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第1篇 人事外包客户经理岗位职责职位要求
职责描述:
主要职责:
1.客户维护
1)管理大客户关系,保证客户满意度,发现客户潜在需求
2.业务执行
1)管理外包业务执行过程,并依据客户要求做实时的调整,协助项目经理完成sla
2)处理业务相关突发事件,包括如客户投诉,员工意外等
3) 响应客户的岗位职责职位要求、培训及绩效考核等要求,并协同管理实施
4) 收费管理及数据维护
5)完成上级布置的任务
职位要求:
1.全日制本科(含)以上学历
2.人力资源管理专业优先
3. 3年及以上相关客户服务或hr经验沟通能力良好,主动性强有同行工作经验优先
4. 英文听说读写熟练(可独立与老外口语交流日常工作,熟练用英语书写日常工作邮件)
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:5-10年
第2篇 人事外包项目经理岗位职责任职要求
人事外包项目经理岗位职责
岗位职责】
1.全权负责客户的所有管理工作,并直接对项目预算、财务结果负责。
2.负责根据公司外包项目任务,统筹所管辖的项目计划和进度,执行项目目标,保证项目目标的有效完成;
3.负责所属团队的日常管理(试用考核、异动、奖惩、培训、督促、审核等)。
4.负责所属客户业务的日常运作管理及沟通协调。
5.负责所属客户的突发、异常事件的处理。
6.负责所属客户的客户关系建设、维护,负责所属客户回款工作的跟进。
7.负责所属客户需求的深度挖掘,帮助所在团队达成业绩指标。
8.按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。
【任职要求】
1.具有5年及以上hr工作经验,熟悉掌握劳动法、劳动合同法等相关专业知识;
2.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神,管理思路清晰;
3.具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑;
4.具备第三方人力资源公司项目管理经验者优先。
人事外包项目经理岗位
第3篇 人事外包项目经理岗位职责
项目经理(人事外包) 浙江中通文博服务有限公司杭州分公司 浙江中通文博服务有限公司杭州分公司,中通文博 岗位职责:
1、负责项目实施全过程管理;
2、编制项目实施计划,协调资源并按计划推进项目实施,规范各项交付工作;
3、负责日常客户关系发展与维护,协助市场营销人员做好业务拓展工作;
4、负责与项目相关事项的跨部门沟通及外部协调与处理;
5、负责项目业务的信息统计、分析及项目交付总结;
6、负责项目组成员的管理,包括工作布置、检查、指导、考核及能力提升工作;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,人力资源、企业管理专业优先;
2、三年以上项目管理工作经验,有同业项目管理经验优先考虑;
4、有较好的执行力,沟通协调能力较强;
5、具备良好的客户服务意识和需求挖掘能力,能独立完成招投标工作;
6、具备一定的团队管理能力。