专以上毕业。认真负责，遵纪守法。
熟悉掌握计算机软硬件的知识及网络知识，具有较高的软件硬件维护水平
系统运维人员
相关专业中专以上毕业。认真负责，遵纪守法。
熟悉掌握计算机软硬件的知识及网络知识，具有较高的软件硬件维护水平
人员职责
