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第1篇 营运区经理岗位职责任职要求
营运区经理岗位职责
工作职责和使命:
本职位通过领导指定地区内的门店营运，为我们的顾客和伙伴营造和维持“星巴克体验”，以取得星巴克的成功。区经理需要定期且经常性地对门店进行明辨地总体运营管理。尤为重要的是，区经理的大部分的时间将用于培养门店管理人才，审视地区内门店管理人力，做出管理组的雇佣决定，确保区内的顾客满意度和产品质量，管理地区财务绩效，以及负责地区内的安全和保全工作。该职位需要以身作则，遵守星巴克的行为准则。
主要职责概括:
其责任和主要职能包括但不限于以下内容:
领导 设立工作团队的目标，提升组织能力，以身作则:
• 发展地区内门店管理团队，确保所有门店都提供优质的顾客服务。
• 激励并支持地区内的门店，推动执行公司的项目以展开和执行行动计划，从而实现营运和组织目标。
• 通过处理突发事件确保地区内运营标准。
• 运用正直、诚实和求知的管理原则，提升星巴克的企业文化、价值和使命。
• 计划、确认、传达并委派重要的工作和执行，以确保地区内营运平稳进行。
• 审视地区内门店环境和主要营运指标，认识问题、利害关系以及抓住机会点，对门店团队进行指导制定行动计划，以达成营运目标。
计划和执行 为工作团队制定战略和营运计划，加以管理执行，并对结果进行评估:
• 制定地区内的实施计划，支持区域和公司活动的实现，从而实现出色的营运绩效。不断跟进确保计划实施到位。
• 监控和管理地区内管理人员的编制情况，以确保管理人员的职业发展和人才招募，进而满足和维持地区内的营运需要。
• 运用现有工具确定沟通内容和优先次序，对地区内门店管理团队的沟通信息进行筛选。清楚、简明和准确地进行沟通，以确保门店和地区内的高效营运。
业务需求 提供该职位的专业技能并履行自身职能:
• 运用外部的资源支持地区内营运，并执行地区性和区域性活动。其中资源包括人力资源、市场营销、伙伴及资产保护、财务、开发和门店拓展等。
• 确保并负责所有门店伙伴运用相关的工资及工时政策。
• 征询顾客反馈，了解顾客及门店所在社区的需要。
• 运用管理信息工具，分析财务报告以发现和解决区内业绩的趋势和存在问题。
伙伴发展/团队建设 为伙伴提供指导、回馈和发展机会，构建高效团队:
• 鼓励和激发伙伴达成业务绩效。
• 理解伙伴的动机、需求及所关注的问题，同门店团队建立并保持积极良好的关系。
• 确保伙伴遵纪守法并遵循营运需求。
• 通过定期开展绩效评估、提供反馈并设立具有挑战性目标以提高伙伴绩效，管理地区内的门店管理团队。运用绩效管理工具管理伙伴的日常绩效以支持组织目标的实现。
• 运用现有组织工具和程序，来认识和提高个人及团队成就。同时积极寻找新颖有效的创造性方法。
• 运用和示范有效的管理原则与实践，搭建和维护成功的门店团队，营造出一个伙伴价值得到体现与尊重的环境。
营运区经理岗位
第2篇 营运区域经理岗位职责
区域营运经理 深圳美西西餐饮管理有限公司 深圳美西西餐饮管理有限公司,喜茶,深圳美西西餐饮管理,美西西 岗位职责:
1、负责管理与追踪深圳区域的日常营运工作并对营运结果负责;
2、完成所分管区域的各项经营、管理指标;
3、执行并追踪区域营运系统执行及人员培训,评估执行的结果;
4、及时发现、辅导并监督区域存在的问题,确定改善方法及追踪进度,收集区域发生的各类问题,协调企业各职能部门提供区域所需要的协助;
5、辅导区域分析优弱势,协助制订区域的短期、中期、长期目标,并追踪执行;
6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;
7、招募与面试区域店面人员,确保分管区域有足够且合适的人力,辅导和支持区域内的营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。
任职要求:
1、大专或以上学历,市场营销类相关专业优先考虑;
2、5年以上营销营运管理的工作经验,餐饮行业优先;
3、积极主动,目标性、沟通能力、团队建设能力强。
温馨提示:公司所有职位均未授权任何第三方中介代招,也不收取任何押金和中介费用,如遇收取押金或费用等情况,请勿上当受骗!
第3篇 营运区经理岗位职责
营运区经理 field consultant 1、管理所辖加盟门店,协调日常工作分工及配合;
2、定期巡视加盟门店,管理及监督加盟城市门店的营运,行为规范等;
3、支援新门店开业,确保门店外场物料定位摆放,工作设备符合要求;
4、追踪新加盟店的特色产品,外场员工的培训及掌握情况;
5、定期和加盟营运负责人沟通营运现状。 1、管理所辖加盟门店,协调日常工作分工及配合;
2、定期巡视加盟门店,管理及监督加盟城市门店的营运,行为规范等;
3、支援新门店开业,确保门店外场物料定位摆放,工作设备符合要求;
4、追踪新加盟店的特色产品,外场员工的培训及掌握情况;
5、定期和加盟营运负责人沟通营运现状。
